ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon là một nền tảng tự động hóa tiếp thị đa kênh từng đoạt giải thưởng, cung cấp giải pháp cho vấn đề của mọi nhà bán lẻ: Cách gửi đúng thông điệp, vào đúng thời điểm, với đúng nội dung cho từng khách truy cập. Nó cho phép các cửa hàng một người và các nhà bán lẻ doanh nghiệp được hưởng lợi từ việc sử dụng nền tảng Dữ liệu lớn, để dễ dàng tạo Tự động hóa và Chiến dịch được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu để phản ứng với hành vi của khách hàng/khách truy cập và thay đổi danh mục trong vài giây. Đó là lý do tại sao ContactPigeon giúp khách hàng bằng cách giải quyết ba mục tiêu chính nhằm tăng doanh số bán hàng của họ: • Thông tin chuyên sâu phong phú về khách hàng: Thu thập dữ liệu hành vi khách hàng và xây dựng cái nhìn thống nhất phong phú về khách hàng • Cải thiện mức độ tương tác của khách hàng: Kích hoạt các thông điệp tự động và mang tính dự đoán vào đúng thời điểm trong hành trình của khách hàng để tối ưu hóa chuyển đổi và duy trì doanh số bán hàng. • Phạm vi tiếp cận đa kênh: Cho phép doanh nghiệp thiết kế các chiến dịch hấp dẫn trên nhiều kênh nhắn tin (ví dụ: email, SMS, Viber, thiết bị di động, thông báo đẩy, trang web, Facebook, Google, bưu thiếp) trong một nền tảng.
webCRM
webcrm.com
Giải pháp tích hợp tăng trưởng kinh doanh và quản lý khách hàng. Tăng doanh thu, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng và phân tích hiệu suất với nền tảng CRM từng đoạt giải thưởng của chúng tôi.
Vero
getvero.com
Nền tảng email và thông báo đẩy cho phép bạn khai thác sức mạnh của dữ liệu để tạo ra trải nghiệm tin nhắn và sản phẩm mang lại cho khách hàng nhiều giá trị hơn - thông tin liên lạc qua email là một phần mở rộng thực sự của sản phẩm của bạn. Vero cho phép các nhóm kỹ thuật, sản phẩm và tiếp thị cộng tác để thiết kế các tương tác quan trọng với khách hàng được cá nhân hóa. Đăng ký dùng thử miễn phí tại www.getvero.com
Encharge
encharge.io
Email hành vi đáp ứng tự động hóa tiếp thị. Gửi email dựa trên những gì mọi người làm trên trang web của bạn và tự động hóa quy trình tiếp thị của bạn trong suốt hành trình của người dùng. Nền tảng tự động hóa tiếp thị đầu tiên dành cho các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp kỹ thuật số tích hợp với các ứng dụng bạn sử dụng.
Breakcold
breakcold.com
Breakcold là CRM bán hàng nơi bạn có thể thu hút và liên hệ với các địa chỉ liên hệ B2B qua Email, LinkedIn & Twitter. Đó là CRM bán hàng xã hội dành cho SMB và người khởi nghiệp.
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud tích hợp liền mạch với mọi hệ thống của bên thứ ba và cho phép dễ dàng cấu hình mọi tiêu chí kinh doanh trực tiếp vào nền tảng. Được xây dựng để phục vụ tất cả các nhóm cần quyền truy cập vào dữ liệu khách hàng, Acquia Marketing Cloud hỗ trợ hoạt động kinh doanh trên nhiều miền, thương hiệu, khu vực địa lý và trang web. Tăng tính linh hoạt trong hoạt động tiếp thị đồng thời đảm bảo hoạt động kinh doanh của bạn trong tương lai cho bất kỳ điều gì xảy ra tiếp theo. Đạt được sự linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi của người tiêu dùng đồng thời tăng hiệu quả liên bộ phận.
