Trang 18 - Lựa chọn thay thế - Signpost

Sendlane

sendlane.com

Giải pháp email, SMS, đánh giá và biểu mẫu hợp nhất của Sendlane cho phép các thương hiệu Thương mại điện tử củng cố nền tảng công nghệ của họ và tận dụng những hiểu biết sâu sắc về dữ liệu khách hàng để tạo thêm doanh thu, tăng khả năng giữ chân và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng trên chế độ lái tự động. Sẵn sàng để lái thử? Nhận bản dùng thử Sendlane miễn phí 60 ngày ngay hôm nay, không cần thẻ tín dụng! Các tính năng: - Tiếp thị qua email - Tự động hóa tiếp thị - Tiếp thị qua SMS - Đánh giá - Biểu mẫu - Thử nghiệm - Thử nghiệm đa biến - Đèn hiệu Sendlane - Theo dõi - Phân đoạn đa biến - Phân tích thời gian thực - Tích hợp dữ liệu sâu

Delivra

delivra.com

Delivra là một nền tảng tiếp thị qua email giúp các nhà tiếp thị của bất kỳ chuyên môn nào quyến rũ và phát triển khán giả của họ. Với hơn 20 năm thành công của khách hàng vô song, Delivra giúp các doanh nghiệp tham gia vào các cuộc trò chuyện có ý nghĩa tạo ra kết quả hữu hình. Sự tập trung của họ vào các giải pháp dễ tiếp cận đã giúp trao quyền cho hàng ngàn tổ chức trong các ngành công nghiệp để kiểm soát tự động hóa tiếp thị phức tạp và xử lý dữ liệu. Delivra chia tỷ lệ với bạn và cung cấp các công cụ bạn cần để thành công mỗi bước trên đường. Được xây dựng cho các nhà tiếp thị bận rộn, Delivra cung cấp một bộ tính năng đầy đủ để giúp các nhóm đạt được mục tiêu của họ. Dễ dàng xây dựng và gửi các chiến dịch tiếp thị email có tác động với một trình soạn thảo kéo và thả tùy chỉnh. Tự động hóa giao tiếp khách hàng của bạn bằng cách vẽ một cách chiến lược toàn bộ chuỗi email, xác định thư nào được gửi dựa trên nhiều hành động thuê bao, không hoạt động hoặc thời gian. Nhận được sự tham gia nhiều hơn từ khán giả của bạn và tiếp cận khách hàng bên ngoài hộp thư đến của họ với phân khúc chuyên gia và tiếp thị SMS. Cho dù bạn làm việc B2B, quảng bá một tổ chức phi lợi nhuận hoặc lên kế hoạch cho một sự kiện, Delivra cung cấp các phân tích mạnh mẽ và hỗ trợ liên tục để khuyến khích người dùng trau dồi và tinh chỉnh chiến lược của họ. Tích hợp với nhiều loại CRM, nền tảng thương mại điện tử và các công cụ phân tích web để mọi thứ bạn cần có sẵn ở một nơi. Phần mềm hoặc cắm ngay vào công nghệ hiện tại hoặc Delivra xây dựng một tích hợp tùy chỉnh để đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động trơn tru.

Plumb5

plumb5.com

Khởi động các chiến dịch tiếp thị đa kênh trên Web, Di động, email và SMS. Sử dụng thông báo đẩy & Nhắn tin trong ứng dụng một cách dễ dàng. Plumb5 là nền tảng Tương tác với Khách hàng theo thời gian thực giúp các nhà tiếp thị duy trì sự tương tác của người dùng và giành lại người dùng thông qua các chiến lược tiếp thị thông minh. Tự động hóa tiếp thị hỗ trợ AI

