Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Thryv
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Hàng nghìn doanh nghiệp nhỏ sử dụng CRM Ít gây phiền nhiễu hơn để quản lý liên hệ, theo dõi khách hàng tiềm năng và luôn cập nhật thông tin theo dõi. Dịch vụ khách hàng miễn phí giúp thiết lập dễ dàng.
Planfix
planfix.com
Nền tảng Planfix cho phép các tổ chức quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của họ trực tuyến. Bất kể quy mô công ty và ngành nghề như thế nào, Planfix đều có thứ gì đó để cung cấp như một công cụ quản lý công việc và dự án tuyệt vời. Với Planfix, công ty của bạn sẽ có được một hệ thống quản lý có thể tùy chỉnh hoàn toàn, từ thiết kế quy trình đến hình thức. Nền tảng Planfix tích hợp cho phép người dùng quản lý các nhiệm vụ và dự án, CRM, bán hàng, tiếp thị, sản xuất, hậu cần, dịch vụ hỗ trợ, tài chính và nhân sự cùng một lúc. Việc truyền dữ liệu giữa các nhóm diễn ra liền mạch — ví dụ: các giao dịch trong giai đoạn triển khai sẽ trở thành dự án, sau đó được chuyển sang bộ phận hỗ trợ. Cài đặt truy cập linh hoạt cho phép người dùng chỉ xem thông tin họ cần để duy trì hiệu quả tại nơi làm việc, trong khi người quản lý có thể xem toàn bộ quy trình kinh doanh. Không cần lập trình để cấu hình và kiểm soát các quy trình kinh doanh khác nhau trong công ty. Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng mạnh mẽ, bao gồm quản lý dự án, kế toán khách hàng, quản lý tác vụ, biểu đồ Gantt trực tuyến, tích hợp email, lịch, biên niên sự kiện trong thời gian thực, phân tích và báo cáo, kết nối người dùng bên ngoài, liên kết tài khoản, v.v. Cho dù bạn là người mới hay người dùng am hiểu công nghệ, Planfix sẽ hoàn toàn phù hợp. Người dùng có kinh nghiệm sẽ tìm thấy các tính năng trong Planfix không có trong các dịch vụ và hệ thống khác. Những tính năng này bao gồm tùy chỉnh rộng rãi, tự động hóa nâng cao các quy trình kinh doanh phức tạp và xây dựng dự án linh hoạt. Ngoài ra, các cấu hình sẵn sàng sử dụng và quy trình tự động tạo điều kiện thuận lợi cho việc triển khai và triển khai. Chúng tôi tin rằng Planfix phù hợp với các doanh nghiệp tư nhân, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức công cộng và bất kỳ nhóm nào khác hoạt động hướng tới mục tiêu chung. Hơn 68.000 người dùng sử dụng Planfix để tự động hóa quy trình kinh doanh tại hơn 7.000 công ty.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management, trước đây là Falcon.io, là giải pháp hàng đầu để giám sát, quảng cáo, xuất bản, phân tích đối tượng và hiệu suất cũng như quản lý dữ liệu khách hàng trên mạng xã hội. Brandwatch Social Media Management cho phép các thương hiệu khám phá toàn bộ tiềm năng của tiếp thị và quảng cáo kỹ thuật số bằng cách quản lý nhiều điểm tiếp xúc khách hàng trên một nền tảng. Nó cho phép các nhà tiếp thị cung cấp trải nghiệm thương hiệu được cá nhân hóa hơn dựa trên hồ sơ khách hàng phong phú. Nền tảng này có giao diện người dùng mang tính cộng tác và trực quan cao, đồng thời được bổ sung bởi các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ toàn diện. * Tiết kiệm thời gian và tránh tình trạng trì trệ bằng lịch nội dung thống nhất. * Dễ dàng tương tác với khán giả của bạn. * Luôn dẫn đầu các xu hướng với khả năng lắng nghe xã hội hàng đầu trong ngành. * Nhận được bức tranh đầy đủ về hiệu suất của bạn trên các mạng.
Social Champ
socialchamp.io
Social Champ là giải pháp kỹ thuật số toàn diện MIỄN PHÍ để quản lý và tự động hóa phương tiện truyền thông xã hội nhằm hợp lý hóa tất cả các mạng truyền thông xã hội lớn. Social Champ là cách tốt nhất để quản lý tất cả các nỗ lực truyền thông xã hội, đăng bài hàng ngày, thử nghiệm A/B và tối ưu hóa của bạn. Social Champ mang đến tất cả tính năng tự động hóa mà bạn cần để lên lịch cho nội dung truyền thông xã hội của mình. Phân tích hiệu suất bài đăng và xem điều gì phù hợp nhất với thương hiệu của bạn và nhận kết quả trong báo cáo PDF có nhãn trắng hoặc xuất PPT được định dạng sẵn sàng để trình bày. Tương tác với khán giả của bạn ngay từ Hộp thư đến trên mạng xã hội. Các tính năng chính khác bao gồm đăng bài hàng ngày, tối ưu hóa nội dung, tải lên hàng loạt, nguồn cấp RSS tự động, quản lý nhóm, v.v. Công cụ này đã nhận được đánh giá tích cực từ những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội như Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick, Dennis Yu, Ian Anderson Gray, Neal Schaffer, v.v.
