Trang 4 - Lựa chọn thay thế - OpenText
Cloudinary
cloudinary.com
Hợp lý hóa việc quản lý phương tiện và cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách tự động cung cấp hình ảnh và video, được nâng cao và tối ưu hóa cho mọi người dùng. Cloudinary là nền tảng hình ảnh và video cho phép các thương hiệu hấp dẫn nhất thế giới mang lại trải nghiệm hình ảnh mang tính biến đổi ở quy mô toàn cầu. Hơn hai triệu người dùng và 10.000 khách hàng, bao gồm Adidas, Bleacher Report, Etsy, Fiverr, Grubhub, Minted, Paul Smith và Rivian, tin tưởng vào Cloudinary để biến các chiến dịch, ứng dụng và trang web của họ thành hiện thực. Được hỗ trợ bởi hệ sinh thái gồm hơn 300 đối tác, tích hợp và plugin, các giải pháp hình ảnh và video được hỗ trợ bởi AI của Cloudinary cung cấp một nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất để các thương hiệu quản lý, chuyển đổi, tối ưu hóa và cung cấp nội dung hình ảnh hấp dẫn cho bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu. Do đó, các thương hiệu trên tất cả các ngành đang đạt được ROI lên tới 203% với các lợi ích bao gồm thời gian tiếp thị nhanh hơn, mức độ hài lòng của người dùng cao hơn cũng như mức độ tương tác và chuyển đổi tăng lên.
Balto
balto.ai
Balto kết hợp các tổng đài viên với AI để tạo ra các cuộc trò chuyện tốt hơn và mang lại kết quả. Các trung tâm liên hệ hoạt động hiệu quả nhất tin tưởng vào các giải pháp doanh nghiệp thời gian thực của Balto để tránh bỏ lỡ các cơ hội bán hàng, những sai sót tuân thủ tốn kém và trải nghiệm tiêu cực của khách hàng. Với Balto, kết quả thật đáng kinh ngạc: - Bảo hiểm phi nhân thọ quốc gia đã tăng chuyển đổi doanh số lên 16% - AmTrust đã cải thiện điểm CSAT lên 25% - Tăng trưởng kinh doanh của Arsenal giảm thời gian thực hiện xuống 83% - Florida Window & Door tăng tỷ lệ chuyển đổi và cuộc hẹn lên 30% - Junkluggers đã giảm 6% thời lượng cuộc gọi Trao quyền cho đại lý và người giám sát của bạn để khiến khách hàng hài lòng hơn, tăng doanh thu và giữ chân tốt hơn. Tìm hiểu thêm tại balto.ai
Mailtrap
mailtrap.io
Mailtrap là Nền tảng phân phối email dành cho các nhóm nhà phát triển để kiểm tra, gửi và kiểm soát cơ sở hạ tầng email ở một nơi và được hỗ trợ bởi hơn 150 nghìn người dùng hoạt động hàng tháng. Mailtrap cung cấp tất cả các công cụ cần thiết để làm việc với email. Kiểm tra email - để kiểm tra email của bạn trong môi trường dàn dựng, nhà phát triển và QA. Gửi email - để gửi email về sản xuất. Phân tích chuyên sâu - để kiểm soát hiệu suất cơ sở hạ tầng email của bạn. KIỂM TRA EMAIL ĐỂ KIỂM TRA EMAIL AN TOÀN Kiểm tra email của bạn trong môi trường không có rủi ro. Kiểm tra email Mailtrap cung cấp một máy chủ SMTP giả để bẫy các email kiểm tra của bạn. Với các công cụ được cung cấp, bạn có thể lấy lưu lượng truy cập SMTP, xác thực CSS/HTML, kiểm tra điểm thư rác và tự động hóa quy trình gỡ lỗi và cải thiện email trước khi gửi chúng. Tận dụng API kiểm tra email Mailtrap để kiểm tra mọi chức năng liên quan đến email và chia sẻ nó với nhóm của bạn. GỬI EMAIL ĐỂ TIẾP CẬN HỘP THƯ CỦA NGƯỜI NHẬN Sau khi kiểm tra và gỡ lỗi email của bạn trong giai đoạn thử nghiệm, hãy sử dụng tính năng Gửi Email qua Mailtrap đáng tin cậy để gửi email trong quá trình sản xuất. Tích hợp nó với ứng dụng của bạn một cách dễ dàng và nhanh chóng. Nhận cơ sở hạ tầng email được thiết kế để mang lại cho bạn tỷ lệ gửi cao theo mặc định. KIỂM SOÁT EMAIL BẰNG PHÂN TÍCH CÓ THỂ HÀNH ĐỘNG Theo dõi số liệu thống kê email của bạn bằng bảng điều khiển dạng xem trực thăng, báo cáo chi tiết và nhật ký email 60 ngày. Sử dụng báo cáo định kỳ hàng tuần cùng với so sánh hàng tuần để theo dõi xu hướng khả năng phân phối và cảnh báo quan trọng nếu số liệu của bạn đột ngột giảm.