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter là công ty phân tích thương hiệu, tái cấu trúc các kết nối khách hàng và quản lý danh tiếng thông qua khả năng nghe sâu được hỗ trợ bởi AI. Chúng tôi giúp các thương hiệu ở nhiều địa điểm dễ dàng thúc đẩy tác động theo thời gian thực thông qua thông tin chi tiết có liên quan vào những thời điểm quan trọng. Chatmeter hiểu những thách thức của việc quản lý danh tiếng đa vị trí và đa kênh, đồng thời đã tạo ra một nền tảng có quy mô lớn mang lại khả năng hiển thị toàn diện cho mọi người, từ chủ sở hữu địa phương đến lãnh đạo điều hành. Với tỷ lệ giữ chân khách hàng là 93%, Chatmeter là đối tác danh tiếng thương hiệu được lựa chọn trong các ngành bán lẻ, nhà hàng, chăm sóc sức khỏe và dịch vụ tài chính, v.v.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI là một công ty năng động trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng AI, cung cấp các dịch vụ chatbot AI theo yêu cầu đang thay đổi cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Tập trung vào công nghệ AI tiên tiến, SharurAI chuyên tạo ra các chatbot AI tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu riêng của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. Sứ mệnh của chúng tôi là khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để tăng cường tương tác với khách hàng, nâng cao hiệu quả và thúc đẩy tăng trưởng. Chúng tôi tự hào về khả năng tạo ra các chatbot AI tích hợp liền mạch vào các hệ thống và quy trình hiện có của bạn, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ bán hàng được cá nhân hóa và hiệu quả, v.v. Tại SharurAI, chúng tôi hiểu rằng mỗi doanh nghiệp là duy nhất và đó là lý do tại sao chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng của mình để phát triển các chatbot AI phù hợp với mục tiêu và mục đích cụ thể của họ. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động, cải thiện sự hài lòng của khách hàng hay thúc đẩy doanh số bán hàng, đội ngũ chuyên gia AI của chúng tôi luôn sẵn sàng hiện thực hóa tầm nhìn của bạn.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen là một nền tảng trò chuyện bot kết hợp với các bot tùy chỉnh. Với Chatgen, bạn có thể tự động chuyển đổi khách truy cập trang web ẩn danh thành khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và cũng có thể đặt chỗ nhiều hơn 24/7". ChatGen đã xây dựng một công cụ hỗ trợ Machine Learning (ML) cho phép các doanh nghiệp có chatbot có thể trò chuyện với người dùng. Những chatbot này hỗ trợ doanh nghiệp trên nhiều chức năng: Tiếp thị: Từ các chatbot cơ bản, trang đích trò chuyện để tạo khách hàng tiềm năng và Quảng cáo trò chuyện để tối ưu hóa CTR cho đến các bot nhúng giúp tối ưu hóa Nhấp chuột để hành động Chatgen chủ yếu được sử dụng để tối đa hóa khả năng thu hút khách hàng tiềm năng của bạn không chỉ trên Trang web mà còn ở những nơi mà bạn hoạt động. khách truy cập ghé thăm Hỗ trợ thương hiệu của bạn: Chatbot sử dụng AI để xây dựng phản hồi tự động cho các truy vấn phổ biến của khách hàng, giải phóng đội ngũ hỗ trợ để giải quyết các thách thức hỗ trợ khách hàng cấp bách hơn #customersupportautomation Khám phá sản phẩm: Chatbot giúp người mua hàng trực tuyến dễ dàng khám phá sản phẩm — tăng doanh số bán hàng. và xây dựng lòng trung thành cho các công ty thương mại điện tử.

ChatSupport

chatsupport.co

Cung cấp sự hỗ trợ đẳng cấp thế giới cho khách hàng của bạn và chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Các vật dụng có thể tùy chỉnh, số lượng nhân viên không giới hạn, hỗ trợ 24/7 và hơn thế nữa! Hãy thử miễn phí!

