Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Skeepers
Dacast
dacast.com
Dacast cung cấp nền tảng video tự phục vụ, tích hợp đầy đủ để phát trực tiếp video và theo yêu cầu (VOD). Dacast OVP cho phép các đài truyền hình lưu trữ nội dung video và bắt đầu truyền phát sau vài phút. Giải pháp nhãn trắng của nó cho phép người dùng kiểm soát luồng trực tiếp và nội dung theo yêu cầu của họ. Chúng tôi giúp hơn 300.000 tổ chức truyền phát video trực tiếp, giảm chi phí băng thông và cải thiện chất lượng phát sóng bằng nền tảng dịch vụ đầy đủ dễ sử dụng hoặc thông qua API Broadcaster của chúng tôi.
MyAlice
myalice.ai
Công cụ giao tiếp khách hàng tất cả trong một dành cho các thương hiệu Shopify và WooC Commerce hoạt động xã hội. Xã hội là thương mại điện tử mới. Giờ đây, khách hàng coi thương hiệu của bạn như một con người và muốn trò chuyện với bạn trên nhiều kênh. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra cách hiện đại để bán hàng và hỗ trợ trên phương tiện hỗ trợ bằng các cuộc trò chuyện. Mở khóa thương mại trên mạng xã hội cho thương hiệu thương mại điện tử của bạn trong năm bước dễ dàng để phát triển doanh nghiệp của bạn, xây dựng mối quan hệ khách hàng chân thành và tốn ít thời gian hơn cho việc chốt đơn hàng. 1. Hỗ trợ và bán hàng từ một hộp thư đến Giống như bạn, chúng tôi cũng ghét việc chuyển đổi giữa vô số ứng dụng xã hội, trang web và cửa hàng. Vì vậy, hãy quản lý tất cả các kênh xã hội, trò chuyện trực tiếp và đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn từ một hộp thư đến chung. 2. Quản lý đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn Xem và tìm kiếm kho hàng của bạn, tạo hoặc cập nhật đơn đặt hàng, chia sẻ hình ảnh sản phẩm, xem chi tiết khách hàng — tất cả mà không cần rời khỏi hộp thư đến của bạn. 3. Tiết kiệm thời gian và nguồn lực khi hỗ trợ Triển khai các chatbot không cần mã trong vài phút để tiết kiệm hàng giờ hỗ trợ, tự động trả lời các truy vấn phổ biến và tự động hóa các cuộc hội thoại bằng nhiều ngôn ngữ. 4. Cộng tác với đồng đội của bạn Nhận công cụ lập phiếu yêu cầu đầy đủ để tự động phân công, phân công lại thành viên, tạo câu trả lời soạn trước, thêm thẻ và để lại ghi chú để hỗ trợ khách hàng theo cách chia sẻ. 5. Đưa ra quyết định tốt hơn mà không cần cố gắng = Tạo báo cáo tự động về người dùng, doanh số bán hàng, hiệu quả của đại lý và xếp hạng của khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn cho nhóm của bạn. TLDR: MyAlice mang đến mọi thứ mà một doanh nghiệp thương mại điện tử cần — các kênh truyền thông xã hội, trò chuyện trực tiếp, chatbot, kho hàng trong cửa hàng, cổng thanh toán, ứng dụng di động — tất cả dưới một nền tảng để bạn có thể bán hàng và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Bất cứ lúc nào. Bất cứ nơi nào. Tích hợp với cửa hàng WooC Commerce hoặc Shopify, trang web, ứng dụng di động và các kênh xã hội phổ biến như Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram và Line. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay hoặc nhận hỗ trợ di chuyển để chuyển từ Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
joinbrands
joinbrands.com
JoinBrands là thị trường có ảnh hưởng và nội dung do người dùng tạo (UGC), nơi bạn có thể nhanh chóng kết nối thương hiệu của mình với hàng nghìn người sáng tạo nội dung và những người có ảnh hưởng trên TikTok để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Verint
verint.com
Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.
