Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) là một loại giải pháp phần mềm được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý hoạt động dịch vụ tại hiện trường của họ một cách hiệu quả. Nó hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình khác nhau liên quan đến việc cung cấp dịch vụ bên ngoài cơ sở của công ty, chẳng hạn như sửa chữa, bảo trì và lắp đặt. Phần mềm quản lý Field Service thường tích hợp với nhiều giải pháp khác nhau, bao gồm phần mềm GIS để theo dõi vị trí, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để truy cập thông tin khách hàng và quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) hoặc phần mềm thiết kế cho các thông số kỹ thuật và hướng dẫn bảo trì. Các tính năng chính của Phần mềm FSM: * Lập kế hoạch và điều phối: Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân công nhiệm vụ cho các kỹ thuật viên hiện trường dựa trên tình trạng sẵn sàng, vị trí và bộ kỹ năng. Tối ưu hóa các tuyến đường để giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại. * Quản lý đơn hàng công việc: Tạo, phân công và theo dõi các đơn hàng công việc từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành. Cung cấp khả năng hiển thị về trạng thái của các công việc đang diễn ra. * Truy cập di động: Cho phép kỹ thuật viên hiện trường truy cập chi tiết công việc, thông tin khách hàng và hàng tồn kho từ thiết bị di động. Cho phép cập nhật theo thời gian thực và liên lạc với văn phòng. * Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi mức tồn kho và tính sẵn có của các bộ phận và thiết bị. Giúp quản lý hàng tồn kho ở nhiều địa điểm. * Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Tích hợp dữ liệu khách hàng để nâng cao việc cung cấp dịch vụ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và theo dõi với khách hàng. * Báo cáo và phân tích: Cung cấp thông tin chi tiết về số liệu hiệu suất, chẳng hạn như năng suất của kỹ thuật viên, tỷ lệ hoàn thành công việc và phản hồi của khách hàng. Giúp xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa hoạt động.
Đề xuất ứng dụng mới
LiteLog
litelog.de
LiteLog giúp tự động hóa tài liệu và tối ưu hóa quy trình như vệ sinh, kiểm tra an toàn và bảo trì với theo dõi GPS và giao diện tùy chỉnh.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce là nền tảng RevOps hợp nhất, tự động hóa quy trình CPQ và FSM, giúp doanh nghiệp quản lý báo giá và dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
Ứng dụng Mobile Field Report giúp các công ty dịch vụ tạo báo cáo, theo dõi công việc, lập kế hoạch và tính phí dễ dàng và nhanh chóng từ thiết bị di động.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess là phần mềm quản lý hoạt động và nhân sự trên di động, giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và quy trình thu thập dữ liệu trong tổ chức.
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software cung cấp giải pháp phần mềm tích hợp và công cụ quản lý doanh nghiệp, tập trung vào trí tuệ kinh doanh và cải tiến quy trình.
Opermax
opermax.com
Opermax là ứng dụng giúp các công ty dịch vụ quản lý công việc hiện trường, giảm giấy tờ và tối ưu hóa quy trình hiệu suất.
Saleswah CRM
saleswah.com
SalesWah CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ quản lý quy trình bán hàng, tương tác với khách hàng và hợp tác nhóm hiệu quả.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista là phần mềm quản lý dịch vụ và lực lượng lao động, tích hợp ERP, CRM, và ứng dụng web, hoạt động trên mọi thiết bị và được sử dụng toàn cầu.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler là ứng dụng lập lịch giúp quản lý tài nguyên và nhân viên hiệu quả, tự động hóa quy trình lập lịch và cung cấp khả năng theo dõi thời gian và báo cáo.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol là ứng dụng quản lý công việc, giúp theo dõi nhiệm vụ, kiểm tra, báo cáo sự cố, và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
TackleJobs
tacklejobs.com
Ứng dụng TackleJobs giúp quản lý dịch vụ điện lạnh, điện, và ống nước, theo dõi tiến độ nhân viên, và xử lý yêu cầu khách hàng hiệu quả.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM là giải pháp quản lý doanh nghiệp dựa trên đám mây, giúp theo dõi và tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng cho nhà cung cấp và các bên liên quan.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne là ứng dụng phần mềm đám mây hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách hàng cho ngành tiện ích và năng lượng, với các giải pháp quản lý, tối ưu hóa và chuyển đổi kỹ thuật số.
