Ruby

Đối với các doanh nghiệp nhỏ cần phản hồi kịp thời khi nhân viên đang bận hoặc không thể nghe máy, ứng dụng và cổng thông tin trực tuyến của Ruby giúp quản lý các cuộc gọi và tin nhắn trò chuyện trên website do dịch vụ lễ tân ảo của Ruby xử lý. Hãy thiết lập cuộc gọi sẽ được chuyển đến Ruby, đội ngũ của bạn hay một số điện thoại khác; cập nhật hướng dẫn xử lý cuộc gọi; đồng thời xem lại tin nhắn và bản ghi lời thoại thư thoại. Ứng dụng cũng cung cấp thông báo, lời nhắc theo dõi và thông tin về hoạt động cũng như mức sử dụng cuộc gọi. Bạn có thể gọi điện hoặc nhắn tin từ số điện thoại doanh nghiệp Ruby mà vẫn giữ riêng tư số cá nhân. Nhân viên lễ tân trực tiếp của Ruby trả lời cuộc gọi, tiếp nhận hoặc chuyển lời nhắn, giải đáp các câu hỏi thường gặp, ghi nhận thông tin khách hàng tiềm năng, đồng thời có thể lên lịch hẹn hoặc hỗ trợ thanh toán. Dịch vụ trò chuyện trực tiếp trên website cho phép nhân viên lễ tân trả lời câu hỏi của khách truy cập, thu thập thông tin liên hệ và kết nối những khách quan tâm với doanh nghiệp của bạn qua điện thoại. Doanh nghiệp có thể sử dụng Ruby để được hỗ trợ toàn thời gian, ngoài giờ làm việc hoặc làm phương án dự phòng; dịch vụ trả lời cuộc gọi hiện có bằng tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Ruby. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.