Trang 41 - Lựa chọn thay thế - OpenText

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP tập hợp các công cụ liên lạc, cộng tác, thoại, máy tính để bàn ảo và trung tâm liên lạc thống nhất thành một giải pháp an toàn, duy nhất. Phát triển các đối tác IP với các chuyên gia CNTT để tập hợp các công cụ truyền thông và năng suất thiết yếu của họ vào một giải pháp dựa trên đám mây an toàn, duy nhất, được tinh chỉnh cho lực lượng lao động kết hợp và được cung cấp dưới dạng dịch vụ. Bằng cách tích hợp các hệ thống bị ngắt kết nối này và lấp đầy những khoảng trống, chúng tôi cải thiện cả năng suất và tính bảo mật, tăng thời gian hoạt động để mang lại tương lai công việc tốt hơn cho mọi người.

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business cung cấp một bộ giải pháp công nghệ đa dạng để giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô sẵn sàng cho những gì tiếp theo. Với một loạt các dịch vụ bao gồm kết nối, mạng an toàn, an ninh mạng tiên tiến và các giải pháp truyền thông hợp nhất, Comcast Business đang hợp tác với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và công nghệ trong các ngành và tích hợp Masergy, công ty hàng đầu về mạng được xác định bằng phần mềm, để giúp thúc đẩy các doanh nghiệp phát triển.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon dẫn đầu với tư cách là Nền tảng thực thi doanh thu được hỗ trợ bởi AI sáng tạo hàng đầu, chuyên về truyền thông ra bên ngoài được thiết kế để trao quyền cho các doanh nghiệp B2C trong các ngành được quản lý và không được quản lý trong việc đạt được các mục tiêu tạo doanh thu và mục tiêu phục hồi doanh thu. Bao gồm một loạt các trường hợp sử dụng thiết yếu bao gồm Thu thập, Bán hàng qua Internet, Bán hàng qua điện thoại, Dịch vụ chủ động, Nhắc nhở, Thông báo ngừng hoạt động và Quản lý cuộc hẹn, Acqueon cho phép khách hàng nâng cao hiệu suất bán hàng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi đạt được điều này thông qua việc tự động hóa quy trình truyền thông, tối ưu hóa nguồn nhân lực, sử dụng phân tích dự đoán và AI để tương tác với khách hàng chiến lược, đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền riêng tư và truyền thông cũng như tích hợp liền mạch với cơ sở hạ tầng truyền thông và hệ thống hồ sơ hiện có. Với hơn 110.000 đại lý và 200 khách hàng toàn cầu đặt niềm tin vào Acqueon, các doanh nghiệp sẽ đạt được kết quả doanh thu tăng lên đồng thời nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng trung thành, lâu dài.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath là một triển khai không có máy chủ trong cùng Khu vực thương mại AWS có Amazon Connect. Nó sử dụng nhiều dịch vụ AWS bao gồm Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS và SES. Đó là một kiến ​​trúc hoàn toàn đàn hồi và có thể mở rộng quy mô theo yêu cầu. ConnectPath được thiết kế để sử dụng làm máy tính đại lý chỉ dành cho các trung tâm cuộc gọi Amazon Connect. Bất kỳ ai có quyền quản trị hệ thống đều có thể triển khai ConnectPath trong vòng chưa đầy 15 phút bằng cách làm theo quy trình triển khai ở nơi khác trên blog này. Trong quá trình triển khai, ConnectPath sử dụng mẫu CloudFormation để tạo vai trò IAM có các quyền cần thiết để tích hợp với phiên bản Amazon Connect của bạn. ConnectPath cũng tạo ra một số hàm Lambda, bảng Dynamo DB, luồng Kinesis và Nhóm S3 trong Tài khoản AWS của bạn. ConnectPath hoạt động với những người dùng có thể đang sử dụng CCP. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng CRM có CCP được nhúng, ConnectPath sẽ vẫn báo cáo các hoạt động và trạng thái của bạn. Chúng tôi cho rằng bộ tính năng của ConnectPath phù hợp nên bạn có thể muốn chạy cả hai, nhưng người dùng ConnectPath sẽ thấy các tác nhân khác chỉ sử dụng CCP. Tuy nhiên, một số tính năng, chẳng hạn như trò chuyện giữa các tổng đài viên sẽ không hoạt động giữa ConnectPath và CCP.

