Phần mềm nhắn tin tức thời cho doanh nghiệp - Ứng dụng phổ biến nhất
Phần mềm nhắn tin tức thời dành cho doanh nghiệp hoạt động như một công cụ liên lạc nội bộ cho các công ty thông qua ứng dụng nhắn tin dựa trên văn bản. Phần mềm này hỗ trợ nhắn tin trực tiếp từng người một cũng như nhắn tin theo nhóm và nhóm. Tính chất nhanh chóng của tin nhắn tức thời giúp loại bỏ nhu cầu gửi email qua lại cho các câu hỏi hoặc mối quan tâm đơn giản, mang đến một không gian dành riêng để giải quyết nhanh chóng cho đồng nghiệp mà không cần dùng đến các phương pháp không chính thức như nhắn tin qua điện thoại cá nhân. Các công ty thuộc mọi quy mô và loại hình đều sử dụng các giải pháp nhắn tin tức thời dành cho doanh nghiệp, cùng với các sản phẩm khác hoặc thông qua tích hợp. Những công cụ này thường được nhúng vào các phần mềm khác, chẳng hạn như mạng nội bộ của nhân viên hoặc nền tảng tương tác. Tuy nhiên, vẫn có sẵn nhiều giải pháp nhắn tin tức thời dành cho doanh nghiệp độc lập, cung cấp khả năng tích hợp rộng rãi với nhiều danh mục khác.

Zoom
Zoom là ứng dụng hội nghị video cho cá nhân và nhóm, cho phép họp trực tuyến, chia sẻ màn hình và ghi âm; bản miễn phí hỗ trợ đến 100 thiết bị (40 phút), có gói trả phí.

Microsoft Teams
Microsoft Teams là ứng dụng giao tiếp và cộng tác cho trò chuyện nhóm, họp video, lưu trữ/chia sẻ tệp và tích hợp ứng dụng, có liên kết với Office 365.

Slack
Slack là nền tảng giao tiếp cho doanh nghiệp, cho phép trò chuyện theo chủ đề, nhắn tin riêng và tích hợp ứng dụng để nâng cao hiệu quả làm việc nhóm.

Otter
Otter là ứng dụng ghi chú thông minh, chuyển đổi âm thanh thành văn bản, hỗ trợ cộng tác và tổ chức nội dung trong các cuộc họp, phỏng vấn và thảo luận.

ClickUp
ClickUp là nền tảng quản lý dự án toàn diện, cho phép cộng tác, tổ chức công việc và theo dõi tiến độ dễ dàng qua các công cụ quản lý, tài liệu và giao tiếp.

monday.com
monday.com là công cụ quản lý dự án cho phép tổ chức quản lý tác vụ, dự án và làm việc nhóm hiệu quả và trực quan.

Odoo
Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp tích hợp các chức năng như CRM, kế toán, sản xuất, và quản lý hàng tồn kho, phù hợp cho nhiều loại hình kinh doanh.

Verizon
Ứng dụng Verizon giúp người dùng quản lý tài khoản, thanh toán hóa đơn, theo dõi dữ liệu, và mua sắm thiết bị, đồng thời cung cấp hỗ trợ trực tuyến và giải trí.

Intercom
Intercom là ứng dụng hỗ trợ khách hàng, cung cấp giao tiếp tự động và trực tiếp để cải thiện trải nghiệm người dùng và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.

Chatwork
Chatwork là ứng dụng trò chuyện nhóm cho doanh nghiệp, hỗ trợ nhắn tin an toàn, video call, quản lý tác vụ và chia sẻ tệp tích hợp trong một nền tảng duy nhất.

Zoho Cliq
Zoho Cliq là phần mềm giao tiếp doanh nghiệp giúp tổ chức cuộc trò chuyện và thông tin dễ dàng tìm kiếm, hỗ trợ làm việc từ xa hiệu quả.

Basecamp
Basecamp là nền tảng quản lý dự án giúp các nhóm từ xa giao tiếp, quản lý nhiệm vụ và chia sẻ tệp một cách hiệu quả.

Keeper
Keeper là ứng dụng quản lý mật khẩu an toàn, giúp lưu trữ và bảo vệ thông tin nhạy cảm, hỗ trợ xác thực đa yếu tố và tích hợp với các trình duyệt.

Webex
Webex Webinars là nền tảng hội thảo trực tuyến giúp tổ chức sự kiện từ nhỏ đến lớn với tính năng tương tác và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

FuseBase
FuseBase là công cụ cộng tác khách hàng tích hợp, giúp quản lý dự án, giao tiếp và tạo nội dung hiệu quả thông qua các cổng khách hàng và tính năng AI.

