Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Séntisis

Zeda.io

Zeda.io là nền tảng AI giúp các nhà quản lý sản phẩm phân tích phản hồi của khách hàng, xác định vấn đề cần giải quyết và xây dựng chiến lược sản phẩm hiệu quả.

Locobuzz

Locobuzz là nền tảng phân tích và tương tác mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến và cải thiện tương tác với khách hàng.

unitQ

UNITQ là ứng dụng giúp theo dõi và phân tích phản hồi từ người dùng, cải thiện sản phẩm và dịch vụ, tăng cường trải nghiệm kỹ thuật số và hỗ trợ ra quyết định.

TrackMyHashtag

TrackMyHashtag là công cụ phân tích truyền thông xã hội, theo dõi hoạt động và hiệu suất của các chiến dịch hashtag trên Twitter.

SentiOne

SentiOne là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng, giám sát mạng xã hội và phân tích thông tin để hiểu tâm lý khách hàng và quản lý tương tác trực tuyến.

Apex

Apex là nền tảng nghiên cứu AI giúp hiểu và cải thiện hành vi khách hàng, tối ưu hóa chiến lược và nâng cao hiệu suất kinh doanh.

FeedSpy

FeedSpy là ứng dụng phân tích hiệu quả bài đăng trên mạng xã hội, cung cấp thông tin về hành vi người dùng như lượt xem và thích.

CisionOne

CisionOne là nền tảng quản lý quan hệ truyền thông, giúp tổ chức kết nối, giám sát và phân tích thông tin truyền thông hiệu quả.

ReviewTrackers

ReviewTrackers là ứng dụng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng trên nhiều nền tảng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Orlo

Orlo giúp quản lý các cuộc trò chuyện trực tuyến từ một nền tảng duy nhất, cung cấp dịch vụ khách hàng và giao tiếp hiệu quả cho các tổ chức công cộng.

InMoment

InMoment là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua dữ liệu chất lượng.

Caplena

Caplena là nền tảng phân tích phản hồi dựa trên AI, giúp các thương hiệu biến phản hồi mở thành cơ hội thông qua phân tích dữ liệu và mô hình chủ đề.

Evolution360

Evolution360 là phần mềm tiếp thị đơn giản, cung cấp dữ liệu và phân tích về SEO, quảng cáo trực tuyến, và hoạt động truyền thông xã hội, giúp tối ưu hóa hiệu suất trực tuyến.

TrueSocialMetrics

TrueSocialMetrics là công cụ phân tích mạng xã hội giúp đo lường hiệu quả hoạt động truyền thông xã hội cho doanh nghiệp và xác định ROI.

Taggbox

Taggbox là nền tảng tổng hợp và hiển thị nội dung người dùng tạo (UGC), giúp tăng cường sự tham gia và khả năng hiển thị của thương hiệu trên các kênh truyền thông xã hội.

Chatmeter

Chatmeter giúp các doanh nghiệp đa địa điểm quản lý danh tiếng và phản hồi của khách hàng hiệu quả thông qua phân tích AI và giám sát tình hình trực tuyến.

Hostcomm

Hostcomm cung cấp dịch vụ trung tâm liên lạc trực tuyến tại Vương quốc Anh, với nhiều tính năng như gọi tự động, trò chuyện AI và các kênh liên lạc đa dạng.

Edge

Edge là nền tảng giúp nhân viên trở thành kênh bán hàng và tiếp thị cho các thương hiệu dịch vụ đa địa điểm, tích hợp với hệ thống POS để quản lý phản hồi từ khách hàng.

Thematic

Thematic là ứng dụng phân tích phản hồi khách hàng, giúp biến dữ liệu phi cấu trúc thành các hiểu biết cụ thể và có thể hành động để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Blinkfire Analytics

Blinkfire Analytics cung cấp phân tích truyền thông xã hội cho thể thao và thương hiệu, giúp theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

Talkadot

Talkadot là nền tảng hỗ trợ diễn giả thu thập phản hồi khán giả, cải thiện bài thuyết trình và phát triển sự nghiệp thông qua các công cụ tương tác và phân tích dữ liệu.

Pivony

Pivony là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm và giữ chân khách hàng thông qua phân tích dữ liệu và hiểu biết thị trường.

Yogi

Yogi phân tích dữ liệu từ phản hồi của người tiêu dùng để cung cấp thông tin chi tiết cho các thương hiệu, giúp cải thiện sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.

Cloutly

Cloutly là nền tảng quản lý đánh giá giúp doanh nghiệp đa địa điểm thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng từ nhiều trang web khác nhau.

Kimola

Kimola là ứng dụng cung cấp giải pháp phân tích dữ liệu người tiêu dùng và API cho lập trình viên nhằm hiểu ngữ nghĩa và cảm xúc trong văn bản.

Infegy

Infegy Atlas phân tích dữ liệu xã hội, giúp thương hiệu và nhà nghiên cứu hiểu rõ hơn về người tiêu dùng qua phản hồi trực tuyến và các cuộc thảo luận.

Lang.ai EU

Lang.ai là nền tảng tự động hóa không cần mã, giúp nhóm hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ và tích hợp với Zendesk, Salesforce.

PromoRepublic

PromoRepublic là nền tảng quản lý tiếp thị cho nhượng quyền thương mại, giúp quản lý nội dung, dữ liệu và nâng cao sự hiện diện trên mạng xã hội.

eclincher

Eclincher là ứng dụng quản lý truyền thông xã hội, hỗ trợ lập lịch bài đăng, phân tích, quản lý nội dung và theo dõi tương tác trên nhiều nền tảng.