Trang 5 - Phần mềm CRM - Ứng dụng phổ biến nhất - Hoa Kỳ

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ là một công ty khởi nghiệp SaaS cung cấp nền tảng tự động hóa quy trình mã thấp cho các doanh nghiệp định hướng công nghệ. Công cụ nội bộ và quy trình kỹ thuật số là một trong những rào cản lớn nhất đối với các doanh nghiệp đang phát triển. Phát triển nội bộ rất tốn kém và các giải pháp sẵn có không thể tùy chỉnh tốt. Tại ChakraHQ, chúng tôi đang xây dựng một nền tảng mã ngắn để mô hình hóa và tự động hóa tất cả các quy trình kinh doanh của bạn - Triển khai, Thu thập, Bán hàng, Quy trình thực địa, Quy trình từ xa, Phê duyệt, v.v. Nền tảng ChakraHQ giúp khách hàng đẩy nhanh chu kỳ đổi mới, tăng năng suất và kết nối liền mạch các hệ thống và ứng dụng truyền thống và hiện đại.

Clevero

clevero.co

Khi nói đến việc điều hành hoạt động của mình, các doanh nghiệp Úc hiện đang phải đối mặt với một danh sách ngắn các sản phẩm phần mềm đắt tiền và lỗi thời hoặc một loạt các dịch vụ đơn giản có sẵn có khả năng thích ứng hoặc mở rộng quy mô. Clevero đang thực hiện sứ mệnh thay đổi điều đó. Clevero cung cấp nền tảng quản lý doanh nghiệp tất cả trong một hiện đại với giao diện người dùng đẹp mắt, tính linh hoạt sâu sắc và sức mạnh tự động hóa cao, cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ một nền tảng để thúc đẩy sự phát triển của họ. Phương pháp tiếp cận Low-Code của Clevero sử dụng tất cả các công cụ mà doanh nghiệp cần vận hành và cho phép các tổ chức triển khai giải pháp riêng biệt hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của họ trong thời gian ngắn hơn đáng kể và dễ dàng hơn so với các phương pháp phát triển phần mềm truyền thống. Khách hàng của Clevero tiết kiệm đáng kể thời gian mỗi tháng (lên tới 1.000 giờ), cắt giảm chi phí quản trị (thường hơn 50%), cải thiện đáng kể mức độ dịch vụ của họ (25%) và cuối cùng là mở rộng quy mô nhanh chóng, thường tăng gấp đôi hoặc gấp ba lần hoạt động kinh doanh của họ trong 12 tháng đầu tiên. Khả năng của Clevero: * CRM nâng cao * Quản lý công việc và dự án * Tạo tài liệu và chữ ký điện tử * Lập kế hoạch & phân công biểu mẫu kỹ thuật số * Tự động hóa email và SMS * Lập hoá đơn/Thanh toán * Theo dõi thời gian * Cổng thông tin khách hàng * Sự chi trả * và hơn thế nữa...

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM là bộ ứng dụng dựa trên web được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ. Những công cụ này sẽ giúp bạn quản lý thông tin khách hàng và khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và chốt được nhiều giao dịch hơn. * QUẢN LÝ DẪN ĐẦU CỦA BẠN - Nếu bạn cảm thấy thất vọng với chi phí và sự phức tạp của các giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng "cũ" và mong muốn có một cách đơn giản hơn để quản lý và theo dõi dữ liệu khách hàng của mình, chúng tôi có câu trả lời. Ứng dụng Quản lý Liên hệ giúp bạn sắp xếp công việc của mình một cách ngăn nắp. Sử dụng nó để lên lịch cuộc hẹn, theo dõi dữ liệu bán hàng, tạo báo cáo tùy chỉnh, quản lý thông tin khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn, v.v. * KẾT THÚC NHIỀU GIAO DỊCH - Bạn cảm thấy mệt mỏi vì lãng phí thời gian để soạn thảo tài liệu bán hàng của riêng mình? Bạn có muốn thư chào hàng và đề xuất của mình chuyên nghiệp hơn không? Bạn có muốn giữ liên lạc tốt hơn với các khách hàng quan trọng và khách hàng tiềm năng của mình không? Nếu vậy thì chúng ta có câu trả lời. Ứng dụng Truyền thông Tiếp thị là một công cụ dựa trên web mà doanh nghiệp có thể sử dụng để tạo các chiến dịch tiếp thị, truy cập hàng trăm mẫu tài liệu bán hàng, giao tiếp với khách hàng và khách hàng tiềm năng để bạn có thể chốt được nhiều giao dịch hơn * XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ TỐT HƠN - Ứng dụng Theo dõi vấn đề/Dịch vụ khách hàng StarterSuccess là một công cụ hỗ trợ và dịch vụ khách hàng mạnh mẽ tích hợp liền mạch với ứng dụng quản lý liên hệ để bất kỳ doanh nghiệp nào, dù lớn hay nhỏ, đều có thể phản hồi hiệu quả hơn các vấn đề của khách hàng và yêu cầu. Bằng cách sử dụng ứng dụng dựa trên web này, bạn có thể theo dõi, ưu tiên và giải quyết tất cả các vấn đề của khách hàng, đồng thời giao trách nhiệm giải quyết vấn đề cho các thành viên trong nhóm của mình. Sử dụng công cụ đáng kinh ngạc này, các vấn đề về dịch vụ khách hàng sẽ được giải quyết nhanh hơn, khách hàng của bạn sẽ hạnh phúc hơn và bạn sẽ xây dựng được mối quan hệ khách hàng tốt hơn, lâu dài hơn.

