Lựa chọn thay thế - Review Wave
Google My Business
Google My Business là dịch vụ miễn phí giúp doanh nghiệp quản lý sự hiện diện trực tuyến trên Google Search và Maps, tối ưu hóa hồ sơ và tương tác với khách hàng.
Podium
Podium là nền tảng quản lý giao tiếp và chuyển đổi khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tin nhắn, đánh giá, thanh toán và tiếp thị từ một nơi.
TapTap
TapTap là ứng dụng giúp bạn khám phá hơn 120,000 trò chơi với 4 triệu đánh giá từ 60 triệu người chơi trên toàn thế giới.
AnswerThis
AnswerThis là trợ lý nghiên cứu AI, giúp tổng hợp tài liệu từ hơn 200 triệu bài báo dựa trên câu hỏi của người dùng.
Trustpilot
Trustpilot là ứng dụng cho phép người tiêu dùng đánh giá doanh nghiệp và dịch vụ, giúp nâng cao độ tin cậy trực tuyến cho các doanh nghiệp.
Dolphin AI
Dolphin AI là nền tảng phân tích trải nghiệm khách hàng, giúp tập trung phản hồi và sử dụng AI để chuyển đổi dữ liệu thành thông tin hữu ích cho doanh nghiệp.
Dovetail
Dovetail là nền tảng phân tích dữ liệu khách hàng, giúp lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin từ phản hồi của khách hàng và nghiên cứu.
Birdeye
Ứng dụng Birdeye cung cấp công cụ theo dõi dữ liệu tiền điện tử trên các sàn DEX và AMM đa chuỗi, giúp người giao dịch nắm bắt nhiều cơ hội giao dịch hơn.
Kenect
Kenect là ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý giao tiếp với khách hàng qua nhắn tin, video chat, thu thập đánh giá và thanh toán trực tuyến.
RateMyService
RateMyService là ứng dụng thu thập phản hồi từ khách hàng, kết nối họ với giám đốc để giải quyết vấn đề và tăng cường đánh giá 5 sao cho doanh nghiệp.
Moz
Moz Local giúp quản lý thông tin doanh nghiệp địa phương, tối ưu hóa danh sách, phân tích phản hồi và nâng cao sự hiện diện trực tuyến của doanh nghiệp.
Qualtrics
Qualtrics là nền tảng quản lý trải nghiệm giúp tổ chức thu thập, phân tích và hành động theo dữ liệu kinh nghiệm từ khách hàng, nhân viên, sản phẩm và thương hiệu.
Open Testimonials
Lời chứng thực mở giúp doanh nghiệp thu thập và hiển thị lời chứng thực của khách hàng bằng cách sử dụng Airtable. Ứng dụng mã nguồn mở này hỗ trợ nhiều định dạng trình bày.
AppFollow
AppFollow là công cụ quản lý đánh giá và theo dõi hiệu suất ứng dụng, giúp phát triển ứng dụng và nâng cao sự hài lòng của người dùng.
SurveyMonkey
SurveyMonkey là ứng dụng giúp tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên trên nhiều kênh khác nhau.
Officite
Officite là nền tảng giúp cải thiện sự hiện diện trực tuyến cho các dịch vụ y tế với các công cụ đặt lịch hẹn, giao tiếp an toàn và quản lý danh tiếng.
Productboard
Productboard là nền tảng quản lý sản phẩm giúp các nhóm hiểu nhu cầu khách hàng, ưu tiên tính năng và xây dựng lộ trình sản phẩm hiệu quả.
BirdEye
Birdeye là nền tảng quản lý danh tiếng và trải nghiệm khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác, giám sát đánh giá và quản lý truyền thông xã hội hiệu quả.
BrightLocal
BrightLocal là nền tảng SEO địa phương giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiện diện trực tuyến, quản lý đánh giá và theo dõi vị trí tìm kiếm.
Weave
Weave là ứng dụng quản lý giao tiếp và vận hành cho doanh nghiệp, hỗ trợ gọi điện, nhắn tin, đặt lịch, nhắc hẹn, thanh toán và quản lý đánh giá.
SurveySparrow
SurveySparrow là nền tảng khảo sát quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cho phép thu thập phản hồi qua nhiều kênh với giao diện thân thiện.
UserZoom
UserZoom là nền tảng kiểm tra khả năng sử dụng, hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu người dùng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và cải tiến sản phẩm.
SurveyStance
SurveyStance giúp thu thập phản hồi của khách hàng qua kiosk và khảo sát email, với dữ liệu tập trung và dễ phân tích.
Cresta
Cresta là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm liên lạc, cung cấp phân tích và hướng dẫn thời gian thực để cải thiện hiệu suất đại lý và trải nghiệm khách hàng.
Thematic
Thematic là nền tảng kết nối người sáng tạo và nghệ sĩ âm nhạc, cho phép cấp phép âm nhạc để đổi lấy quảng bá.
Microsoft Viva Glint US
Microsoft Viva Glint là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi nhân viên, giúp tổ chức cải thiện sự tham gia và hiệu suất làm việc.
G2
G2 là nền tảng giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định về phần mềm qua đánh giá thực từ người dùng, hỗ trợ quản lý chi phí và nâng cao mối quan hệ khách hàng.
Canny
Canny giúp doanh nghiệp thu thập, tổ chức và phân tích phản hồi của khách hàng, từ đó đưa ra quyết định phát triển sản phẩm hiệu quả.
Microsoft Viva Pulse
Microsoft Viva Pulse giúp các nhà quản lý thu thập phản hồi từ nhân viên qua khảo sát nhanh, giúp đo lường cảm xúc và nâng cao trải nghiệm làm việc.
Looppanel
LoopPanel là ứng dụng phân tích nghiên cứu UX dựa trên AI, giúp khám phá và chia sẻ thông tin người dùng nhanh hơn 5 lần.