IRCCloud
IRCCloud là ứng dụng khách IRC giúp người dùng kết nối và quản lý các cộng đồng trực tuyến, hỗ trợ nhúng nội dung và cải tiến việc theo dõi cuộc trò chuyện.

Element
Element là nền tảng truyền thông an toàn, hỗ trợ trò chuyện, cuộc gọi video và quản lý dữ liệu cá nhân, dành cho cả cá nhân và doanh nghiệp.

RingCentral
RingCentral Contact Center là giải pháp tương tác khách hàng đa kênh với giọng nói và hơn 30 kênh kỹ thuật số, tích hợp trí tuệ nhân tạo và quản lý nhân sự.

WorkJam
WorkJam là ứng dụng quản lý nơi làm việc kỹ thuật số, hỗ trợ công nhân không có bàn làm việc quản lý nhiệm vụ, giao tiếp và lập lịch hơn hiệu quả.

Bitrix24
Bitrix24 là ứng dụng quản lý doanh nghiệp tích hợp CRM, quản lý dự án, công cụ giao tiếp và xây dựng website, hỗ trợ tăng cường hiệu suất làm việc cho tổ chức.

Microsoft Kaizala
Microsoft Kaizala là ứng dụng di động hỗ trợ giao tiếp nhóm và quản lý công việc, cho phép kết nối với nhân viên, đối tác và khách hàng.

Workplace
Workplace là nền tảng giao tiếp giúp kết nối nhân viên trong công ty thông qua nhắn tin, video trực tiếp và nhóm làm việc, ngay cả khi làm việc từ xa.

Lark
Lark là nền tảng cộng tác tích hợp cho nhóm, hỗ trợ nhắn tin, quản lý tài liệu, hội nghị video và theo dõi nhiệm vụ trên cả thiết bị di động và máy tính.

Beekeeper
Beekeeper là ứng dụng giúp các công ty kết nối và hỗ trợ nhân viên không có bàn làm việc thông qua giao tiếp và quy trình làm việc trên di động.

Teamwork
Làm việc nhóm là ứng dụng quản lý dự án giúp tổ chức lập kế hoạch, theo dõi và quản lý các dự án phức tạp.

Chatway
Chatway là ứng dụng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua website, hỗ trợ thời gian thực và tích hợp với các nền tảng nhắn tin.

Front
Mặt trận là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp các doanh nghiệp quản lý giao tiếp, nâng cao hiệu suất nhóm và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Blink
Blink là nền tảng trải nghiệm nhân viên giúp tăng cường giao tiếp và quản lý tài nguyên cho nhân viên, hỗ trợ kết nối giữa nhân viên làm việc tại văn phòng và xa.

Spike
Spike là ứng dụng tích hợp email, trò chuyện, tài liệu cộng tác và cuộc họp để cải thiện giao tiếp cá nhân và nhóm.

Threema Work
Threema Work là ứng dụng nhắn tin an toàn dành cho doanh nghiệp, đảm bảo tuân thủ GDPR, cho phép giao tiếp bảo mật mà không cần số điện thoại hay email.

ProofHub
ProofHub là ứng dụng quản lý dự án và hợp tác nhóm, cung cấp công cụ theo dõi nhiệm vụ, báo cáo và chia sẻ tài liệu cho các nhóm làm việc hiệu quả.

Missive
Missive là ứng dụng quản lý hộp thư đến cho nhóm, cho phép giao tiếp qua email và trò chuyện, cùng với các quy tắc tự động và tích hợp công cụ khác.

Prokeep
Prokeep là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng giúp các nhà phân phối tối ưu hóa giao tiếp, tăng doanh số và năng suất làm việc.

Rocket.Chat
Rocket.Chat là ứng dụng trò chuyện an toàn, cho phép hợp tác và giao tiếp giữa nhóm, với tính năng tùy biến cao và mã hóa dữ liệu.

Mattermost
Mattermost là nền tảng truyền thông nhóm mã nguồn mở, hỗ trợ hợp tác an toàn và quản lý dự án cho các tổ chức trong suốt vòng đời phát triển phần mềm.

Copilot
Copilot là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp khách hàng, thanh toán, chia sẻ tài liệu và hợp đồng qua cổng thông tin thương hiệu.

Speakap
Speakap là ứng dụng kết nối và giao tiếp giữa nhân viên, hỗ trợ chia sẻ thông tin và đảm bảo thoại nội bộ cho các tổ chức.

