Phần mềm cảnh báo CNTT cung cấp các thông báo về lỗi hệ thống CNTT, giúp các tổ chức nhanh chóng xác định và ứng phó với các sự cố. Những công cụ này giám sát hệ thống để phát hiện các vấn đề về hiệu suất, vấn đề về cơ sở hạ tầng và các thách thức quản lý CNTT khác. Cảnh báo thường được gửi qua email, SMS hoặc các kênh liên lạc khác. Các công ty sử dụng phần mềm cảnh báo CNTT để phát hiện các sự cố trong mạng, cơ sở hạ tầng CNTT và hệ thống của họ, nhằm giảm thời gian ngừng hoạt động và ngăn ngừa thiệt hại lâu dài tiềm ẩn. Một số giải pháp cũng cung cấp tính năng ghi nhật ký sự cố, hồ sơ lịch sử hoặc tính năng phân tích để tăng tốc độ giải quyết và phục hồi sự cố. Mặc dù phần mềm giám sát và quản lý sự cố mạng có những điểm tương đồng với các công cụ cảnh báo CNTT nhưng chúng thường cung cấp chức năng rộng hơn. Ngoài việc cảnh báo người dùng về các sự cố, các công cụ giám sát mạng còn theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống, cung cấp dữ liệu hiệu suất chi tiết để báo cáo. Mặt khác, các giải pháp quản lý sự cố cung cấp các công cụ để giải quyết và giải quyết các vấn đề đồng thời giúp chuẩn hóa quy trình làm việc CNTT và DevOps.
Datadog
Datadog là nền tảng giám sát và phân tích, cung cấp khả năng theo dõi hiệu suất ứng dụng, cơ sở hạ tầng và quản lý bảo mật cho các tổ chức.
Sentry
Sentry là nền tảng giám sát lỗi và hiệu suất ứng dụng, giúp các nhà phát triển theo dõi, quản lý lỗi và tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng.
Grafana
Grafana là nền tảng mã nguồn mở để phân tích và trực quan hóa dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, chuyên xử lý dữ liệu chuỗi thời gian.
Freshservice
Freshservice là giải pháp quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và hỗ trợ nhân viên trong quản lý sự cố và tài sản.
New Relic
New Relic là nền tảng dựa trên đám mây giúp theo dõi, giám sát hiệu suất và sức khỏe của ứng dụng, cơ sở hạ tầng và dịch vụ, hỗ trợ các nhóm phát hiện vấn đề hiệu suất.
Better Stack
Better Stack là nền tảng giám sát và ghi chép cho phép quản lý ngăn xếp công nghệ, xử lý sự cố và phân tích nhật ký hiệu quả.
PagerDuty
PagerDuty là nền tảng quản lý sự cố giúp các bộ phận CNTT ứng phó nhanh chóng với sự cố và giảm thiểu thời gian chết thông qua cảnh báo và tự động hóa.
Checkly
Checkly là công cụ giám sát ứng dụng cho phép lập trình viên viết, kiểm tra và triển khai giám sát toàn diện dưới dạng mã, giúp phát hiện sự cố nhanh hơn.
Coralogix
Coralogix là nền tảng giám sát và phân tích dữ liệu ứng dụng, hỗ trợ quản lý nhật ký, số liệu và dấu vết mà không cần lập chỉ mục.
Netdata
NetData là ứng dụng giám sát và trực quan hóa hệ thống, hiệu suất ứng dụng và mạng theo thời gian thực, với nhiều chỉ số và cảnh báo, không cần cấu hình.
Opsgenie
Opsgenie là ứng dụng quản lý sự cố, giúp quản lý cảnh báo và lập kế hoạch trực tiếp cho nhóm CNTT, tích hợp với nhiều công cụ giám sát để cải thiện phản ứng sự cố.
Pulsetic
Pulsetic là công cụ giám sát thời gian hoạt động của trang web, thông báo sự cố và cung cấp thông tin trạng thái cho người dùng qua nhiều kênh khác nhau.
Dynatrace
Dynatrace là nền tảng giám sát, bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống CNTT, hỗ trợ tuân thủ quy định và tự động hóa quy trình.
Cronitor
Cronitor là ứng dụng giám sát công việc, daemon, trang web và API, đảm bảo hoạt động hiệu quả và thông báo khi có sự cố xảy ra.
Squid Alerts
Ứng dụng Squid Alerts giúp bạn không bỏ lỡ cảnh báo hoặc cuộc gọi từ khách hàng. Cảnh báo được gửi qua biểu mẫu trực tuyến, email, điện thoại hoặc API.
Site24x7
Site24x7 cung cấp dịch vụ giám sát website miễn phí và trả phí. Theo dõi tình trạng và hiệu suất website, nhận thông báo qua email/sms khi website không khả dụng.
Uptime
Uptime là nền tảng giám sát trang web giúp theo dõi hiệu suất và tính khả dụng của trang web, máy chủ và API, hỗ trợ phân tích và báo cáo chi tiết.
