Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) là một loại giải pháp phần mềm được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý hoạt động dịch vụ tại hiện trường của họ một cách hiệu quả. Nó hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình khác nhau liên quan đến việc cung cấp dịch vụ bên ngoài cơ sở của công ty, chẳng hạn như sửa chữa, bảo trì và lắp đặt. Phần mềm quản lý Field Service thường tích hợp với nhiều giải pháp khác nhau, bao gồm phần mềm GIS để theo dõi vị trí, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để truy cập thông tin khách hàng và quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) hoặc phần mềm thiết kế cho các thông số kỹ thuật và hướng dẫn bảo trì. Các tính năng chính của Phần mềm FSM: * Lập kế hoạch và điều phối: Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân công nhiệm vụ cho các kỹ thuật viên hiện trường dựa trên tình trạng sẵn sàng, vị trí và bộ kỹ năng. Tối ưu hóa các tuyến đường để giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại. * Quản lý đơn hàng công việc: Tạo, phân công và theo dõi các đơn hàng công việc từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành. Cung cấp khả năng hiển thị về trạng thái của các công việc đang diễn ra. * Truy cập di động: Cho phép kỹ thuật viên hiện trường truy cập chi tiết công việc, thông tin khách hàng và hàng tồn kho từ thiết bị di động. Cho phép cập nhật theo thời gian thực và liên lạc với văn phòng. * Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi mức tồn kho và tính sẵn có của các bộ phận và thiết bị. Giúp quản lý hàng tồn kho ở nhiều địa điểm. * Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Tích hợp dữ liệu khách hàng để nâng cao việc cung cấp dịch vụ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và theo dõi với khách hàng. * Báo cáo và phân tích: Cung cấp thông tin chi tiết về số liệu hiệu suất, chẳng hạn như năng suất của kỹ thuật viên, tỷ lệ hoàn thành công việc và phản hồi của khách hàng. Giúp xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa hoạt động.
Đề xuất ứng dụng mới
Sercom
sercom.io
Sercom là phần mềm cung cấp dịch vụ tại hiện trường cho các công ty cá nhân hoặc nhóm, hỗ trợ thợ điện, thợ sửa ống nước, nhà thầu, và các chuyên gia khác.
Payzer
payzer.com
Payzer là ứng dụng hỗ trợ các nhà thầu HVAC và cấp nước với phần mềm quản lý, thanh toán an toàn và các tính năng như lập lịch, quản lý khách hàng, lập hóa đơn.
IronSight
ironsight.app
IronSight là ứng dụng quản lý hoạt động tại hiện trường cho ngành dầu khí, giúp tăng cường tầm nhìn, tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí vận hành.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic là nền tảng quản lý dịch vụ hiện trường và tài sản dựa trên đám mây, giúp quản lý công việc, khách hàng và cải thiện hiệu suất cho doanh nghiệp.
Field2Base
field2base.com
Field2Base là ứng dụng tự động hóa dịch vụ hiện trường, cho phép thu thập và quản lý dữ liệu qua các biểu mẫu di động, giảm thiểu việc sử dụng giấy.
Planado
planado.app
Planado là ứng dụng quản lý công việc hiện trường cho nhân viên di động, hỗ trợ lập kế hoạch, giám sát chất lượng và giao tiếp với khách hàng.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi là ứng dụng quản lý ERP di động giúp quản lý hàng tồn kho, dịch vụ hiện trường và các quy trình công việc theo thời gian thực một cách hiệu quả.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge là phần mềm quản lý dịch vụ giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, công việc và tài chính hiệu quả, tích hợp với hệ thống kế toán và cải thiện giao tiếp.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp theo dõi vé dịch vụ, lập kế hoạch, thanh toán và giao tiếp với kỹ thuật viên qua thiết bị di động và máy tính.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec là nền tảng quản lý dịch vụ toàn diện, giúp quản lý lịch trình, hóa đơn, theo dõi công việc và kết nối đội ngũ cho nhiều ngành nghề khác nhau.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam là ứng dụng theo dõi và quản lý nhân viên làm việc không phải bàn, hỗ trợ giao tiếp, chia sẻ tệp, quản lý lịch và theo dõi vị trí công việc.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường giúp tự động hóa quy trình dịch vụ, theo dõi tác vụ và cải thiện hiệu suất làm việc mà không cần can thiệp thủ công.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft là ứng dụng quản lý lực lượng lao động di động, cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực và giám sát hiệu suất cho các doanh nghiệp.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tạo mẫu biểu mẫu, thu thập dữ liệu trên di động, quản lý nhóm và quản lý bản đồ một cách dễ dàng.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts là ứng dụng quản lý dịch vụ vệ sinh, cho phép giao tiếp thời gian thực, theo dõi công việc, và quản lý ca làm việc dễ dàng.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tối ưu hóa quy trình công việc, theo dõi yêu cầu dịch vụ và cải thiện tương tác với khách hàng cho các nhà cung cấp dịch vụ.