Snov.io
snov.io
Snov.io là mọi thứ bạn cần để phát triển doanh nghiệp của mình! Với các công cụ giành giải thưởng để tạo khách hàng tiềm năng, xác minh email, tiếp cận email tự động, khởi động email và quản lý khách hàng, bạn có thể tự động hóa và tăng tốc doanh số bán hàng của mình trên quy mô lớn.
Taplio
taplio.com
Thu hút nhiều cơ hội hơn từ LinkedIn. Sử dụng AI và tự động hóa để tạo nội dung LinkedIn tốt hơn nhằm mang lại kết quả cho bạn hoặc nhóm của bạn.
Vtiger
vtiger.com
Sứ mệnh của Vtiger là xây dựng phần mềm cung cấp cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ khả năng tạo mối quan hệ hiệu quả và lâu dài với khách hàng. Vtiger CRM cung cấp cho bạn cái nhìn 360 độ về tất cả thông tin khách hàng của bạn ở một nơi và giúp bạn tối ưu hóa các điểm tiếp xúc bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị bằng các hành động theo thời gian thực và Thông tin chi tiết về cuộc trò chuyện. Vtiger CRM giúp các nhóm tạo ra trải nghiệm thú vị trong toàn bộ vòng đời của khách hàng - CRM được hỗ trợ bởi AI và các công cụ tự động hóa mạnh mẽ giúp nhóm bán hàng tập trung vào các giao dịch phù hợp và mang lại sự tăng trưởng. Với Vtiger, hãy có một CRM hợp nhất để phá vỡ các rào cản và nhận hoạt động tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ trên cùng một trang với một nguồn sự thật duy nhất. Mang lại trải nghiệm và hỗ trợ đặc biệt cho khách hàng bằng cách tương tác với khách hàng của bạn trên nhiều kênh. Quản lý công việc của bạn khi đang di chuyển bằng các ứng dụng di động của chúng tôi dành cho cả Android và iOS.
Qualified
qualified.com
Đủ điều kiện là nền tảng tạo quy trình dành cho các nhóm doanh thu sử dụng Salesforce. Các thương hiệu B2B hàng đầu như Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot và VMWare tin tưởng Đủ điều kiện để phát triển hệ thống của họ bằng cách khai thác tài sản tiếp thị và bán hàng lớn nhất của họ—trang web của công ty—để xác định những người mua có giá trị nhất, phát hiện các tín hiệu về ý định của người mua và ngay lập tức bắt đầu cuộc trò chuyện bán hàng Những khách hàng sử dụng Báo cáo Đủ điều kiện cho biết số cuộc họp bán hàng tăng gấp 10 lần, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng tăng gấp 4 lần và quy trình bán hàng tăng gấp 6 lần. Đủ tiêu chuẩn, được xây dựng trên Salesforce, kết nối trang web với dữ liệu Salesforce để xác định ý định của người mua dựa trên tài khoản và tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc trò chuyện bán hàng theo thời gian thực. Đủ điều kiện được xếp hạng số 1 trên Salesforce AppExchange và được xếp hạng số 1 trên hơn 20 danh mục trên G2. Có trụ sở chính tại San Francisco, Qualified được lãnh đạo bởi cựu CMO Kraig Swensrud của Salesforce và cựu sản phẩm của Salesforce SVP Sean Whiteley và được tài trợ bởi Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures và Salesforce Ventures. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập đủ điều kiện.com.
RADAAR
radaar.io
RADAAR là một nền tảng cộng tác và quản lý phương tiện truyền thông xã hội mạnh mẽ được thiết kế để xử lý nhiều thương hiệu. Nó giúp các nhà tiếp thị ở mọi bước, từ lên lịch và xuất bản bài đăng trên hồ sơ của họ cho đến phân tích nỗ lực của họ. RADAAR cung cấp nhiều tính năng bao gồm các công cụ để xuất bản, hộp thư đến trên mạng xã hội, giám sát và phân tích trên mạng xã hội. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ tập trung vào một số mạng truyền thông xã hội, đại lý quản lý nhiều thương hiệu hay công ty doanh nghiệp cần tất cả, RADAAR sẽ giúp bạn hợp lý hóa đáng kể quy trình làm việc, đơn giản hóa việc quản lý phương tiện truyền thông xã hội và tiết kiệm thời gian.