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây hàng đầu trong ngành, loại bỏ sự phức tạp để khách hàng có thể tập trung vào việc điều hành hoạt động kinh doanh của mình. Chúng tôi sử dụng chuyên môn kỹ thuật và bí quyết trong ngành để xây dựng các giải pháp cộng tác và liên lạc 'phù hợp' cho khách hàng của mình, có thể là kết nối được quản lý và truy cập mạng, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, bảo mật được quản lý hoặc Microsoft Teams. Fusion Connect, một Công ty của Morgan Stanley, áp dụng cách tiếp cận độc đáo đặt khách hàng lên hàng đầu để xây dựng, triển khai và hỗ trợ các giải pháp tùy chỉnh với hiệu suất về thời gian hoạt động được hỗ trợ bởi bảo đảm dịch vụ hàng đầu trong ngành.

CloudCall

cloudcall.com

Khả năng tích hợp CRM tuyệt vời của CloudCall sẽ thống nhất thông tin liên lạc của bạn, cải thiện chất lượng dữ liệu, tăng năng suất và ghi lại tất cả các cuộc hội thoại. CloudCall là hệ thống liên lạc và thoại dành cho nhóm bán hàng và tuyển dụng của bạn. Không cần rời khỏi CRM hoặc ATS, nhà tuyển dụng và nhân viên bán hàng: * Thực hiện các tác vụ bằng tính năng nhấp để gọi, liệt kê quay số nhanh và gửi thư thoại được ghi âm trước * Thu thập dữ liệu liền mạch với ghi chú tích hợp và ghi âm cuộc gọi tự động * Xem ghi chú và chi tiết của người gọi có liên quan thông qua thông báo người gọi đến * Làm việc từ xa hiệu quả như ở văn phòng, sử dụng thiết bị của riêng họ * Các công ty phát hiện sự cố tốt hơn và nhân rộng các phương pháp hay nhất thông qua ghi âm cuộc gọi và giám sát trực tiếp cuộc gọi

3CLogic

3clogic.com

3CLogic biến đổi trải nghiệm của khách hàng và nhân viên với các khả năng AI và Trung tâm liên hệ đám mây hàng đầu được xây dựng nhằm nâng cao nền tảng Quản lý dịch vụ khách hàng và CRM hàng đầu hiện nay. Có sẵn trên toàn cầu và được các thương hiệu hàng đầu thế giới tận dụng, các giải pháp của nó trao quyền cho các tổ chức doanh nghiệp với các tính năng cải tiến như tự phục vụ thông minh, AI tổng quát và hội thoại, tự động hóa & huấn luyện đại lý cũng như phân tích cảm xúc do AI cung cấp - tất cả đều được thiết kế để giảm chi phí hoạt động, tối đa hóa ROI và tối ưu hóa từng tương tác giữa các nhóm Dịch vụ CNTT, Hỗ trợ khách hàng, Bán hàng hoặc Dịch vụ nhân sự.

Daktela

daktela.com

Một trung tâm để liên lạc liền mạch. Với Daktela, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả thông tin liên lạc của khách hàng - giọng nói, email, trò chuyện trên web, SMS và tương tác trên mạng xã hội - từ một vị trí trung tâm, cho dù trên máy tính để bàn hay ứng dụng di động của họ. Họ tự hào về việc phát triển tất cả các giải pháp nội bộ của mình, đảm bảo mỗi công cụ đều linh hoạt và được điều chỉnh chính xác để nâng cao hoạt động của bạn và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Daktela đi đầu trong đổi mới; họ là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đầu tiên tích hợp công nghệ GPT. Danh mục đầu tư của họ cũng bao gồm một loạt tiện ích bổ sung được thiết kế để tối ưu hóa chiến lược truyền thông của bạn, bao gồm các công cụ Quản lý lực lượng lao động tiên tiến cũng như Bot trò chuyện và giọng nói AI giúp tự động hóa các tương tác và mở rộng quy mô theo sự phát triển kinh doanh của bạn. Daktela là giải pháp trung tâm liên lạc tất cả trong một hoàn toàn phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Họ kết nối điện thoại, email, tin nhắn, webchat và mạng xã hội thông qua một công cụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng đa kênh. Họ kết hợp tổng đài ảo, công nghệ trung tâm liên hệ đa kênh, phân tích thời gian thực, CRM tích hợp và bộ phận trợ giúp, đồng thời cung cấp một nền tảng duy nhất với API phong phú để giúp các công ty cải thiện năng suất và trải nghiệm tổng thể của khách hàng. Daktela cung cấp các dịch vụ thoại tích hợp toàn cầu, nhắn tin sms và số DID từ hơn 70 quốc gia. Họ cam kết hỗ trợ khách hàng 24/7 từng đoạt giải thưởng.