Vortex
vortexsuite.com
Vortex là phần mềm quản lý ứng dụng kinh doanh giúp tổ chức nâng cao sự hợp tác và năng suất trong quá trình chuyển đổi số.
UtilizeCore
utilizecore.com
UtilizeCore là nền tảng quản lý dịch vụ cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa quản lý nhà thầu phụ và cải thiện quy trình làm việc hiệu quả hơn.
Irth
irthsolutions.com
Irth là nền tảng SaaS giúp các doanh nghiệp năng lượng và tiện ích quản lý rủi ro, đào tạo, kiểm tra tài sản và quản lý đất đai.
Upvise
upvise.com
Upvise là nền tảng đám mây di động giúp quản lý khách hàng, dự án, công việc và thời gian, với tính năng tạo biểu mẫu và truy cập ngoại tuyến.
Uptick
uptickhq.com
Uptick là phần mềm hỗ trợ các công ty bảo trì thiết bị phòng cháy, an ninh và HVAC, giúp quản lý lực lượng lao động và thực hiện bảo trì định kỳ.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp tổ chức công việc, theo dõi đội ngũ, và giao tiếp với khách hàng cho các doanh nghiệp dịch vụ nhẹ.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tự động hóa và tối ưu hóa quản lý tác vụ từ khi tạo đến khi hoàn thành.
CSOne
csone.biz
CSOne là hệ thống quản lý dịch vụ bảo trì và sửa chữa, giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa quản lý công việc điều tra và sửa chữa tại chỗ.
Upper
upperinc.com
Upper là ứng dụng tối ưu hóa tuyến đường cho doanh nghiệp, hỗ trợ lập kế hoạch giao hàng, theo dõi tài xế và cung cấp phân tích để cải thiện hiệu suất.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp cải thiện quy trình làm việc, quản lý nhiệm vụ và cung cấp thông tin cho người dùng khi di chuyển.
Timefold
timefold.ai
Timefold là ứng dụng tối ưu hóa lập kế hoạch phức tạp, giúp doanh nghiệp cải thiện sử dụng tài nguyên và nâng cao hiệu suất thông qua các giải pháp linh hoạt.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob là phần mềm quản lý dịch vụ toàn diện, giúp điều hành công việc kinh doanh dịch vụ tại nhà dễ dàng và tiết kiệm thời gian hàng ngày.
Squadly
squadly.io
Squadly là nền tảng quản lý doanh nghiệp giúp đơn giản hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Sercom
sercom.io
Sercom là phần mềm cung cấp dịch vụ tại hiện trường cho các công ty cá nhân hoặc nhóm, hỗ trợ thợ điện, thợ sửa ống nước, nhà thầu, và các chuyên gia khác.
Route
getroute.com
Route là nền tảng quản lý kinh doanh cho ngành vệ sinh thương mại, số hóa quy trình bán hàng và quản lý công việc từ một nơi duy nhất.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE là phần mềm quản lý công việc cho doanh nghiệp, cho phép phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, lập hóa đơn và báo cáo một cách dễ dàng.
Payzer
payzer.com
Payzer là ứng dụng hỗ trợ các nhà thầu HVAC và cấp nước với phần mềm quản lý, thanh toán an toàn và các tính năng như lập lịch, quản lý khách hàng, lập hóa đơn.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, giúp doanh nghiệp quản lý công việc, lập lịch, bảo trì, lập hóa đơn và báo cáo trong một nền tảng.
IronSight
ironsight.app
IronSight là ứng dụng quản lý hoạt động tại hiện trường cho ngành dầu khí, giúp tăng cường tầm nhìn, tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí vận hành.
Field Complete
fieldcomplete.com
Field Complete là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tự động hóa và tối ưu hóa công việc, hỗ trợ liên lạc và cải thiện hiệu quả cho doanh nghiệp.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox là ứng dụng phần mềm bảo trì đội xe, giúp quản lý tài sản, nhân viên và nhà thầu cho các doanh nghiệp ở Úc và quốc tế.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, kết nối khách hàng và kỹ thuật viên, giúp tự động hóa, lên lịch và quản lý các hoạt động dịch vụ hiệu quả.
Geoforce
geoforce.com
Geoforce là ứng dụng quản lý tài sản, cho phép theo dõi vị trí thiết bị và tối ưu hoá sử dụng tài sản qua dữ liệu và báo cáo chi tiết.
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng với khả năng truy cập di động và tích hợp hệ thống.
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, quản lý khách hàng, hàng tồn kho và hỗ trợ di động.
