Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) là một loại giải pháp phần mềm được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý hoạt động dịch vụ tại hiện trường của họ một cách hiệu quả. Nó hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình khác nhau liên quan đến việc cung cấp dịch vụ bên ngoài cơ sở của công ty, chẳng hạn như sửa chữa, bảo trì và lắp đặt. Phần mềm quản lý Field Service thường tích hợp với nhiều giải pháp khác nhau, bao gồm phần mềm GIS để theo dõi vị trí, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để truy cập thông tin khách hàng và quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) hoặc phần mềm thiết kế cho các thông số kỹ thuật và hướng dẫn bảo trì. Các tính năng chính của Phần mềm FSM: * Lập kế hoạch và điều phối: Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân công nhiệm vụ cho các kỹ thuật viên hiện trường dựa trên tình trạng sẵn sàng, vị trí và bộ kỹ năng. Tối ưu hóa các tuyến đường để giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại. * Quản lý đơn hàng công việc: Tạo, phân công và theo dõi các đơn hàng công việc từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành. Cung cấp khả năng hiển thị về trạng thái của các công việc đang diễn ra. * Truy cập di động: Cho phép kỹ thuật viên hiện trường truy cập chi tiết công việc, thông tin khách hàng và hàng tồn kho từ thiết bị di động. Cho phép cập nhật theo thời gian thực và liên lạc với văn phòng. * Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi mức tồn kho và tính sẵn có của các bộ phận và thiết bị. Giúp quản lý hàng tồn kho ở nhiều địa điểm. * Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Tích hợp dữ liệu khách hàng để nâng cao việc cung cấp dịch vụ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và theo dõi với khách hàng. * Báo cáo và phân tích: Cung cấp thông tin chi tiết về số liệu hiệu suất, chẳng hạn như năng suất của kỹ thuật viên, tỷ lệ hoàn thành công việc và phản hồi của khách hàng. Giúp xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa hoạt động.
Đề xuất ứng dụng mới
Saleswah CRM
saleswah.com
SalesWah CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ quản lý quy trình bán hàng, tương tác với khách hàng và hợp tác nhóm hiệu quả.
Thinkproject
thinkproject.com
Thinkproject là nền tảng quản lý dự án cho ngành xây dựng và cơ sở hạ tầng, giúp lập kế hoạch, theo dõi và tối ưu hóa quy trình dự án.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista là phần mềm quản lý dịch vụ và lực lượng lao động, tích hợp ERP, CRM, và ứng dụng web, hoạt động trên mọi thiết bị và được sử dụng toàn cầu.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler là ứng dụng lập lịch giúp quản lý tài nguyên và nhân viên hiệu quả, tự động hóa quy trình lập lịch và cung cấp khả năng theo dõi thời gian và báo cáo.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol là ứng dụng quản lý công việc, giúp theo dõi nhiệm vụ, kiểm tra, báo cáo sự cố, và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
TackleJobs
tacklejobs.com
Ứng dụng TackleJobs giúp quản lý dịch vụ điện lạnh, điện, và ống nước, theo dõi tiến độ nhân viên, và xử lý yêu cầu khách hàng hiệu quả.
Uleadz
uleadz.com
Uleadz là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường dành cho ngành dịch vụ gia đình, giúp lên lịch công việc, thanh toán và theo dõi hiệu suất.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne là ứng dụng phần mềm đám mây hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách hàng cho ngành tiện ích và năng lượng, với các giải pháp quản lý, tối ưu hóa và chuyển đổi kỹ thuật số.
CSOne
csone.biz
CSOne là hệ thống quản lý dịch vụ bảo trì và sửa chữa, giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa quản lý công việc điều tra và sửa chữa tại chỗ.
Upper
upperinc.com
Upper là ứng dụng tối ưu hóa tuyến đường cho doanh nghiệp, hỗ trợ lập kế hoạch giao hàng, theo dõi tài xế và cung cấp phân tích để cải thiện hiệu suất.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp cải thiện quy trình làm việc, quản lý nhiệm vụ và cung cấp thông tin cho người dùng khi di chuyển.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob là phần mềm quản lý dịch vụ toàn diện, giúp điều hành công việc kinh doanh dịch vụ tại nhà dễ dàng và tiết kiệm thời gian hàng ngày.
Squadly
squadly.io
Squadly là nền tảng quản lý doanh nghiệp giúp đơn giản hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Route
getroute.com
Route là nền tảng quản lý kinh doanh cho ngành vệ sinh thương mại, số hóa quy trình bán hàng và quản lý công việc từ một nơi duy nhất.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE là phần mềm quản lý công việc cho doanh nghiệp, cho phép phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, lập hóa đơn và báo cáo một cách dễ dàng.