JustReachOut
justreachout.io
Phần mềm PR và hướng dẫn để có được mức độ hiển thị mà bạn cần để phát triển doanh nghiệp của mình. Tiếp cận khi biết một nhà báo phù hợp với câu chuyện của bạn. Phần mềm của chúng tôi cho phép bạn tìm các nhà báo, ấn phẩm, cơ hội báo chí, podcast và liên kết bị hỏng phù hợp nhất để bạn có thể tự tin quảng cáo chiêu hàng. Chương trình PR PRO của chúng tôi đào tạo bạn cách sử dụng các chiến lược và chiến thuật tốt nhất để bạn bắt đầu tạo ra mức độ hiển thị nhất quán một cách liên tục. Tìm kiếm Các công cụ tìm kiếm của chúng tôi hiển thị các nhà báo, nội dung và cơ hội báo chí phù hợp nhất với kênh tìm kiếm dành riêng cho từng trọng tâm. Tiếp cận Sử dụng các mẫu quảng cáo chiêu hàng được điền sẵn để mang lại tỷ lệ mở và phản hồi cao nhất. Theo dõi phân tích quảng cáo chiêu hàng của bạn dựa trên thông tin chi tiết từ hơn 5.000 người dùng của chúng tôi. Hướng dẫn Làm cho quảng cáo chiêu hàng PR của bạn nổi bật so với đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụng các cách bắt đầu cuộc trò chuyện và chiến thuật PR độc đáo, tất cả đều được giải thích trong các video đào tạo PR và hướng dẫn trong nền tảng của chúng tôi.
DeepTalk
deep-talk.ai
Phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên chưa bao giờ dễ dàng hơn thế với Deep Talk. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể biến bất kỳ văn bản nào, bao gồm khảo sát, đánh giá, trò chuyện và email, thành dữ liệu mạnh mẽ. Công cụ này cho phép bạn phân loại và phân loại phản hồi, xác định cảm xúc và hiểu rõ hơn về điểm NPS và CSAT.
Julius
juliusworks.com
Julius là một nền tảng tiếp thị có ảnh hưởng cung cấp các giải pháp toàn kênh có thể mở rộng dựa trên dữ liệu. Công nghệ độc quyền của nó phục vụ các nhu cầu riêng biệt của khách hàng doanh nghiệp trong việc xác định, kích hoạt và đo lường chính xác cũng như đạt được giá trị tốt nhất cho các chiến dịch của họ. Công ty đã thu hút các khách hàng toàn cầu bao gồm Allergan, NARS, Mediacom và Club Med. Với dấu ấn trong lĩnh vực tiếp thị có ảnh hưởng từ năm 2012, Julius được chính thức hóa vào năm 2017 bởi Jared Augustine, Tiki Barber và Marc Gerson. Julius mua lại HYPR vào năm 2020 và nói chung công ty sở hữu chuyên môn tiếp thị và phân tích dữ liệu có ảnh hưởng nhất trên thị trường. Julius có tên trong danh sách Inc. 5000 các công ty tư nhân phát triển nhanh nhất vào năm 2021. Có trụ sở chính tại Thành phố New York, Julius có thêm văn phòng tại San Francisco, London và Krakow.
Traackr
traackr.com
Traackr là hệ thống ghi chép về tiếp thị người ảnh hưởng dựa trên dữ liệu, cung cấp thông tin và công cụ cần thiết để chạy các chương trình tiếp thị người ảnh hưởng có tác động. Nền tảng của chúng tôi cho phép các nhà tiếp thị thúc đẩy tác động và ROI lớn hơn bằng cách đầu tư vào các chiến lược phù hợp, thông minh hơn đối thủ cạnh tranh, hợp lý hóa các chiến dịch và mở rộng các chương trình toàn cầu. Chúng tôi rất vinh dự được hỗ trợ các chương trình tiếp thị có ảnh hưởng quy mô lớn nhất và tiên tiến nhất trên thế giới dành cho các thương hiệu dẫn đầu và đại lý của họ, bao gồm L'Oréal, Shiseido, Unilever, Charlotte Tilbury, Michelin, Pandora, Samsung, Omnicom, Edelman, và Cheil. Công ty của chúng tôi ra đời trên toàn cầu và phát triển nhờ khả năng phối hợp hiệu quả trên 70 quốc gia và 26 ngôn ngữ. Bạn có thể tìm thấy chúng tôi ở San Francisco, New York, Boston, London, Paris và Singapore. Hãy truy cập www.traackr.com để tìm hiểu thêm.
Influence.co
influence.co
Trong 4 năm qua, chúng tôi đã xây dựng cộng đồng người thật lớn nhất trong nền kinh tế có ảnh hưởng. Chúng tôi làm việc với hơn 170 nghìn người có ảnh hưởng, hơn 35 nghìn thương hiệu và hơn 10 nghìn đại lý. Nền tảng của chúng tôi ngay lập tức cho phép bạn khám phá, tương tác và kết nối với những người có ảnh hưởng thông qua một giải pháp toàn diện duy nhất. Không còn bảng tính thủ công nữa. Không còn dịch vụ được quản lý. Không còn phải dành vô số thời gian trên Instagram để kết nối với những tài năng xuất sắc nhất.
