Phần mềm quản lý dịch vụ tại hiện trường (FSM) là một loại giải pháp phần mềm được thiết kế để giúp các tổ chức quản lý hoạt động dịch vụ tại hiện trường của họ một cách hiệu quả. Nó hợp lý hóa và tự động hóa các quy trình khác nhau liên quan đến việc cung cấp dịch vụ bên ngoài cơ sở của công ty, chẳng hạn như sửa chữa, bảo trì và lắp đặt. Phần mềm quản lý Field Service thường tích hợp với nhiều giải pháp khác nhau, bao gồm phần mềm GIS để theo dõi vị trí, phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để truy cập thông tin khách hàng và quản lý vòng đời sản phẩm (PLM) hoặc phần mềm thiết kế cho các thông số kỹ thuật và hướng dẫn bảo trì. Các tính năng chính của Phần mềm FSM: * Lập kế hoạch và điều phối: Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân công nhiệm vụ cho các kỹ thuật viên hiện trường dựa trên tình trạng sẵn sàng, vị trí và bộ kỹ năng. Tối ưu hóa các tuyến đường để giảm thiểu thời gian và chi phí đi lại. * Quản lý đơn hàng công việc: Tạo, phân công và theo dõi các đơn hàng công việc từ khi bắt đầu đến khi hoàn thành. Cung cấp khả năng hiển thị về trạng thái của các công việc đang diễn ra. * Truy cập di động: Cho phép kỹ thuật viên hiện trường truy cập chi tiết công việc, thông tin khách hàng và hàng tồn kho từ thiết bị di động. Cho phép cập nhật theo thời gian thực và liên lạc với văn phòng. * Quản lý hàng tồn kho: Theo dõi mức tồn kho và tính sẵn có của các bộ phận và thiết bị. Giúp quản lý hàng tồn kho ở nhiều địa điểm. * Quản lý quan hệ khách hàng (CRM): Tích hợp dữ liệu khách hàng để nâng cao việc cung cấp dịch vụ và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và theo dõi với khách hàng. * Báo cáo và phân tích: Cung cấp thông tin chi tiết về số liệu hiệu suất, chẳng hạn như năng suất của kỹ thuật viên, tỷ lệ hoàn thành công việc và phản hồi của khách hàng. Giúp xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa hoạt động.
Đề xuất ứng dụng mới
Tarkie
tarkie.com
Tarkie là giải pháp tự động hóa quy trình bán hàng và chuyển đổi số cho nhân viên làm việc ngoài trời tại Philippines, cung cấp dữ liệu thời gian thực cho công ty.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv là ứng dụng quản lý dịch vụ cho doanh nghiệp, giúp quản lý khách hàng, công việc, ước tính, hóa đơn và thanh toán từ xa qua di động.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp lập lịch công việc, theo dõi nhóm, giao tiếp khách hàng và xử lý hóa đơn một cách hiệu quả.
SortScape
sortscape.com.au
SortScape là ứng dụng quản lý và lập kế hoạch cho doanh nghiệp bảo trì vườn, giúp theo dõi thời gian, vật liệu, và gửi hóa đơn dễ dàng qua điện thoại.
Planado
planado.app
Planado là ứng dụng quản lý công việc hiện trường cho nhân viên di động, hỗ trợ lập kế hoạch, giám sát chất lượng và giao tiếp với khách hàng.
Fieldproxy
fieldproxy.com
Fieldproxy là nền tảng không mã giúp các công ty dịch vụ hiện trường số hóa quy trình, quản lý và tối ưu hóa hoạt động của các kỹ thuật viên tại chỗ.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam là ứng dụng theo dõi và quản lý nhân viên làm việc không phải bàn, hỗ trợ giao tiếp, chia sẻ tệp, quản lý lịch và theo dõi vị trí công việc.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe là ứng dụng lập lịch giúp quản lý đội ngũ dịch vụ hiện trường, lên lịch công việc, gửi nhắc nhở tự động và quản lý thông tin khách hàng.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce là nền tảng RevOps hợp nhất, tự động hóa quy trình CPQ và FSM, giúp doanh nghiệp quản lý báo giá và dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Upvise
upvise.com
Upvise là nền tảng đám mây di động giúp quản lý khách hàng, dự án, công việc và thời gian, với tính năng tạo biểu mẫu và truy cập ngoại tuyến.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks là ứng dụng quản lý theo dõi hoạt động nhân viên và tối ưu tuyến đường, giúp doanh nghiệp giám sát và điều phối công việc hiệu quả.