Customer.io
customer.io
Customer.io là một nền tảng tương tác với khách hàng được thiết kế dành cho các nhóm tiếp thị để tạo các chiến dịch dựa trên dữ liệu nhằm tiếp cận mọi người trên tất cả các kênh nhắn tin vào đúng thời điểm. Bộ sản phẩm của họ bao gồm Journeys, một công cụ tự động nhắn tin đáp ứng mọi nhu cầu tương tác và Đường ống dữ liệu, một nền tảng dữ liệu khách hàng kết nối toàn bộ nhóm công nghệ. Customer.io cung cấp một công thức chiến thắng để thu hút khách hàng hiệu quả bằng cách kết hợp dữ liệu thời gian thực và tin nhắn được cá nhân hóa. Được xây dựng theo quy mô lớn, Customer.io được hơn 5.500 công ty sử dụng, gửi hơn 29 tỷ tin nhắn mỗi năm. Được thành lập vào năm 2012, Customer.io là một công ty phân phối từ xa trên toàn cầu và được vinh danh là một trong những công ty tư nhân phát triển nhanh nhất trong danh sách 2022 Inc. 5000.
Kylas
kylas.io
Kylas Sales CRM giúp các doanh nghiệp đang phát triển hợp lý hóa nỗ lực bán hàng. Nó trực quan và có đầy đủ các tính năng. Dùng thử miễn phí trong 15 ngày!
Paystack
paystack.com
Thanh toán trực tuyến và ngoại tuyến hiện đại cho Châu Phi. Paystack giúp các doanh nghiệp ở Châu Phi được bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu trên thế giới thanh toán.
FeedHive
feedhive.io
FeedHive là một giải pháp Tiếp thị Truyền thông Xã hội toàn diện được hỗ trợ bởi AI và Tự động hóa. Với FeedHive, bạn có thể tạo, lên lịch, xuất bản và dễ dàng quản lý nội dung mạng xã hội của mình trên quy mô lớn.
zcal
zcal.co
Giải pháp thay thế cuộc thăm dò ý kiến doodle và lịch MIỄN PHÍ thế hệ tiếp theo giúp lập lịch trình cá nhân trở lại. Tìm thời điểm hoàn hảo cho các cuộc gặp riêng, họp nhóm, v.v.
SimplyBook.me
simplybook.me
SimplyBook.me cung cấp một phần mềm lập lịch hẹn trực tuyến đơn giản nhưng rộng rãi, phù hợp với tất cả các công ty chấp nhận cuộc hẹn đúng giờ. Giờ đây, khách hàng của bạn cuối cùng có thể đặt lịch hẹn trực tuyến 24/7 và nhận được lời nhắc qua tin nhắn/email để loại bỏ tình trạng Không đến. Bạn sẽ nhận được trang web Đặt chỗ, nút đặt chỗ trên Facebook, đồng bộ hóa lịch Google, Tính năng khuyến mãi, Khả năng bán sản phẩm khi đặt chỗ, Tính năng thành viên, Bán thẻ quà tặng, Thống kê về lượt đặt chỗ của bạn, nút Đặt chỗ nếu bạn đã có trang web và bạn có thể chấp nhận thanh toán trước. Hãy xem trang web của chúng tôi tại SimplyBook.me để xem tất cả các tính năng của chúng tôi!
Canopy
canopytax.com
Khai thác công ty kế toán của bạn và quản lý nhóm, khách hàng và nhiệm vụ của bạn từ một trung tâm trung tâm duy nhất. Canopy là phần mềm quản lý hành nghề kế toán, dựa trên đám mây được xây dựng cho các công ty thuế, kế toán và kế toán. Gửi đề xuất, chấp nhận thanh toán và mọi thứ ở giữa - mà không cần đăng nhập thêm, nhấp chuột quá nhiều hoặc căng thẳng. Bộ Quản lý Thực hành được xây dựng để phù hợp với công ty của bạn và cung cấp mọi thứ cần thiết để điều hành một công ty kế toán hiện đại, bao gồm Quản lý Khách hàng, Thời gian & Thanh toán, Quản lý Tài liệu, Giải quyết Thuế (có thể kể tên một số) cũng như quy trình làm việc và tự động hóa để khiến mọi việc trở nên dễ dàng hơn . Mở khóa hiệu quả. Mở khóa các mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Mở khóa các tài liệu được tải lên dễ dàng, tự động hóa, thanh toán nhanh hơn và thậm chí cả AI. Với Canopy, bạn có thể mở khóa công ty mà bạn luôn mong muốn. Dùng thử Canopy miễn phí trong 15 ngày hoặc nói chuyện với người điều hành tài khoản để có bản demo tùy chỉnh.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial là một nền tảng nội dung hoàn chỉnh do người dùng tạo để phát triển và tương tác với khách hàng một cách dễ dàng bằng cách thu thập và hiển thị nội dung từ những khách hàng hài lòng. EmbedSocial được phát triển để cho phép các đại lý, doanh nghiệp, người có ảnh hưởng, người tạo nội dung và nhà tiếp thị nâng cao chiến lược tiếp thị nội dung của họ bằng cách tạo tất cả nội dung xã hội, lưu trữ, kiểm duyệt, phân tích và xuất bản các tiện ích nội dung do người dùng tạo trong thời gian thực trên bất kỳ trang web nào. Đây là một nền tảng tiên tiến, dễ sử dụng để thu thập, quản lý, quản lý và hiển thị nội dung do người dùng tạo (UGC) trên các trang web dưới dạng đánh giá của khách hàng, quảng cáo chứng thực, chiến dịch hashtag, nội dung xã hội, v.v. Để giúp bạn tạo ra một chiến lược nội dung khó quên