#paid
hashtagpaid.com
#pay là thị trường dành cho người sáng tạo kết nối những người sáng tạo đã được kiểm duyệt với các thương hiệu nổi tiếng nhất thế giới như McDonald's, Sephora, Samsung và Disney. Cùng nhau, người sáng tạo và nhà tiếp thị cộng tác và đo lường toàn bộ chiến dịch tiếp thị của người sáng tạo trong một trải nghiệm tập trung và tích hợp. Công ty trao quyền cho người sáng tạo làm những gì họ yêu thích và mang lại niềm tin cho hệ sinh thái người sáng tạo bằng các giải pháp công nghệ độc quyền cho các vấn đề về danh mục lớn, như định giá hợp lý, so khớp thuật toán và quyền sử dụng nội dung tự động để tạo ra hoạt động tiếp thị đa kênh thực sự cho người sáng tạo. Thay vì dựa vào các số liệu phù phiếm và những người có ảnh hưởng, #pay chỉ tập trung vào người sáng tạo—và đo lường tác động của họ đối với các số liệu hiệu suất kinh doanh cơ bản. Công ty được xếp hạng số 1 về dịch vụ quản lý và hỗ trợ khách hàng, đồng thời hỗ trợ các nhóm tiếp thị và người sáng tạo nội dung từ các văn phòng ở Toronto, New York, Los Angeles, Chicago và Miami.
Gainsight CS
gainsight.com
Giữ chân và phát triển khách hàng của bạn trên quy mô lớn. Gainsight CS biến khách hàng thành động lực tăng trưởng tốt nhất của bạn. Có được cái nhìn toàn diện về khách hàng của bạn, hiểu các xu hướng và rủi ro, đồng thời trao quyền cho nhóm của bạn mở rộng quy mô bằng các hành động đã được chứng minh là mang lại kết quả.
Telebreeze
telebreeze.com
Telebreeze Corporation là nhà cung cấp giải pháp IPTV/OTT chuyên nghiệp. Telebreeze cung cấp tất cả các thành phần phần mềm cần thiết để kinh doanh IPTV thành công, bao gồm Middleware, Bộ chuyển mã, Máy chủ đa phương tiện, Video theo yêu cầu và Trình phát đa nền tảng.
TrueFanz Influencers
truefanz.com
TrueFanz giúp người sáng tạo nội dung và thương hiệu được trả tiền để đăng bài trực tuyến. Trên TrueFanz, những người ủng hộ lớn nhất của bạn sẽ trở thành những người tham gia tích cực bằng cách cấp cho họ quyền truy cập VIP vào nội dung của bạn. Với TrueFanz, bạn có thể cung cấp cho những người ủng hộ lớn nhất của mình quyền truy cập vào nội dung, cộng đồng và hiểu biết sâu sắc về quá trình sáng tạo của bạn. Đổi lại, bạn có được sự tự do và linh hoạt để thực hiện công việc tốt nhất trong khi đạt được mục tiêu của mình!
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima là nền tảng SaaS phân tích và khám phá người ảnh hưởng hàng đầu với cơ sở dữ liệu Người ảnh hưởng lớn nhất thế giới gồm 103,5 triệu người có ảnh hưởng trên Instagram, Tiktok, YouTube và Twitter. Các tính năng của BrandMaxima bao gồm Khám phá người ảnh hưởng, Phân tích người ảnh hưởng, Quản lý & tiếp cận người ảnh hưởng, Quản lý chiến dịch và Báo cáo chiến dịch.
VXG
videoexpertsgroup.com
VXG là công ty giám sát video trên nền tảng đám mây toàn cầu nhằm đơn giản hóa việc quản lý video và giúp hệ thống có thể mở rộng theo cách tiết kiệm chi phí. Giúp xây dựng các giải pháp giám sát video tùy chỉnh, đẳng cấp thế giới cho các công ty Tích hợp hệ thống, Bảo mật, Kiểm soát truy cập, AI, Giám sát video, Viễn thông và SaaS với hơn 150.000 camera được kết nối. Nền tảng đám mây mở thực sự được thiết kế để tích hợp với các giải pháp khác hoặc xây dựng các dịch vụ mới hoạt động với camera IP. VXG là nền tảng công nghệ tiên tiến, phù hợp với tương lai và công cụ Cloud VMS dành cho các công ty SaaS hoàn toàn linh hoạt và có thể mở rộng, tiết kiệm chi phí, có nhãn trắng và có thể tùy chỉnh. Cung cấp con đường nhanh nhất và dễ dàng nhất để giám sát video trên đám mây thực sự, đồng thời cung cấp một VMS hoàn chỉnh với mã nguồn đầy đủ và tất cả các thành phần cần thiết. Giá trị chính của nền tảng mở hoàn toàn (bất khả tri về sản phẩm) cho phép khách hàng triển khai giải pháp trong trung tâm dữ liệu/đám mây của riêng họ và tích hợp hệ thống nội bộ hoặc bên thứ 3 của họ. Kết quả là phía khách hàng không cần nỗ lực nhiều và thời gian đưa sản phẩm ra thị trường là nhanh nhất. Đồng thời trao quyền cho họ toàn quyền kiểm soát, xây dựng thương hiệu và quyền sở hữu đối với sản phẩm.