CommBox

commbox.io

CommBox là nền tảng trải nghiệm khách hàng đa kênh AI cấp doanh nghiệp cho phép các thương hiệu thu hút khách hàng trên tất cả các kênh từ một giao diện duy nhất, tận dụng giao tiếp đa kênh, tương tác kỹ thuật số, tự động hóa kinh doanh, AI đàm thoại và chatbot AI tổng hợp. CommBox giúp các tổ chức tự động hóa công việc lặp đi lặp lại của họ, tối ưu hóa hành trình của khách hàng, tăng năng suất của nhóm dịch vụ khách hàng và đón đầu những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng trong bối cảnh ưu tiên kỹ thuật số. CommBox trao quyền cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng để tương tác tốt hơn với khách hàng trên các kênh liên lạc nhắn tin ưa thích của họ, chẳng hạn như SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, v.v., với nền tảng liên lạc tự trị duy nhất. Hơn 350 khách hàng doanh nghiệp của CommBox được hưởng lợi từ việc giảm chi phí vận hành tại các trung tâm cuộc gọi, tăng sự hài lòng của khách hàng và năng suất của đại lý cao hơn. Khám phá trải nghiệm CommBox: truy cập www.commbox.io

Salesfokuz

salesfokuz.com

Một ứng dụng toàn diện và nhỏ gọn để quản lý đội ngũ bán hàng là điều mà mọi nhà quản lý đều mong muốn và Salesfokuz chính là câu trả lời. Tận dụng những lợi ích của công nghệ, Salesfokuz, một phần mềm quản lý lực lượng hiện trường hiệu quả đã được phát triển như một giải pháp cho các vấn đề về quản lý và giao tiếp mà mọi nhóm bán hàng dựa trên dữ liệu trên toàn cầu phải đối mặt. Salesfokuz được phát triển với sứ mệnh hỗ trợ đội ngũ bán hàng khỏi phải vật lộn với các công việc thủ công được thực hiện hàng ngày. Ứng dụng hoặc công cụ quản lý lực lượng hiện trường này được xây dựng như một giải pháp toàn diện cho mọi cuộc đấu tranh. Salesfokuz giúp người quản lý và các thành viên trong nhóm liệt kê, thực hiện và cập nhật tất cả các hoạt động tiếp thị khi đang di chuyển chỉ bằng cách sử dụng đầu ngón tay. Sử dụng CRM di động này, người quản lý có thể lên lịch, phân công, định vị và theo dõi vị trí trực tiếp của nhân viên hiện trường, phân tích hiệu suất của họ và đưa ra báo cáo mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Các thành viên trong nhóm có thể cập nhật ngay trạng thái cuộc họp của họ và giảm rò rỉ dữ liệu khi sử dụng công cụ quản lý lực lượng lao động tùy chỉnh này. Salesfokuz nói chung là một hệ thống theo dõi bán hàng hoàn chỉnh giúp ban quản lý hệ thống hóa toàn bộ quy trình tiếp thị và bán hàng của họ, từ đó tiết kiệm thời gian và giảm rò rỉ khách hàng tiềm năng. Các sản phẩm CRM bán hàng đáng tự hào của chúng tôi bao gồm Leadfokuz, Realfokuz, Fastfokuz, Factfokuz và Dentfokuz dành cho các ngành đa dạng như bất động sản, bệnh viện, xây dựng, đầu tư, sản xuất, phân phối, v.v.

Results

results-software.com

Results là một CRM tất cả trong một dành cho Hoạt động dịch vụ và Quản lý dịch vụ tại hiện trường. Phần mềm từng đoạt giải thưởng cung cấp cái nhìn 360 độ về khách hàng và các mối quan hệ kinh doanh quan trọng khác. Hợp lý hóa hoạt động và nâng cao mối quan hệ với khách hàng bằng cách quản lý địa chỉ liên hệ, hoạt động bán hàng, dự án, quy trình và thanh toán của bạn bằng Kết quả. Kết quả cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với QuickBooks và các ứng dụng phổ biến khác.