Readymode

readymode.com

Readymode là phần mềm trung tâm cuộc gọi tất cả trong một giúp kết nối thông minh các tổng đài viên với nhiều khách hàng tiềm năng hơn trong thời gian ngắn hơn. Chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp để tối đa hóa hiệu quả, tăng năng suất và tăng doanh thu—tất cả với chi phí phải chăng. Vào năm 2014, người sáng lập và Giám đốc điều hành của chúng tôi, Jason Jantz, đã tận dụng hơn 25 năm kinh nghiệm trong ngành của mình để xây dựng một nền tảng đáp ứng nhu cầu cụ thể của các trung tâm cuộc gọi và đội ngũ bán hàng. Readymode (trước đây là Xencall) là giải pháp đám mây lai cung cấp cho doanh nghiệp sự linh hoạt mà họ cần, tận dụng lợi ích của cả hệ thống dựa trên đám mây và tại chỗ. Readymode cũng giúp bạn tận dụng tối đa khách hàng tiềm năng bằng các tính năng nâng cao như CRM được tích hợp đầy đủ, các công cụ tuân thủ tích hợp sẵn, báo cáo và phân tích theo thời gian thực cũng như trình quay số dự đoán hàng đầu trong ngành. Cho dù bạn đang tìm cách hợp lý hóa hoạt động hay mở rộng quy mô kinh doanh của mình, Readymode không chỉ là phần mềm; chúng tôi là đối tác thành công của bạn.

Lumen

lumen.com

Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng có thể mở rộng với trung tâm liên hệ đám mây năng động, quản lý cuộc gọi linh hoạt, định tuyến đa kênh, tư vấn và thiết bị từ Lumen. Lumen là một công nghệ đa quốc gia tập trung vào việc thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bằng cách kết nối con người, dữ liệu và ứng dụng – nhanh chóng, an toàn và dễ dàng. Tận dụng mạng lưới mạnh mẽ của mình, công ty cung cấp nhiều loại dịch vụ khác nhau, từ kết nối tàu điện ngầm đến truyền dữ liệu đường dài, đám mây biên, bảo mật và khả năng dịch vụ được quản lý. Lumen cam kết cải tiến và đổi mới liên tục trong các dịch vụ cung cấp của mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng hôm nay và khi họ xây dựng cho ngày mai.

Puzzel

puzzel.com

Tại Puzzel, về cơ bản họ tin rằng trải nghiệm tuyệt vời của khách hàng không cần phải phức tạp. Đây là lý do tại sao họ xây dựng nền tảng CX hàng đầu Châu Âu để giúp các doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn cung cấp dịch vụ khách hàng hạng nhất cho mọi khách hàng. Được trao giải Công ty sáng tạo nhất năm 2023, nền tảng CX của họ kết hợp các chức năng của trung tâm liên lạc, dịch vụ tự phục vụ và AI, cung cấp một nền tảng duy nhất để giải quyết tất cả các tương tác tự động và do con người chỉ đạo một cách đơn giản, hiệu quả – làm hài lòng mọi khách hàng. Trí tuệ nhân tạo được khai thác ở mọi điểm tiếp xúc để tự động hóa các tác vụ, cung cấp thông tin chuyên sâu cũng như cá nhân hóa dịch vụ và hỗ trợ. Nền tảng Puzzel CX được các đại lý yêu thích và được lãnh đạo trung tâm liên lạc tin cậy.