OkFans
okfans.com
Okfans là một trang web đăng ký, nơi những người sáng tạo nội dung như: YouTuber, huấn luyện viên thể hình, người mẫu, người sáng tạo nội dung, nhân vật của công chúng và người sáng tạo nội dung người lớn có thể kiếm tiền bằng cách bắt đầu kinh doanh đăng ký để kiếm tiền từ nghề nghiệp của họ. Người hâm mộ có thể trả tiền cho nội dung (ảnh và video, buổi phát trực tiếp) thông qua tư cách thành viên hàng tháng.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Kể từ năm 2010, Shopper Approved đã giúp hơn 25.000 doanh nghiệp trực tuyến thu thập xếp hạng và đánh giá nhiều hơn tới 10 lần so với bất kỳ nền tảng đánh giá trực tuyến nào khác. Chúng tôi cũng là công ty Inc. 500 hai lần đoạt giải thưởng, Đối tác đánh giá chính thức của Google và chúng tôi có xếp hạng A+BBB. Điều thực sự khiến Người mua sắm được phê duyệt trở nên khác biệt là khả năng độc đáo của chúng tôi trong việc giúp khách hàng thu thập nhiều đánh giá hơn gấp 10 lần so với đối thủ cạnh tranh và sau đó hiển thị những đánh giá đó ở nhiều vị trí chiến lược nhất có thể, giúp tăng khả năng hiển thị, độ tin cậy, lưu lượng truy cập và chuyển đổi. Không giống như các nền tảng đánh giá khác, chúng tôi áp dụng cách tiếp cận toàn diện, mang tính chiến lược cao đối với các bài đánh giá và các dạng Nội dung do người dùng tạo khác (như Hỏi & Đáp), khi được tối ưu hóa cho tìm kiếm, sẽ mang lại cho khách hàng khả năng tăng lưu lượng truy cập vào trang web của họ lên gấp 4 lần và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn tới 9 lần trên các trang sản phẩm riêng lẻ. Chúng tôi cũng đưa ra Chính sách đảm bảo nhân đôi số đánh giá của bạn - loại hình đầu tiên trong ngành. Tóm lại, nếu bạn chỉ muốn đánh giá để đánh dấu vào ô thì việc bạn sử dụng nền tảng đánh giá nào thực sự không quan trọng. Nhưng nếu bạn muốn nhận được nhiều lưu lượng truy cập và chuyển đổi hơn, đồng thời trở thành người dẫn đầu trong ngành của mình, bạn muốn Người mua hàng được phê duyệt. Chúng tôi có danh tiếng và kết quả mà bạn cần để đưa công ty của mình lên một tầm cao mới. Nếu bạn muốn xem liệu chúng tôi có phù hợp hay không, hãy đăng ký bản demo miễn phí. Không có áp lực và không có nghĩa vụ.
Roster
getroster.com
Mọi người đều có tầm ảnh hưởng và những thương hiệu tốt nhất sẽ sử dụng Danh sách để khai thác sức ảnh hưởng đó. Với Danh sách, các công ty chuyển đổi những khách hàng đam mê thành đại sứ thương hiệu nhằm nâng cao nhận thức trên mạng xã hội, thúc đẩy các sáng kiến tiếp thị như đánh giá và thúc đẩy doanh thu. Bộ công cụ toàn diện của Roster giúp các công ty: (1) Tuyển dụng, thu hút và khen thưởng cộng đồng (2) Nâng cao nhận thức về thương hiệu (3) Tận dụng nội dung do người dùng tạo (4) Thúc đẩy doanh thu truyền miệng
ViralSweep
viralsweep.com
ViralSweep là một công cụ phần mềm giúp các thương hiệu xây dựng, chạy và quản lý các chương trình khuyến mãi tiếp thị kỹ thuật số như rút thăm trúng thưởng, quà tặng, cuộc thi, chiến thắng tức thì, chiến dịch giới thiệu, v.v. Bộ phần mềm cung cấp các tính năng như thử nghiệm A/B để tối ưu hóa các chương trình khuyến mãi, tích hợp mạnh mẽ để kết hợp với hệ thống tiếp thị hiện tại của bạn, ngăn chặn gian lận/spam của người đăng ký, quản lý người dùng để xử lý nhiều thương hiệu, các mục quảng cáo bổ sung thông qua các hành động trên mạng xã hội và thông tin chi tiết về phân tích thông tin người đăng ký.