Teknovate CRM

teknovatecrm.in

Teknovate CRM là Phần mềm tiếp thị và bán hàng B2B & B2C tốt nhất. Nó giúp theo dõi và tự động hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nó hoạt động như một Người quản lý khách hàng tiềm năng cá nhân cho bạn. Nó sẽ thu hút khách hàng tiềm năng từ tất cả các nguồn, gửi thư/SMS tự động và nhắc nhở bạn về tất cả các hoạt động của bạn. Đó là tất cả những gì bạn cần để biến bất kỳ nhân viên bán hàng bình thường nào thành một ngôi sao. Bạn có thể quản lý hiệu quả Bán hàng, Tiếp thị, Dự án & nhiệm vụ, Phiếu dịch vụ và nhiều bộ phận khác.

Prospur

prospur.io

Prospur - nền tảng CRM toàn diện để tự động hóa và quản lý doanh nghiệp nhỏ của bạn tốt hơn. Prospur cung cấp nền tảng chuyển đổi kỹ thuật số cho các doanh nghiệp nhỏ để thu hút, thu hút và giữ chân khách hàng đồng thời đạt được nhiều doanh số hơn. Là đối tác đáng tin cậy của Microsoft Gold, Prospur tập trung vào hỗ trợ Bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng, các công cụ tiếp thị và truyền thông xã hội, công cụ quản lý dữ liệu và AI cũng như hỗ trợ vận hành giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ thu hút và kết nối với khách hàng để sử dụng dịch vụ của họ. Bạn nhận được nhiều tính năng mạnh mẽ với Prospur có thể biến đổi Doanh nghiệp nhỏ của bạn: - Quản lý bán hàng chủ động - Tích hợp nhiều CRM - Tiếp thị mục tiêu - Công cụ truyền thông xã hội phong phú - Tích hợp tiến bộ Prospur cung cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật số để thiết kế các chiến dịch được nhắm mục tiêu và vượt trội trong việc hỗ trợ khách hàng dựa trên nhu cầu của họ. Việc tích hợp dễ dàng với các dịch vụ năng suất như Microsoft 365 và các dịch vụ thanh toán như PayPal và Square mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp nhỏ. Prospur cũng cung cấp các tích hợp hữu ích hơn với CRM dựa trên nền tảng đám mây của chúng tôi như QuickBooks, MailChimp, Microsoft Azure, Stripe, LawPay, Microsoft Dynamics 365, Yelp, v.v.

Results

results-software.com

Results là một CRM tất cả trong một dành cho Hoạt động dịch vụ và Quản lý dịch vụ tại hiện trường. Phần mềm từng đoạt giải thưởng cung cấp cái nhìn 360 độ về khách hàng và các mối quan hệ kinh doanh quan trọng khác. Hợp lý hóa hoạt động và nâng cao mối quan hệ với khách hàng bằng cách quản lý địa chỉ liên hệ, hoạt động bán hàng, dự án, quy trình và thanh toán của bạn bằng Kết quả. Kết quả cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với QuickBooks và các ứng dụng phổ biến khác.

