Quản lý đánh giá: ứng dụng và phần mềm tốt nhất

Webbosaurus

Webbosaurus là công cụ theo dõi đánh giá và lắng nghe mạng xã hội tại Đức, giúp doanh nghiệp phân tích đánh giá trên hơn 300 triệu nguồn trực tuyến.

GiveMe5.ai

GiveMe5 là nền tảng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập, quản lý và phản hồi đánh giá từ nhiều nền tảng như Google và Facebook.

Doctify

Doctify là nền tảng giúp nhà cung cấp dịch vụ y tế thu thập, xuất bản và phân tích đánh giá của bệnh nhân, đồng thời hỗ trợ tư vấn video từ xa.

SimplyReview

SimplyReview là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý đánh giá từ khách hàng dưới dạng văn bản, ảnh và video.

Cheers

Cheers là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp trực tiếp, giúp thu thập đánh giá, chấp nhận thanh toán và theo dõi hiệu suất thông qua thẻ nhân viên NFC.

Spokk

Spokk là công cụ thu thập phản hồi của khách hàng giúp doanh nghiệp nhận phản hồi, trả lời và tăng cường đánh giá công khai.

SellerLion

SellerLion là ứng dụng giúp người bán Amazon quản lý đánh giá và phản hồi sản phẩm, tự động hóa quy trình và theo dõi hiệu suất nhanh chóng.

ReviewRev

ReviewRev là ứng dụng quản lý đánh giá giúp tổ chức, phân tích và cải thiện danh tiếng trực tuyến cho doanh nghiệp từ nhiều nguồn khác nhau.

Localyser

Localyser là phần mềm quản lý danh tiếng trực tuyến, giúp doanh nghiệp theo dõi đánh giá, phản hồi khách hàng, và tối ưu hóa sự hiện diện trên mạng xã hội.

Listen360

Listen360 là ứng dụng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.

Bazaarvoice

Bazaarvoice là nền tảng quản lý nội dung do người dùng tạo, giúp doanh nghiệp thu thập, xuất bản và phân tích đánh giá, hình ảnh từ khách hàng để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Artur'​In

Artur'In giúp doanh nghiệp địa phương quản lý SEO, hồ sơ Google, mạng xã hội, đánh giá, email và quảng cáo, đồng thời theo dõi hiệu quả tiếp thị.

Frictly

Frictly tự động quét đánh giá trên App Store và Play Store, phát hiện vấn đề, theo dõi xu hướng và gửi báo cáo hằng ngày mà không cần cài SDK hay viết mã.

ReviewLinker

Tạo link đánh giá Amazon cho từng sách, chuyển độc giả đúng cửa hàng, tạo QR code cho sách in và theo dõi lượt nhấp theo sách, quốc gia, thị trường.

Repute Post

Repute Post là nền tảng SaaS để đăng bài khách, xây dựng backlink và quản lý outreach nội dung, kết nối doanh nghiệp với website uy tín để đặt bài, theo dõi và quản lý chiến dịch.

Replynx

Tạo và chỉnh sửa phản hồi cá nhân hóa bằng AI cho đánh giá trên App Store và Google Play, gửi trực tiếp trong Replynx; chỉnh giọng, lời chào, emoji, dịch tức thì và tiết kiệm thời gian.

Favv

Favv là nền tảng quản lý đánh giá cho chuyên gia và ngành nghề chuyên biệt, cho phép thu thập, tổ chức và hiển thị nhận xét chuyên môn.

UltimaReviews

UltimaReviews là ứng dụng quản lý đánh giá cho doanh nghiệp địa phương: tự động thu thập từ nhiều nền tảng, quản lý và trả lời tập trung, đồng thời lọc đánh giá không công bằng.

AppReply

AppReply giúp tự động phản hồi đánh giá của người dùng trên Google Play và Apple App Store một cách dễ dàng và tiết kiệm. Bạn chỉ cần cấp quyền hỗ trợ khách hàng.

Mapal Reputation

Ứng dụng Mapal Reputation giúp người dùng theo dõi và cải thiện danh tiếng trực tuyến thông qua báo cáo, phân tích và chiến lược quản lý.