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow là nền tảng quản lý trải nghiệm đa kênh từ đầu đến cuối bao gồm các công cụ Trải nghiệm khách hàng và Trải nghiệm nhân viên như NPS, Ngoại tuyến, Trò chuyện, Cổ điển và Khảo sát 360° ưu tiên thiết bị di động, có tính hấp dẫn cao và thân thiện với người dùng. Giao diện người dùng đàm thoại cho phép các cuộc khảo sát của bạn mang lại trải nghiệm giống như trò chuyện và tăng tỷ lệ hoàn thành khảo sát lên tới 40%. Các tính năng chính của nó bao gồm: * Khảo sát giống như trò chuyện chuyển từ cuộc trò chuyện tĩnh sang động. * Khảo sát cổ điển hỏi từng câu hỏi một. * Khảo sát ngoại tuyến cho phép bạn thu thập phản hồi từ cả những nơi xa xôi nhất mà không cần internet. * Ứng dụng khảo sát ngoại tuyến đóng vai trò là ki-ốt để thu thập dữ liệu ngoại tuyến. * Khảo sát NPS để đo lường cảm tính của khách hàng chỉ bằng một câu hỏi. * Phân tích tình cảm và đám mây từ NPS để có được cái nhìn sâu sắc hơn về tình cảm của khách hàng. * Đánh giá 360° để đánh giá hiệu suất của nhân viên ở nhiều năng lực khác nhau và lập kế hoạch phát triển cá nhân. * Khảo sát đa ngôn ngữ để dịch khảo sát của bạn sang ngôn ngữ bạn chọn. * Nhiều loại câu hỏi để thu thập nhiều dữ liệu từ người trả lời. * Bảng điều khiển không cần nhấp chuột và các bộ lọc báo cáo nâng cao để tạo báo cáo sâu sắc. * Quản lý người dùng hiệu quả để tối ưu hóa quy trình làm việc của bạn. * Ghi nhãn màu trắng để tùy chỉnh mọi yếu tố trong khảo sát của bạn. * Tài khoản phụ để quản lý khảo sát độc lập dưới một tài khoản chính. * Đăng nhập một lần để đăng nhập vào nền tảng của chúng tôi chỉ bằng một cú nhấp chuột. * Hạn chế IP để hạn chế quyền truy cập tài khoản chỉ vào các vị trí và mạng đáng tin cậy. * Tự động hóa khảo sát với chế độ định kỳ để đo nhịp tim của khách hàng hoặc nhân viên theo định kỳ. * Chia sẻ khảo sát trên nhiều kênh với các tùy chọn chia sẻ dễ dàng nhất. * Tích hợp hiệu quả để tránh rắc rối khi sử dụng nhiều phần mềm. * CSS tùy chỉnh để thêm dấu ấn cá nhân của bạn vào mọi cuộc khảo sát. * Quy trình làm việc để tự động hóa các tác vụ định kỳ và tăng hiệu quả hành động.
Talkable
talkable.com
Công nghệ tiếp thị của Talkable giúp các thương hiệu thương mại điện tử có được và giữ chân những khách hàng có giá trị cao thông qua các chương trình tiếp thị giới thiệu và khách hàng thân thiết. Là giải pháp nguồn duy nhất cho nhu cầu tiếp thị giới thiệu và tiếp thị khách hàng thân thiết, các thương hiệu có thể tạo ra trải nghiệm người dùng liền mạch được thiết kế để tăng mức độ tương tác với thương hiệu và xây dựng mối quan hệ với thương hiệu. Đối với cả giải pháp giới thiệu và khách hàng thân thiết, Talkable cung cấp khả năng phân khúc toàn diện, bộ thử nghiệm A/B tích hợp và trí thông minh ngăn chặn gian lận tốt nhất trong lớp. Talkable không chỉ là một giải pháp công nghệ, chúng tôi còn là đối tác của bạn. Do đó, mỗi khách hàng đều có một đội ngũ chuyên gia tận tâm, những người sẽ lập chiến lược, hình dung, tạo, triển khai và tối ưu hóa tất cả các chiến dịch của bạn. Nhóm thành công của khách hàng sẽ đóng vai trò như một phần mở rộng của nhóm tiếp thị của bạn, thiết kế các chương trình giới thiệu và khách hàng thân thiết vượt quá mong đợi của bạn. Talkable phù hợp nhất với các thương hiệu có doanh thu hàng năm trên 4 triệu USD. Trung bình, các khách hàng doanh nghiệp của họ nhận được ROI gấp 52 lần từ các chương trình giới thiệu của họ. Giải pháp tiếp thị của Talkable được dùng để: * Xác định, nhắm mục tiêu và khen thưởng những khách hàng có giá trị nhất của bạn thông qua phân tích dữ liệu chuyên sâu. * Có được và giữ chân những khách hàng có giá trị cao nhất của bạn với chi phí thấp * Thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều hơn và tăng doanh thu Talkable được thành lập vào năm 2009 và đi tiên phong trong khả năng theo dõi kỹ thuật số tính lan truyền của tiếp thị truyền miệng, điều cuối cùng đã dẫn đến việc tạo ra Tiếp thị giới thiệu. Ngày nay, Talkable phát triển và triển khai các chiến lược tăng trưởng dài hạn nhằm thu hút khách hàng mới, tăng khả năng giữ chân, LTV cao hơn, tất cả đều ở mức CPA thấp hơn đáng kể so với các kênh tiếp thị khác.