Rizer

rizer.io

Rizer là một B2B SaaS CRM giúp thúc đẩy hiệu suất, số lượt chuyển đổi và giá trị vòng đời của khách hàng của nhóm bán hàng. Cách tiếp cận có cấu trúc của Rizer cho phép bán hàng tốc độ cao, quy trình thực hành tốt nhất và phân tích ngay lập tức giữa các vai trò - từ đại diện bán hàng cho đến người quản lý và CEO. Chia nhóm của bạn thành các vai trò chuyên biệt cho phép bạn theo dõi từng vai trò và từng cá nhân để bạn có thể nâng hiệu suất tổng thể lên cấp độ tiếp theo và duy trì nó. Tạo khách hàng tiềm năng, đủ điều kiện, bán hàng, giới thiệu, giữ chân, bán thêm bằng một công cụ trực quan – tối đa hóa giá trị vòng đời khách hàng của bạn. Quản lý và bán hàng hiệu quả ngay từ ngày đầu tiên thay vì bắt đầu lại từ đầu.

Roboeyelabs

roboeyelabs.com

Roboeyelabs là công ty điện toán đám mây toàn cầu cung cấp phần mềm kinh doanh trên cơ sở đăng ký. Nó được biết đến nhiều nhất với các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) theo yêu cầu. Nó cung cấp cho người dùng một cộng đồng khách hàng, cộng đồng đối tác, cộng đồng nhà phát triển,. Roboeyelabs cung cấp sản phẩm và dịch vụ của mình cho nhiều ngành khác nhau, bao gồm chăm sóc sức khỏe, tài chính, khoa học đời sống, ô tô, truyền thông, bán lẻ, sản xuất và truyền thông.

Salesfokuz

salesfokuz.com

Một ứng dụng toàn diện và nhỏ gọn để quản lý đội ngũ bán hàng là điều mà mọi nhà quản lý đều mong muốn và Salesfokuz chính là câu trả lời. Tận dụng những lợi ích của công nghệ, Salesfokuz, một phần mềm quản lý lực lượng hiện trường hiệu quả đã được phát triển như một giải pháp cho các vấn đề về quản lý và giao tiếp mà mọi nhóm bán hàng dựa trên dữ liệu trên toàn cầu phải đối mặt. Salesfokuz được phát triển với sứ mệnh hỗ trợ đội ngũ bán hàng khỏi phải vật lộn với các công việc thủ công được thực hiện hàng ngày. Ứng dụng hoặc công cụ quản lý lực lượng hiện trường này được xây dựng như một giải pháp toàn diện cho mọi cuộc đấu tranh. Salesfokuz giúp người quản lý và các thành viên trong nhóm liệt kê, thực hiện và cập nhật tất cả các hoạt động tiếp thị khi đang di chuyển chỉ bằng cách sử dụng đầu ngón tay. Sử dụng CRM di động này, người quản lý có thể lên lịch, phân công, định vị và theo dõi vị trí trực tiếp của nhân viên hiện trường, phân tích hiệu suất của họ và đưa ra báo cáo mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Các thành viên trong nhóm có thể cập nhật ngay trạng thái cuộc họp của họ và giảm rò rỉ dữ liệu khi sử dụng công cụ quản lý lực lượng lao động tùy chỉnh này. Salesfokuz nói chung là một hệ thống theo dõi bán hàng hoàn chỉnh giúp ban quản lý hệ thống hóa toàn bộ quy trình tiếp thị và bán hàng của họ, từ đó tiết kiệm thời gian và giảm rò rỉ khách hàng tiềm năng. Các sản phẩm CRM bán hàng đáng tự hào của chúng tôi bao gồm Leadfokuz, Realfokuz, Fastfokuz, Factfokuz và Dentfokuz dành cho các ngành đa dạng như bất động sản, bệnh viện, xây dựng, đầu tư, sản xuất, phân phối, v.v.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Innovations Infinite chuyên về các sản phẩm SaaS dành cho Doanh nghiệp Kỹ thuật số. Sales Infinite là một nền tảng SaaS chuyển đổi kỹ thuật số bao gồm CRM, ERP và Thương mại điện tử đa kênh. Nó có khả năng thực hiện kỹ thuật số toàn bộ vòng đời của khách hàng trên một nền tảng duy nhất đồng thời cung cấp khả năng đa kênh cho doanh nghiệp. Chuyển đổi tổ chức của bạn thành Doanh nghiệp kỹ thuật số với Sales Infinite. Sales Infinite có các dịch vụ dành riêng cho ngành sau: Bán bảo hiểm kỹ thuật số vô hạn: Bảo hiểm kỹ thuật số vô hạn bán hàng cung cấp khả năng phân phối đa kênh cho các Công ty bảo hiểm, Nhà môi giới và MGA trong các lĩnh vực bảo hiểm Tài sản & Tai nạn, Nhân thọ và Phi nhân thọ. Cả chính sách bảo hiểm thương mại cũng như cá nhân đều được hỗ trợ. Khả năng đa kênh bao gồm Thương mại điện tử, Thương mại di động, Thương mại API và các kênh truyền thống, ví dụ: Bán hàng trực tiếp và qua điện thoại. Các công cụ xếp hạng tích hợp cung cấp các tính toán phí bảo hiểm linh hoạt theo thời gian thực và các hợp đồng bảo hiểm có thể được bán trực tuyến thông qua Thương mại điện tử.