Notifi
getnotifi.com
Notifi là nền tảng quản lý dịch vụ hiện đại giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, quản lý khách hàng, và tự động hóa các tác vụ.
BigChange
bigchange.com
BigChange là nền tảng quản lý công việc giúp doanh nghiệp dịch vụ hiện trường tối ưu hóa quy trình, theo dõi công việc và quản lý tài sản hiệu quả.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie là phần mềm dựa trên đám mây giúp quản lý lực lượng lao động di động, thu thập dữ liệu và tạo biểu mẫu tùy chỉnh cho các tổ chức khác nhau.
allGeo
allgeo.com
Allgeo là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp lập kế hoạch, theo dõi công việc và nâng cao hiệu quả cho người lao động di động.
Pega
pega.com
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Evolve
evolveone.com
Evolve là phần mềm quản lý dịch vụ ngoại vi, giúp doanh nghiệp cải thiện năng suất, mở rộng thị trường và chuyển đổi sang mô hình dịch vụ đăng ký.
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix là ứng dụng quản lý dịch vụ lĩnh vực, cho phép theo dõi nhiệm vụ và cập nhật thời gian thực cho các công việc tại hiện trường.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tối ưu hóa công việc và quản lý nhiệm vụ cho các nhân viên và kỹ sư, nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng.
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexus là ứng dụng quản lý nhân viên hiện trường, tích hợp nhiều tính năng như lập lịch, theo dõi thời gian và quản lý dữ liệu cho doanh nghiệp.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub là hệ thống kế toán đám mây và ERP cho các doanh nghiệp lắp đặt dịch vụ thực địa và an ninh, giúp quản lý dự án, dịch vụ, tồn kho và doanh thu.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe là ứng dụng lập lịch giúp quản lý đội ngũ dịch vụ hiện trường, lên lịch công việc, gửi nhắc nhở tự động và quản lý thông tin khách hàng.
Kegmil
kegmil.com
Kegmil là ứng dụng quản lý và bảo trì tài sản, tự động hóa quy trình từ yêu cầu dịch vụ đến thực hiện và báo cáo, hỗ trợ quản lý khách hàng, tài sản và công việc.
jobfilez
jobfilez.com
Jobfilez là ứng dụng quản lý công việc, giúp người dùng theo dõi và quản lý nhiệm vụ, giao tiếp giữa nhóm và tạo báo cáo hiệu quả từ thiết bị thông minh.
LiteLog
litelog.de
LiteLog giúp tự động hóa tài liệu và tối ưu hóa quy trình như vệ sinh, kiểm tra an toàn và bảo trì với theo dõi GPS và giao diện tùy chỉnh.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce là nền tảng RevOps hợp nhất, tự động hóa quy trình CPQ và FSM, giúp doanh nghiệp quản lý báo giá và dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess là phần mềm quản lý hoạt động và nhân sự trên di động, giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và quy trình thu thập dữ liệu trong tổ chức.
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software cung cấp giải pháp phần mềm tích hợp và công cụ quản lý doanh nghiệp, tập trung vào trí tuệ kinh doanh và cải tiến quy trình.
Opermax
opermax.com
Opermax là ứng dụng giúp các công ty dịch vụ quản lý công việc hiện trường, giảm giấy tờ và tối ưu hóa quy trình hiệu suất.
