Trang 44 - Lựa chọn thay thế - Salesforce

Whelp

whelp.co

Whelp giảm 60% thời gian chờ cho khách hàng, cung cấp chatbot AI, nhắn tin đa kênh và hộp thư thống nhất, cùng báo cáo nâng cao để theo dõi hiệu suất hỗ trợ khách hàng.

Robylon AI

robylon.ai

Robylon AI là nền tảng hỗ trợ khách hàng tự động hóa 80% truy vấn qua Email, Chat, WhatsApp và điện thoại, giúp giảm chi phí và thời gian xử lý.

Quantivate

quantivate.com

Quantivate giúp các tổ chức quản lý hiệu quả các sáng kiến về quản trị, rủi ro và tuân thủ với công nghệ và giải pháp dịch vụ có thể mở rộng.

Customer Radar

customerradar.com

Radar khách hàng giúp doanh nghiệp quản lý và hiểu tương tác của khách hàng qua phản hồi, phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ để nâng cao sự hài lòng.

Voxjar

voxjar.com

Voxjar là ứng dụng tự động hóa đánh giá cuộc gọi trung tâm liên lạc, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa quy trình giao tiếp.

Loris

loris.ai

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright Pattern là phần mềm trung tâm cuộc gọi omnichannel, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng trên nhiều kênh như thoại, nhắn tin, email và video.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar cung cấp giải pháp viễn thông cho doanh nghiệp, bao gồm hệ thống PBX VoIP, công cụ truyền thông và tính năng quản lý để nâng cao hiệu quả giao tiếp.

Parloa

parloa.com

Parloa là nền tảng AI tự động hóa dịch vụ khách hàng, cho phép tương tác tự nhiên qua nhiều kênh khác nhau và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Propane Chat

propanechat.com

Ứng dụng Propane Chat là chatbot AI, sử dụng ChatGPT, trả lời câu hỏi khách hàng nhanh chóng và có thể tùy chỉnh theo nội dung website.

Glia

glia.com

Glia là nền tảng quản lý tương tác khách hàng, tích hợp công nghệ giọng nói, kỹ thuật số và AI để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Case IQ

caseiq.com

Case IQ là ứng dụng quản lý điều tra, giúp tổ chức theo dõi, quản lý và phân tích dữ liệu trong các quá trình điều tra hiệu quả và an toàn.

SignOnSite

signonsite.com

SignOnSite là ứng dụng an toàn xây dựng, cung cấp quản lý SWMS, chỉ dẫn, báo cáo và tích hợp với phần mềm quản lý xây dựng giúp cải thiện hiệu suất công việc.

Webio

webio.com

Webio là nền tảng AI hỗ trợ tương tác khách hàng, chuyên về thu hồi nợ và quản lý nợ, sử dụng chatbot và tự động hóa để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Omisell

omisell.com

Omisell là ứng dụng quản lý đơn hàng và hàng tồn kho, giúp người dùng theo dõi và tối ưu hóa hoạt động bán hàng trên nhiều kênh khác nhau.

SQQUID

sqquid.com

Ứng dụng SQQUID tự động hóa bán hàng đa kênh, giúp các nhà bán lẻ tăng doanh số và giảm chi phí xử lý đơn hàng và vận chuyển.

Sales Infinite

salesinfinite.com

Sales Infinite là nền tảng SaaS cho doanh nghiệp số, kết hợp CRM, ERP và thương mại điện tử đa kênh, hỗ trợ toàn bộ vòng đời khách hàng và cung cấp giải pháp bảo hiểm đa kênh.

Clevero

clevero.co

Clevero là nền tảng quản lý doanh nghiệp tích hợp, giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa tối ưu hóa quy trình làm việc qua tự động hóa và linh hoạt.

Tactycs

tactycs.io

Tactycs là phần mềm quản lý tiếp thị ảo giúp lập kế hoạch và lịch trình truyền thông xã hội, theo dõi hiệu suất và cải thiện quản lý phương tiện truyền thông hiệu quả.

Clickx

clickx.io

Clickx là nền tảng tiếp thị kỹ thuật số giúp theo dõi, phân tích hiệu suất tiếp thị và nâng cao các chiến lược tiếp thị cho doanh nghiệp hiệu quả.

Blue Bite

bluebite.com

Blue Bite là ứng dụng giúp tạo trải nghiệm kỹ thuật số tương tác qua NFC, QR và geofencing, cho phép người dùng truy cập nội dung bằng cách quét hoặc chạm điện thoại.

[24]7.ai

247.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

mParticle AU

mparticle.com

MParticle AU là nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn để tạo ra hồ sơ khách hàng thống nhất và hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.

Force24

force24.co.uk

Force24 là nền tảng tự động hóa tiếp thị, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng và tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên dữ liệu.

AdPage

adpage.io

AdPage cung cấp giải pháp theo dõi nâng cao cho các đại lý thương mại điện tử, giúp tối ưu hóa quy trình và tăng độ chính xác trong phân tích dữ liệu.

Kameleoon

kameleoon.com

Kameleoon là nền tảng tối ưu hóa giúp các thương hiệu thử nghiệm A/B, quản lý tính năng và cá nhân hóa, hỗ trợ quản lý sản phẩm, tiếp thị và phát triển.

Maestro ABM

maestroabm.com

MAESTRO ABM là ứng dụng giúp doanh nghiệp tiếp thị dựa trên tài khoản, tối ưu hóa quy trình bán hàng và cải thiện quan hệ với khách hàng mục tiêu.

Flipdeck

flipdeck.com

Flipdeck là ứng dụng giúp người dùng tổ chức và chia sẻ nội dung một cách trực quan, dễ dàng tạo liên kết đến văn bản, hình ảnh và video mà không cần di chuyển nội dung.

phpList

phplist.com

phpList là ứng dụng tiếp thị qua email mã nguồn mở, cung cấp quản lý danh sách, cá nhân hóa nội dung và theo dõi hiệu suất các chiến dịch.

LiveRamp

liveramp.com

LiveRamp là nền tảng cộng tác dữ liệu giúp doanh nghiệp thống nhất và tối ưu hóa dữ liệu khách hàng để nâng cao trải nghiệm quảng cáo và phân tích hiệu quả.