BayReviews

BayReviews là giải pháp quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp thương mại điện tử thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, cải thiện danh tiếng và tăng doanh số.

eTrusted

eTrusted là nền tảng quản lý trải nghiệm, chuyên thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên, phục vụ các ngành như ô tô, ngân hàng, bán lẻ, và bảo hiểm.

Trustmary

Trustmary giúp thu thập và hiển thị đánh giá khách hàng trên website, tự động hóa quy trình và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

RightResponse AI

RightResponse AI quản lý thông tin doanh nghiệp và đánh giá trực tuyến, giúp nâng cao độ tin cậy và tương tác với khách hàng hiệu quả.

MagicReply AI

MagicReply AI là nền tảng giúp tự động trả lời đánh giá khách hàng bằng công nghệ AI, tối ưu hóa tương tác và cải thiện hiệu quả hỗ trợ khách hàng.

Reviews.com

Reviews.com là ứng dụng giúp người dùng tìm kiếm và đánh giá các dịch vụ tốt nhất thông qua các thông tin trung thực và hữu ích.

Feedaty

Feedaty là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý đánh giá của khách hàng, cải thiện danh tiếng trực tuyến và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Editorify

Editorify là ứng dụng giúp chủ cửa hàng Shopify, Wix và WooCommerce nhập khẩu đánh giá sản phẩm từ nhiều nguồn, tăng độ tin cậy và khuyến khích sự tham gia của khách hàng.

Lipscore

Lipscore là ứng dụng thu thập và quản lý đánh giá khách hàng, giúp doanh nghiệp tăng cường uy tín và cải thiện dịch vụ qua phản hồi thực.

Kudobuzz

Kudobuzz giúp doanh nghiệp thu thập và hiển thị đánh giá, hình ảnh từ khách hàng, tăng cường uy tín và doanh số bán hàng trên trang web.

Endorsal

Endorsal tự động hóa việc thu thập và hiển thị đánh giá của khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin và uy tín trực tuyến.

Wooflo Pro

Wooflo Pro là ứng dụng quản lý danh tiếng doanh nghiệp, giúp thu thập đánh giá tích cực và giữ đánh giá tiêu cực kín. Gửi yêu cầu đánh giá qua email, SMS và WhatsApp.

Avarup

Avarup là nền tảng quản lý đánh giá trực tuyến cho phép doanh nghiệp thu thập, quản lý và phản hồi đánh giá từ khách hàng trên nhiều nền tảng.

EmbedMyReviews

EmbedMyReviews là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý và hiển thị đánh giá khách hàng trên trang web, cải thiện uy tín trực tuyến một cách hiệu quả.

ReviewCaddy

ReviewCaddy là công cụ giúp người bán thu thập ý kiến khách hàng về sản phẩm đã mua, từ đó cải thiện trang sản phẩm dựa trên phản hồi.

Cloodot

Cloodot là ứng dụng quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh, giúp giám sát cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều nền tảng trên một bảng điều khiển duy nhất.

Feefo

Feefo là nền tảng thu thập và quản lý đánh giá từ khách hàng đã xác minh, giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và xây dựng danh tiếng trực tuyến.

GuildQuality

GuildQuality là phần mềm giúp các doanh nghiệp xây dựng thu thập phản hồi khách hàng, phân tích đánh giá và cải thiện dịch vụ để nâng cao sự hài lòng và danh tiếng.

GBPly

GBPly giúp doanh nghiệp và agency quản lý hồ sơ Google, bài đăng, đánh giá, yêu cầu đánh giá và theo dõi thứ hạng tìm kiếm địa phương.

Truewidgets

Truewidgets giúp hiển thị và quản lý đánh giá Google trên website, tạo liên kết và mã QR xin đánh giá, soạn phản hồi và nội dung Hồ sơ doanh nghiệp bằng AI để duyệt trước khi đăng.

Usereviews

Usereviews tập hợp đánh giá và phản hồi khách hàng, dùng AI phân loại xu hướng, theo dõi cảm nhận và hỗ trợ nhóm ưu tiên cải tiến sản phẩm.

ReputationStacker

ReputationStacker giúp doanh nghiệp tự động thu thập, theo dõi và quản lý đánh giá khách hàng, đồng thời phân tích phản hồi để cải thiện trải nghiệm.