Saleswah CRM
saleswah.com
SalesWah CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, hỗ trợ quản lý quy trình bán hàng, tương tác với khách hàng và hợp tác nhóm hiệu quả.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista là phần mềm quản lý dịch vụ và lực lượng lao động, tích hợp ERP, CRM, và ứng dụng web, hoạt động trên mọi thiết bị và được sử dụng toàn cầu.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler là ứng dụng lập lịch giúp quản lý tài nguyên và nhân viên hiệu quả, tự động hóa quy trình lập lịch và cung cấp khả năng theo dõi thời gian và báo cáo.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol là ứng dụng quản lý công việc, giúp theo dõi nhiệm vụ, kiểm tra, báo cáo sự cố, và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
TackleJobs
tacklejobs.com
Ứng dụng TackleJobs giúp quản lý dịch vụ điện lạnh, điện, và ống nước, theo dõi tiến độ nhân viên, và xử lý yêu cầu khách hàng hiệu quả.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne là ứng dụng phần mềm đám mây hỗ trợ nâng cao trải nghiệm khách hàng cho ngành tiện ích và năng lượng, với các giải pháp quản lý, tối ưu hóa và chuyển đổi kỹ thuật số.
Vortex
vortexsuite.com
Vortex là phần mềm quản lý ứng dụng kinh doanh giúp tổ chức nâng cao sự hợp tác và năng suất trong quá trình chuyển đổi số.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit là ứng dụng giúp quản lý dịch vụ trên sân, tối ưu hóa quy trình công việc, theo dõi tiến độ và dòng tiền hiệu quả.
Upvise
upvise.com
Upvise là nền tảng đám mây di động giúp quản lý khách hàng, dự án, công việc và thời gian, với tính năng tạo biểu mẫu và truy cập ngoại tuyến.
Uptick
uptickhq.com
Uptick là phần mềm hỗ trợ các công ty bảo trì thiết bị phòng cháy, an ninh và HVAC, giúp quản lý lực lượng lao động và thực hiện bảo trì định kỳ.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tự động hóa và tối ưu hóa quản lý tác vụ từ khi tạo đến khi hoàn thành.
CSOne
csone.biz
CSOne là hệ thống quản lý dịch vụ bảo trì và sửa chữa, giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa quản lý công việc điều tra và sửa chữa tại chỗ.
zegoal
zegoal.com
Zegoal là ứng dụng quản lý tài sản, nhân viên và tương tác khách hàng, giúp số hóa quy trình, tự động hóa công việc và theo dõi hiệu suất.
Upper
upperinc.com
Upper là ứng dụng tối ưu hóa tuyến đường cho doanh nghiệp, hỗ trợ lập kế hoạch giao hàng, theo dõi tài xế và cung cấp phân tích để cải thiện hiệu suất.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp cải thiện quy trình làm việc, quản lý nhiệm vụ và cung cấp thông tin cho người dùng khi di chuyển.
Timefold
timefold.ai
Timefold là ứng dụng tối ưu hóa lập kế hoạch phức tạp, giúp doanh nghiệp cải thiện sử dụng tài nguyên và nâng cao hiệu suất thông qua các giải pháp linh hoạt.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob là phần mềm quản lý dịch vụ toàn diện, giúp điều hành công việc kinh doanh dịch vụ tại nhà dễ dàng và tiết kiệm thời gian hàng ngày.
Squadly
squadly.io
Squadly là nền tảng quản lý doanh nghiệp giúp đơn giản hóa hoạt động và thúc đẩy tăng trưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Route
getroute.com
Route là nền tảng quản lý kinh doanh cho ngành vệ sinh thương mại, số hóa quy trình bán hàng và quản lý công việc từ một nơi duy nhất.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE là phần mềm quản lý công việc cho doanh nghiệp, cho phép phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, lập hóa đơn và báo cáo một cách dễ dàng.
Field Complete
fieldcomplete.com
Field Complete là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tự động hóa và tối ưu hóa công việc, hỗ trợ liên lạc và cải thiện hiệu quả cho doanh nghiệp.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox là ứng dụng phần mềm bảo trì đội xe, giúp quản lý tài sản, nhân viên và nhà thầu cho các doanh nghiệp ở Úc và quốc tế.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường, kết nối khách hàng và kỹ thuật viên, giúp tự động hóa, lên lịch và quản lý các hoạt động dịch vụ hiệu quả.
Geoforce
geoforce.com
Geoforce là ứng dụng quản lý tài sản, cho phép theo dõi vị trí thiết bị và tối ưu hoá sử dụng tài sản qua dữ liệu và báo cáo chi tiết.
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao sự hài lòng của khách hàng với khả năng truy cập di động và tích hợp hệ thống.
© 2025 WebCatalog, Inc.