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus là một công cụ phân tích mạng văn bản trực quan được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để giúp người dùng nghiên cứu và khám phá. Nó có thể xử lý và trực quan hóa dữ liệu văn bản dưới dạng biểu đồ mạng, cung cấp cái nhìn sâu sắc về các chủ đề chính, mối quan hệ giữa chúng và các điểm mù. Công cụ này được trang bị các thuật toán xử lý ngôn ngữ tự nhiên và AI GPT-3 để tạo ra các truy vấn có mức độ liên quan cao và giúp khám phá những ý tưởng, sự kiện và câu hỏi nghiên cứu mới. Nó có thể được sử dụng để thêm diễn ngôn, ý tưởng, ghi chú và dữ liệu văn bản hiện có hoặc nội dung do AI tạo ra. InfraNodus cung cấp một loạt tính năng để tăng cường nghiên cứu và khám phá, bao gồm phân tích mạng văn bản, mô hình hóa chủ đề, khai thác văn bản, lập bản đồ tư duy, động não, AI viết và tư duy sáng tạo. Nó cũng có thể được sử dụng để nghiên cứu tiếp thị, đánh giá của khách hàng, phân tích khảo sát, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, khoa học dữ liệu để ghi chú và biểu đồ kiến thức cũng như tổng quan và tóm tắt. Công cụ này cũng được trang bị chế độ trò chuyện, trình chỉnh sửa trực tiếp và nhập dữ liệu, khai thác văn bản và phân tích cảm xúc, phân tích và trực quan hóa mạng, tư duy AI, v.v. Nó hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, hoàn toàn có thể chia sẻ, riêng tư theo mặc định và cung cấp các biểu đồ tương tác. Ngoài việc hoàn hảo cho mục đích sử dụng cá nhân và chuyên nghiệp, InfraNodus có thể được sử dụng để khai thác văn bản và mô hình hóa chủ đề, tổng quan và tóm tắt diễn ngôn, hệ thống gợi ý cho tư duy, sáng tạo viết và động não, lập bản đồ tư duy thân rễ với phân tích và tạo biểu đồ tri thức.
Domo
domo.com
Domo đưa dữ liệu vào hoạt động cho mọi người để họ có thể nhân lên tác động của mình đối với doanh nghiệp. Nền tảng trải nghiệm dữ liệu gốc trên nền tảng đám mây của chúng tôi vượt xa hoạt động phân tích và thông minh kinh doanh truyền thống, giúp dữ liệu hiển thị và có thể thực hiện được bằng các trang tổng quan và ứng dụng thân thiện với người dùng. Được củng cố bởi AI, khoa học dữ liệu và nền tảng dữ liệu an toàn kết nối với các hệ thống kế thừa và đám mây hiện có, Domo giúp các công ty tối ưu hóa các quy trình kinh doanh quan trọng trên quy mô lớn và trong thời gian kỷ lục nhằm khơi dậy sự tò mò táo bạo mang lại kết quả kinh doanh theo cấp số nhân.
Moxo
moxo.com
Hợp lý hóa các dự án bên ngoài với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác. Với Moxo, tăng tốc quy trình làm việc từ việc thu thập tài khoản, triển khai và cung cấp dịch vụ. Phối hợp với khách hàng, nhà cung cấp và đối tác để đạt được các sản phẩm chung, theo dõi các mốc quan trọng, trao đổi tài liệu, thu thập phê duyệt, v.v. Moxo hỗ trợ dự án không gian làm việc trên nhiều ngành khác nhau, bao gồm dịch vụ tài chính, tư vấn, pháp lý, kế toán, chăm sóc sức khỏe, v.v. Khách hàng của chúng tôi bao gồm các công ty như Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, v.v. Nhóm của chúng tôi có bề dày lịch sử tiên phong trong lĩnh vực tương tác: Đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Moxo, Subrah Iyar, là người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Webex, còn đồng sáng lập và CTO của Moxo, Stanley Huang, giữ các vị trí quản lý kỹ thuật cấp cao tại Hệ thống Cisco và WebEx.
Qatalog
qatalog.com
Qatalog loại bỏ sự hỗn loạn trong công việc của bạn. Không còn những tiếng ping liên tục, không còn những cuộc họp tầm thường và không còn phải tìm kiếm tài liệu mới nhất nữa. Trung tâm làm việc của chúng tôi kết nối các công cụ cộng tác hiện đại — wiki, quản lý dự án, trò chuyện nhóm, v.v. — và cho phép bạn sử dụng chúng cùng nhau. Nó kết nối mọi người và các nhóm theo cùng một cách, để họ có thể đồng bộ hóa khi không ở cùng một nơi. Đó là cách làm việc mới.