FieldMotion
fieldmotion.com
FieldMotion là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp cải thiện giao tiếp và quản lý công việc cho nhân viên di động, tối ưu hóa quy trình và tăng năng suất.
FieldEase
fieldeas.com
FieldEase là ứng dụng hỗ trợ số hóa quy trình kinh doanh, kết nối nhân viên với công ty, tự động hóa dữ liệu và quản lý hiệu quả công việc tại hiện trường.
Dista
dista.ai
Dista là nền tảng thông minh về vị trí, cung cấp giải pháp quản lý bán hàng và dịch vụ ngoài trời, phân tích và tối ưu hóa lãnh thổ cho doanh nghiệp.
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường trực tuyến, giúp tổ chức lịch trình, theo dõi khách hàng và quản lý công việc một cách hiệu quả.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy là nền tảng quản lý công việc giúp doanh nghiệp dịch vụ và thương nhân tại Úc quản lý công việc, nhân viên và quy trình một cách hiệu quả.
ServiceFactor
servicefactor.com
ServiceFactor là phần mềm quản lý dịch vụ và dự án trên đám mây, giúp theo dõi doanh thu, quản lý hợp đồng dịch vụ và tối ưu hóa hiệu suất kỹ thuật viên.
Service365
service365.com
Service365 là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp quản lý lịch trình, báo giá, thanh toán và tài nguyên hiệu quả cho các doanh nghiệp.
GeoOp
geoop.com
GeoOp là phần mềm quản lý công việc giúp doanh nghiệp dễ dàng lập lịch, theo dõi và thanh toán hóa đơn từ xa, giảm giấy tờ và tiết kiệm thời gian.
Fieldpoint
fieldpoint.net
Fieldpoint là ứng dụng quản lý dịch vụ lĩnh vực, giúp tổ chức lập lịch, quản lý đơn hàng, hợp đồng và chi phí dự án, tối ưu hoá hiệu quả hoạt động.
Fieldd
fieldd.co
Fieldd là phần mềm quản lý và tự động hóa dành cho doanh nghiệp dịch vụ, giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và trải nghiệm khách hàng.
Ascora
ascora.com.au
Ascora là hệ thống quản lý công việc và hoạt động thời gian thực dành cho thợ, giúp lập báo giá, lên lịch công việc, tạo hóa đơn và báo cáo kinh doanh.
Aimsio
aimsio.com
Aimsio là ứng dụng giúp các công ty quản lý thời gian và vật liệu tại công trường, hỗ trợ ghi chép và theo dõi công việc hiệu quả.
Zinier
zinier.com
Zinier là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp lập lịch, tổ chức công việc, quản lý nhân sự và cải thiện hiệu quả dịch vụ cho các tổ chức.
Workever
workever.com
Workever là ứng dụng quản lý công việc và dịch vụ hiện trường, cho phép nhân viên quản lý nhiệm vụ và thông tin trong thời gian thực từ di động và máy tính bảng.
Wello
wello.solutions
Wello là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, giúp quản lý, lập kế hoạch và theo dõi các đơn hàng dịch vụ cho các công ty lắp đặt, bảo trì và sửa chữa.
Synchroteam
synchroteam.com
Synchroteam là ứng dụng quản lý dịch vụ trên nền tảng đám mây, giúp doanh nghiệp quản lý công việc di động, lịch trình, theo dõi và báo cáo hiệu quả.
HappSales
happsales.com
HappSales là phần mềm tích hợp giúp tự động hóa và quản lý hiệu quả các hoạt động bán hàng và dịch vụ, cải thiện năng suất và sự tham gia của khách hàng.
eLogii
elogii.com
eLogii là ứng dụng tối ưu hóa và quản lý giao hàng dựa trên đám mây, hỗ trợ doanh nghiệp trong nhiều lĩnh vực để nâng cao hiệu quả phân phối.
vWork
vworkapp.com
vWork là phần mềm lên lịch và phân phối cho giao hàng cuối cùng, hỗ trợ giao hàng đúng thời gian, địa điểm, và điều kiện cho các đội xe từ 20 chiếc trở lên.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge là phần mềm quản lý dịch vụ giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, công việc và tài chính hiệu quả, tích hợp với hệ thống kế toán và cải thiện giao tiếp.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks là ứng dụng quản lý theo dõi hoạt động nhân viên và tối ưu tuyến đường, giúp doanh nghiệp giám sát và điều phối công việc hiệu quả.
© 2025 WebCatalog, Inc.