Prospur

prospur.io

Prospur - nền tảng CRM toàn diện để tự động hóa và quản lý doanh nghiệp nhỏ của bạn tốt hơn. Prospur cung cấp nền tảng chuyển đổi kỹ thuật số cho các doanh nghiệp nhỏ để thu hút, thu hút và giữ chân khách hàng đồng thời đạt được nhiều doanh số hơn. Là đối tác đáng tin cậy của Microsoft Gold, Prospur tập trung vào hỗ trợ Bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng, các công cụ tiếp thị và truyền thông xã hội, công cụ quản lý dữ liệu và AI cũng như hỗ trợ vận hành giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ thu hút và kết nối với khách hàng để sử dụng dịch vụ của họ. Bạn nhận được nhiều tính năng mạnh mẽ với Prospur có thể biến đổi Doanh nghiệp nhỏ của bạn: - Quản lý bán hàng chủ động - Tích hợp nhiều CRM - Tiếp thị mục tiêu - Công cụ truyền thông xã hội phong phú - Tích hợp tiến bộ Prospur cung cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật số để thiết kế các chiến dịch được nhắm mục tiêu và vượt trội trong việc hỗ trợ khách hàng dựa trên nhu cầu của họ. Việc tích hợp dễ dàng với các dịch vụ năng suất như Microsoft 365 và các dịch vụ thanh toán như PayPal và Square mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp nhỏ. Prospur cũng cung cấp các tích hợp hữu ích hơn với CRM dựa trên nền tảng đám mây của chúng tôi như QuickBooks, MailChimp, Microsoft Azure, Stripe, LawPay, Microsoft Dynamics 365, Yelp, v.v.

Teknovate CRM

teknovatecrm.in

Teknovate CRM là Phần mềm tiếp thị và bán hàng B2B & B2C tốt nhất. Nó giúp theo dõi và tự động hóa các hoạt động bán hàng và tiếp thị. Nó hoạt động như một Người quản lý khách hàng tiềm năng cá nhân cho bạn. Nó sẽ thu hút khách hàng tiềm năng từ tất cả các nguồn, gửi thư/SMS tự động và nhắc nhở bạn về tất cả các hoạt động của bạn. Đó là tất cả những gì bạn cần để biến bất kỳ nhân viên bán hàng bình thường nào thành một ngôi sao. Bạn có thể quản lý hiệu quả Bán hàng, Tiếp thị, Dự án & nhiệm vụ, Phiếu dịch vụ và nhiều bộ phận khác.

VS CRM

vscrm.in

CRM là viết tắt của Quản lý quan hệ khách hàng. Đó là một giải pháp phần mềm giúp lưu trữ dữ liệu dễ dàng. Bạn có thể lưu trữ tất cả dữ liệu và khách hàng, cuộc gọi, email, báo cáo, Cuộc họp, thêm ghi chú, quản lý doanh nghiệp của mình và tìm ra ai hiện đang sử dụng hoặc lần cuối sử dụng CRM của bạn mà không cần đăng xuất khỏi hệ thống CRM.

Privio Edge

privio.co

Privio Edge là phần mềm CRM cho phép bạn quản lý khách hàng tiềm năng, liên hệ và chi phí. Nó cung cấp tính năng theo dõi thời gian thực cho các giám đốc bán hàng của bạn và bao gồm một ứng dụng di động để truy cập khi đang di chuyển, giúp tăng năng suất bán hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Tính năng tạo khách hàng tiềm năng của Privio Edge sẽ cách mạng hóa quy trình bán hàng của bạn. Thúc đẩy tăng trưởng bằng cách tự động hóa việc thu thập, đánh giá chất lượng và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Nhắm mục tiêu đến những khách hàng tiềm năng chất lượng cao và tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng các phân tích mạnh mẽ và khả năng tiếp cận được cá nhân hóa. Tối đa hóa tiềm năng kinh doanh của bạn với Privio Edge.

lucro

lucrocrm.com

lucro CRM là giải pháp cho cơn ác mộng CNTT của mọi chủ doanh nghiệp nhỏ. Cung cấp tất cả lợi ích của hệ thống CRM sẵn có nhưng có thêm tính linh hoạt được thiết kế riêng để phản ánh chính xác nhu cầu kinh doanh của bạn. Hệ thống này rất đơn giản để sử dụng mà KHÔNG cần có kỹ năng CNTT nội bộ để định cấu hình hoặc quản lý vì chúng tôi làm tất cả cho bạn.

SellCRM

sellcrm.net

SellCRM là một nền tảng CRM đơn giản và hiện đại giúp các doanh nghiệp tổ chức hoạt động và dữ liệu của mình để phản hồi đơn giản và nhanh hơn cho những khách hàng phù hợp hơn. SellCRM là một phần mềm bán hàng, một CRM theo dõi công ty, khách hàng và đối tác của bạn, giúp bạn theo dõi các cơ hội, hoạt động của mình và hơn thế nữa.