Platformly
platform.ly
Platformly là một công cụ tự động hóa tiếp thị và quản lý kinh doanh mạnh mẽ nhưng dễ sử dụng dành cho các chủ doanh nghiệp bận rộn đang tập trung vào tăng trưởng. Platformly giúp việc phân bổ tiếp thị trở nên dễ dàng bằng cách theo dõi chính xác các tương tác trên các chiến dịch và kênh khác nhau trong toàn bộ kênh tiếp thị của bạn. Nó giúp bạn hiểu một cách chi tiết nhất hoạt động tiếp thị nào thúc đẩy doanh số bán hàng nhiều nhất, khách hàng trung thành nhất của bạn là ai và điều gì thúc đẩy tăng trưởng. BẢNG TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP Trang tổng quan cung cấp các số liệu kinh doanh quan trọng nhất của bạn, được tổng hợp thành một trang tổng quan có thể tùy chỉnh hoàn toàn. Họ cung cấp cái nhìn tổng quan theo thời gian thực về những gì đang xảy ra trong doanh nghiệp của bạn, với khả năng đi sâu và nhận dữ liệu chính xác mà bạn cần vào bất kỳ thời điểm nào. THEO DÕI LIÊN KẾT Platformly là trung tâm chỉ huy quản lý chiến dịch của bạn. Theo dõi liền mạch hiệu suất chiến dịch, tương tác của người dùng, doanh số bán hàng và mọi thứ từ trong ra ngoài. CRM Một vị trí trung tâm để quản lý và củng cố mối quan hệ khách hàng. Xem tổng quan hoặc chọn một người liên hệ để xem tất cả các tương tác trước đây với thương hiệu của bạn. Tất cả dữ liệu được cập nhật tự động theo thời gian thực. THU HÚT LÃNH ĐẠO Các công cụ thu hút khách hàng trực quan, từ các biểu mẫu chọn tham gia theo hướng hành vi cho đến các trang đích hoàn chỉnh, hoàn hảo đến từng pixel. Tất cả đều có giao diện kéo và thả dễ dàng giúp bạn khởi chạy các chiến dịch hiệu quả một cách nhanh chóng.
Froged
froged.com
Nền tảng Customer Engagement nơi bạn có thể xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với khách hàng bằng cách sử dụng các công cụ tốt nhất để mở rộng quy mô kinh doanh của mình. Một trong những Messenger doanh nghiệp, Cơ sở kiến thức, Tin nhắn trong ứng dụng, Tự động hóa nâng cao tốt nhất và hơn thế nữa trong một nền tảng duy nhất.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE giúp doanh nghiệp phát triển với phần mềm bán hàng và tiếp thị. Chúng tôi là giải pháp tất cả trong một cho CRM, tiếp thị qua email và tự động hóa tiếp thị - được xây dựng phù hợp với cách bạn làm việc. Tiếp cận khách hàng và tăng doanh thu bằng nền tảng SaaS dễ sử dụng của chúng tôi.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM kết nối toàn bộ doanh nghiệp của bạn, giúp mọi người làm việc tốt hơn, làm việc cùng nhau và làm việc đúng cách với một hệ thống dựa trên đám mây duy nhất. Hoạt động tiếp thị có thể tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn, hoạt động bán hàng có thể chốt được nhiều giao dịch hơn, hoạt động tài chính có thể lập hoá đơn nhanh chóng và dễ dàng, đồng thời bộ phận hỗ trợ có thể cung cấp dịch vụ đặc biệt. Với quyền truy cập an toàn mọi lúc, mọi nơi trên tất cả các thiết bị và tích hợp liền mạch với hệ thống hiện tại của bạn, Workbooks mang đến cho nhóm của bạn cái nhìn 360 độ duy nhất về khách hàng, giúp họ tập trung vào những điều phù hợp và có được thông tin chi tiết theo thời gian thực mà họ cần để đưa ra quyết định . Sổ làm việc giúp bạn đặt khách hàng làm trọng tâm trong hoạt động kinh doanh của mình và xây dựng các mối quan hệ lâu dài, sinh lợi nhằm tăng doanh thu lâu dài một cách bền vững.