Salesteer

salesteer.com

alesTeer CRM là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để hợp lý hóa việc quản lý bán hàng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Với quy trình làm việc tự động, theo dõi khách hàng tiềm năng và báo cáo toàn diện, SalesTeer CRM giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và tăng năng suất. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp quản lý tất cả quy trình bán hàng của họ từ một vị trí trung tâm, giúp dễ dàng theo dõi khách hàng tiềm năng, chốt giao dịch và phân tích dữ liệu bán hàng. Với SalesTeer CRM, doanh nghiệp có thể tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như gửi email theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng và phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm. Việc tự động hóa này giải phóng thời gian cho đội ngũ bán hàng để tập trung vào các hoạt động có giá trị cao tạo ra doanh thu. SalesTeer CRM cung cấp khả năng phân tích và báo cáo nâng cao, cho phép doanh nghiệp có được những hiểu biết sâu sắc có giá trị về hiệu suất bán hàng của họ. Điều này giúp doanh nghiệp xác định các lĩnh vực cần cải thiện và tối ưu hóa quy trình bán hàng để thúc đẩy tăng trưởng. Nền tảng này rất dễ sử dụng, với giao diện trực quan và bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Nhóm bán hàng có thể truy cập quy trình bán hàng, theo dõi tiến trình của họ và cộng tác với đồng nghiệp từ mọi thiết bị, mọi nơi trên thế giới. SalesTeer CRM cũng cung cấp khả năng tích hợp mạnh mẽ với các công cụ kinh doanh khác, chẳng hạn như nền tảng tiếp thị qua email và bộ xử lý thanh toán. Việc tích hợp này đảm bảo rằng các doanh nghiệp có thể dễ dàng quản lý toàn bộ quy trình bán hàng của mình từ khách hàng tiềm năng đến thanh toán mà không cần rời khỏi nền tảng SalesTeer CRM. Tóm lại, SalesTeer CRM là một công cụ quản lý bán hàng toàn diện giúp hợp lý hóa quy trình bán hàng, tăng năng suất và thúc đẩy tăng trưởng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

SalesTown

salestowncrm.com

SalesTown là một phần mềm quản lý bán hàng và lãnh đạo sáng tạo, được tạo ra bởi một nhóm chuyên gia trong ngành. SalesTown là thế hệ tiếp theo trong CRM giúp doanh nghiệp của bạn theo dõi khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng. Công cụ này cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời cho cả doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm cách tăng năng suất thông qua việc theo dõi khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng và khách hàng tốt hơn. Nền tảng đơn giản, dễ sử dụng của SalesTown cho phép bạn quản lý hiệu quả tất cả quy trình bán hàng một cách dễ dàng. Hơn nữa, chúng tôi cung cấp các tính năng tùy chỉnh theo yêu cầu, có thể giúp bạn làm việc theo nhiều cách khác nhau tùy theo yêu cầu của bạn.

Selltis

selltis.com

Selltis là giải pháp CRM và tự động hóa lực lượng bán hàng hàng đầu được thiết kế dành riêng cho nhà sản xuất, đại diện và nhà phân phối.

