Trang 2 - Phần mềm thông minh hội thoại - Ứng dụng phổ biến nhất - St. Martin
Phần mềm thông tin hội thoại (CI) ghi lại, phiên âm và đánh giá các cuộc gọi bán hàng. Bằng cách xem xét kỹ lưỡng các cuộc gọi này, phần mềm CI xác định từ khóa và chủ đề cuộc trò chuyện, cho phép người dùng nhanh chóng điều hướng đến các điểm cụ thể trong các cuộc trò chuyện bán hàng được ghi lại để phân tích chuyên sâu. Các doanh nghiệp có thể tận dụng phần mềm CI để ghi lại các cuộc thảo luận quan trọng với người mua tiềm năng, xác định các chủ đề trò chuyện tiềm ẩn rủi ro hoặc không tuân thủ, cung cấp hướng dẫn cho đại diện bán hàng mới dựa trên các phương pháp hay nhất và khám phá các trường hợp sử dụng khác nhau bắt nguồn từ việc phân tích và ghi lại các cuộc gọi bán hàng.
Đề xuất ứng dụng mới
Voyc
voyc.ai
Voyc cho phép các công ty được quản lý kiểm tra 100% tương tác của trung tâm liên lạc bằng phần mềm AI phân tích giọng nói của chúng tôi, giúp cải thiện hiệu quả hoạt động, xử lý khiếu nại, xác định những khách hàng dễ bị tổn thương và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Trước áp lực pháp ...
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord giúp nhóm bán hàng có được cái nhìn sâu sắc về các cuộc trò chuyện của khách hàng để đẩy nhanh quy trình giao dịch và tự động hóa việc huấn luyện. Tìm các mẫu để tăng tốc luồng giao dịch -- Đánh giá các cuộc gọi bán hàng riêng lẻ hoặc phân tích các cuộc trò chuyện giữa các nhóm để khám ph...
Simpleem
simpleem.com
Simpleem là một phần mềm được hỗ trợ bởi AI (Nền tảng web hoặc API) giúp doanh nghiệp - xác định khách hàng tiềm năng nhanh hơn gấp 3 lần với điểm dự đoán dựa trên AI - chốt nhiều giao dịch hơn 35% - tăng khả năng giữ chân và bán thêm lên tới 40%. Nó cung cấp phân tích tương tác trong 2 phút về tươn...
EvaluAgent
evaluagent.com
Mọi sự tương tác đều có giá trị khi hiểu, nâng cao và tạo sự khác biệt cho Trải nghiệm khách hàng (CX). EvaluAgent giúp bạn cải thiện CX bằng cách phân tích 100% tương tác – từ cuộc gọi và email đến trò chuyện trên web, yêu cầu và mạng xã hội. Không có hòn đá nào được lật lại, cung cấp cho bạn nh...
Invoca
invoca.com
Invoca là nền tảng thực hiện doanh thu, kết nối các nhóm tiếp thị và bán hàng để giúp họ theo dõi và tối ưu hóa hành trình mua hàng nhằm tăng thêm doanh thu. Bằng cách sử dụng nền tảng thực thi doanh thu toàn diện có khả năng tích hợp sâu với các nền tảng công nghệ hàng đầu, nhóm doanh thu có thể kế...