do người dùng tạo, EmbedSocial đã đảm bảo tích hợp với các nền tảng phổ biến nhất của thế hệ trẻ như Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp và YouTube, đồng thời liên tục bổ sung thêm các tiện ích tích hợp với các mạng xã hội khác. Lợi ích chính: * Xây dựng nhận thức về thương hiệu * Giúp bạn tiết kiệm thời gian và năng lượng * Nâng cấp các chiến dịch tiếp thị của bạn một cách mới mẻ và hấp dẫn * Quảng cáo sản phẩm mới của bạn một cách sáng tạo * Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi trên các trang sản phẩm của bạn * Giúp bạn đạt được mục tiêu quảng cáo của mình * Tăng nỗ lực SEO của bạn * Cải thiện cửa hàng Thương mại Điện tử của bạn và khuyến khích các quyết định mua hàng * Mang lại nhiều lưu lượng truy cập hơn cho tài khoản truyền thông xã hội của bạn * Mở rộng số liệu truyền thông xã hội * Hiển thị đánh giá từ những người thực sự sử dụng sản phẩm của bạn và chia sẻ trải nghiệm người dùng * Giúp bạn tạo dựng uy tín với tư cách là người lãnh đạo tư tưởng trong cộng đồng trực tuyến * Hợp lý hóa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và nhắn tin thương hiệu * Làm cho khán giả của bạn cảm thấy được nhìn thấy và đánh giá cao khi bạn chia sẻ nội dung do họ tạo * Giá cả phải chăng hơn so với tiếp thị truyền thống EmbedSocial bao gồm bộ 5 công cụ: * EmbedAlbum: Tăng cường tiếp thị nội dung do người dùng tạo bằng cách tạo nội dung UGC như ảnh trên mạng xã hội và hiển thị chúng trên trang web của bạn dưới dạng tiện ích hấp dẫn. Thêm nút mua để tạo album có thể mua được. * EmbedReviews: Khuyến khích truyền miệng và bằng chứng xã hội bằng cách thu thập các bài đánh giá sản phẩm từ Google và Yelp, đồng thời nhúng các bài đánh giá trực tuyến của khách hàng trên bất kỳ trang web nào. * EmbedFeed: Cải thiện chiến dịch UGC của bạn bằng cách hiển thị toàn bộ bức tường thương hiệu truyền thông xã hội trên bất kỳ trang web nào. * EmbedForms: Tạo điều kiện thuận lợi cho nỗ lực của nhóm tiếp thị kỹ thuật số của bạn bằng cách cung cấp cho bạn tùy chọn tạo và gửi khảo sát về mức độ hài lòng cho khách hàng. * Câu chuyện nhúng: Thu thập Câu chuyện trên Instagram của bạn dưới dạng tiện ích hấp dẫn, tự động đồng bộ hóa mỗi khi bạn thêm ảnh vào câu chuyện đang hoạt động của mình. EmbedSocial được các nền tảng truyền thông xã hội lớn chấp thuận để sử dụng UGC, đồng thời tạo và hiển thị loại nội dung sau: đánh giá, ảnh, nguồn cấp dữ liệu, câu chuyện, biểu mẫu phản hồi. Điều này bao gồm tích hợp với Instagram, trang Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp và YouTube cũng như nhiều kênh xã hội khác sắp ra mắt.
Weshare
weshare.net
Hãy để Weshare tự động hóa việc lên lịch hẹn của bạn. Weshare là cách dễ nhất để lên lịch hẹn với bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu. Trực tuyến, ngoại tuyến, khi đang di chuyển.
Zendesk Sell
zendesk.com
Đạt được mục tiêu doanh thu đồng thời mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng là điều khó khăn. Zendesk Sell giúp việc này trở nên dễ dàng. Zendesk Sell là một CRM bán hàng hiện đại giúp bạn tăng tốc doanh thu nhờ thiết lập nhanh chóng, trực quan và dễ sử dụng. Với các công cụ năng suất, phân tích nâng cao và cái nhìn toàn diện về khách hàng từ bán hàng đến dịch vụ, Bán cung cấp mọi thứ mà nhóm bán hàng của bạn cần trong một công cụ tập trung. Zendesk Sell là một phần trong danh mục sản phẩm của Zendesk được thiết kế để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Zendesk phục vụ hơn 160.000 khách hàng ở nhiều ngành khác nhau bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.
StoryChief
storychief.io
StoryChief là giải pháp tiếp thị nội dung hoàn chỉnh cho nhóm của bạn, được xây dựng dành riêng cho nhóm tiếp thị B2B và đại lý nội dung, cho phép bạn tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình thông qua tiếp thị nội dung. Tập trung và phân phối các bài viết cũng như nội dung truyền thông xã hội của bạn để tăng lượng khán giả và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Với StoryChief, bạn có được số lượng khách hàng tiềm năng gấp 10 lần bằng cách tiếp cận phương pháp tiếp cận đa kênh của mình một cách hiệu quả hơn. Bạn tiết kiệm được 6 giờ thời gian cộng tác, phê duyệt và phân phối nội dung của mình. Và bạn sẽ đạt được mức độ tương tác và động lực nhiều hơn 80% từ nhóm của mình để tạo nội dung chất lượng.
