Cơ sở tri thức - Ứng dụng & phần mềm hàng đầu

Fluid Topics

Ứng dụng Fluid Topics là nền tảng cung cấp tài liệu, hỗ trợ AI, giúp người dùng tự phục vụ và truy cập thông tin kỹ thuật một cách dễ dàng.

Dewstack

Dewstack là nền tảng sử dụng AI để tạo, quản lý và lưu trữ tài liệu hướng dẫn, cơ sở kiến thức và quy trình, giúp tìm kiếm và truy cập thông tin dễ dàng.

Quench

Quench là trợ lý học tập AI giúp doanh nghiệp tìm kiếm và cung cấp nội dung video liên quan cho người dùng, đơn giản hóa quá trình học tập.

HelpJuice

HelpJuice là hệ thống quản lý kiến thức giúp doanh nghiệp tạo và duy trì cơ sở dữ liệu kiến thức, hỗ trợ nhanh chóng cho khách hàng mà không cần liên hệ trực tiếp.

TEAMLY

TEAMLY là nền tảng quản lý kiến thức, đào tạo và cộng tác, giúp doanh nghiệp lưu trữ tài liệu, quản lý công việc, đào tạo nhân viên và tìm thông tin bằng AI.

AskGov

AskGov cung cấp và cho phép tìm kiếm các câu hỏi thường gặp chính thức về dịch vụ công, cơ quan chính phủ và nền tảng kỹ thuật số của Singapore.

Kokua

Kokua cung cấp tài nguyên miễn phí cho lập trình, frontend, backend và thiết kế: mã mẫu, framework và mẫu giao diện, cập nhật thường xuyên.

Skald

Skald là nền tảng API mã nguồn mở để xây dựng ứng dụng AI, cung cấp SDK, tìm kiếm ngữ nghĩa, chat, tạo tài liệu và trích dẫn nội tuyến cho quản lý kiến thức.

ChatterKB

ChatterKB là nền tảng kiến thức AI và chatbot cho phép xây dựng, quản lý và truy xuất kiến thức tổ chức, tích hợp quy trình, tự động hóa công việc và hỗ trợ trả lời thông tin.

HelpShelf

HelpShelf gom các công cụ hỗ trợ và tài nguyên vào một widget duy nhất, học nội dung theo trang để gợi ý tài liệu phù hợp và giảm số yêu cầu hỗ trợ.

HelpLook

HelpLook là nền tảng quản lý kiến thức cung cấp giải pháp chatbot tùy chỉnh cho doanh nghiệp, giúp tạo cơ sở dữ liệu tự phục vụ và hỗ trợ tìm kiếm AI trên tài liệu.

Wannadocs

Wannadocs là ứng dụng quản lý kiến thức, cho phép bạn tạo tài liệu công khai cho khách hàng hoặc cơ sở kiến thức nội bộ cho đội ngũ.

Chat.sh

Chat.sh tạo trung tâm trợ giúp có thể tìm kiếm, trả lời câu hỏi dựa trên bài viết, liên kết và tệp, đồng thời hiển thị các trang được dùng.

Zunoy Knowledgebase

Zunoy Knowledgebase giúp các nhóm tạo, sắp xếp và xuất bản tài liệu sản phẩm, hướng dẫn API và nội dung trợ giúp với các tính năng viết bằng AI, tìm kiếm, quản lý phiên bản, phân tích và tùy chỉnh thương hiệu.

Brain

Brain tập hợp tài liệu, cuộc trò chuyện và công cụ của công ty để nhân viên và tác nhân AI tìm thông tin, nhận câu trả lời có trích dẫn theo quyền truy cập hiện có.

Kbixy

Kbixy giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý cơ sở tri thức tập trung, với tìm kiếm AI, soạn thảo, ghi màn hình, chép lời video và cổng thông tin có thương hiệu.

Kynapse

Kynapse giúp nhóm tổ chức, chỉnh sửa, tìm kiếm và chia sẻ tài liệu trong không gian làm việc tập trung, với AI hỗ trợ tóm tắt, dịch, hiệu đính và trả lời câu hỏi.

