Phần mềm quản lý kiến thức hoặc phần mềm KM cung cấp cách tiếp cận có cấu trúc để xác định, thu thập, truy xuất và chia sẻ nội dung thông tin. Nó tập trung vào cách hoàn thành nhiệm vụ, quản lý tình huống, hiểu quy trình và hoàn thành công việc. Những nội dung này có thể bao gồm tài liệu văn bản, bản trình bày, hình ảnh, tệp âm thanh và video cũng như các loại dữ liệu khác nhau. Mục tiêu chính của phần mềm quản lý kiến thức là nắm bắt và phổ biến kiến thức, cho phép các thành viên tổ chức cũng như đối tác và khách hàng truy cập và sử dụng thông tin một cách hiệu quả. Bằng cách duy trì một kho lưu trữ tập trung cho những kiến thức này, các tổ chức tạo ra một nguồn thông tin chính xác duy nhất, giảm sự nhầm lẫn và giảm thiểu thời gian tìm kiếm thông tin. Quản lý tri thức bao gồm nhiều sản phẩm phần mềm chuyên dụng, được phân thành bốn loại chính: phần mềm cơ sở tri thức, phần mềm nền tảng hỏi đáp, phần mềm quy trình vận hành tiêu chuẩn và phần mềm hướng dẫn công việc. Mặc dù một số sản phẩm nằm gọn trong một danh mục, nhưng những sản phẩm khác có tính năng chồng chéo có thể trải rộng trên nhiều danh mục.
Đề xuất ứng dụng mới
Troopr
troopr.ai
Troopr là trợ lý AI cho quản lý dự án, tự động tạo nhiệm vụ, tổ chức họp và cung cấp thông tin dự án qua giao diện trò chuyện dễ dàng.
Collato
collato.com
Collato là công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI giúp kết nối và tổ chức thông tin từ nhiều nguồn cho đội ngũ sản phẩm, giảm thời gian tìm kiếm và tối ưu hóa công tác quản lý.
OnPlan
onplan.tech
OnPlan là nền tảng phần mềm quản lý và triển khai các gói công việc kỹ thuật số cho việc lắp đặt và bảo trì tài sản công nghiệp phức tạp.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai là ứng dụng trợ giúp quyết định dịch vụ, giúp tăng độ chính xác giải quyết lên 90% trong môi trường dịch vụ phức tạp.
ROO.AI
roo.ai
ROO.AI là nền tảng kết nối công nhân, hỗ trợ họ truy cập hướng dẫn công việc, đào tạo và công cụ báo cáo thông qua thiết bị di động để nâng cao năng suất và an toàn.
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision là nền tảng kết nối cho sản xuất, giúp tạo và sử dụng hướng dẫn làm việc kỹ thuật số tương tác để đào tạo và bảo trì hiệu quả.
VidGuide
vidguide.com
VidGuide là ứng dụng giúp ghi lại, chia sẻ và theo dõi quy trình làm việc qua video, thiết kế để tài liệu hóa các quy trình hoạt động tiêu chuẩn.
UTrakk
utrakk.proactioninternational.com
UTrakk giúp quản lý nâng cao hiệu quả công việc, cải thiện hiệu suất cạnh tranh và trải nghiệm nhân viên, số hóa kinh nghiệm 20 năm của Proaction International.
GembaDocs
gembadocs.com
GembaDocs cho phép tạo tài liệu và quy trình làm việc tiêu chuẩn nhanh chóng với tính năng chỉnh sửa dễ dàng, hỗ trợ ảnh, ghi chú và liên kết video.
Pilot.io
pilot.io
Pilot.io biến Google Drive thành trung tâm kiến thức được tăng cường AI, hỗ trợ làm việc nhóm, quản lý dữ liệu và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Guides.co
guides.co
Guides.co là ứng dụng hỗ trợ người dùng tạo và chia sẻ hướng dẫn một cách dễ dàng, giúp phát triển kỹ năng và thông tin hiệu quả.
Eniston
eniston.io
Eniston là phần mềm quản lý kiến thức dễ sử dụng, giúp tạo và quản lý bài viết kiến thức, giảm thời gian hỗ trợ và tăng cường chia sẻ thông tin trong nhóm.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo là nền tảng quản lý kiến thức và giao tiếp cho các đội ngũ hoạt động, nhằm nâng cao hiệu suất và năng suất làm việc.
Iris
heyiris.ai
Iris giúp tạo nội dung tùy chỉnh cho quá trình bán hàng, hỗ trợ các đội ngũ GTM bằng cách sử dụng kiến thức của doanh nghiệp để thúc đẩy chu trình giao dịch.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life là nền tảng giúp giáo viên tạo nội dung video tương tác, VR và trò chơi một cách nhanh chóng, mang lại trải nghiệm học tập hấp dẫn.