Tagembed
tagembed.com
Tagembed là một công cụ tổng hợp phương tiện truyền thông xã hội thu thập và hiển thị nội dung hấp dẫn do người dùng tạo từ bất kỳ mạng truyền thông xã hội nào như Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Tiktok, Google Reviews, Airbnb và 21+ Networks. Sau đó, nội dung được tuyển chọn sẽ được nhúng thông qua các tiện ích dưới dạng bức tường xã hội tùy chỉnh trên trang web của bạn.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent là Bộ phận trợ giúp và phần mềm trò chuyện trực tiếp đầy đủ tính năng giúp bạn mang lại khả năng cá nhân hóa cho các tương tác với khách hàng của mình bằng giải pháp bộ phận trợ giúp tất cả trong một. LiveAgent tự hào là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường và là phần mềm trò chuyện trực tiếp được đánh giá cao nhất cũng như được xếp hạng số 1 dành cho SMB vào năm 2024. Tham gia cùng các công ty như BMW, Yamaha, Huawei và Đại học Oxford để cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới. LiveAgent khai thác sức mạnh của hộp thư đến đa kênh, trò chuyện trực tiếp theo thời gian thực, trung tâm cuộc gọi tích hợp và cổng dịch vụ khách hàng mạnh mẽ. Cá nhân hóa hoạt động giao tiếp của bạn bằng cách tận dụng khả năng phân khúc khách hàng, tự động hóa, CRM tích hợp, gói phân tích mạnh mẽ cũng như cơ sở kiến thức về khách hàng của chúng tôi. Khám phá hơn 175 tính năng của bộ phận trợ giúp và hơn 200 tiện ích tích hợp. Bắt đầu dùng thử miễn phí 1 tháng, không cần thẻ tín dụng. Hơn 200 tính năng bao gồm: -Tài khoản POP3 -Đường ống email -Chuyển tiếp -Các phòng ban -Ưu tiên -Trạng thái -Thẻ -Quy tắc -Vé định tuyến -Tin nhắn đóng hộp/được xác định trước -Mẫu email - Tích hợp giọng nói -Theo dõi và thống kê trang web theo thời gian thực -Trò chuyện - Tích hợp Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Cơ sở kiến thức -Đề xuất trực tiếp khi bạn nhập -Biểu mẫu phản hồi và liên hệ -Xếp hạng đại lý, Gamification -Đa ngôn ngữ -Bộ lọc vé -Chia sẻ tập tin và tệp đính kèm -Mẫu nút trò chuyện và nhiều hơn nữa. LiveAgent dành cho người khởi nghiệp: Chương trình khởi nghiệp miễn phí trong 6 tháng đầu tiên cho các doanh nghiệp khởi nghiệp đăng ký. Đây là cơ hội độc quyền dành cho các công ty khởi nghiệp có quyền truy cập vào phần mềm hỗ trợ khách hàng tốt nhất trên thị trường mà không phải trả chi phí trả trước. Sau 6 tháng đầu tiên, các công ty khởi nghiệp có thể tiếp tục sử dụng LiveAgent với mức giá chiết khấu.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd là sản phẩm đầu tiên và tốt nhất GIÚP THƯƠNG HIỆU kiếm tiền tốt hơn từ người sáng tạo của họ thông qua Mặt tiền cửa hàng dành cho Người ảnh hưởng, theo ĐIỀU KHOẢN CỦA THƯƠNG HIỆU. LoudCrowd mang đến cho các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực Thương mại điện tử (Gymshark, boohoo, v.v.) một giải pháp thương mại dành cho người sáng tạo để thực sự cạnh tranh với những đối thủ bùng nổ bên thứ 3 như TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts, v.v. Khách hàng của LoudCrowd không chỉ giành lại doanh thu quan trọng từ người chơi bên thứ 3 mà còn nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi liên kết với người sáng tạo (CVR) và giá trị đơn hàng trung bình (AOV) cũng như chi phí thu hút khách hàng (CPA) rẻ hơn đáng kể. Cửa hàng dành cho người có ảnh hưởng của LoudCrowd hoạt động bằng cách cho phép thương hiệu cung cấp cho bất kỳ người sáng tạo nào một trang được cá nhân hóa, được gắn nhãn trắng. Người sáng tạo có thể tự làm các gói sản phẩm, tích hợp nội dung từ Instagram và TikTok, đồng thời kiếm tiền hoa hồng trên doanh số bán hàng mà họ thúc đẩy. Các trang đích được cá nhân hóa được tạo tự động mà không cần bất kỳ tài nguyên phát triển nào của thương hiệu. Mặt tiền cửa hàng dành cho người ảnh hưởng của LoudCrowd đại diện cho một tương lai cho hoạt động tiếp thị liên kết với người sáng tạo hoạt động có lợi cho thương hiệu.