Lenit

Lenit tập hợp phản hồi, yêu cầu tính năng và câu hỏi khách hàng, hỗ trợ phân loại, bỏ phiếu, quản lý lộ trình sản phẩm và trả lời qua trung tâm trợ giúp.

Knowster

Knowster biến website thành cơ sở tri thức có thể tìm kiếm, giúp chatbot trả lời câu hỏi của khách truy cập dựa trên nội dung website và thu thập thông tin liên hệ.

Komin.io

Komin.io giúp doanh nghiệp số hóa, quản lý và chia sẻ kiến thức nội bộ qua hướng dẫn, quy trình và đào tạo đa phương tiện, đồng thời hỗ trợ tìm kiếm và chuẩn hóa công việc.

Eolas Medical

Nền tảng giúp nhân viên y tế tổ chức, tìm kiếm và chia sẻ chính sách, hướng dẫn lâm sàng cùng tài liệu chăm sóc bệnh nhân.

DocsKoala

DocsKoala kết nối GitHub để tự động soạn thảo và cập nhật tài liệu trợ giúp từ thay đổi mã, cho phép duyệt trước khi xuất bản và cung cấp trợ lý AI.

DocsAlot

DocsAlot hợp nhất tài liệu trợ giúp, API và kiến thức nội bộ thành một nguồn tài liệu chính xác, dễ đọc cho người dùng và AI.

AskBase

AskBase biến tài liệu công ty thành trợ lý kiến thức AI, giúp tìm câu trả lời có trích nguồn từ PDF, Word, giọng nói và tích hợp khác.

Jamdesk

Jamdesk là nền tảng tạo và triển khai trang tài liệu từ MDX trong Git, hỗ trợ tìm kiếm AI, phân tích, tên miền riêng và gắn nhãn trắng.

DocsOrb

DocsOrb chuyển chính sách, quy định bảo mật và sổ tay nhân viên thành hướng dẫn rõ ràng, tập trung tài liệu và cung cấp câu trả lời tin cậy để giúp tuân thủ dễ hiểu.

Senso

Senso là nền tảng cơ sở tri thức dùng AI cho hỗ trợ khách hàng, tập trung lưu trữ, tìm kiếm và cung cấp câu trả lời chính xác nhanh chóng, giảm thời gian xử lý yêu cầu.

Contentbase

Contentbase là nền tảng SEO và GEO tích hợp, tự động quản lý chiến lược nội dung để tăng lượng khách hàng cho doanh nghiệp.

Ferndesk

Ferndesk tự động phát hiện lỗ hổng kiến thức trong trung tâm trợ giúp và soạn bài hướng dẫn từ nội dung hỗ trợ (ticket), mã nguồn và changelog.

EasyFAQ

EasyFAQ là ứng dụng giúp tạo và quản lý Câu hỏi thường gặp cho website mà không cần lập trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa SEO.

PHPKB

PHPKB là phần mềm quản lý kiến thức giúp tạo, chia sẻ và quản lý cơ sở dữ liệu về kiến thức, tài liệu sản phẩm và hướng dẫn sử dụng cho các tổ chức.

Orin

Orin là nền tảng hỗ trợ khách hàng đầu tiên có AI đã được đào tạo sẵn, bao gồm chức năng quản lý vé, trò chuyện, khảo sát phản hồi và kho kiến thức.

Help.center

Help.center là nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên trí tuệ nhân tạo, cung cấp giải pháp nhanh từ cơ sở dữ liệu kiến thức và tự động hóa quy trình hỗ trợ.

PaceKB

PaceKB là dịch vụ lưu trữ cơ sở kiến thức giúp giảm thời gian hỗ trợ bằng cách cung cấp câu trả lời cho câu hỏi thường gặp trên một trang web tập trung.

DocWhizz

DocWhizz là công cụ AI giúp lập trình viên dễ dàng tìm kiếm và áp dụng tài liệu API, cung cấp ví dụ cá nhân hoá và phân tích các lỗ hổng trong tài liệu.