intalk.io

intalk.io

intalk.io - Nền tảng tương tác khách hàng đa kênh của Agami Tech. Họ là tổ chức cung cấp giải pháp phần mềm cửa hàng, chuyên cung cấp CRM, Phát triển ứng dụng khách hàng, cùng với bộ Quản lý tương tác khách hàng thống nhất đầu cuối. Cách tiếp cận của họ trên thị trường được dẫn dắt bởi khả năng tư vấn kiêm cung cấp giải pháp đã cho phép khách hàng của họ đạt được lộ trình kinh doanh trong thời gian nhanh hơn, do đó đảm bảo năng suất và tăng giá trị. Họ tích hợp liền mạch các ứng dụng công ty đa môi trường trên các ngành dọc và quy trình trong kinh doanh, nhờ đó hợp lý hóa hoạt động.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai là nền tảng dịch vụ SaaS NLP (Xử lý ngôn ngữ tự nhiên), tự động hóa việc phân tích và xử lý phản hồi của khách hàng bằng cách khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo và thuật toán độc quyền. Được tích hợp nguyên bản hoặc thông qua API thông qua Zapier với tất cả các giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM) như Zendesk, nền tảng Diabolocom.ai có thể truy cập được thông qua cái gọi là dịch vụ tự phục vụ không cần mã. Chế độ khám phá miễn phí có sẵn để thử nghiệm tất cả các mô-đun phân tích và phân loại tự động nhằm tối ưu hóa việc xử lý phản hồi của khách hàng và phiếu hỗ trợ của bạn: các vấn đề gặp phải, chủ đề, sản phẩm, danh mục, lớp học, cảm xúc được bày tỏ, v.v.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM là phần mềm dịch vụ khách hàng đa kênh, được thiết kế dành cho các nhóm muốn nâng cao hiệu quả hơn khi xử lý các yêu cầu từ công chúng. HaloCRM sẽ đưa sự hài lòng của khách hàng lên một tầm cao mới, cân bằng nhu cầu của đại lý và khách hàng của bạn trong một giải pháp cách mạng hóa dịch vụ khách hàng cho tất cả mọi người. HaloCRM cung cấp nền tảng trực quan cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng để quản lý các cuộc hội thoại từ bất kỳ kênh nào. Nền tảng này sẽ tiếp thu các cuộc trò chuyện của khách hàng từ Twitter, Facebook, Facebook Messenger, email, SMS, trò chuyện, cuộc gọi điện thoại, v.v., loại bỏ khả năng bỏ lỡ các câu hỏi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách mở nhiều kênh liên lạc hơn.

Calix

calix.com

Calix là một công ty cung cấp nền tảng, đám mây và dịch vụ được quản lý. Các nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng tận dụng nền tảng băng thông rộng, đám mây và các dịch vụ được quản lý của Calix để đơn giản hóa hoạt động, sự tham gia của người đăng ký và dịch vụ của họ; đổi mới cho người đăng ký người tiêu dùng, doanh nghiệp và thành phố của họ; và tăng giá trị của họ cho các thành viên, nhà đầu tư và cộng đồng mà họ phục vụ.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape trao quyền cho các tổ chức xây dựng những khoảnh khắc của khách hàng nhằm nâng cao niềm tin, lòng trung thành và sự gắn kết​ trong kỷ nguyên AI. Họ cung cấp trung tâm liên lạc và công nghệ truyền thông được hỗ trợ bởi AI nhằm tạo ra trải nghiệm khách hàng đa kênh liền mạch trên Thoại, Email, WebChat và các kênh mới nổi.  Họ trao quyền cho các tổ chức sắp xếp các hành trình của khách hàng nhằm làm hài lòng khách hàng nhằm phục vụ, hiểu rõ hơn và đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn.  Dễ dàng mở rộng nền tảng SCAPE để đáp ứng các yêu cầu kinh doanh riêng biệt của bạn bằng cách tận dụng API và tích hợp để đạt được khả năng tương tác với nhiều hệ thống nội bộ bao gồm các công cụ CRM, Business Intelligence và Quản lý lực lượng lao động.

eGain

egain.com

eGain là nền tảng kiến ​​thức hỗ trợ AI hàng đầu được thiết kế để tăng cường sự tương tác của khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động trên nhiều ngành khác nhau. Với trọng tâm là cung cấp kiến ​​thức đáng tin cậy và bí quyết về quy trình, eGain cung cấp nhiều giải pháp giúp các tổ chức quản lý tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. Các tính năng chính: * Trung tâm Kiến thức AI: Giải pháp tập trung này giúp tạo, quản lý và cung cấp kiến ​​thức trên quy mô lớn, đảm bảo rằng các nhóm dịch vụ khách hàng có quyền truy cập vào thông tin phù hợp vào đúng thời điểm. * Trung tâm hội thoại: eGain tạo điều kiện giao tiếp đa kênh liền mạch, cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua nhiều nền tảng khác nhau bao gồm trò chuyện, email và mạng xã hội. * Trung tâm phân tích: Nền tảng cung cấp các phân tích chuyên sâu để đo lường hiệu suất, sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động, cho phép cải tiến liên tục.