MaxCustomer

maxcustomer.com

MaxCustomer là hệ thống Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) dễ sử dụng, cung cấp cho doanh nghiệp khả năng phân tích và tăng doanh số bán hàng bằng cách quản lý hiệu quả các cơ hội doanh thu, mối quan hệ khách hàng và tăng trưởng doanh số. MaxCustomer tập trung vào việc cung cấp cho khách hàng khả năng quản lý toàn bộ quy trình quan hệ khách hàng từ một trang duy nhất. Chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi luôn nhận được những lợi ích tốt nhất dưới đây để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình: * Khả năng một trang để quản lý mối quan hệ khách hàng * Khả năng quản lý cơ hội từ đầu đến cuối * Theo dõi hữu ích các cơ hội cho tất cả ban quản lý * Truy cập vào ứng dụng cho tất cả nhân viên bán hàng ở mọi nơi trên thế giới! * Giá tốt nhất cho giải pháp CRM với khả năng của nó. * Cải thiện hiệu suất nhóm

Mokapen

mokapen.com

Mokapen là nền tảng CRM cộng tác trực tuyến độc lập cho phép các tổ chức quản lý dự án, nhiệm vụ và liên hệ với các thành viên trong nhóm cũng như với khách hàng, đối tác hoặc nhà cung cấp bên ngoài.

Koban

koban.cloud

Koban là một công ty của Pháp, có trụ sở gần Lyon, chuyên cung cấp nền tảng CRM cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Mục tiêu của chúng tôi? Cung cấp nền tảng tích hợp 100% để quản lý tất cả các khía cạnh trong quan hệ khách hàng của công ty. (Cuối cùng) tập hợp tất cả các nhóm của bạn trên một phần mềm duy nhất: nhóm bán hàng để thúc đẩy phát triển thương mại của bạn, nhóm tiếp thị để tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu cực cao và tạo khách hàng tiềm năng, nhóm quản trị bán hàng để tạo điều kiện thuận lợi cho việc truyền báo giá giành được và giám sát việc thanh toán và hỗ trợ các nhóm để giữ chân và tận dụng các khách hàng hiện tại. Có, tất cả những điều đó, trên phần mềm tiện dụng, dễ sử dụng, tuân thủ GDPR và có sẵn trên thiết bị di động. Nhưng Koban không chỉ có tính năng. Đây cũng là một nhóm tin tưởng sâu sắc rằng sự hỗ trợ là yếu tố then chốt dẫn đến thành công trong một dự án CRM. Kể từ năm 2012, mong muốn của chúng tôi là hỗ trợ từng khách hàng hướng tới thành công.

Twenty

twenty.com

CRM mã nguồn mở số 1. Nền tảng hiện đại, mạnh mẽ, giá cả phải chăng để quản lý mối quan hệ khách hàng của bạn

Pylon

getpylon.com

Pylon giúp bạn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng sử dụng năng lượng mặt trời, tăng cường doanh nghiệp giới thiệu và đánh giá của khách hàng.

KONDESK

konze.com

KONDESK là phần mềm CRM với giải pháp toàn diện để quản lý nhiều tính năng, nhằm mục đích giúp việc quản lý doanh nghiệp, đặc biệt là Di chuyển và Giáo dục, bớt phức tạp và liền mạch hơn một chút cho các đại lý. Nó hỗ trợ việc hỗ trợ quản lý thông tin khách hàng, mang lại trải nghiệm khách hàng không bị gián đoạn và đầy đủ. KONDESK khác với một CRM dành riêng cho ngành, nó cung cấp một nền tảng sáng tạo để nâng cao trải nghiệm không chỉ cho các doanh nghiệp mà cả khách hàng của họ. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý dữ liệu và nhiệm vụ của họ bằng cách cung cấp cho họ một nền tảng giúp họ hợp lý hóa quy trình và công việc bằng cách cung cấp tất cả các giải pháp ở một nơi duy nhất và loại bỏ việc chuyển đổi giữa các nền tảng khác nhau.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE là một nền tảng kỹ thuật số doanh nghiệp tất cả trong một, cung cấp một số giải pháp ở cùng một nơi, cho phép bạn theo kịp quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Nền tảng này cung cấp cho bạn các giải pháp gốc và tích hợp liền mạch, kiến ​​trúc linh hoạt để kết nối các hệ thống và ứng dụng khác của công ty cũng như nhiều tài nguyên bổ sung để làm phong phú thêm trải nghiệm của người dùng. Hãy xem một số giải pháp SYDLE ONE có sẵn trong các gói khác nhau: * BPM: tự động hóa quy trình kinh doanh và quy trình làm việc. * ECM: dữ liệu tập trung và quản lý nội dung và tài liệu hoàn chỉnh. * Phân tích: các chỉ số kinh doanh theo thời gian thực. * CRM: Quản lý quan hệ khách hàng 360 độ. * Bàn dịch vụ: quản lý hoàn toàn vé và dịch vụ khách hàng của bạn. * Cổng thông tin dịch vụ: cổng thông tin quan hệ và tự phục vụ cấp độ tiếp theo. * SYBOX: giải pháp cho các dịch vụ dùng chung, chẳng hạn như nhân sự, mua sắm, tài chính, v.v. * Thương mại điện tử: nền tảng bán hàng trực tuyến tích hợp cả front-end và back-end. * Thanh toán: quản lý thanh toán, với giá cả, lập hóa đơn, thu tiền, v.v.