Auros
aurosks.com
Auros là phần mềm quản lý tri thức, cung cấp thông tin cần thiết từ thực tiễn và tiêu chuẩn, giúp cải thiện quyết định kỹ thuật và tiết kiệm tài nguyên.
Office Hours
officehours.com
Office Hours là ứng dụng chia sẻ kiến thức, kết nối khách hàng với chuyên gia qua các cuộc gọi từ 30 đến 60 phút, với quản lý lịch hẹn và thanh toán trên nền tảng.
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus là nền tảng giúp quản lý quy trình công việc hiệu quả, truy cập dữ liệu thời gian thực và tối ưu hóa quyết định dựa trên dữ liệu.
Next Matter
nextmatter.com
Next Matter là ứng dụng quản lý quy trình công việc, cho phép tự động hóa và tùy chỉnh quy trình mà không cần kiến thức lập trình.
1up
1up.ai
1up giúp các đội Sales và IT trả lời các yêu cầu RFP và bảng câu hỏi bảo mật nhanh hơn 10 lần. Nó được phát triển bởi các kỹ sư bảo mật tại New York.
Azumuta
azumuta.com
Azumuta là nền tảng phần mềm giúp các công ty sản xuất nâng cao năng suất và chất lượng thông qua hướng dẫn làm việc kỹ thuật số, quản lý chất lượng và đào tạo.
Quilt
quilt.app
Quilt là nền tảng quản lý kiến thức giúp nhóm GTM tự động hóa việc tạo câu hỏi và phản hồi, tích hợp với các công cụ và bảo mật dữ liệu cao.
Unleash
unleash.so
Unleash là ứng dụng sử dụng AI để quản lý thông tin từ các công cụ SaaS, giúp nhân viên dễ dàng tìm kiếm thông tin khi cần ở bất kỳ đâu.
Wannadocs
wannadocs.com
Wannadocs là ứng dụng quản lý kiến thức, cho phép bạn tạo tài liệu công khai cho khách hàng hoặc cơ sở kiến thức nội bộ cho đội ngũ.
Cocoom
cocoom.com
Cocoom là công cụ giao tiếp nội bộ tích hợp trong Teams, giúp các đội nhóm tăng cường hợp tác và chia sẻ thông tin với nhau.
ProcessKit
processkit.com
ProcessKit giúp các agency quản lý quy trình tiếp nhận khách hàng hiệu quả thông qua checklist lặp lại, bảng Kanban, và tích hợp với nhiều giải pháp khác.
Elium
elium.com
Elium là nền tảng chia sẻ kiến thức cho phép nhân viên truy cập thông tin quan trọng, hỗ trợ ra quyết định và tăng cường hợp tác trong công ty.
Andonix
andonix.com
Andonix giúp phát hiện và giải quyết vấn đề trong quá trình sản xuất, tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất thông qua giám sát thông minh và tự động hóa.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice là hệ thống quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và duy trì cơ sở dữ liệu kiến thức, hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng mà không cần liên hệ trực tiếp.
Tulip
tulip.co
Tulip là nền tảng ứng dụng không mã cho phép tự động hóa và tối ưu hóa quy trình sản xuất, tích hợp dữ liệu thời gian thực và cải thiện hiệu suất làm việc.
CDS Visual
cdsvisual.com
Gyde
gyde.ai
Gyde là nền tảng hỗ trợ kỹ thuật số, giúp người dùng ứng dụng với hướng dẫn bằng giọng nói, video đào tạo ngắn và bài viết trợ giúp đa ngôn ngữ ngay trong ứng dụng.
Plutomen
pluto-men.com
Plutomen là nền tảng hỗ trợ tiền tuyến, cung cấp giải pháp AR cho công nghiệp nhằm nâng cao năng suất và đào tạo nhân viên thông qua hướng dẫn số và hỗ trợ từ xa.
HINDSITE
hindsiteind.com
HINDSITE là nền tảng quản lý công việc hỗ trợ nhân viên làm theo hướng dẫn từng bước với nội dung trực quan, giúp tiêu chuẩn hóa dịch vụ trong ngành khai thác mỏ.
EZ Factory
ezfactory.nl
EZ Factory là ứng dụng hỗ trợ quản lý quy trình sản xuất, tối ưu hóa hoạt động nhà máy và cải thiện năng suất thông qua các công cụ di động tùy chỉnh.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI là nền tảng AI doanh nghiệp giúp cải thiện hiệu quả và tối ưu hóa quy trình trong các ngành như bán lẻ, tài chính, và CNTT.
livepro
livepro.com
LivePro là hệ thống quản lý kiến thức giúp truy cập thông tin chính xác qua nhiều kênh, tăng hiệu suất làm việc và hỗ trợ hợp tác giữa các nhóm.
anyRM
anyrm.de
anyRM cung cấp giải pháp số hóa cho công ty dược phẩm và khoa học đời sống, bao gồm các công cụ quản lý SOP, thông tin và nền tảng cho CRO.
systemHUB
systemhub.com
Hệ thốngHUB giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh, giảm sai sót và tăng lợi nhuận bằng cách áp dụng các hệ thống đã được chứng minh.