Stylo

askstylo.com

Giải quyết yêu cầu nhanh hơn với AI Stylo là trợ lý AI dành cho các nhóm hỗ trợ con người. Trao quyền cho các đại lý của bạn với ChatGPT trong mọi yêu cầu Zendesk, trên tất cả các ngôn ngữ để giải quyết yêu cầu nhanh hơn và khiến khách hàng hài lòng hơn. Stylo là trợ lý AI của Zendesk bên trong mỗi yêu cầu của Zendesk, có chức năng hiểu vấn đề của khách hàng, tìm ra giải pháp và viết câu trả lời để đại lý của bạn dán vào yêu cầu. Stylo có thể làm gì? - Tăng cường các đại lý của bạn với hiệu quả và sức mạnh của AI - Dịch tin nhắn đến và từ bất kỳ ngôn ngữ nào - Chuẩn hóa giọng điệu của nhân viên khi giao tiếp với khách hàng - Nghiên cứu và trả lời vé tự động trước khi bạn nhìn vào vé - Xác định và ưu tiên các yêu cầu quan trọng trước khi khách hàng leo thang Stylo Assist là trợ lý AI không cần thiết lập, hoạt động ngay trong tab Zendesk của đại lý của bạn, mang sức mạnh của AI tổng hợp với ChatGPT vào mọi yêu cầu. Nhân viên có thể tự động tạo phản hồi cho yêu cầu, tùy chỉnh phản hồi dựa trên thông tin đầu vào của riêng họ, nhận bản tóm tắt về yêu cầu dài hoặc phức tạp và xử lý việc dịch yêu cầu. Họ cũng sẽ thấy các tài nguyên có liên quan bao gồm vé, bài viết cơ sở kiến ​​thức và macro ngay từ bên trong ứng dụng Hỗ trợ. Sau khi cài đặt, Stylo tự động tích hợp với Zendesk của bạn, đọc các bài viết trong Cơ sở Kiến thức, các yêu cầu đã giải quyết trước đó và macro. Hỗ trợ sử dụng thông tin này để tạo các thông báo duy nhất dành riêng cho yêu cầu của khách hàng và cài đặt cấp thương hiệu có thể định cấu hình để đảm bảo phản hồi phù hợp với thương hiệu. Hỗ trợ cũng dịch bất kỳ tin nhắn nào sang và từ bất kỳ ngôn ngữ nào theo cách mà người nhận nghe có vẻ tự nhiên để tổng đài viên của bạn có thể giao tiếp một cách tự nhiên và hiệu quả.