Contlo
contlo.com
Contlo là nền tảng tiếp thị AI tổng hợp hàng đầu nhằm thúc đẩy sự tương tác của khách hàng một cách tự chủ thông qua các chiến dịch đa kênh, hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực, phân khúc được hỗ trợ bởi AI để siêu cá nhân hóa từng người một và những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về hành vi khách hàng của bạn. Được xây dựng cho thế giới ưu tiên AI - Contlo cho phép các doanh nghiệp hiện đại tận dụng AI để điều phối hoạt động tiếp thị toàn diện của họ. Nền tảng này giúp các thương hiệu tăng giá trị trọn đời của khách hàng, tăng cường mức độ tương tác với khách hàng và mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa để giữ chân những khách hàng có giá trị nhất của họ. Contlo được hàng nghìn doanh nghiệp đang phát triển nhanh tin tưởng để tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút khách hàng trung thành và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh hơn trong suốt vòng đời khách hàng của họ. Cho phép họ đo lường và tối ưu hóa trải nghiệm của từng khách hàng với sự trợ giúp của: * Chiến dịch được cá nhân hóa tự động cho mọi điểm tiếp xúc của khách hàng: Dễ dàng thu hút khách hàng của bạn bằng các chiến dịch tự động được hỗ trợ bởi AI trên tất cả các kênh tiếp thị chính như Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực được hỗ trợ bởi LLM: Tạm biệt các luồng tự động hóa theo khuôn mẫu! Hãy để AI xây dựng quy trình tương tác với khách hàng và hành trình của khách hàng tối ưu nhất dựa trên các tương tác gần đây của họ để tối đa hóa ROI của bạn. * Tạo phân khúc khách hàng để cá nhân hóa từng người một bằng AI: Sắp xếp các tương tác khách hàng được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa cao dựa trên dữ liệu hành vi, nhân khẩu học và các hành động gần đây trên trang web. * LLM tạo ra thông tin chi tiết, phân tích và báo cáo tự động: Nhận thông tin chi tiết về hành vi khách hàng, hiệu suất chiến dịch và thông tin kinh doanh tổng thể cùng với thông tin chi tiết, đề xuất và báo cáo tự động do AI tạo. * Tương tác với khách hàng một cách tự động, các chatbot được hỗ trợ bởi LLM và hộp thư hội thoại hợp nhất: Mang lại trải nghiệm thương hiệu liền mạch cho khách hàng của bạn thông qua trò chuyện trên Facebook/Instagram/WhatsApp và thực hiện cuộc gọi điện thoại trực tiếp từ một trang tổng quan duy nhất. Contlo tích hợp liền mạch với hơn 200 nền tảng để giúp các thương hiệu xây dựng hệ thống công nghệ tiếp thị tự chủ mạnh mẽ xung quanh hoạt động kinh doanh của họ.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend là nền tảng tiếp thị qua email & SMS với bộ tính năng được thiết kế riêng để giúp các cửa hàng thương mại điện tử phát triển hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ nhanh hơn. Tích hợp bằng một cú nhấp chuột với các nền tảng thương mại điện tử lớn, mẫu email và tự động hóa được tạo sẵn cũng như hỗ trợ khách hàng trực tiếp 24/7/365 đã giành giải thưởng giúp các thương hiệu thuộc mọi quy mô dễ dàng bán được nhiều hơn—tất cả đều không phải trả chi phí quá cao. Tham gia cùng hơn 100.000 thương hiệu thương mại điện tử sử dụng Omnisend để phát triển hoạt động kinh doanh của họ theo chế độ lái tự động, chuyển đổi khách hàng của họ bằng các email và văn bản có mức độ liên quan cao, xây dựng nhanh chóng. - Gửi bản tin và chiến dịch được nhắm mục tiêu Tạo email đẹp, có thể mua được trong vài phút bằng cách sử dụng trình tạo email kéo và thả của chúng tôi cũng như nhiều mẫu email tạo sẵn. Thêm mã phiếu giảm giá, tự động chọn và chèn sản phẩm cũng như tự động gửi lại chiến dịch cho những người chưa mở - tất cả đều không có bất kỳ công việc thủ công tẻ nhạt nào! - Thúc đẩy doanh số bán hàng trên chế độ lái tự động với tính năng tự động hóa thương mại điện tử Giành lại (quay lại) doanh số bán hàng bị mất bằng quy trình làm việc được tạo sẵn cho việc bỏ giỏ hàng, chuỗi chào mừng, email giao dịch, v.v. Nhận