Saleswah CRM

saleswah.com

Tạo điều kiện cho nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ hiện trường của bạn phát triển - bất kể lớn hay nhỏ. Nếu doanh nghiệp của bạn bán cho các doanh nghiệp khác thì nhóm của bạn cần Saleswah. Sử dụng tài khoản của bạn trên nhiều nền tảng như web, máy tính để bàn Windows 8 và điện thoại Android. Saleswah có đầy đủ tính năng được dùng thử miễn phí cho các cá nhân trong mười lăm ngày. Việc thêm người dùng khác vào nhóm yêu cầu phải có tài khoản trả phí. Các tính năng chính: Vai trò bán hàng Nuôi dưỡng các mối quan hệ, quản lý lịch trình, theo dõi các chuyến thăm, cộng tác theo nhóm. Tăng doanh số bán hàng và làm hài lòng những khách hàng khó tính nhờ sự hỗ trợ kịp thời. Saleswah giúp sắp xếp ngày làm việc của bạn bằng cách tập trung vào những việc quan trọng và cấp bách. Đồng bộ hóa Danh bạ, Nhiệm vụ và Cuộc hẹn với tài khoản Google được liên kết của bạn. Di chuyển danh bạ điện thoại của bạn sang CRM và bắt đầu. Đăng nhập các lượt truy cập, ghi chú và thậm chí theo dõi địa chỉ đường phố của cuộc họp thông qua GPS. - Quản lý chu trình bán hàng từ đầu đến cuối của bạn với quyền truy cập vào Giao dịch, Danh bạ, Tài khoản, Nhiệm vụ, Cuộc hẹn, Cuộc gọi. Đề xuất trong CRM. - Cộng tác với nhóm của bạn trong thời gian thực bằng cách đăng bình luận - Lên lịch và theo dõi tất cả các cuộc hẹn, nhiệm vụ và hoạt động của bạn. Đồng bộ hóa với lịch Google. Các tính năng chính: Vai trò dịch vụ Đối với kỹ thuật viên dịch vụ đang di chuyển, Saleswah CRM dành cho dịch vụ cung cấp khả năng tham dự và đóng phiếu dịch vụ để lắp đặt, bảo trì và tiếp nhiên liệu theo lịch trình, khắc phục. Dành cho nhiều tình huống dịch vụ tại hiện trường khác nhau - để bảo trì các tài sản như bộ DG, Máy làm lạnh, Máy nén, AC, v.v. và thậm chí cả phần mềm. Hoàn toàn có thể tùy chỉnh và với phần phụ trợ cực kỳ mạnh mẽ cho phép bạn, quản trị viên, khả năng định cấu hình CRM cho: - phục vụ bất kỳ loại tài sản nào - tạo các trường của riêng bạn cho các trang web, thông số sản phẩm - tùy chỉnh các hình thức truy cập - hình thức vé tùy chỉnh. Tất cả các lượt truy cập, như trong vai trò bán hàng đều được theo dõi trên GPS. Có thể chụp ảnh và chữ ký của khách hàng để đóng phiếu.