Textellent
Textellent là ứng dụng nhắn tin SMS và MMS cho doanh nghiệp, hỗ trợ tiếp thị, chăm sóc khách hàng và tổ chức lịch hẹn hiệu quả.

Hive
Hive là ứng dụng quản lý dự án giúp nhóm làm việc nhanh hơn với các tính năng như phân công công việc, theo dõi thời hạn và giao tiếp thời gian thực.

Pumble
Pumble là ứng dụng chat nhóm miễn phí cho phép các đội hợp tác mà không giới hạn số lượng người dùng. Có thể sử dụng trên trình duyệt hoặc cài đặt trên máy tính, điện thoại.

Workplace Chat
Trò chuyện tại nơi làm việc là ứng dụng truyền thông cho phép các nhóm giao tiếp, chia sẻ thông tin và hợp tác hiệu quả.

Gitter
Gitter là ứng dụng chat mã nguồn mở cho lập trình viên trên GitHub và GitLab, cho phép tạo phòng trò chuyện công khai hoặc riêng tư để thảo luận dự án.

Flock
Flock là ứng dụng giao tiếp và cộng tác cho nhóm, cung cấp tính năng nhắn tin, video call, chia sẻ màn hình, và tích hợp với nhiều công cụ quản lý khác.

Moxo
Moxo là nền tảng quản lý khách hàng, hợp nhất các kênh truyền thông và tối ưu hóa quy trình tương tác với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác.

Trillian
Trillian là ứng dụng nhắn tin an toàn cho cá nhân và doanh nghiệp, hỗ trợ trò chuyện, cuộc gọi video và tích hợp nhiều dịch vụ nhắn tin.

Oneteam
Oneteam là ứng dụng giúp kết nối lực lượng lao động không có bàn làm việc, cung cấp công cụ giao tiếp, đào tạo và quản lý dễ dàng.

Trengo
Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Stackfield
Stackfield là công cụ hợp tác toàn diện, hỗ trợ quản lý dự án, giao tiếp nhóm và làm việc chung trên tài liệu, tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu cao.

Superworks
Superworks là ứng dụng HRMS giúp quản lý nhân sự, bảng lương và các quy trình nhân sự khác cho doanh nghiệp, tăng cường hiệu quả và tiết kiệm thời gian.

Zulip
Zulip là ứng dụng trò chuyện nhóm mã nguồn mở, tổ chức trao đổi theo chủ đề, hỗ trợ tích hợp và bảo mật cao, phù hợp cho doanh nghiệp và tổ chức.

Gmelius
Gmelius là nền tảng hợp tác tích hợp với Gmail giúp quản lý email, tự động hóa quy trình công việc và hỗ trợ cộng tác nhóm hiệu quả.

Diligent Director
Giám đốc siêng năng là nền tảng quản trị hỗ trợ các ban lãnh đạo quản lý họp, tuân thủ chính sách và giám sát mục tiêu một cách hiệu quả.

MessageDesk
MessageDesk là ứng dụng nhắn tin cho doanh nghiệp giúp quản lý giao tiếp qua SMS, bao gồm nhắn tin tự động và hỗ trợ cho nhiều lĩnh vực như bất động sản, chăm sóc sức khỏe.

Nifty
Nifty là nền tảng quản lý dự án và cộng tác cho phép theo dõi dự án, quản lý nhiệm vụ, trao đổi nhóm và chia sẻ tài liệu.

BiPTT
BiPTT là ứng dụng Push To Talk cho điện thoại thông minh, cho phép giao tiếp thời gian thực với tính năng ghi âm tin nhắn và quản lý vị trí người dùng.

Coast
Coast là ứng dụng quản lý công việc giúp nhóm theo dõi và tổ chức giao tiếp, tác vụ, lịch trình, và quy trình làm việc hiệu quả từ điện thoại và máy tính.

Twist
Twist là ứng dụng giao tiếp nhóm giúp tổ chức cuộc trò chuyện có cấu trúc, tạo điều kiện cho giao tiếp không đồng bộ và giảm phân tâm.

Chanty
Chanty là nền tảng cộng tác giúp nhóm giao tiếp, quản lý dự án và tự động hóa công việc hiệu quả qua nhắn tin, gọi video và quản lý nhiệm vụ.

Pronto
Pronto là ứng dụng giúp kết nối sinh viên với giảng viên, bạn học và dịch vụ hỗ trợ trong suốt quá trình học tập, từ ghi danh đến tốt nghiệp.

Appward
Appward cung cấp bộ công cụ 80 ứng dụng để quản lý hiệu quả các chức năng tổ chức như ERP, CRM, quản lý dự án và thông tin lao động.