pagealive
pagealive.com
Pagealive là một tiện ích trò chuyện video trực tiếp, hỗ trợ các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tương tác được cá nhân hóa theo thời gian thực cho khách hàng của họ. Sứ mệnh của chúng tôi là thay đổi trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp giải pháp trò chuyện video trực tiếp thân thiện với người dùng nhằm thúc đẩy các kết nối có ý nghĩa và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Kế hoạch tiếp thị và bán hàng này phác thảo các chiến lược của chúng tôi nhằm tạo ra nhận thức, thúc đẩy nhu cầu và tăng doanh số bán hàng của pagealive. Cách tiếp cận của chúng tôi bao gồm các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu, quan hệ đối tác chiến lược và đội ngũ bán hàng tận tâm để tối đa hóa phạm vi tiếp cận và tác động của chúng tôi.
Hyversa
hyversa.com
GooChat là một phần mềm hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ giúp hợp lý hóa việc hỗ trợ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với tính năng trò chuyện trực tiếp, Câu hỏi thường gặp, Chatbot và hướng dẫn bằng video, tất cả đều có trong một nền tảng tiện lợi, bạn có thể tiết kiệm thời gian và tài nguyên trong khi cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu. Phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề, GooChat là giải pháp hoàn hảo để cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh.
MyClients CRM
services.gomyclients.com
MyClients CRM là một nền tảng toàn diện, tất cả trong một được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ, huấn luyện viên và doanh nhân đơn lẻ. Nó cung cấp một loạt các tính năng mạnh mẽ, bao gồm quản lý khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và các công cụ hỗ trợ AI. Với MyClients CRM, người dùng có thể hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của mình, thu hút nhiều khách hàng hơn và nâng cao hiệu quả tổng thể. Giao diện trực quan, quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và khả năng tích hợp liền mạch của nền tảng khiến nền tảng này trở thành công cụ có giá trị để tối ưu hóa sự phát triển và thành công của doanh nghiệp
SMSEdge
smsedge.com
SMS Edge là giải pháp tiếp thị SMS được điều khiển bởi AI duy nhất. Các chiến dịch SMS được thử nghiệm và tối ưu hóa dựa trên một số biến số mà không cần chi tiêu lớn và gửi các văn bản không liên quan. Các nhà tiếp thị qua SMS giờ đây có thể chạy các chiến dịch hiệu quả hơn để mang lại ROI tốt hơn, chi phí thấp hơn, ít người nhận khó chịu hơn và tỷ lệ rời bỏ danh sách thấp hơn.
Xeno
getxeno.com
Xeno là một CRM được hỗ trợ bởi AI cho phép các nhà bán lẻ lớn và thương hiệu D2C tăng doanh số bán hàng lặp lại lên 11% bằng cách xây dựng sự hiểu biết về từng khách hàng và tạo các chiến dịch tiếp thị phù hợp hơn qua SMS, email, Whatsapp, Facebook và Instagram. Hàng trăm nhà bán lẻ như Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's sử dụng Xeno để tăng doanh số bán hàng tại cửa hàng và Thương mại điện tử của họ.
Magnews
magnews.it
Magnews là giải pháp toàn diện để quản lý Hành trình của Khách hàng và cải thiện Giá trị Khách hàng, từ xác định Chiến lược tổng thể đến các hoạt động đơn lẻ và Thực thi chiến dịch, chuyển từ Thiết kế Hành trình, theo một chu trình đo lường và cải tiến liên tục. Magnews trao quyền cho các nhóm tiếp thị và bán hàng làm việc cùng nhau để thu hút, chuyển đổi, phát triển, thu hút và kích hoạt lại Khách hàng, đồng thời tăng giá trị của họ cho Thương hiệu.