Audiense
audiense.com
Mọi thứ bạn cần để hiểu đối tượng và nhận được kết quả tiếp thị, kết quả truyền thông xã hội, kết quả của người ảnh hưởng, chiến lược truyền thông, chiến lược tăng trưởng hoặc lợi tức chi tiêu quảng cáo tốt hơn. Đặt phân khúc người tiêu dùng và hiểu biết sâu sắc về văn hóa làm trọng tâm trong chiến lược của bạn và cung cấp cho nhóm của bạn khả năng hiểu khán giả hơn bao giờ hết. Biết điều gì truyền cảm hứng cho khán giả của bạn, khiến họ cảm động và ảnh hưởng đến họ.
Tagshop
tagshop.ai
Tagsshop là nền tảng thương mại xã hội, UGC có thể mua được và nền tảng mua sắm trực quan dành cho các thương hiệu Thương mại điện tử và cửa hàng trực tuyến để kích hoạt nội dung do người dùng tạo hoặc nội dung xã hội của thương hiệu bằng cách gắn thẻ sản phẩm và xuất bản các phòng trưng bày có thể mua được trên trang web của họ để tăng tỷ lệ chuyển đổi, thúc đẩy doanh số bán hàng, xây dựng mạng xã hội sự tin tưởng, sự tương tác và trải nghiệm mua sắm liền mạch.
Gumlet
gumlet.com
Khi Internet ngày càng trở nên toàn cầu và cần nhiều dữ liệu, việc phục vụ phương tiện truyền thông trong môi trường hiệu suất cao, độ trễ thấp được coi là nhiệm vụ quan trọng đối với tất cả mọi người để giành được sự tin tưởng của khách hàng. Gumlet cung cấp ba sản phẩm bao gồm mọi khía cạnh của truyền thông. Gumlet Video, Video Insights và Tối ưu hóa hình ảnh là các giải pháp được quản lý hoàn toàn dành cho nhà phát triển, thương hiệu và doanh nghiệp nhằm đảm bảo trải nghiệm đặc biệt cho người dùng trên các thiết bị trên toàn cầu. * Gumlet Video là tất cả những gì bạn cần để mang lại trải nghiệm xem video liền mạch cho khán giả. * Thông tin chi tiết về video cho phép mọi người đo lường và cải thiện Trải nghiệm video, đồng thời đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tăng lượng khán giả của bạn. * Tối ưu hóa hình ảnh*cung cấp hình ảnh và GIF được tối ưu hóa hơn ~60% cho trang web và ứng dụng của bạn. Điều gì làm chúng tôi khác biệt: * Thiết lập trong vài phút - API và Webhooks giúp bạn tích hợp và tự động hóa Gumlet một cách dễ dàng và đảm bảo không cần bảo trì định kỳ. * Hiệu suất chưa từng có - Chuyển mã video tốt nhất trong lớp được hỗ trợ bởi mã hóa theo tiêu đề và tối ưu hóa hình ảnh cao nhất có thể mà không làm giảm chất lượng hình ảnh * Giảm chi phí CDN - Các tệp phương tiện được tối ưu hóa Gumlet tiêu thụ dữ liệu ít hơn ~68% so với ban đầu và điều này giúp giảm đáng kể chi phí sở hữu. * Định giá đơn giản và minh bạch - Một đăng ký để đáp ứng các yêu cầu về Phân phối Video + Hình ảnh và Phân tích video trên các trang web và ứng dụng của bạn. Gumlet hiện phục vụ hơn một tỷ tệp phương tiện hàng ngày cho hơn 6.000 khách hàng, bao gồm các cửa hàng trực tuyến, trang tin tức, blog, công ty khởi nghiệp EdTech, trang web du lịch và cổng huy động vốn cộng đồng. Khách hàng của Gumlet bao gồm từ các công ty khởi nghiệp đến các thương hiệu và doanh nghiệp, bao gồm Colearn, Apna, Simplilearn, 1mg, Bloomberg Quint, YourStory, Superdry, Diesel, Steve Madden, v.v.