UseResponse

useresponse.com

Họ đã xây dựng một nền tảng để giúp các công ty hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng. Nó tích hợp hệ thống phản hồi, bộ phận trợ giúp, trò chuyện trực tiếp và các công cụ cơ sở kiến ​​thức để giúp việc lắng nghe ý kiến ​​của khách hàng trở nên hữu ích, dễ quản lý và hiệu quả. Các công ty nổi tiếng thế giới như Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco và HH.ru dễ dàng thu thập phản hồi từ hàng nghìn khách hàng của họ và cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ khách hàng đa kênh. UseResponse được dành riêng để làm cho phản hồi của khách hàng có ý nghĩa hơn và cho phép các doanh nghiệp đưa ra quyết định phát triển sản phẩm dựa trên dữ liệu.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent là Nền tảng phần mềm (CCaaS) dựa trên nền tảng đám mây của Ozonetel, được các thương hiệu hàng đầu Ấn Độ tin cậy để vận hành các hoạt động trung tâm liên lạc hiệu quả, tiết kiệm chi phí và có thể mở rộng. Nó kết hợp các khả năng của ACD đa kênh, IVR thông minh, trình quay số mạnh mẽ, giám sát chất lượng và hệ thống AI cho phép doanh nghiệp tạo ra liên lạc khách hàng đa kênh liền mạch. * Bảng điều khiển thống nhất. Dành cho CX đa kênh dễ dàng - CloudAgent cung cấp nền tảng hợp nhất để quản lý dễ dàng các cuộc gọi điện thoại, SMS, WhatsApp, v.v. Nhân viên hỗ trợ của bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các kênh thoại và kênh kỹ thuật số trên một trang tổng quan duy nhất. Đảm bảo tính liên tục trong cuộc trò chuyện của khách hàng trên các kênh. * Tích hợp CRM sâu. Để tự động hóa chưa từng có - Với tích hợp CRM sẵn có của CloudAgent, bạn tự động ghi dữ liệu cuộc gọi và ghi âm cuộc gọi vào CRM của mình. Đại lý nhấp để gọi hoặc trả lời cuộc gọi từ chính CRM. Họ xem dữ liệu khách hàng khi họ nói, giải quyết các truy vấn nhanh hơn 25%-35%. * Giám sát vượt trội. Đối với hiệu suất của tác nhân được chuyển đổi - CloudAgent cung cấp bảng thông tin toàn diện và linh hoạt nhất, theo dõi hiệu suất trên hơn 300 thông số. Người giám sát có được cái nhìn toàn cảnh về mọi thứ đang diễn ra trên sàn của họ. Bạn theo dõi và đánh giá các số liệu trên các chiến dịch và nhóm để có thông tin chi tiết về đào tạo có thể áp dụng được.

WizyVision

wizyvision.com

WizyVision là Trung tâm tài sản kỹ thuật số dành cho doanh nghiệp, cho phép nhân viên và đối tác truy cập và chia sẻ ảnh, video, v.v. Bạn có thể tiến xa hơn với WizyVision bằng cách kích hoạt thị giác máy tính trong hoạt động của mình! Kết hợp với trí tuệ nhân tạo của WizyVision. Các tính năng có sẵn: - Truy cập ảnh và video của công ty bạn từ thiết bị di động - Tìm kiếm tài sản kỹ thuật số nhờ nhận dạng hình ảnh và văn bản - Làm phong phú kho lưu trữ của công ty bằng cách tải lên ảnh và video - Sử dụng thị giác máy tính khi đang di chuyển: để WizyVision nhận dạng các đối tượng tùy chỉnh (sản phẩm, máy móc…)

Tenovos

tenovos.com

Tenovos là nền tảng quản lý tài sản kỹ thuật số ưu tiên dữ liệu, được thiết kế trực quan để trao quyền cho các thương hiệu hợp lý hóa và tự động hóa các hoạt động phức tạp truyền thống trong việc tạo và kích hoạt nội dung toàn cầu. Sau khi được kích hoạt, hiệu suất nội dung có thể được đo lường trên các kênh và chiến dịch, cho phép nhóm thương hiệu định lượng mức độ thành công của khoản đầu tư kể chuyện của họ và tác động của nó đối với sự phát triển kinh doanh. Một số thương hiệu bán lẻ, CPG, truyền thông và giải trí doanh nghiệp lớn nhất đã tích hợp liền mạch nền tảng Tenovos gốc đám mây vào kho công nghệ hiện có của họ để giúp tối đa hóa hiệu quả quản lý quy trình làm việc nội dung và tối ưu hóa hiệu suất của nội dung họ tạo. Tenovos được tổ chức tư nhân và có trụ sở tại Thành phố New York.

Sparrow

sparrowexchange.com

Sparrow cung cấp các sản phẩm và giải pháp tài sản kỹ thuật số sáng tạo. Có trụ sở chính tại Singapore, Sparrow đã thiết lập một nền tảng giao dịch quyền chọn nhằm mục đích an toàn, tuân thủ và trực quan cho người đăng ký cá nhân. Ngoài ra, chúng tôi hợp tác với các tổ chức tài chính và văn phòng gia đình trong việc thiết kế các giải pháp tài sản kỹ thuật số riêng biệt để đạt được mục tiêu tăng trưởng lấy khách hàng làm trung tâm, đồng thời không ảnh hưởng đến các yêu cầu tuân thủ và báo cáo tài chính. Được thành lập vào năm 2018, Sparrow (thông qua công ty Sparrow Tech Private Limited) đã nhận được giấy phép Tổ chức thanh toán lớn (MPI) từ Cơ quan tiền tệ Singapore (MAS) để cung cấp dịch vụ Mã thông báo thanh toán kỹ thuật số (DPT) tại Singapore theo Đạo luật dịch vụ thanh toán ( PSA). Chúng tôi có một đội ngũ gồm những cá nhân giàu kinh nghiệm tập trung vào Fintech, các sản phẩm tài sản kỹ thuật số, xây dựng cơ sở hạ tầng, tuân thủ và trải nghiệm người dùng.