Quiverflow
quiverflow.com
Mọi thứ bạn cần, tất cả ở một nơi Phát triển doanh nghiệp của bạn với các công cụ tiếp thị CRM, tự động hóa quy trình làm việc và email + SMS mạnh mẽ của chúng tôi để chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng.
Upnify CRM
upnify.com
Upnify CRM là một hệ thống bán hàng được thiết kế bởi những nhân viên bán hàng chuyên nghiệp. Thông qua các công cụ và báo cáo tự động của Upnify, bạn sẽ có thể tăng tốc độ phản hồi và củng cố các mô hình theo dõi, kiểm soát hoạt động của các giám đốc bán hàng như: theo dõi, gọi điện, ghé thăm , hội nghị truyền hình, báo giá, email, whatsApp, tin nhắn, v.v. Kiểm soát quy trình bán hàng của bạn và bán được nhiều hơn với Unify CRM.
Qebot
qebot.com
Qebot Marketplace hợp tác với các công ty phần mềm tốt nhất hiện có để cho phép các nhà quản lý doanh nghiệp mua các công cụ và ứng dụng kỹ thuật số nhằm giúp quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh của họ. Sau khi mua, các công cụ này có thể được truy cập trực tiếp thông qua Nền tảng Qebot. Một lần đăng nhập để quản lý toàn bộ doanh nghiệp của bạn. Các dịch vụ hiện tại: -Người xây dựng trang web -Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội -Người quản lý danh sách thư mục -Người quản lý đánh giá/danh tiếng -Người quản lý tiếp thị qua email -Lưu trữ đám mây -CRM -Người quản lý chiến dịch quảng cáo -Tiếp thị nội dung
Zendo
getzendo.io
Zendo là phần mềm tất cả trong một giúp đơn giản hóa các dịch vụ bán hàng, từ tùy chỉnh, sản xuất hóa đến đăng ký. Nó giúp các doanh nhân và đại lý tăng tốc quy trình nội bộ của họ với sự trợ giúp của tự động hóa. Tạo quy trình làm việc của riêng bạn, tự động tạo hóa đơn và tự hào về Danh mục dịch vụ trông chuyên nghiệp, nơi khách hàng của bạn có thể dễ dàng mua hàng. Đó là một giải pháp đơn giản và tinh tế giúp đề xuất cuộc trò chuyện làm trung tâm hoạt động thay vì bảng thông tin, trong đó mỗi yêu cầu của khách hàng mới sẽ tạo ra một chuỗi hội thoại. Đó là nơi bạn gửi báo giá, hóa đơn, thanh toán và tin nhắn. Hãy quên việc chuyển đổi hoàn toàn giữa các tab hoặc ứng dụng và thực hiện mọi thứ ở một nơi. Zendo có thể được tạo thành của riêng bạn với nhiều tùy chọn nhãn trắng, từ miền tùy chỉnh đến màu sắc thương hiệu và thậm chí cả chatbot được cá nhân hóa của riêng bạn! Tập hợp nhóm của bạn và giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ bằng phần mềm trực quan, dễ sử dụng này.