앳트래커

앳트래커 quản lý dữ liệu bán hàng, giao hàng, thực đơn, khách hàng và đánh giá cho cửa hàng và chuỗi nhượng quyền, với báo cáo và phân tích tập trung.

장부대장

Ứng dụng tổng hợp doanh thu, phí, thanh toán và đánh giá từ Baemin, Yogiyo, Coupang Eats, Ttaenggyeoyo và Naver, hỗ trợ quản lý bán hàng, phản hồi đánh giá và phân tích đối thủ.

바리뷰

바리뷰 giúp nhà hàng quản lý đánh giá từ Baemin, Yogiyo, Coupang Eats và Ttaenggyeoyo trong một nơi, phân tích phản hồi và tạo câu trả lời bằng AI.

브이리뷰

브이리뷰 giúp cửa hàng thương mại điện tử thu thập, quản lý, phân tích và hiển thị đánh giá văn bản, hình ảnh, video bằng công cụ AI.

RevenueKit

RevenueKit giúp doanh nghiệp địa phương thu hút khách hàng, tăng khả năng hiển thị trên Google và Yelp, quản lý đánh giá trực tuyến, thu thập khách hàng tiềm năng và thông tin liên hệ.

Rviewo

Rviewo giúp doanh nghiệp địa phương thu thập, phân tích và quản lý phản hồi, đánh giá của khách hàng, đồng thời xử lý riêng các vấn đề dịch vụ.

Amplaud

Amplaud giúp thu thập, phê duyệt và xuất bản lời chứng thực, đánh giá của khách hàng; quản lý người ủng hộ, phần thưởng và theo dõi mức độ tương tác.

TrustGrade

TrustGrade giúp doanh nghiệp thu thập, xác minh, quản lý và hiển thị đánh giá khách hàng, đồng thời phản hồi, xử lý đánh giá sai lệch và theo dõi danh tiếng trực tuyến.

Clariv

Clariv giúp doanh nghiệp theo dõi đánh giá, phân tích cảm xúc khách hàng, quản lý danh tiếng và lên lịch nội dung trên mạng xã hội từ một bảng điều khiển.

SWIPEBY

SWIPEBY giúp nhà hàng và doanh nghiệp thực phẩm quản lý đặt hàng trực tuyến, tiếp thị, giao tiếp khách hàng và đánh giá trên một nền tảng.

ReplyArgus

ReplyArgus tập hợp đánh giá trên App Store và Google Play, soạn phản hồi bằng ngôn ngữ của người dùng, phân loại phản hồi và ưu tiên các vấn đề cần cải thiện.

Blazly Local SEO

Blazly Local SEO hỗ trợ quản lý Hồ sơ doanh nghiệp trên Google, theo dõi thứ hạng Google Maps, phân tích đối thủ, đánh giá khách hàng và hiệu suất SEO địa phương.

Canvas Score

Canvas Score giúp doanh nghiệp khảo sát NPS, quản lý đánh giá Google, theo dõi phản hồi khách hàng và tự động hóa chiến dịch giới thiệu qua email, SMS.

Rebolt

Rebolt là nền tảng CRM và tiếp thị cho doanh nghiệp dịch vụ gia đình, hỗ trợ quản lý khách hàng, báo giá, lịch làm việc, website, mạng xã hội và cuộc gọi.

Reviio

Reviio tự động soạn phản hồi phù hợp thương hiệu cho đánh giá Google Maps, bằng mọi ngôn ngữ.

Trustivo

Trustivo tự động gửi yêu cầu đánh giá qua email/SMS, giúp doanh nghiệp thu thập, quản lý và phản hồi đánh giá trên Google, Facebook, Trustpilot và nhiều nền tảng khác.

Bragly

Bragly là nền tảng quản lý và hiển thị đánh giá khách hàng, giúp thu thập, sắp xếp, phân tích và nhúng review lên website mà không cần код.

RatingFlow

Ứng dụng lọc đánh giá: chuyển khách 5 sao sang Google Reviews, còn phản hồi thấp gửi về biểu mẫu riêng tư; hỗ trợ liên kết, QR và theo dõi kết quả.