ViralMango
viralmango.com
ViralMango là một thị trường trực tuyến cho phép Thương hiệu kết nối với những người có ảnh hưởng Micro và Nano đã được xác minh để hợp tác cùng có lợi. Nền tảng này cung cấp không gian để người sáng tạo thể hiện kỹ năng của họ và tăng lượng người theo dõi, đồng thời cho phép các doanh nghiệp tận dụng sức mạnh của hoạt động tiếp thị có ảnh hưởng để tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ. Bằng cách tạo điều kiện thuận lợi cho những kết nối này, ViralMango đang cách mạng hóa cách các thương hiệu và người sáng tạo cộng tác để tạo ra nội dung hấp dẫn và chân thực.
WebEngage
webengage.com
WebEngage là Hệ điều hành giữ chân toàn diện giúp đơn giản hóa việc tương tác với khách hàng đối với hơn 800 thương hiệu trên toàn cầu. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ được cá nhân hóa và có ý nghĩa với người dùng của họ trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. Với bộ công cụ và giải pháp toàn diện, WebEngage hỗ trợ các doanh nghiệp hiểu, thu hút và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả. - THỐNG NHẤT DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG: WebEngage cho phép doanh nghiệp hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và cho phép phân đoạn vi mô động cho các chiến dịch được nhắm mục tiêu dựa trên các thuộc tính và hành vi cụ thể của khách hàng. - HÀNH TRÌNH ĐA KÊNH: Với trình tạo quy trình làm việc kéo và thả trực quan của WebEngage, các doanh nghiệp có thể thiết kế và tự động hóa liền mạch hành trình của khách hàng đa kênh, đảm bảo trải nghiệm nhất quán và được cá nhân hóa trên các kênh như email, SMS, thông báo đẩy, v.v. - CHIẾN DỊCH MỤC TIÊU: WebEngage trao quyền cho doanh nghiệp tự động hóa các chiến dịch được cá nhân hóa được kích hoạt bởi hành động của khách hàng và các sự kiện kinh doanh được xác định trước. Điều này đảm bảo liên lạc kịp thời và phù hợp để nâng cao mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng. - MÔ HÌNH DỰ BÁO ĐƯỢC ĐIỀU HÀNH AI: Bảng điều khiển WebEngage Analytics hỗ trợ tất cả các số liệu cần thiết để phân khúc, thu hút và giữ chân khách hàng ưu tiên, rời bỏ để chuyển đổi thời điểm và tối ưu hóa ROI. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào các biện pháp can thiệp và chiến dịch của mình để có tác động tối đa và ROI tốt hơn. - CÁ NHÂN HÓA 1:1: WebEngage cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trên quy mô lớn. Bằng cách kết hợp ý định, sở thích của người dùng và dữ liệu liên quan khác, doanh nghiệp có thể điều chỉnh thông tin liên lạc của mình cho phù hợp với từng khách hàng riêng lẻ, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng đa kênh. Còn gì nữa? Nền tảng của WebEngage tích hợp nhanh chóng và dễ dàng. Tương thích với nhiều loại ESP và MSP, tất cả chỉ cần một vài giờ từ nhóm công nghệ. Hiện diện trên toàn cầu: Với trụ sở chính tại Ấn Độ, WebEngage đã mở rộng hoạt động trên toàn cầu với các văn phòng và sự hiện diện ở khu vực Trung Đông và Châu Phi, Đông Nam Á và Nam Mỹ.
Syte
syte.ai
Syte là một nền tảng khám phá sản phẩm được thiết kế đặc biệt cho các ứng dụng Thương mại điện tử. Nó sử dụng AI trực quan để tăng cường các hoạt động Thương mại điện tử khác nhau, bao gồm tìm kiếm trực quan, cá nhân hóa và gắn thẻ sản phẩm tự động. Syte hướng tới mục tiêu kết nối người mua hàng với sản phẩm bằng cách cung cấp trải nghiệm tìm kiếm trực quan giúp cải thiện hiệu quả, hỗ trợ tính bền vững và loại bỏ ngõ cụt. Nó hiển thị các đề xuất sản phẩm tương tự và bổ sung về mặt trực quan, nhằm mục đích truyền cảm hứng và chuyển đổi người mua sắm thuộc nhiều loại khác nhau. Nó cũng có hệ thống gắn thẻ sản phẩm tự động giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao độ chính xác của dữ liệu sản phẩm. Những giải pháp này có thể được điều chỉnh cho phù hợp với thực tế thị trường khác nhau và có thể mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu cụ thể của các ngành công nghiệp khác nhau, chẳng hạn như thời trang, trang trí nhà cửa và trang sức. Nó phục vụ cho các quy mô kinh doanh khác nhau, từ các doanh nghiệp đang phát triển đến các doanh nghiệp lớn.