Tubular.io

tubular.io

Tubular được xây dựng để hợp lý hóa việc bán hàng của bạn. Giúp bạn sắp xếp khách hàng tiềm năng tốt hơn, chốt giao dịch nhanh hơn và tạo báo cáo bán hàng trong vài giây thay vì hàng giờ. Tất cả ở một nơi ở mức giá thấp. Phần mềm đường dẫn bán hàng cho các nhóm bán hàng hợp tác. Thu hút khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn và chiến dịch, nuôi dưỡng họ thông qua hệ thống của bạn, trực quan hóa dự báo doanh số bán hàng của bạn và tận hưởng các báo cáo bán hàng thông minh tiên tiến nhất. Hầu hết các phần mềm quy trình bán hàng có thể rất cứng nhắc, tốn thời gian và thời gian học tập dài. Tubular cho phép tính linh hoạt và chức năng tùy chỉnh cần thiết để thích ứng với các loại hình kinh doanh khác nhau trong thế giới chuyển động nhanh ngày nay. Không có sản phẩm theo dõi bán hàng nào đơn giản hơn hoặc đẹp hơn.

Unnatim

app.unnatim.com

Unnatim Connect cung cấp giải pháp quản lý doanh nghiệp linh hoạt và có thể mở rộng được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động, nâng cao khả năng cộng tác và thúc đẩy năng suất. Với các tính năng bao gồm quản lý nhân sự, lập kế hoạch dự án, lập hóa đơn, hỗ trợ khách hàng, v.v., Unnatim Connect hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô phát triển mạnh trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Giao diện trực quan, quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và thông tin chi tiết theo thời gian thực giúp các nhóm dễ dàng tổ chức, giao tiếp hiệu quả và đưa ra quyết định sáng suốt. Cho dù bạn là một công ty khởi nghiệp nhỏ hay một doanh nghiệp lớn, Unnatim Connect đều cung cấp các công cụ và tài nguyên bạn cần để thành công. Hãy trải nghiệm sự khác biệt với Unnatim Connect ngay hôm nay.

Vettrix

vettrix.com

Vettrix là một nền tảng giải pháp kinh doanh cung cấp các công cụ phần mềm để bán hàng, tuyển dụng và tạo các biểu mẫu tùy chỉnh.

PromoXcrm

promoxcrm.ai

PromoXcrm được thiết kế đặc biệt dành cho các nhà phân phối sản phẩm khuyến mại và bao gồm tất cả các khía cạnh mà các CRM khác không có. Nó tích hợp với các công cụ và phần mềm hàng đầu trong ngành cho phép bạn quản lý mọi thứ từ một cổng duy nhất. Quản lý liền mạch tất cả các nhóm, dự án và khách hàng của bạn. Làm hài lòng khách hàng của bạn với 'PromoXcrm' được thiết kế đặc biệt dành cho các nhà phân phối sản phẩm khuyến mại.

Zeldata

zeldata.com

Zeldata là giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp dựa trên đám mây nhằm cải thiện hiệu suất và lợi nhuận của các doanh nhân và doanh nghiệp. Với chức năng nâng cao, bao gồm quản lý nhân sự, quản lý quy trình bán hàng, quản lý kế toán và quản lý dự án. Zeldata sẽ tự động hóa các hoạt động quan trọng hàng ngày mà bạn có thể dễ dàng kiểm soát từ mọi thiết bị. Phần mềm giúp các doanh nhân và chủ doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong việc hợp lý hóa quy trình kinh doanh. Zeldata là phần mềm ERP thân thiện với người dùng và lấy con người làm trung tâm, giúp bạn tự động quản lý mọi quy trình kinh doanh một cách liền mạch. Giải pháp tự động hóa doanh nghiệp với các số liệu tài chính tích hợp và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển nhanh chóng.