Field Complete
fieldcomplete.com
Field Complete là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tự động hóa và tối ưu hóa công việc, hỗ trợ liên lạc và cải thiện hiệu quả cho doanh nghiệp.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox là ứng dụng phần mềm bảo trì đội xe, giúp quản lý tài sản, nhân viên và nhà thầu cho các doanh nghiệp ở Úc và quốc tế.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, kết nối khách hàng và kỹ thuật viên, giúp tự động hóa, lên lịch và quản lý các hoạt động dịch vụ hiệu quả.
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng với khả năng truy cập di động và tích hợp hệ thống.
Dista
dista.ai
Dista là nền tảng thông minh về vị trí, cung cấp giải pháp quản lý bán hàng và dịch vụ ngoài trời, phân tích và tối ưu hóa lãnh thổ cho doanh nghiệp.
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường trực tuyến, giúp tổ chức lịch trình, theo dõi khách hàng và quản lý công việc một cách hiệu quả.
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactor là phần mềm quản lý dịch vụ và dự án trên đám mây, giúp theo dõi doanh thu, quản lý hợp đồng dịch vụ và tối ưu hóa hiệu suất kỹ thuật viên.
Service365
service365.com
Service365 là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp quản lý lịch trình, báo giá, thanh toán và tài nguyên hiệu quả cho các doanh nghiệp.
Routezilla
routezilla.com
Routezilla là ứng dụng quản lý lịch hẹn và đặt dịch vụ cho doanh nghiệp dịch vụ tại nhà, giúp tối ưu việc đặt lịch và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint là ứng dụng quản lý dịch vụ lĩnh vực, giúp tổ chức lập lịch, quản lý đơn hàng, hợp đồng và chi phí dự án, tối ưu hoá hiệu quả hoạt động.
Fieldd
fieldd.co
Fieldd là phần mềm quản lý và tự động hóa dành cho doanh nghiệp dịch vụ, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và trải nghiệm khách hàng.
Ascora
ascora.com.au
Ascora là hệ thống quản lý công việc và hoạt động thời gian thực dành cho thợ, giúp lập báo giá, lên lịch công việc, tạo hóa đơn và báo cáo kinh doanh.
Aimsio
aimsio.com
Aimsio là ứng dụng giúp các công ty quản lý thời gian và vật liệu tại công trường, hỗ trợ ghi chép và theo dõi công việc hiệu quả.
Workever
workever.com
Workever là ứng dụng quản lý công việc và dịch vụ hiện trường, cho phép nhân viên quản lý nhiệm vụ và thông tin trong thời gian thực từ di động và máy tính bảng.
HappSales
happsales.com
HappSales là phần mềm tích hợp giúp tự động hóa và quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng và dịch vụ, cải thiện năng suất và sự tham gia của khách hàng.
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak là phần mềm quản lý tài sản và cơ sở, giúp theo dõi sửa chữa, bảo trì, đơn hàng và nhà cung cấp trên nhiều địa điểm từ một nền tảng duy nhất.
FieldEquip
fieldequip.com
Fieldequip là ứng dụng quản lý dịch vụ lĩnh vực, hỗ trợ lên lịch, quản lý đơn hàng và theo dõi tài sản, giúp cải thiện dịch vụ khách hàng và hiệu quả hoạt động.
RazorSync
razorsync.com
RazorSync là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tổ chức công việc, lập lịch, gửi hóa đơn và nhận thanh toán cho các doanh nghiệp dịch vụ như HVAC, ống nước, và sửa chữa.
FieldConnect
fieldconnect.com
FieldConnect là ứng dụng di động giúp quản lý dịch vụ hiện trường, kết nối kỹ thuật viên, lịch làm việc và thông tin, tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả làm việc.
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
Husky Intelligence là ứng dụng giúp số hoá quy trình cho doanh nghiệp dịch vụ, cho phép quản lý và phân bổ công việc giữa nhân viên văn phòng và thực địa hiệu quả.
BidClips
bidclips.com
BidClips là ứng dụng giúp các công ty dịch vụ quản lý quy trình bán hàng, tạo báo giá và theo dõi dự án một cách hiệu quả.
ServicePower
servicepower.com
ServicePower là ứng dụng quản lý dịch vụ ngoại vi, giúp tối ưu hóa lực lượng lao động và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong ngành dịch vụ.