Uberblick
uberblick.io
Ứng dụng Überblick giúp các nhóm làm việc từ xa giao tiếp dễ dàng, gửi thông tin và phân công nhiệm vụ hiệu quả mà không cần email hay số điện thoại.
Way We Do
waywedo.com
Cách chúng tôi làm là phần mềm quản lý thủ tục chuẩn, giúp tổ chức quy trình, tối ưu hóa công việc và cải thiện hiệu suất trong các doanh nghiệp.
SwipeGuide
swipeguide.com
SwipeGuide là nền tảng trực tuyến cung cấp hướng dẫn làm việc rõ ràng, giúp công nhân tiền tuyến thực hiện nhiệm vụ hiệu quả và chính xác.
Turf
useturf.io
Turf là nền tảng cộng đồng cho các công ty SaaS, cho phép người dùng thảo luận, tự phục vụ và chia sẻ thông tin qua diễn đàn và các công cụ hỗ trợ khác.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE là ứng dụng quản lý kiến thức cho dịch vụ khách hàng, giúp tìm kiếm thông tin nhanh chóng và giảm thời gian xử lý cho nhân viên.
dScribe
dscribedata.com
dScribe giúp tổ chức truy cập dữ liệu hiệu quả hơn, sử dụng quản lý metadata để tăng cường việc áp dụng dữ liệu từ những ngày đầu.
Calls9
calls9.com
Calls9 là một ứng dụng đại diện cho cơ quan đổi mới kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp tiếp cận công nghệ và chuyên môn để thực hiện tầm nhìn và tiềm năng của họ.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB là dịch vụ lưu trữ cơ sở kiến thức giúp giảm thời gian hỗ trợ bằng cách cung cấp câu trả lời cho câu hỏi thường gặp trên một trang web tập trung.
HelpCenter.io
helpcenter.io
HelpCenter.io là nền tảng hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý câu hỏi và yêu cầu từ nhiều kênh, tích hợp AI để tự động hóa và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar là nền tảng SaaS giúp tạo hướng dẫn, demo sản phẩm tương tác đơn giản mà không cần chỉnh sửa video phức tạp. Có thể cá nhân hóa và tổ chức dễ dàng.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp là công cụ tài liệu trực tuyến giúp các công ty phần mềm tạo và quản lý hướng dẫn, cơ sở kiến thức, và nội dung kỹ thuật khác.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso là nền tảng quản lý dữ liệu giúp tổ chức hiểu và quản lý tài sản dữ liệu hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa quy trình ra quyết định qua các bộ phận.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps là nền tảng quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và tổ chức tài liệu, hướng dẫn, và đào tạo hiệu quả cho nhân viên.
Shelf
shelf.io
Shelf là nền tảng tri thức giúp doanh nghiệp cung cấp câu trả lời nhanh cho câu hỏi của khách hàng và nhân viên, nâng cao hiệu suất công việc.
Taskimo
taskimo.com
Taskimo là ứng dụng quản lý nhiệm vụ giúp người dùng tổ chức, theo dõi và tối ưu hóa quy trình làm việc, từ kiểm tra đến lập kế hoạch bảo trì.
Tervene
tervene.com
Tervene là ứng dụng hỗ trợ quản lý hoạt động, cho phép số hóa quy trình và cải tiến hiệu suất thông qua Gemba đi bộ và công cụ quản lý tích hợp.
WorkClout
workclout.com
WorkClout là nền tảng quản lý chất lượng dành cho nhà sản xuất linh kiện ô tô, giúp tự động hóa kiểm tra nội bộ, kiểm soát tài liệu và thiết kế chất lượng ngăn ngừa.
Together Software
togetherplatform.com
Together Software là nền tảng hướng dẫn, giúp công ty tổ chức chương trình mentor hiệu quả, kết nối nhân viên với mentor phù hợp và theo dõi tiến trình phát triển.
Ariglad
ariglad.com
Ariglad là nền tảng AI tự động duy trì cơ sở tri thức bằng cách gợi ý bài viết mới, cập nhật và hợp nhất bài viết trùng lặp.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow là phần mềm quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp trực quan hóa và tối ưu hóa quy trình, tạo hướng dẫn SOP dễ dàng và hiệu quả.
© 2025 WebCatalog, Inc.