các tính năng tự động tạo doanh thu, dựng sẵn chạy trong vài phút hoặc dễ dàng xây dựng quy trình làm việc tùy chỉnh của bạn bằng cách sử dụng Trình chỉnh sửa tự động hóa kéo và thả không cần mã của chúng tôi. - Cải thiện khả năng nhắm mục tiêu của bạn bằng tính năng phân khúc mạnh mẽ Phân khúc khách hàng của bạn dựa trên hành vi mua sắm của họ cũng như các thuộc tính khác để cải thiện chuyển đổi bằng các email và văn bản được cá nhân hóa, được nhắm mục tiêu tốt. Tạo phân khúc dành cho những khách hàng có giá trị cao, những người mua sắm theo danh mục/sản phẩm cụ thể hoặc những phân khúc cần được tương tác lại và cá nhân hóa thông điệp của bạn. - Kết hợp email với SMS và nhiều kênh hơn Thêm SMS và thông báo đẩy ngay bên cạnh email của bạn bằng cùng một nền tảng và cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, đa kênh. Tiết kiệm thời gian và chi phí - không cần phải trả tiền cho email, SMS và ứng dụng đẩy riêng biệt nữa! - Xây dựng danh sách email và SMS của bạn Thu thập người đăng ký mới bằng cách sử dụng các biểu mẫu hoàn toàn có thể tùy chỉnh, thân thiện với thiết bị di động của chúng tôi. Chọn từ cửa sổ bật lên, hộp đăng ký, trang đích hoặc vòng quay may mắn để thu thập liên tục các lượt chọn tham gia email và/hoặc SMS. Thu hút khách truy cập của bạn bằng các biểu mẫu có mục đích thoát và cải thiện mức độ tương tác với cửa sổ bật lên bằng cách sử dụng các tùy chọn nhắm mục tiêu theo biểu mẫu, tất cả đều có sẵn trong Omnisend. - Hỗ trợ 24/7 Chúng tôi cung cấp cho bạn sự hỗ trợ xuất sắc và lời khuyên hữu ích bất cứ lúc nào bạn cần. Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7. Bắt đầu sử dụng Omnisend miễn phí, nâng cấp bất cứ lúc nào! Omnisend mời các Freelancer và Đại lý tham gia chương trình đối tác của Omnisend. Chương trình này được tạo ra để giúp những Người làm nghề tự do và Đại lý đẩy nhanh tốc độ phát triển của họ, giành được nhiều khách hàng hơn và nhận được chia sẻ doanh thu hàng đầu trong ngành cho các tài khoản được giới thiệu và quản lý. Kiểm tra liên kết và tham gia chương trình: https://www.omnisend.com/partners/
Refrens
refrens.com
Refrens ABC là cách đơn giản nhất để nắm bắt, quản lý, theo dõi và chuyển đổi khách hàng tiềm năng ở một nơi. 1. Tự động nắm bắt khách hàng tiềm năng bằng cách thu thập khách hàng tiềm năng và biểu mẫu liên hệ trên trang web 2. Quản lý khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh bán hàng 3. Chỉ định khách hàng tiềm năng phù hợp cho giám đốc bán hàng phù hợp và theo dõi hoạt động của họ 4. Giao tiếp với khách hàng tiềm năng qua email & WhatsApp 5. Nhận thông tin chi tiết về nhân viên bán hàng báo cáo & tiềm năng doanh thu trong tương lai 6. Gửi Báo giá, Hóa đơn, Đơn đặt hàng chỉ bằng vài cú nhấp chuột 7. Và nhiều thứ khác để đơn giản hóa quy trình bán hàng của bạn...
Floww.ai
floww.ai
Floww.ai là bộ phần mềm được hỗ trợ bởi GenAI cho phép bán hàng Tốc độ cao cho các doanh nghiệp B2C & B2B2C. Nền tảng bán hàng tích hợp của Floww.ai cung cấp CRM Thực thi bán hàng, Phân tích tức thì NoCode, Tự động hóa quy trình làm việc & tiếp thị được tích hợp với ngăn xếp giao tiếp hiện đại. Các công cụ Generative AI tiên tiến của Floww.ai, Sales Co-Pliot và Analytics Co-Pliot, đang hỗ trợ các phương pháp bán hàng hiệu quả và chất lượng cao được hỗ trợ bằng phân tích tức thời và thông tin chi tiết chuyên sâu. Phần lớn các CRM được xây dựng chủ yếu cho các trường hợp sử dụng B2B và không phù hợp hiệu quả với các doanh nghiệp B2C và B2B2C. Tốc độ và khối lượng bán hàng B2C hiện đại cao đòi hỏi phải có một nền tảng bán hàng tích hợp cho phép quản lý bán hàng linh hoạt để thích ứng nhanh chóng với môi trường thị trường năng động.
SocialPlanner
socialplanner.io
Một phần mềm quản lý và tiếp thị truyền thông xã hội giá cả phải chăng để tìm kiếm, lập kế hoạch và lên lịch nội dung cho nhiều nền tảng truyền thông xã hội, trong một bảng điều khiển dễ sử dụng.