Simply C2

simplyc2.com

Simply C2 là một nền tảng dựa trên ứng dụng cho phép bạn thiết lập cổng dịch vụ khách hàng và dịch vụ CRM được định cấu hình cho nhu cầu của bạn trong mười phút. Nó hoạt động cho tất cả các loại sản phẩm - tại địa điểm của khách hàng hoặc trong trung tâm dịch vụ của bạn, Simply C2 mang đến cho khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ trên cùng một nền tảng. * Tự động ghi nhận khiếu nại Kích hoạt Simply C2 cho khách hàng của bạn và đảm bảo tất cả khiếu nại đều được ghi lại và gửi xác nhận tự động. * Cập nhật trò chuyện và sửa chữa 2 chiều Khách hàng của bạn nhận được tin nhắn bằng ngôn ngữ họ chọn. Tiếng Ý, Sinhala hoặc Bengali. Bạn có thể tiếp tục nhắn tin bằng tiếng Anh. * Cập nhật trạng thái, ước tính, phê duyệt Khách hàng của bạn sẽ liên tục nhận được thông tin cập nhật về các giai đoạn sửa chữa, ước tính từng khoản và tùy chọn thanh toán.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM là giải pháp CRM dựa trên đám mây được thiết kế riêng cho các trung tâm cuộc gọi hiện đại, được trang bị các công cụ tiên tiến để quản lý tài nguyên hiệu quả. Tất cả các hệ thống CRM đều có khả năng thích ứng cao, được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu và quy trình riêng biệt của tổ chức bạn. Nếu bạn đang muốn triển khai PhingooCRM hoặc đã sử dụng nó, điều quan trọng cần lưu ý là các bản cập nhật, bản vá và thay đổi cấu hình có thể làm phức tạp mọi thứ theo thời gian. Việc đảm bảo rằng các sửa đổi tùy chỉnh của bạn vẫn hoạt động sau những cập nhật này là rất quan trọng. Theo truyền thống, các nhóm đảm bảo chất lượng hoặc các thành viên được chỉ định thực hiện việc kiểm tra này một cách thủ công. Tuy nhiên, khi tổ chức của bạn phát triển, quy trình làm việc của PhingooCRM có thể trở nên phức tạp và khối lượng dữ liệu tăng lên đáng kể. Kiểm tra thủ công có thể tốn nhiều công sức và dễ xảy ra lỗi, khiến việc kiểm tra tất cả các khía cạnh của hệ thống trở nên khó khăn. Đây là lúc tự động hóa thử nghiệm phát huy tác dụng, giúp bạn điều hướng các thách thức xác thực một cách hiệu quả. Nó có thể tiết kiệm đáng kể thời gian và đảm bảo hoạt động trơn tru với nỗ lực tối thiểu. Tuy nhiên, có một số thách thức cần xem xét: * Cập nhật và bảo trì liên tục: Các hệ thống CRM như PhingooCRM không ngừng phát triển, điều đó có nghĩa là các tập lệnh tự động hóa của bạn có thể bị hỏng với các bản phát hành mới. Việc theo dõi những thay đổi này và cập nhật tập lệnh kiểm thử của bạn có thể trở nên nặng nề. * Giao diện người dùng phức tạp: Điểm mạnh của hệ thống CRM nằm ở khả năng quản lý quy trình công việc kinh doanh phức tạp, điều này có thể dẫn đến giao diện người dùng phức tạp có ID đối tượng động, iFrame lồng nhau và cây đối tượng chi tiết. Tự động hóa các yếu tố này bằng các công cụ truyền thống có thể giống như ghép một câu đố lại với nhau. * Báo cáo tùy chỉnh: Báo cáo được điều chỉnh theo yêu cầu cụ thể của bạn và việc tự động hóa chúng bằng các công cụ cũ thường đòi hỏi kỹ sư của bạn phải có kiến ​​thức chuyên môn về lập trình. * Quản lý dữ liệu thử nghiệm: Việc quản lý khối lượng lớn dữ liệu và thông tin nhạy cảm đòi hỏi một cách tiếp cận cẩn thận. Quản lý dữ liệu thử nghiệm hiệu quả là điều cần thiết để trích xuất, che giấu, chỉnh sửa và duy trì dữ liệu thử nghiệm một cách an toàn. * Nhân sự có tay nghề cao: Việc tìm kiếm và giữ chân các kỹ sư có kiến ​​thức thành thạo các công cụ tự động hóa và mã hóa có thể là một thách thức đáng kể.