snaatch

snaatch.com

snaatch là hệ thống quản lý tài sản kỹ thuật số thân thiện với người dùng của Đức. Lưu trữ, sắp xếp và chia sẻ dữ liệu đa phương tiện của bạn một cách dễ dàng, an toàn và tuân thủ GDPR.

Ontrack Workflow

ontrackworkflow.com

ONTRACK theo yêu cầu là nền tảng quản lý tài sản kỹ thuật số SAAS linh hoạt, trao quyền cho các công ty duy trì tính toàn vẹn của thương hiệu và phân phối tài sản một cách hiệu quả trong khi kiểm soát chi phí. Được các thương hiệu thuộc mọi quy mô tin cậy, bao gồm cả một số trong Fortune 500, ONTRACK đơn giản hóa việc quản lý tài liệu tiếp thị và tuân thủ thương hiệu thành một trải nghiệm hợp lý, hoàn toàn tùy chỉnh, thân thiện với người dùng. Các quyền được kiểm soát, khả năng tiếp thị được bản địa hóa và dữ liệu có thể thay đổi cho phép các vị trí vệ tinh tùy chỉnh và đặt hàng các nội dung phù hợp với thương hiệu. Trên hết, bạn sẽ được tận hưởng các công cụ báo cáo mạnh mẽ và tích hợp nhà cung cấp toàn diện, giúp ONTRACK trở thành Kiểm soát sứ mệnh bán hàng & tiếp thị của bạn.

LightRocket

lightrocket.com

Nền tảng LightRocket được tạo ra bởi các nhiếp ảnh gia dành cho các nhiếp ảnh gia. Đó là giải pháp tất cả trong một cung cấp các trang web portfolio đẹp mắt và các công cụ ảnh chuyên nghiệp để lưu trữ, chia sẻ và quảng bá nhiếp ảnh.

Keyvoto

keyvoto.com

Keyvoto là một nền tảng đổi mới cách mạng hóa việc quản lý dữ liệu sản phẩm và tối ưu hóa nó cho các thương hiệu và nhà bán lẻ. Nó đóng vai trò như một trung tâm tập trung nơi các doanh nghiệp có thể tạo, quản lý và phân phối thông tin sản phẩm của mình trên nhiều kênh và nền tảng khác nhau. Keyvoto cung cấp một loạt các tính năng và công cụ mạnh mẽ, bao gồm xác thực dữ liệu, làm giàu dữ liệu và thông tin chi tiết theo thời gian thực, cho phép doanh nghiệp đảm bảo độ chính xác của dữ liệu, cải thiện khả năng hiển thị và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Nền tảng PXM của Keyvoto mang đến trải nghiệm sản phẩm hoàn chỉnh, chất lượng cao và nhất quán. Mọi người tương tác với sản phẩm của bạn từ rất lâu trước khi họ mua chúng, đó là lý do tại sao bạn phải sử dụng nội dung sản phẩm để thu hút người mua và thúc đẩy quyết định mua hàng. PXM đảm bảo quản lý hạng nhất thông tin sản phẩm của bạn và tăng sự hài lòng, lòng trung thành và doanh số bán hàng của khách hàng. * Quản lý thông tin sản phẩm * Thông tin chi tiết về thương mại tự động * Luôn luôn cạnh tranh!