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM là hệ thống phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh và tăng cường tương tác với khách hàng. Tall Emu CRM cung cấp nhiều tính năng và lợi ích phù hợp để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau. * Quản lý liên hệ: Tall Emu CRM cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các liên hệ của mình, bao gồm khách hàng, khách hàng tiềm năng và nhà cung cấp, trong một nền tảng tập trung. Người dùng có thể dễ dàng truy cập thông tin liên lạc, lịch sử liên lạc và tương tác. * Tự động hóa bán hàng: CRM cung cấp các công cụ tự động hóa bán hàng mạnh mẽ, chẳng hạn như quản lý khách hàng tiềm năng, theo dõi cơ hội và dự báo bán hàng. Điều này giúp nhóm bán hàng ưu tiên khách hàng tiềm năng, theo dõi quy trình bán hàng và xác định các cơ hội phát triển. * Tự động hóa tiếp thị: Tall Emu CRM cho phép doanh nghiệp tự động hóa các chiến dịch tiếp thị, bao gồm tiếp thị qua email, tích hợp phương tiện truyền thông xã hội và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Người dùng có thể tạo các chiến lược tiếp thị được cá nhân hóa để thu hút khách hàng và thúc đẩy chuyển đổi. * Dịch vụ khách hàng: Với các tính năng dịch vụ khách hàng được tích hợp sẵn, doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng, phiếu hỗ trợ và yêu cầu dịch vụ. CRM cung cấp một nền tảng thống nhất để giải quyết các vấn đề và cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt. Những lợi ích: * Cải thiện hiệu quả: Tall Emu CRM hợp lý hóa quy trình kinh doanh, tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công, giúp cải thiện hiệu quả và năng suất. Tích hợp liền mạch với phần mềm kế toán MYOB và Xero có nghĩa là không phải nhập hai lần và giảm nguy cơ xảy ra lỗi. * Nâng cao mối quan hệ khách hàng: Bằng cách tập trung dữ liệu và tương tác của khách hàng, doanh nghiệp có thể mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa, xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn và tăng sự hài lòng của khách hàng. * Tăng doanh thu bán hàng: Khả năng tự động hóa bán hàng của CRM giúp nhóm bán hàng ưu tiên khách hàng tiềm năng, chốt giao dịch nhanh hơn và tối đa hóa cơ hội doanh thu, dẫn đến tăng hiệu suất bán hàng. * Chiến dịch tiếp thị hiệu quả: Tall Emu CRM trao quyền cho doanh nghiệp tạo các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu, theo dõi hiệu suất chiến dịch và đo lường ROI, dẫn đến chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Phần mềm duy nhất doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị Bạn có khách truy cập trang web nhưng không chuyển đổi họ thành khách hàng? Hãy thay đổi điều đó! Serviceform giúp các doanh nghiệp trên toàn thế giới chuyển đổi khách truy cập trang web thành doanh thu. Điều này được thực hiện bằng cách kết hợp các công cụ tạo khách hàng tiềm năng, phân tích để xác định hành vi của khách truy cập trang web và CRM để cung cấp một giải pháp duy nhất cho việc chuyển đổi trang web và quản lý khách hàng. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một công ty hàng đầu toàn cầu, tập trung vào việc vượt qua các ranh giới của việc tạo và giao tiếp khách hàng tiềm năng trực tuyến. Chúng tôi muốn trở thành phần mềm duy nhất mà doanh nghiệp của bạn cần cho Bán hàng, Hỗ trợ và Tiếp thị. Serviceform là một công ty SaaS có trụ sở tại Phần Lan. Chúng tôi cam kết phát triển các công cụ phân tích và tạo khách hàng tiềm năng tốt nhất có thể. Chúng tôi muốn cho phép các chủ doanh nghiệp đưa ra những quyết định sáng suốt và phát triển doanh nghiệp của họ một cách có thể dự đoán được. Về công nghệ, chúng tôi cung cấp nền tảng phần mềm tất cả trong một giúp các công ty đơn giản hóa quy trình bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng. • 6 công cụ chuyển đổi trang web duy nhất bạn cần: Chatbot, Trò chuyện trực tiếp, Biểu mẫu động, Trang đích hội thoại, Chatbot tương tác, Cửa sổ bật lên và Thanh nổi. • Công cụ quản lý: Flex xRM, Công cụ lên lịch cuộc họp của Ourly, Phân tích trang web và Biểu ngữ cookie. • Công cụ truyền thông: Hộp thư xã hội, Trình tạo chiến dịch Email và SMS.