Erpisto

erpisto.com

Erpisto là nền tảng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) dựa trên đám mây được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn. Nó phục vụ cho nhiều ngành công nghiệp bao gồm sản xuất, hàng tiêu dùng, giáo dục và dược phẩm. Các tính năng chính bao gồm kế toán, kinh doanh thông minh, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nhân sự (HR), quản lý hàng tồn kho, quản lý chuỗi sản xuất và cung ứng (SCM). Nó có nền tảng thương mại điện tử cho phép người dùng tích hợp hệ thống với hệ thống cửa hàng trực tuyến và điểm bán hàng (POS) của họ cho các cửa hàng truyền thống. Các tính năng khác bao gồm quản lý tài chính, lập ngân sách, quản lý bán hàng, quản lý tài khoản, quản lý chiến dịch, quản lý kho hàng, quản lý sản xuất và quản lý quy trình. Nó cho phép người dùng quản lý quy trình làm việc và tài nguyên trong một khung cửa sổ duy nhất. Các tính năng phân tích và thông tin kinh doanh cung cấp khả năng tự động hóa quy trình, thu thập dữ liệu, phân tích và dự báo tài chính. Nó tương thích với các hệ điều hành Windows, Mac và Linux. Nó cũng có các ứng dụng di động cho các thiết bị Android, iOS, Windows và Blackberry. Các tùy chọn hỗ trợ bao gồm cơ sở kiến ​​thức, email và điện thoại.

Richpanel

richpanel.com

Dịch vụ khách hàng có thể tạo dựng hoặc phá vỡ niềm tin của khách hàng đối với cửa hàng thương mại điện tử của bạn. Với Richpanel bên cạnh, nhóm hỗ trợ của bạn sẽ a) phản hồi nhanh hơn b) luôn đưa ra câu trả lời chính xác c) dễ dàng quản lý khối lượng lớn và d) chiếm được lòng tin của khách hàng. * Cổng thông tin tự phục vụ để tự động hóa các câu hỏi lặp đi lặp lại. * Bàn trợ giúp đa kênh và trò chuyện trực tiếp. * Trả lời nhanh hơn với ngữ cảnh. * Nhận doanh số thông qua trò chuyện trực tiếp. * Báo cáo dịch vụ khách hàng toàn diện.

Blazeo

blazeo.com

Chúng tôi là một nền tảng chuyển đổi quảng cáo. Là một doanh nghiệp dịch vụ hỗ trợ công nghệ, các dịch vụ chúng tôi cung cấp bao gồm thu thập khách hàng tiềm năng, đánh giá khách hàng tiềm năng, thiết lập cuộc hẹn và ký kết người lưu giữ. Các công cụ chúng tôi sử dụng để thực hiện việc này bao gồm trò chuyện trực tiếp, trung tâm cuộc gọi thoại, trợ lý ảo và liên lạc qua SMS. Các công cụ chúng tôi cung cấp có khả năng tùy chỉnh cao, cho phép dịch vụ của chúng tôi phát triển khi khách hàng mở rộng. Các đại lý được đào tạo trong ngành của chúng tôi cung cấp chuyên môn cho từng khách hàng, 24/7. Chúng tôi mong muốn trở thành giải pháp toàn diện, lấy hỗ trợ làm trung tâm nhất cho khách hàng trong lĩnh vực của chúng tôi.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday là giải pháp trò chuyện trực tiếp thế hệ tiếp theo kết hợp sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và trí tuệ con người để mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng bằng cách cho phép các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa cao với khách hàng. AI đàm thoại của chúng tôi vừa đóng vai trò là nhân viên trợ giúp khách hàng tự phục vụ tuyến đầu giúp khách hàng tự giúp mình, vừa đóng vai trò là trợ lý ảo tiện lợi giúp nâng cao hiệu quả của các đại lý dịch vụ khách hàng. Trung tâm đại lý trực quan của Heyday có sẵn trên mọi thiết bị, vì vậy bạn có thể làm hài lòng khách hàng dù bạn đang ở bàn làm việc hay đang di chuyển. Với Heyday bạn có thể: * Tự động hóa câu trả lời cho các truy vấn dịch vụ khách hàng hàng đầu, xác định khách hàng và tự động phân loại các câu hỏi phức tạp hơn để chuyển chúng đến đại lý phù hợp * Cộng tác với hộp thư đến nhóm thống nhất để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng * Tạo giỏ hàng nhanh chóng ngay trong cuộc trò chuyện nhờ tích hợp thương mại điện tử mạnh mẽ * Thu thập thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng để làm phong phú thêm CRM của bạn * Tạo mẫu hoặc tận dụng các câu trả lời nhanh do AI đề xuất để nâng cao hiệu quả và tiết kiệm thời gian của bạn * Nhắm mục tiêu lại khách hàng ở mức độ cá nhân hóa cao với thông báo theo dõi đơn hàng, bán thêm sản phẩm, khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, v.v. * Tùy chỉnh thông báo đại lý của bạn để bạn không bao giờ bỏ lỡ nhịp * Và hơn thế nữa! Thời hoàng kim đang mở ra một kỷ nguyên mới của trò chuyện trực tiếp. Tải xuống ngay hôm nay để cung cấp cho nhóm dịch vụ khách hàng của bạn siêu năng lực AI.