SaleSmartly
salesmartly.com
Nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, tích hợp Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Tất cả các tính năng giúp bạn cung cấp hỗ trợ nhanh hơn và tốt hơn: * Tập trung tất cả tin nhắn đa kênh của bạn vào một nơi - Tham gia liền mạch vào hoạt động bán hàng, tiếp thị hoặc dịch vụ thông qua Trò chuyện trực tiếp, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat, v.v., đảm bảo trải nghiệm khách hàng thống nhất. * Hoàn thành hỗ trợ khách hàng trong vài giây chứ không phải hàng giờ - Giảm thời gian phản hồi và tăng hiệu quả bằng cách loại bỏ các tác vụ lặp đi lặp lại với tính năng tự động hóa tích hợp của chúng tôi. Làm việc thông minh hơn, không vất vả hơn để bạn có thể tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình. * Trò chuyện được chia sẻ cho phép các nhóm cộng tác hiệu quả với tính kỷ luật và lập kế hoạch - Hợp nhất tất cả các kênh nhắn tin thành một hệ thống phụ trợ và cộng tác hiệu quả giữa các nhóm bằng tính năng phân phối trò chuyện tự động và phân phối phiên nội bộ. * Phân khúc, theo dõi và phân tích khách hàng của bạn ở một nơi một cách hiệu quả và thuận tiện - Tạo cơ sở dữ liệu liên hệ, truy cập toàn bộ lịch sử hoạt động liên hệ, lịch sử duyệt web và đồng bộ hóa dữ liệu với hệ thống thông tin của bạn. * Theo dõi các chỉ số và xu hướng chính - Số liệu trực quan đa chiều hiển thị rõ ràng mối liên hệ giữa các loại truy vấn, kênh, khách hàng, sản phẩm, doanh số bán hàng, v.v. Làm cho dữ liệu dễ dàng đo lường và chia sẻ để giúp bạn phát triển kế hoạch kinh doanh. * Nói ngôn ngữ của khách hàng, ngay cả khi đó không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn - Bản dịch thời gian thực của chúng tôi cho phép bạn giao tiếp một cách tự tin với khách hàng và thâm nhập thị trường quốc tế.
Regal.io
regal.io
Regal là tiêu chuẩn mới trong CX được hỗ trợ bởi ai. Regal hiểu các tín hiệu ý định của khách hàng theo thời gian thực và tự động điều chỉnh các tương tác gửi đến và gửi đi bằng nhiều thao tác chạm bằng sự kết hợp giữa Đại lý AI của Regal và các tổng đài viên con người của bạn. Các thương hiệu đặt khách hàng lên hàng đầu bao gồm Angi (trước đây là Angie's List), AAA, Google, Harvard (thông qua Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota và Varsity Tutors đã cải thiện mức độ tương tác của họ với hàng trăm triệu khách hàng thông qua Regal, dẫn đầu đạt doanh thu 5 tỷ USD. Regal.io có trụ sở tại NYC và được hỗ trợ 83 triệu USD từ các nhà đầu tư hàng đầu bao gồm Emergence Capital, Founder Collective và Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
Hầu hết các CRM đều cứng nhắc, không linh hoạt và khiến các tổ chức tốn rất nhiều tiền và Salesmate giải quyết chính xác những điểm khó khăn này. Salesmate là một giải pháp linh hoạt, có thể tùy chỉnh và tiết kiệm chi phí cho nhiều nhóm trong tổ chức của bạn. Nền tảng này giải quyết những vấn đề này bằng cách cung cấp các công cụ tích hợp, tiết kiệm chi phí tích hợp và khả năng tùy chỉnh cao. Cốt lõi của Salesmate là mô-đun CRM, nơi các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công có thể quản lý liên hệ, khách hàng tiềm năng, khách hàng, người đăng ký và các hoạt động hàng ngày một cách dễ dàng. Với những yếu tố cần thiết này, mô-đun CRM đi kèm với các công cụ tích hợp mà các nhóm tuyến đầu có thể sử dụng hàng ngày như Gọi điện, Nhắn tin, Quản lý quy trình, Giao dịch, Cuộc trò chuyện, v.v. Một trong những lý do cốt lõi mang lại kết quả bán hàng cao hơn là khả năng tự động hóa hoạt động và tiết kiệm nhiều thời gian hơn cho việc bán hàng. Đây là nơi Salesmate cung cấp Quy trình công việc và Trình tự. Quy trình làm việc tự động hóa các nhiệm vụ như phân công giao dịch, phân công nhiệm vụ hoặc liên lạc dựa trên ngày. Mặc dù Trình tự có thể đưa các nội dung theo dõi vào chế độ lái tự động dựa trên các điều khoản và điều kiện của bạn. Và với phi công phụ được hỗ trợ bởi AI đầu tiên trong ngành, mọi người trong nhóm bán hàng của bạn đều nhận được sự trợ giúp cá nhân. ‘Sandy AI’ có thể đặt lịch họp, soạn email hoặc thêm ghi chú cho bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là - chỉ cần hỏi! Chúng tôi biết rằng đội bán hàng chỉ có thể hoạt động khi