Uberall
uberall.com
Uberall là một nền tảng tiếp thị đa địa điểm giúp các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn dễ dàng được tìm thấy, được chọn và chuyển đổi tìm kiếm thành doanh số bán hàng. Hơn 1,5 triệu địa điểm được quản lý bằng giải pháp của chúng tôi và danh sách do Uberall quản lý xuất hiện ở 194 quốc gia và còn tiếp tục tăng.
DevRev
devrev.ai
DevRev là một nền tảng được xây dựng có mục đích dành cho SaaS và các công ty công nghệ, giúp hoạt động phát triển của bộ phận hỗ trợ phù hợp với tốc độ nhanh chóng của các mối quan hệ khách hàng tại bộ phận tiền sảnh. Sứ mệnh của chúng tôi là gắn kết người dùng cuối, kỹ sư hỗ trợ, người quản lý sản phẩm và nhà phát triển lại với nhau, giúp dễ dàng thực hiện những việc quan trọng nhất — đồng thời tạo ra văn hóa lấy sản phẩm và lấy khách hàng làm trung tâm trong toàn công ty. Không giống như các công cụ chung, DevRev sử dụng cách tiếp cận canvas trống để cộng tác, tìm kiếm, GenAI và phân tích, cho phép các công ty SaaS vận hành nhanh hơn để đạt được tác động kinh doanh lớn nhất — với sự phát triển liên tục, lập lộ trình, ưu tiên, kỹ thuật khách hàng, v.v. DevRev được sử dụng ở nhiều phòng ban trong hàng nghìn công ty và có thể cùng tồn tại hoặc thay thế các công cụ của bạn, mang lại sự đối xứng về thông tin, hợp lý hóa hoạt động cộng tác và tập hợp các nhóm. DevRev được thành lập vào tháng 10 năm 2020 và huy động được hơn 85 triệu USD tiền ban đầu từ các nhà đầu tư như Khosla Ventures và Mayfield, trở thành công ty lớn nhất trong lịch sử Thung lũng Silicon. Nó được lãnh đạo bởi người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành, Dheeraj Pandey, người trước đây là đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Nutanix, và bởi Manoj Agarwal, người đồng sáng lập DevRev và cựu SVP Kỹ thuật tại Nutanix. DevRev có trụ sở tại Palo Alto, California và có văn phòng tại bảy địa điểm trên toàn cầu.
Chaskiq
chaskiq.io
Tuyến đầu của trải nghiệm khách hàng của bạn. Nền tảng nhắn tin dành cho tiếp thị, hỗ trợ và bán hàng.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach là Đám mây Trải nghiệm Thương mại số 1 thế giới, hỗ trợ các thương hiệu mang đến hành trình của khách hàng được cá nhân hóa đến mức họ cảm thấy như có phép thuật. Nó cung cấp một bộ sản phẩm thúc đẩy cá nhân hóa thực sự và tăng trưởng thương mại kỹ thuật số, bao gồm: Khám phá, cung cấp dịch vụ tìm kiếm và bán hàng dựa trên AI; Nội dung, cung cấp CMS không đầu; và Tương tác, cung cấp các giải pháp tự động hóa tiếp thị và CDP hàng đầu. Cùng với nhau, các giải pháp này kết hợp sức mạnh của dữ liệu sản phẩm và khách hàng thống nhất với tốc độ và quy mô tối ưu hóa AI, cho phép trải nghiệm thương mại kỹ thuật số thúc đẩy doanh thu chuyển đổi trên mọi kênh và mọi hành trình. Bloomreach phục vụ hơn 850 thương hiệu toàn cầu bao gồm Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München và Marks & Spencer. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Bloomreach.com. (Exponea đã được Bloomreach mua lại vào năm 2021.)
