Trang 3 - Lựa chọn thay thế - SolarWinds
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing cho phép khách hàng đơn giản hóa hoạt động tiếp thị xã hội phức tạp để xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình. Khoros Marketing cung cấp cho khách hàng: * Tiếp thị xã hội: Điều phối, quản lý, tham gia và đo lường các chiến dịch xã hội tích hợp trong một nền tảng dễ cấu hình và có ...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent là Bộ phận trợ giúp và phần mềm trò chuyện trực tiếp đầy đủ tính năng giúp bạn mang lại khả năng cá nhân hóa cho các tương tác với khách hàng của mình bằng giải pháp bộ phận trợ giúp tất cả trong một. LiveAgent tự hào là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường và là phần mềm trò chu...
Watermelon
watermelon.ai
Dưa hấu là nền tảng đàm thoại thân thiện với người dùng nhất để tự động hóa các cuộc hội thoại, không cần mã hóa. Giảm khối lượng công việc của bạn bằng cách kết nối các kênh dịch vụ, tích hợp phần mềm và bắt đầu tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng cách sử dụng chatbot AI. Chatbot đảm bảo bạn luôn s...
HelpSpace
helpspace.com
Trong nhiều năm, chúng tôi đã làm việc với tư cách là dịch giả tự do và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề hàng ngày của họ. Chúng tôi đã thực hiện thử thách tìm kiếm một giải pháp thiết thực và giá cả phải chăng làm phần mềm hỗ trợ cho các tổ chức nhỏ và tự kinh doanh. Một mặt, nó làm chúng tô...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email là hộp thư đến nhóm đơn giản nhưng mạnh mẽ. Nó được xây dựng dựa trên sự quen thuộc của một ứng dụng email nên rất dễ thiết lập và sử dụng cho bất kỳ nhóm nào đã quen xử lý tin nhắn của khách hàng qua email. Thật khó để làm việc hiệu quả khi bạn dành một nửa thời gian để đọc email và nửa ...
Optery
optery.com
Loại bỏ bản thân khỏi hàng tá nhà môi giới dữ liệu ở một nơi. Đăng ký miễn phí để nhận Báo cáo phơi nhiễm được cá nhân hóa của bạn. Hãy nâng cấp lên gói trả phí và chúng tôi sẽ gửi thông tin xóa cho bạn. Chúng tôi bao gồm hơn 150 nhà môi giới dữ liệu - nhiều hơn bất kỳ dịch vụ nào khác - và cung cấp...
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub là một CRM cấp doanh nghiệp, có chức năng Bán hàng, Tiếp thị, Hỗ trợ và Thanh toán để quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng từ một nền tảng thống nhất. Đây là một nền tảng tăng trưởng kinh doanh có công suất cao được xây dựng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể sử...
BMC
bmc.com
BMC giúp khách hàng điều hành và đổi mới hoạt động kinh doanh của mình bằng các giải pháp mở, có thể mở rộng và mô-đun cho các vấn đề CNTT phức tạp. BMC hợp tác với 86% thành viên trong danh sách Forbes Global 50 cũng như các khách hàng và đối tác trên toàn thế giới để kiến tạo tương lai của họ. V...
Pylon
usepylon.com
Pylon là nền tảng vận hành khách hàng dành cho các doanh nghiệp hiện đại, giúp các công ty đang phát triển nhanh như Deel, Hightouch, Merge, Clay và Monte Carlo Data mở rộng quy mô hoạt động của khách hàng. Pylon giúp các công ty quản lý khách hàng của họ trong các kênh Slack hoặc Microsoft Teams đư...
Sematext
sematext.com
Sematext Cloud là một nền tảng thống nhất, sáng tạo với các giải pháp tất cả trong một để giám sát cơ sở hạ tầng, giám sát hiệu suất ứng dụng, quản lý nhật ký, giám sát người dùng thực và giám sát tổng hợp để cung cấp khả năng quan sát thống nhất, theo thời gian thực cho toàn bộ hệ thống công nghệ c...
OpenResty
openresty.com
OpenResty là một nền tảng web chính thức tích hợp lõi Nginx tiêu chuẩn và LuaJIT. Nó được thiết kế để giúp các nhà phát triển xây dựng các ứng dụng web, dịch vụ web và cổng web động có thể mở rộng.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace tồn tại để làm cho phần mềm hoạt động hoàn hảo. Nền tảng của chúng tôi kết hợp khả năng quan sát rộng và sâu cũng như bảo mật ứng dụng trong thời gian chạy liên tục với AIOps nâng cao để cung cấp câu trả lời và tự động hóa thông minh từ dữ liệu. Điều này cho phép các nhà đổi mới hiện đại h...
Memfault
memfault.com
Gỡ lỗi đám mây và khả năng quan sát cho các thiết bị IoT của bạn. Giảm rủi ro, vận chuyển sản phẩm nhanh hơn và chủ động giải quyết vấn đề bằng cách nâng cấp các thiết bị dựa trên Android và MCU của bạn bằng Memfault.
Acquire
acquire.io
Acquire là một nền tảng tương tác với khách hàng qua trò chuyện, hỗ trợ các công ty mang lại những trải nghiệm đặc biệt. Bằng cách đơn giản hóa giao tiếp giữa các điểm tiếp xúc và công cụ, cá nhân hóa các tương tác và cho phép khả năng kiến trúc các quy trình nhanh hơn và hiệu quả hơn — con người,...
Dixa
dixa.com
Dixa cho phép các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng như mong muốn. Chúng tôi giúp các nhà lãnh đạo dịch vụ khách hàng tạo ra những trải nghiệm dễ dàng cho khách hàng và các nhóm nhằm khơi dậy lòng trung thành. Dixa mang đến cho các nhóm một cái nhìn thống nhất về tất cả các cuộc hội thoại, mang lạ...
