Zeda.io
Zeda.io là nền tảng AI giúp các nhà quản lý sản phẩm phân tích phản hồi của khách hàng, xác định vấn đề cần giải quyết và xây dựng chiến lược sản phẩm hiệu quả.
Social Status
Tình trạng xã hội là nền tảng phân tích truyền thông xã hội giúp báo cáo và tối ưu hóa hiệu suất trên nhiều kênh như Facebook, Instagram, YouTube, và hơn thế nữa.
Locobuzz
Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.
TrackMyHashtag
TrackMyHashtag là công cụ phân tích truyền thông xã hội, theo dõi hoạt động và hiệu suất của các chiến dịch hashtag trên Twitter.
SentiOne
SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.
Apex
Apex là nền tảng nghiên cứu AI giúp hiểu và cải thiện hành vi khách hàng, tối ưu hóa chiến lược và nâng cao hiệu suất kinh doanh.
Uptolike
Uptolike là ứng dụng giúp người dùng quản lý và tối ưu hóa sự hiện diện trên mạng xã hội, tăng mức độ tương tác và tiếp cận đối tượng trực tuyến.
Denim Social
Denim Social là ứng dụng quản lý truyền thông xã hội cho các doanh nghiệp, giúp quản lý nội dung và quảng cáo trên nhiều nền tảng một cách hiệu quả.
Arena Calibrate
Arena Calibrate là phần mềm báo cáo đa nền tảng hỗ trợ tích hợp dữ liệu và phân tích doanh nghiệp cho các đội ngũ marketing và doanh nghiệp.
InMoment
InMoment là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua dữ liệu chất lượng.
Caplena
Caplena là nền tảng phân tích phản hồi dựa trên AI, giúp các thương hiệu biến phản hồi mở thành cơ hội thông qua phân tích dữ liệu và mô hình chủ đề.
FeedSpy
FeedSpy là ứng dụng phân tích hiệu quả bài đăng trên mạng xã hội, cung cấp thông tin về hành vi người dùng như lượt xem và thích.
Evolution360
Evolution360 là phần mềm tiếp thị đơn giản, cung cấp dữ liệu và phân tích về SEO, quảng cáo trực tuyến, và hoạt động truyền thông xã hội, giúp tối ưu hóa hiệu suất trực tuyến.
TrueSocialMetrics
TrueSocialMetrics là công cụ phân tích mạng xã hội giúp đo lường hiệu quả hoạt động truyền thông xã hội cho doanh nghiệp và xác định ROI.
Measure Studio
Measure Studio là ứng dụng web phân tích dữ liệu xã hội, hỗ trợ TikTok, Instagram, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn và Snap, giúp theo dõi và so sánh hiệu suất nội dung.
Taggbox
Taggbox là nền tảng tổng hợp và hiển thị nội dung người dùng tạo (UGC), giúp tăng cường sự tham gia và khả năng hiển thị của thương hiệu trên các kênh truyền thông xã hội.
Hostcomm
Hostcomm cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc trực tuyến tại Vương quốc Anh, với nhiều tính năng như gọi tự động, trò chuyện AI và các kênh liên lạc đa dạng.
Edge
Edge là nền tảng giúp nhân viên trở thành kênh bán hàng và tiếp thị cho các thương hiệu dịch vụ đa địa điểm, tích hợp với hệ thống POS để quản lý phản hồi từ khách hàng.
Thematic
Thematic là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp biến dữ liệu phi cấu trúc thành các hiểu biết cụ thể và có thể hành động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Alerti
Alerti là ứng dụng theo dõi và phân tích thông tin trực tuyến về thương hiệu, sản phẩm và đối thủ cạnh tranh, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và uy tín trực tuyến.
Shareablee
Shareablee là nền tảng phân tích phương tiện truyền thông xã hội giúp doanh nghiệp theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch truyền thông của họ.
Pivony
Pivony là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm và giữ chân khách hàng thông qua phân tích dữ liệu và hiểu biết thị trường.
Yogi
Yogi phân tích dữ liệu từ phản hồi của người tiêu dùng để cung cấp thông tin chi tiết cho các thương hiệu, giúp cải thiện sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
Cloutly
Cloutly là nền tảng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp đa địa điểm thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng từ nhiều trang web khác nhau.
Kimola
Kimola là ứng dụng cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu người tiêu dùng và API cho lập trình viên nhằm hiểu ngữ nghĩa và cảm xúc trong văn bản.
Blinkfire Analytics
Blinkfire Analytics cung cấp phân tích truyền thông xã hội cho thể thao và thương hiệu, giúp theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.
Infegy
Infegy Atlas phân tích dữ liệu xã hội, giúp thương hiệu và nhà nghiên cứu hiểu rõ hơn về người tiêu dùng qua phản hồi trực tuyến và các cuộc thảo luận.
Tagado
Tagado là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, sử dụng AI để tự động gán thẻ, phân loại và giám sát phản hồi theo thời gian thực.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.
Lang.ai EU
Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.