Listrak
listrak.com
Listrak là nền tảng tương tác khách hàng hàng đầu trong ngành bán lẻ. Listrak mang lại kết quả cho hơn 1.000 nhà bán lẻ bằng cách cung cấp email, tiếp thị qua tin nhắn văn bản, tiếp thị phân giải danh tính và thông báo đẩy tốt nhất thông qua việc điều phối liền mạch giữa các kênh. Phương pháp tiếp cận ưu tiên dữ liệu của Listrak mang lại khả năng cá nhân hóa 1:1 trên quy mô lớn để bạn có thể gửi tin nhắn vào đúng thời điểm thông qua sự kết hợp phù hợp giữa các kênh và thiết bị nhằm tối đa hóa mức độ tương tác, doanh thu và giá trị lâu dài của khách hàng.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub là một CRM cấp doanh nghiệp, có chức năng Bán hàng, Tiếp thị, Hỗ trợ và Thanh toán để quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng từ một nền tảng thống nhất. Đây là một nền tảng tăng trưởng kinh doanh có công suất cao được xây dựng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bạn có thể sử dụng ConvergeHub để thực hiện tất cả các hoạt động liên quan đến khách hàng qua mọi giai đoạn trong vòng đời của khách hàng. Sử dụng nó để thu hút khách hàng tiềm năng, gửi chiến dịch, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, chốt doanh số, trả lời phiếu hỗ trợ, tạo hợp đồng, lưu trữ tài liệu, quản lý sản phẩm hoặc dịch vụ, gửi báo giá, tạo hóa đơn, v.v. Các tính năng tự động hóa và tùy chỉnh mạnh mẽ của ConvergeHub cho phép bạn định cấu hình và tự động hóa quy trình kinh doanh của riêng mình cũng như năng suất tăng vọt. Chế độ xem khách hàng và khách hàng tiềm năng 360 độ của ConvergeHub cung cấp cho bạn thông tin chi tiết chuyên sâu có thể hành động, cho phép bạn theo dõi tất cả các điểm tiếp xúc thông qua lịch sử hoạt động và cho phép bạn lên kế hoạch cho các cuộc trò chuyện sắp tới với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua bất kỳ kênh nào – email, điện thoại, văn bản, fax hoặc xã hội. Nhận xét, ghi chú, thẻ, nhiệm vụ, cuộc hẹn, lịch, lời nhắc, thông báo kết hợp với nhau để giúp bạn luôn kết nối và cập nhật. Bạn có thể phân đoạn danh sách của mình, tạo mẫu và chạy các chiến dịch tiếp thị thông qua email và văn bản. Giữ liên lạc chặt chẽ với khách hàng của bạn bằng cách theo dõi các trường hợp dịch vụ khách hàng và phản hồi chúng một cách nhanh chóng. Được thanh toán nhanh chóng bằng cách tạo báo giá và gửi hóa đơn cho sản phẩm và dịch vụ của bạn ngay từ CRM và theo dõi các khoản thanh toán khi bạn nhận được. Trình tạo báo cáo và Trang tổng quan có thể tùy chỉnh cho phép bạn tạo báo cáo của riêng mình và theo dõi trực quan tiến trình của mọi lĩnh vực kinh doanh. ConvergeHub tích hợp với các phần mềm khác thông qua nhiều tích hợp gốc như QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, v.v. và cả thông qua Zapier, Piesync, API và Webhooks.
Huggy
huggy.io
Tự động hóa các dịch vụ của bạn và tập trung chúng trên một nền tảng duy nhất. Tạo chatbot để phản hồi bất cứ lúc nào, tránh tích lũy phiếu yêu cầu, sắp xếp danh bạ của bạn và theo dõi kết quả.
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat kết hợp sức mạnh của chatbot AI với phần mềm trò chuyện trực tiếp, đảm bảo hỗ trợ tức thì 24/7 cho khách truy cập trang web, thúc đẩy sự tương tác của người dùng và thúc đẩy chuyển đổi kinh doanh.
© 2025 WebCatalog, Inc.