Zowie

getzowie.com

Zowie cho phép các công ty bán hàng trực tuyến chuyển hướng yêu cầu bằng cách sử dụng công nghệ tự động hóa mạnh mẽ, chăm sóc khách hàng bằng hộp thư đến đa kênh và bán được nhiều hàng hơn bằng cách sử dụng bối cảnh khách hàng nâng cao. Zowie có thể hoạt động như hệ thống dịch vụ khách hàng độc lập của bạn hoặc nâng cao các công cụ hiện tại của bạn như Zendesk, Intercom, Gorgias và nhiều công cụ khác bằng công nghệ tự động hóa. * Phân tích miễn phí về tiềm năng tự động hóa của bạn | Biết những gì bạn đang mua! * Hộp thư đến đa kênh miễn phí | Nhận tiền tiết kiệm cho công nghệ. * Tấn tích hợp | Kết nối với Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier và đưa khả năng tự động hóa của bạn lên một tầm cao mới. Sử dụng Zowie và… 1. Giảm tới 60% các câu hỏi lặp đi lặp lại trong 4 tuần và giảm 67% thời gian giải quyết. 2. Chăm sóc – cho phép các đại lý giải quyết các trường hợp phức tạp và tăng CSAT lên 12%. 3. Bán – phát hiện ý định mua và chuyển đổi thêm tới 40% khách hàng.

SMSFactor

en.smsfactor.com

Giải pháp gửi SMS dành cho doanh nghiệp: Hãy dùng thử nền tảng của chúng tôi ngay hôm nay và chọn SMSFactor để đạt được tất cả các mục tiêu kinh doanh của bạn.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai vượt qua bối cảnh chatbot như một nền tảng giao tiếp được hỗ trợ bởi AI, có thể mở rộng, cách mạng hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng. Với tư cách là người dẫn đầu ngành, Ivy cung cấp các giải pháp chatbot IQ cao phù hợp cho giáo dục đại học, y tế, chính phủ và khu vực tư nhân, cung cấp bộ tính năng phong phú giúp tăng khả năng truy cập thông tin, cắt giảm khối lượng công việc của nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua đa kênh tự động 24/7 ủng hộ. Với AI tiên tiến, các chatbot của Ivy phối hợp hỗ trợ đàm thoại, được cá nhân hóa trên web, SMS, giọng nói và email, định hình lại các tương tác hỗ trợ thành các cuộc trò chuyện liền mạch, thông minh.

Betwext

betwext.com

Tin nhắn văn bản và tiếp thị qua tin nhắn SMS là bước phát triển tiếp theo của điện thoại thông minh. Nó mang lại cho chủ doanh nghiệp và người tiêu dùng sự kết nối 1-1. Tiếp thị bằng văn bản

SuperPhone

superphone.io

SuperPhone đóng vai trò là hộp thư đến thông minh dành cho SMS giúp lọc, sắp xếp, phân đoạn và tự động hóa tin nhắn qua SMS và Facebook Messenger.