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường giúp kỹ thuật viên lập lịch, cập nhật thông tin và thực hiện công việc hiệu quả, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp theo dõi vé dịch vụ, lập kế hoạch, thanh toán và giao tiếp với kỹ thuật viên qua thiết bị di động và máy tính.
Frontu
frontu.com
Frontu là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ ngoài trời, giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian và chi phí, cải thiện giao tiếp giữa các bên.
BigChange
bigchange.com
BigChange là nền tảng quản lý công việc giúp doanh nghiệp dịch vụ hiện trường tối ưu hóa quy trình, theo dõi công việc và quản lý tài sản hiệu quả.
allGeo
allgeo.com
Allgeo là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp lập kế hoạch, theo dõi công việc và nâng cao hiệu quả cho người lao động di động.
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks là ứng dụng quản lý dịch vụ dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp tạo ước tính, lập lịch, lập hóa đơn và quản lý kho ngay cả khi đang di chuyển.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobile là ứng dụng quản lý dịch vụ trên hiện trường, cho phép tạo, phân công và theo dõi công việc theo thời gian thực.
Repair-CRM
repair-crm.com
Sửa chữa-CRM là phần mềm quản lý dịch vụ sửa chữa, cho phép theo dõi kỹ thuật viên, lập lịch, quản lý khách hàng và thiết bị dễ dàng.
Evozard
evozard.com
Ứng dụng Evozard cung cấp dịch vụ tư vấn và triển khai Odoo, bao gồm tùy chỉnh, tích hợp và phát triển phần mềm cho doanh nghiệp.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tối ưu hóa công việc và quản lý nhiệm vụ cho các nhân viên và kỹ sư, nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng.
Pool Service Software
poolservice.software
Phần mềm quản lý dịch vụ hồ bơi giúp tổ chức công việc, hóa đơn, và quản lý khách hàng dễ dàng từ máy tính hoặc thiết bị di động.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol là ứng dụng quản lý công việc, giúp theo dõi nhiệm vụ, kiểm tra, báo cáo sự cố, và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
Uleadz
uleadz.com
Uleadz là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường dành cho ngành dịch vụ gia đình, giúp lên lịch công việc, thanh toán và theo dõi hiệu suất.
Aspire
youraspire.com
Aspire là ứng dụng cung cấp phần mềm cho doanh nghiệp dịch vụ ngoài trời, giúp nhà thầu quản lý công việc, cải thiện quyết định kinh doanh và tăng lợi nhuận.
Vortex
vortexsuite.com
Vortex là phần mềm quản lý ứng dụng kinh doanh giúp tổ chức nâng cao sự hợp tác và năng suất trong quá trình chuyển đổi số.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit là ứng dụng giúp quản lý dịch vụ trên sân, tối ưu hóa quy trình công việc, theo dõi tiến độ và dòng tiền hiệu quả.
Uptick
uptickhq.com
Uptick là phần mềm hỗ trợ các công ty bảo trì thiết bị phòng cháy, an ninh và HVAC, giúp quản lý lực lượng lao động và thực hiện bảo trì định kỳ.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp tự động hóa và tối ưu hóa quản lý tác vụ từ khi tạo đến khi hoàn thành.
zegoal
zegoal.com
Zegoal là ứng dụng quản lý tài sản, nhân viên và tương tác khách hàng, giúp số hóa quy trình, tự động hóa công việc và theo dõi hiệu suất.
Sercom
sercom.io
Sercom là phần mềm cung cấp dịch vụ tại hiện trường cho các công ty cá nhân hoặc nhóm, hỗ trợ thợ điện, thợ sửa ống nước, nhà thầu, và các chuyên gia khác.
Payzer
payzer.com
Payzer là ứng dụng hỗ trợ các nhà thầu HVAC và cấp nước với phần mềm quản lý, thanh toán an toàn và các tính năng như lập lịch, quản lý khách hàng, lập hóa đơn.
Geoforce
geoforce.com
Geoforce là ứng dụng quản lý tài sản, cho phép theo dõi vị trí thiết bị và tối ưu hoá sử dụng tài sản qua dữ liệu và báo cáo chi tiết.
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio là phần mềm quản lý dịch vụ hiện trường toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, quản lý khách hàng, hàng tồn kho và hỗ trợ di động.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic là nền tảng quản lý dịch vụ hiện trường và tài sản dựa trên đám mây, giúp quản lý công việc, khách hàng và cải thiện hiệu suất cho doanh nghiệp.
Field2Base
field2base.com
Field2Base là ứng dụng tự động hóa dịch vụ hiện trường, cho phép thu thập và quản lý dữ liệu qua các biểu mẫu di động, giảm thiểu việc sử dụng giấy.