đội tiếp thị tạo ra được khách hàng tiềm năng chất lượng cao. Đó là nơi Salesmate trao quyền cho các nhóm tiếp thị xây dựng và thực hiện các chiến dịch được cá nhân hóa cao cũng như tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Không chỉ vậy, nhóm tiếp thị còn có thể theo dõi khách truy cập trang web, thu thập khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng biểu mẫu hoặc bot tạo khách hàng tiềm năng, ghi điểm cho mọi khách hàng tiềm năng, xây dựng hành trình tiếp thị và gửi MQL tốt nhất cho nhóm bán hàng để đạt được thành công cao hơn. Cuối cùng, một nhóm dịch vụ khách hàng tuyệt vời có thể thực sự điều khiển được việc giữ chân, tương tác và mang lại doanh thu cho doanh nghiệp. Đó là lý do tại sao Salesmate cung cấp các công cụ như Trò chuyện trực tiếp, Chatbot và Hộp thư đến chung để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của bạn. Đương nhiên, bạn cần những hiểu biết sâu sắc để dự đoán xu hướng, linh hoạt và đưa ra quyết định trong hành trình phát triển của mình. Đó là nơi Trang tổng quan, Mẫu, Báo cáo tùy chỉnh và Thông tin chi tiết sẽ cung cấp mọi thứ bạn cần để biết điều gì đang xảy ra với nhóm và doanh nghiệp của bạn. Từ việc tạo khách hàng tiềm năng đến trải nghiệm khách hàng hàng đầu, Salesmate có thứ gì đó dành cho mọi người trong nhóm của bạn. Salesmate có bản dùng thử miễn phí 15 ngày, nơi bạn có thể khám phá mọi ngóc ngách của nền tảng mà không cần chia sẻ thông tin thẻ tín dụng. Nó an toàn, bảo mật và có sẵn để mọi người trong nhóm của bạn dùng thử.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi là nền tảng CX hợp nhất hàng đầu được xây dựng để kết hợp hoạt động tiếp thị, chăm sóc và thương mại nhằm giúp các doanh nghiệp thu hẹp khoảng cách về trải nghiệm của khách hàng. Emplifi là một công ty toàn cầu với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, hỗ trợ hơn 20.000 thương hiệu, như Delta Air Lines, Samsung và Ford Motor Company, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vượt trội ở mọi điểm tiếp xúc trên hành trình khách hàng của họ. Đám mây tiếp thị xã hội của Emplifi cho phép các thương hiệu liên kết, giao tiếp, xây dựng và thích ứng với thế giới truyền thông xã hội năng động. Nền tảng thân thiện, tất cả trong một, trực quan. Các nhóm nhanh chóng tham gia và bắt đầu làm việc với giao diện người dùng thân thiện, từng đoạt giải thưởng cũng như tất cả các công cụ và quy trình làm việc cần thiết để lập kế hoạch, lên lịch, xuất bản và đo lường kết quả trên mọi kênh xã hội. Các công cụ lắng nghe mạnh mẽ đo lường nhịp đập của các công cụ lắng nghe và quản lý cộng đồng được hỗ trợ bởi AI tạo ra những hiểu biết sâu sắc về cạnh tranh, xu hướng, người có ảnh hưởng, người theo dõi và hành vi để các nhà tiếp thị áp dụng nội dung phù hợp cho đúng đối tượng. Phân tích tốt nhất và thông tin chi tiết Các nhóm xã hội của Rockstar chứng minh kết quả của họ một cách dễ dàng thông qua thông tin chi tiết sâu sắc đến từ phân tích mạnh mẽ và báo cáo tùy chỉnh tuyệt vời để vượt xa những điều cơ bản đến kết quả kinh doanh thực tế. Dịch vụ và chăm sóc tích hợp trên mạng xã hội Đường cong trực quan, không cần học hỏi, các công cụ chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội tích hợp giúp các nhóm trợ giúp khách hàng tốt hơn khi họ xếp hàng, định tuyến, giải quyết ngay lập tức trên mạng xã hội. Tích hợp mua sắm video phát trực tiếp ShopStream Làm mê hoặc khách hàng của bạn bằng trải nghiệm mua sắm video trực tiếp. Thúc đẩy hành trình mua sắm kỹ thuật số của bạn để thúc đẩy khách hàng từ duyệt xem đến mua hàng.
Nimble
nimble.com
Nimble là một CRM tập trung vào mối quan hệ dành cho toàn bộ nhóm của bạn. Với bản ghi liên hệ có thể tùy chỉnh và quy trình làm việc kiểu Kanban dễ sử dụng, việc quản lý thông tin khách hàng chưa bao giờ đơn giản hơn thế. Nimble tích hợp dễ dàng với cả Microsoft 365 và Google Workspace, thu thập liên hệ và khách hàng tiềm năng từ tất cả các nền tảng của bạn, trong khi các công cụ tự động hóa của chúng tôi xử lý công việc bận rộn. Tập trung vào những gì quan trọng nhất – phát triển doanh nghiệp của bạn và nuôi dưỡng các mối quan hệ, vì Nimble hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn để đạt năng suất tối đa.