JustReply
justreply.ai
JustReply là một công cụ hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI cho phép các công ty ở giai đoạn đầu có những cuộc trò chuyện hỗ trợ có ý nghĩa với người dùng trên quy mô lớn.
Gridlex
gridlex.com
"Trình tạo ứng dụng tất cả trong một có thể tùy chỉnh siêu cao" của Gridlex cung cấp giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm hiệu quả hoạt động phù hợp. Với các ứng dụng tiêu chuẩn bao gồm CRM, Dịch vụ khách hàng, Đặt vé bộ phận trợ giúp và Quản lý dữ liệu chính, Gridlex cho phép tùy ...
Keeping
keeping.com
Keeping là nền tảng hỗ trợ khách hàng đầu tiên trên thế giới được tích hợp với Gmail. Chỉ định yêu cầu hỗ trợ khách hàng cho đồng đội, để lại ghi chú riêng tư và đặt trạng thái - tất cả đều ngay từ bên trong Gmail. Được thành lập vào năm 2016 và có trụ sở tại New York, chúng tôi đã xây dựng Keep dàn...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk giúp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ CNTT trở nên dễ dàng. Tập trung các yêu cầu, phân công, tự động hóa, theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiều việc hơn nhanh hơn. Giải pháp thay thế tốt nhất để quản lý các yêu cầu bằng bảng tính và email, Mojo Helpdesk đưa tất cả chúng vào một hệ thống th...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz là một nền tảng tương tác và phân tích truyền thông xã hội từng đoạt giải thưởng, có thể được triển khai hiệu quả để lắng nghe và phản hồi tin đồn trực tuyến do thương hiệu tạo ra và đánh giá hiệu quả của một chiến dịch tiếp thị nhất định. Locobuzz không chỉ giúp 'Lắng nghe' phương tiện tru...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro tạo ra phần mềm bộ phận trợ giúp cung cấp trải nghiệm hỗ trợ đặc biệt cho các doanh nghiệp trên toàn cầu, với quyền tự do lưu trữ bộ phận trợ giúp của bạn trên Đám mây hoặc Tại chỗ. Được thành lập vào năm 2001, Deskpro đã giúp hàng nghìn công ty hợp lý hóa hoạt động dịch vụ khách hàng của họ...
Glassix
glassix.com
Glassix đang thực hiện sứ mệnh mở rộng quyền truy cập vào AI đàm thoại và Giao tiếp khách hàng đa kênh, trao quyền cho các doanh nghiệp khai thác tiềm năng chưa được khai thác của họ và đạt được khả năng mở rộng chưa từng có. Với khả năng AI Omnichannel, Glassix định hình lại hành trình của khách h...
Desku
desku.io
Desku.io là một nền tảng toàn diện được thiết kế để nâng cao dịch vụ khách hàng và sự gắn kết của các doanh nghiệp. Nó tích hợp sự hỗ trợ tự động và con người, thúc đẩy tăng trưởng thông qua các mối quan hệ được cải thiện. Được hàng nghìn người trên toàn thế giới tin tưởng kể từ khi thành lập, Desku...
Stonly
stonly.com
Stonly là nền tảng kiến thức hiện đại về dịch vụ khách hàng. Chúng tôi giúp các công ty đưa ra các giải pháp nhanh chóng, chính xác bằng hướng dẫn từng bước, cây quyết định, câu trả lời AI, tự động hóa, hướng dẫn từng bước, danh sách kiểm tra và cơ sở kiến thức cho đại lý và khách hàng. Không gi...
Mandiant
mandiant.com
Mandiant cung cấp các giải pháp bảo vệ các tổ chức trước các cuộc tấn công an ninh mạng, tận dụng công nghệ tiên tiến và kiến thức chuyên môn từ tuyến đầu.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Phần mềm dịch vụ khách hàng dành cho những người quan tâm, từ những người quan tâm. Với ThriveDesk, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các yêu cầu hỗ trợ khách hàng của mình ở một nơi duy nhất để bạn có thể tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Deskhero
deskhero.com
Đơn giản hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng phản hồi của AI, soạn thảo từ các yêu cầu trước đây và kiến thức rải rác để có được dịch vụ tùy chỉnh, hiệu quả.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), Nền tảng tương tác và dịch vụ khách hàng thông minh tất cả trong một kết hợp Hệ thống điện thoại đám mây, Trung tâm liên hệ đám mây đa kênh (Trung tâm tương tác), đơn giản và dễ sử dụng Hỗ trợ Hệ thống vé với các tính năng Tự phục vụ & Tự động hóa dựa trên AI m...
Conclude
conclude.io
Kết luận giúp các công ty tăng cường hợp tác và hợp lý hóa quy trình làm việc. Sử dụng Conclude Link để kết nối Slack và Microsoft Teams để trò chuyện hai chiều hoặc sử dụng Conclude Workflows để quản lý phiếu hỗ trợ, sự cố, sự cố, v.v. trong Slack. 👉 Kết luận Link: kết nối Slack và Microsoft Teams...
Suptask
suptask.com
Hệ thống tạo phiếu yêu cầu AI theo nhóm thế hệ tiếp theo hỗ trợ các cuộc trò chuyện của bạn trên Slack. Giúp bạn tìm ra câu trả lời phù hợp, cải thiện hoạt động cộng tác và đạt được thời gian giải quyết nhanh hơn. Nhân viên của bạn đều sử dụng Slack, tại sao lại buộc họ phải quản lý yêu cầu ở nơi kh...