Zinier
zinier.com
Zinier là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường, giúp lập lịch, tổ chức công việc, quản lý nhân sự và cải thiện hiệu quả dịch vụ cho các tổ chức.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi là ứng dụng quản lý ERP di động giúp quản lý hàng tồn kho, dịch vụ hiện trường và các quy trình công việc theo thời gian thực một cách hiệu quả.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge là phần mềm quản lý dịch vụ giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng, công việc và tài chính hiệu quả, tích hợp với hệ thống kế toán và cải thiện giao tiếp.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec là nền tảng quản lý dịch vụ toàn diện, giúp quản lý lịch trình, hóa đơn, theo dõi công việc và kết nối đội ngũ cho nhiều ngành nghề khác nhau.
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai là ứng dụng điều tra hiện trường cho ngành Ngân hàng, Dịch vụ Tài chính và Bảo hiểm, giúp quản lý điều tra hiệu quả và an toàn dữ liệu.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft là ứng dụng quản lý lực lượng lao động di động, cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực và giám sát hiệu suất cho các doanh nghiệp.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tạo mẫu biểu mẫu, thu thập dữ liệu trên di động, quản lý nhóm và quản lý bản đồ một cách dễ dàng.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts là ứng dụng quản lý dịch vụ vệ sinh, cho phép giao tiếp thời gian thực, theo dõi công việc, và quản lý ca làm việc dễ dàng.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck là ứng dụng quản lý dịch vụ giúp tối ưu hóa quy trình công việc, theo dõi yêu cầu dịch vụ và cải thiện tương tác với khách hàng cho các nhà cung cấp dịch vụ.
Notifi
getnotifi.com
Notifi là nền tảng quản lý dịch vụ hiện đại giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc, quản lý khách hàng, và tự động hóa các tác vụ.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie là phần mềm dựa trên đám mây giúp quản lý lực lượng lao động di động, thu thập dữ liệu và tạo biểu mẫu tùy chỉnh cho các tổ chức khác nhau.
Pega
pega.com
PEGA là nền tảng mã thấp giúp quản lý quy trình doanh nghiệp và tự động hóa, tích hợp AI để hỗ trợ ra quyết định và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Evolve
evolveone.com
Evolve là phần mềm quản lý dịch vụ ngoại vi, giúp doanh nghiệp cải thiện năng suất, mở rộng thị trường và chuyển đổi sang mô hình dịch vụ đăng ký.
TechnoPurple Tracking
technopurple.com
TechnoPurple Tracking là ứng dụng theo dõi thời gian thực, giúp tối ưu quản lý phương tiện và nguồn nhân lực cho tổ chức.
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix là ứng dụng quản lý dịch vụ lĩnh vực, cho phép theo dõi nhiệm vụ và cập nhật thời gian thực cho các công việc tại hiện trường.
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexus là ứng dụng quản lý nhân viên hiện trường, tích hợp nhiều tính năng như lập lịch, theo dõi thời gian và quản lý dữ liệu cho doanh nghiệp.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub là hệ thống kế toán đám mây và ERP cho các doanh nghiệp lắp đặt dịch vụ thực địa và an ninh, giúp quản lý dự án, dịch vụ, tồn kho và doanh thu.
IndusTrack
industrack.com
IndusTrack là ứng dụng quản lý dịch vụ hiện trường dựa trên đám mây, cung cấp theo dõi GPS, giúp nhà thầu cải thiện hiệu quả công việc và quản lý khách hàng.
Kegmil
kegmil.com
Kegmil là ứng dụng quản lý và bảo trì tài sản, tự động hóa quy trình từ yêu cầu dịch vụ đến thực hiện và báo cáo, hỗ trợ quản lý khách hàng, tài sản và công việc.
jobfilez
jobfilez.com
Jobfilez là ứng dụng quản lý công việc, giúp người dùng theo dõi và quản lý nhiệm vụ, giao tiếp giữa nhóm và tạo báo cáo hiệu quả từ thiết bị thông minh.
LiteLog
litelog.de
LiteLog giúp tự động hóa tài liệu và tối ưu hóa quy trình như vệ sinh, kiểm tra an toàn và bảo trì với theo dõi GPS và giao diện tùy chỉnh.
logistixAI
logistixai.com
LogistixAI là ứng dụng quản lý hậu cần, giúp tối ưu hóa quy trình dịch vụ từ lập kế hoạch đến theo dõi thời gian thực và quản lý đội ngũ.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess là phần mềm quản lý hoạt động và nhân sự trên di động, giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và quy trình thu thập dữ liệu trong tổ chức.
© 2025 WebCatalog, Inc.