FieldCircle
fieldcircle.com
FieldCircle là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp quản lý đội ngũ bán hàng và dịch vụ, theo dõi công việc và lập kế hoạch hiệu quả.
Badger Maps
badgermapping.com
Badger Maps là ứng dụng lập kế hoạch tuyến đường giúp các nhóm bán hàng và dịch vụ tại hiện trường tối ưu hóa tuyến đường và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
MotionOps
motionops.com
MotionOps là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp lên lịch, lập báo giá, quản lý nhân viên và theo dõi chi phí, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc.
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers là ứng dụng quản lý bảo trì thiết bị, giúp doanh nghiệp theo dõi, tự động hóa và quản lý các công việc bảo trì hiệu quả trên nhiều vị trí.
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox là phần mềm đặt lịch hẹn dành cho doanh nghiệp dịch vụ, cho phép khách hàng tự đặt lịch và thanh toán trực tuyến, đồng thời quản lý logistics cho doanh nghiệp.
URVA
urva.co
URVA là ứng dụng quản lý bán hàng, giúp đội ngũ bán hàng ghi chép tương tác khách hàng dễ dàng và cung cấp báo cáo cho quản lý từ xa.
Re-flow
re-flow.co.uk
Re-flow là ứng dụng quản lý công việc thực địa, cung cấp thông tin theo thời gian thực cho các ngành xây dựng, giao thông, và viễn thông.
InnoMaint
innomaint.com
InnoMaint là phần mềm quản lý bảo trì dựa trên đám mây, giúp tự động hóa và quản lý các hoạt động bảo trì hàng ngày cho thiết bị và tài sản.
GE Vernova
gevernova.com
Ứng dụng GE Vernova cung cấp thông tin và tài nguyên về giải pháp năng lượng bền vững, cập nhật công nghệ và nghiên cứu liên quan đến năng lượng.
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise là ứng dụng di động dành cho doanh nghiệp, cung cấp công cụ quản lý hoạt động và bán hàng tại hiện trường, tập trung vào hiệu quả và đơn giản hóa quy trình.
FIELDBOSS
fieldboss.com
FIELDBOSS là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, giúp nhà thầu tối ưu hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng với thông tin nguồn lợi tức theo thời gian thực.
FieldBlaze
fieldblaze.com
FieldBlaze là ứng dụng theo dõi nhân viên, doanh số, điểm danh và quản lý khách hàng dựa trên vị trí, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc hiệu quả.
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax là ứng dụng quản lý đơn hàng công việc, cho phép tạo, theo dõi và lập hóa đơn, tích hợp với QuickBooks, thân thiện với thiết bị di động.
Fieldman
fieldman.co
Fieldman là nền tảng quản lý dịch vụ và tài sản, giúp các tổ chức tiện ích và chính quyền địa phương quản lý công việc ngoài thực địa và tài sản hạ tầng hiệu quả.
FieldGroove
fieldgroove.com
FieldGroove là ứng dụng quản lý doanh nghiệp tích hợp, cung cấp công cụ cho CRM, lập dự toán, quản lý kho, lập hóa đơn và phân tích hiệu suất công việc.
AntMyERP
antmyerp.com
AntMyERP là phần mềm quản lý toàn diện cho doanh nghiệp B2B, hỗ trợ quản lý bán hàng, dịch vụ, kho, hợp đồng và lập hóa đơn hiệu quả.
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicely là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, giúp theo dõi vị trí nhân viên, quản lý đơn hàng, tổng hợp bảng thời gian và xử lý bảng lương.
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet là ứng dụng quản lý đội tàu, cho phép theo dõi, giám sát và tối ưu hóa hiệu suất của xe cộ, cải thiện an toàn và hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeams là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, giúp các công ty dịch vụ quản lý lực lượng lao động, lịch trình, phiếu yêu cầu, và chữ ký điện tử.
Lessen
lessen.com
Lessen giúp quản lý và cải thiện bất động sản nhanh chóng và hiệu quả, cung cấp dịch vụ bảo trì, cải tạo và dự án với thời gian và ngân sách nhất quán.
Lockene
lockene.us
Lockene là ứng dụng quản lý kinh doanh toàn diện, giúp các doanh nghiệp nhỏ đến vừa quản lý bán hàng, dịch vụ khách hàng và hoạt động hiệu quả.
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICE là ứng dụng quản lý yêu cầu dịch vụ, cho phép theo dõi yêu cầu sửa chữa, bảo trì và hỗ trợ. Hoạt động trên nhiều thiết bị và không cần cài đặt.
© 2025 WebCatalog, Inc.