Keepeek

keepeek.com

Giữ phương tiện truyền thông của bạn trong tầm tay Truy cập nền tảng DAM và tất cả các tài nguyên tiếp thị và truyền thông của bạn, chẳng hạn như hình ảnh, logo, ảnh, video cũng như tất cả tài liệu hoặc tài liệu quảng cáo của bạn và sử dụng chúng một cách dễ dàng. Các tính năng chính: - Truy cập công cụ Keepeek DAM của bạn một cách an toàn (truy cập đăng nhập) - Nhập phương tiện được lưu trữ trên điện thoại thông minh của bạn - Hoàn thành dữ liệu liên quan đến phương tiện truyền thông (tiêu đề, từ khóa, mô tả, bản quyền, v.v.) - Tìm kiếm và tham khảo tài nguyên của bạn thông qua kế hoạch phân loại và bộ lọc - Truy cập giỏ hàng của bạn - Xem trước phương tiện của bạn trước khi chia sẻ - Chia sẻ và phân phối phương tiện truyền thông của bạn - Hiển thị siêu dữ liệu - Tải xuống phương tiện Keepeek là công ty hàng đầu của Pháp về Quản lý tài sản kỹ thuật số với 350 khách hàng và người dùng tại hơn 100 quốc gia. Từ năm 2008, Keepeek đã cho phép các bộ phận tiếp thị và truyền thông tối ưu hóa việc tạo, quản lý và phân phối tất cả nội dung tiếp thị bằng nền tảng cộng tác Keepeek. Giải pháp DAM Keepeek đặc biệt đơn giản và tiện dụng. Nó tập hợp các nhà sáng tạo và cộng tác viên của bạn xung quanh cùng một công cụ trong Đám mây để thống nhất và tự động hóa các quy trình tiếp thị của bạn. Keepeek là một bộ phần mềm nhưng cũng là đối tác trong sự thành công của bạn nhờ các nhóm Phân phối Dự án và Thành công của Khách hàng luôn ở bên cạnh bạn. Keepeek tuyển dụng hơn 50 nhân viên ở Pháp trải khắp các đại lý ở Paris và Rennes.

Kadanza

kadanza.com

Kadanza là nền tảng đám mây giúp bạn quản lý thương hiệu và tài sản truyền thông của mình. Nó cho phép bạn thu hút mọi người về thương hiệu. Tạo nguyên tắc thương hiệu của riêng bạn, sắp xếp tất cả đồng nghiệp tiếp thị và truyền thông của bạn trong cùng một cổng và dễ dàng chia sẻ nguyên tắc với các nhóm nội bộ và bên ngoài. Đẩy nhanh quá trình xây dựng thương hiệu của bạn với tốc độ ánh sáng và trong môi trường được kiểm soát, điều chỉnh hệ thống DAM cho phù hợp với nhu cầu và cấu trúc kinh doanh của bạn, đồng thời mở rộng quy mô theo ý muốn. Công cụ có thể tùy chỉnh hoàn toàn của Kadanza, được trang bị các mẫu và quy trình làm việc thông minh, đảm bảo tính nhất quán của thương hiệu, tăng tốc độ sản xuất cũng như quản lý các đơn đặt hàng in và xuất bản một cách dễ dàng thông qua công cụ xuất bản web.

ioGates

iogates.com

Mở khóa toàn quyền kiểm soát cảnh quay được chia sẻ của bạn với ioGates. Nền tảng chia sẻ phương tiện truyền thông an toàn của nó trao quyền cho các chuyên gia điện ảnh và truyền hình duy trì quyền kiểm soát trước, trong và sau khi truyền. Chia sẻ phương tiện an toàn được thiết kế cho tất cả các chuyên gia video. Tập trung các tệp phương tiện của bạn để chia sẻ và nhận hợp lý với khách hàng và đối tác, phù hợp với mọi loại và kích thước tệp. * Chia sẻ video của bạn: Chia sẻ video hiệu quả với ShareLinks, kết hợp kiểm soát và tùy chỉnh để cộng tác mạnh mẽ hơn. * Bảo mật video của bạn: Bảo mật mọi giai đoạn sản xuất video của bạn bằng các tính năng bảo mật mạnh mẽ để bạn hoàn toàn yên tâm. * Chuyển đổi video của bạn: Chuyển đổi video một cách mượt mà bằng các công cụ trực quan của chúng tôi, đảm bảo hành trình liền mạch từ cảnh quay thô đến đầu ra tinh tế. * Quản lý video của bạn: Kiểm soát hiệu quả phương tiện của bạn với thư viện được sắp xếp hợp lý và các ứng dụng linh hoạt của chúng tôi, nâng cao trải nghiệm phương tiện của bạn.