Instatus
Instatus là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý trang trạng thái dịch vụ để thông báo tình hình hoạt động và sự cố một cách hiệu quả cho khách hàng.
WebGazer
WebGazer là nền tảng giám sát và phân tích cung cấp dịch vụ theo dõi thời gian hoạt động và tình trạng của website, API và công việc cron.
Middleware
Middleware là nền tảng quan sát đám mây theo thời gian thực, tổng hợp các chỉ số, nhật ký và dấu vết để giúp xác định nguyên nhân và giải quyết sự cố nhanh chóng.
IsDown
IsDown là công cụ giám sát trạng thái dịch vụ và sự cố, theo dõi khoảng 3200 dịch vụ và gửi thông báo qua nhiều kênh như Slack, Email và Microsoft Teams.
xMatters
XMatters là công cụ tự động hóa quy trình làm việc cho nhóm DevOps và CNTT, giúp quản lý sự cố và cải thiện thời gian phản hồi.
Atatus
Atatus là nền tảng giám sát ứng dụng toàn diện, cung cấp thông tin thời gian thực để theo dõi hiệu suất và lỗi, giúp tối ưu hóa ứng dụng web và backend.
Rakuten SixthSense
Rakuten SixthSense là nền tảng giám sát ứng dụng thời gian thực, giúp tổ chức theo dõi hiệu suất, phân tích và khắc phục sự cố trong hệ thống công nghệ.
Rollbar
Rollbar là công cụ theo dõi lỗi thời gian thực, giúp phát hiện và gỡ lỗi cho các ứng dụng, cải thiện quy trình làm việc cho các nhóm phát triển.
Squadcast
Squadcast là nền tảng quản lý sự cố tích hợp giúp doanh nghiệp tự động hóa phản ứng sự cố và cải thiện hiệu quả của đội ngũ công nghệ.
Sematext
Sematext là nền tảng giám sát toàn diện cho ứng dụng và cơ sở hạ tầng, hỗ trợ quản lý nhật ký, hiệu suất và hành vi người dùng.
Xitoring
Xitoring là ứng dụng giám sát toàn diện cho cơ sở hạ tầng IT, theo dõi uptime, máy chủ và dịch vụ với nhiều kênh thông báo, hỗ trợ trên iOS và Android.
Temperstack
Temperstack là giải pháp quản lý sự cố và giám sát, giúp duy trì thời gian hoạt động trên 99.99% với công cụ giám sát hiện có, hỗ trợ nhiều tích hợp phổ biến.
Phare
Phare Uptime là nền tảng giám sát website, theo dõi các điểm cuối HTTP(s), máy chủ TCP/UDP và chứng chỉ SSL từ nhiều vị trí, cung cấp hệ thống cảnh báo và quản lý sự cố.
AlertOps
AlertOps là ứng dụng quản lý sự cố cho phép tự động hóa quy trình làm việc và cải thiện phản hồi cho các đội nhóm CNTT, giúp quản lý cảnh báo hiệu quả hơn.
Sedai
Sedai cung cấp tối ưu hóa chi phí và hiệu suất đám mây bằng AI, giúp đội ngũ DevOps và SRE tiết kiệm chi phí và tăng cường khả năng mở rộng.
OnPage
OnPage là ứng dụng quản lý thông báo khẩn cấp, cải thiện giao tiếp và phối hợp trong y tế, đảm bảo thông báo quan trọng được gửi đến đúng người kịp thời.
Dash0
Dash0 là nền tảng quan sát OpenTelemetry cho phép theo dõi ứng dụng và hạ tầng theo thời gian thực, giúp phát hiện sự cố và tối ưu hiệu suất.
BigPanda
BigPanda là nền tảng tự động hóa và quản lý sự cố CNTT, giúp tổ chức phân tích dữ liệu, tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành.
Callgoose SQIBS
Callgoose SQIBS là nền tảng tự động hóa cho lịch trực, quản lý sự cố và phản ứng sự cố, hỗ trợ 30+ ngôn ngữ và tích hợp dễ dàng với ứng dụng doanh nghiệp.
StatusHub
StatusHub là công cụ giao tiếp quản lý sự cố IT, giúp tổ chức cập nhật tình trạng dịch vụ và sự cố một cách hiệu quả cho người dùng.
SquaredUp
SquaredUp là cổng thông tin giám sát tập trung, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, giúp người dùng theo dõi và phân tích hiệu suất của hạ tầng IT.
Hosted Graphite
Hosted Graphite là ứng dụng giám sát hiệu suất máy chủ và ứng dụng, hiển thị số liệu thời gian thực trên bảng điều khiển tùy chỉnh cùng cảnh báo tích hợp.
Gisual
Gisual cung cấp thông tin về sự cố cho các nhà mạng, tự động thu thập và phân phối dữ liệu, giúp giảm bớt độ phức tạp và thời gian giải quyết sự cố.
Last9
Last9 là nền tảng giám sát hệ thống phân tán, tích hợp dữ liệu nhật ký, dấu vết và số liệu để giúp các nhóm sửa lỗi và cải thiện hiệu suất hệ thống.