Clarifai
clarifai.com
Clarifai là một công ty trí tuệ nhân tạo độc lập chuyên về thị giác máy tính, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận dạng âm thanh. Là một trong những nền tảng deep learning đầu tiên được thành lập vào năm 2013, Clarifai cung cấp nền tảng AI cho dữ liệu hình ảnh, video, văn bản và âm thanh phi cấu trúc. Nền tảng của nó hỗ trợ toàn bộ vòng đời AI để khám phá dữ liệu, ghi nhãn dữ liệu, đào tạo mô hình, đánh giá và suy luận về dữ liệu hình ảnh, video, văn bản và âm thanh. Có trụ sở chính tại Washington DC, Clarifai sử dụng máy học và mạng lưới thần kinh sâu để tự động xác định và phân tích hình ảnh, video, văn bản và âm thanh. Clarifai cho phép người dùng triển khai công nghệ AI vào sản phẩm của họ thông qua API, SDK di động và/hoặc các giải pháp tại chỗ.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Biến CX thành lợi thế lớn nhất của bạn với phần mềm gọi điện trong công việc của CloudTalk. Gọi trực tiếp bằng CloudTalk, truy cập tất cả dữ liệu khách hàng và tự động hóa các tác vụ. Trải nghiệm tương lai của hoạt động gọi điện kinh doanh với CloudTalk. Truy cập hơn 160 số điện thoại quốc tế, tăng hiệu suất cuộc gọi lên tới 87% và tiết kiệm thời gian cho nhóm của bạn cho những việc thực sự quan trọng — tăng sự hài lòng của khách hàng. Thực hiện và nhận cuộc gọi trực tiếp bằng tính năng Click-to-Call của CloudTalk. Loại bỏ các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và tự động hóa quy trình làm việc của bạn. Đồng bộ hóa chi tiết liên hệ, tương tác trước đây, ghi âm cuộc gọi và SMS trên cả hai hệ thống với tính năng đồng bộ hóa hai chiều dễ dàng. Tùy chỉnh thiết lập và trải nghiệm khách hàng của bạn với hơn 35 tiện ích tích hợp. Chọn cách ghi nhật ký cuộc gọi đến, cuộc gọi đi và cuộc gọi nhỡ bằng các tính năng ghi nhật ký cuộc gọi nâng cao. Ghi thông tin quan trọng trực tiếp vào CRM của bạn vào cuối mỗi cuộc gọi bằng tính năng chuyển lời nói thành văn bản. Có được cái nhìn tổng quan toàn diện về các tương tác bằng cách đồng bộ hóa tin nhắn SMS được gửi từ CloudTalk đến tài khoản CRM của bạn, đảm bảo không bỏ sót thông tin quan trọng nào khi chốt giao dịch. Tìm hiểu cách CloudTalk có thể cung cấp cho bạn khả năng kiểm soát tuyệt vời đối với trải nghiệm của khách hàng và bắt đầu đáp ứng mong đợi của họ ngay hôm nay. Lên lịch demo với một trong những chuyên gia của chúng tôi ngay hôm nay!
Close
close.com
Close là một nhóm được khởi động, có lợi nhuận, làm việc từ xa 100%, ~ 100 người gồm những cá nhân chu đáo, coi trọng quyền tự chủ và tác động. Họ mong muốn tạo ra một sản phẩm mà khách hàng của họ yêu thích hết lần này đến lần khác. Họ khởi nghiệp & SMB. Kể từ năm 2013, họ đã xây dựng một CRM tập trung vào giao tiếp tốt hơn mà không gặp rắc rối khi nhập dữ liệu thủ công hoặc giao diện người dùng phức tạp. Mục tiêu của họ: tăng gấp đôi năng suất của mỗi đại diện bán hàng. Giá trị của chúng: 🏡 Xây một ngôi nhà mà bạn muốn ở 🚫 Không BS 🤝 Đầu tư vào nhau 💪 Kỷ luật đồng nghĩa với tự do 🥇 Phấn đấu để đạt được sự vĩ đại Cách họ làm việc cùng nhau: * Năng suất, Chất lượng & Tác động: Họ không theo dõi giờ. Họ tin tưởng bạn là người trưởng thành và biết cách sắp xếp thứ tự ưu tiên tốt nhất, đáp ứng các mục tiêu của bạn và đóng góp ở mức cao. * Giao tiếp và cộng tác không đồng bộ: Họ có các thành viên trong nhóm trên toàn thế giới. Họ không mong đợi bất cứ ai làm việc theo giờ không theo quy định, điều đó có nghĩa là mặc định của họ là không đồng bộ. Hầu hết các nhóm đều có 2-5 giờ họp nội bộ hàng tuần. * Đánh giá cao về Deep Work: *Trong ngày làm việc bình thường của bạn, không phải sau một ngày họp*. * Tự chủ & Tự do: Tạo môi trường làm việc bền vững cho bạn. Họ đặt niềm tin và trách nhiệm cao với các thành viên trong nhóm của mình ngay từ đầu.
Observable
observablehq.com
Có thể quan sát là một giải pháp toàn diện giúp các nhà phát triển tạo và triển khai các ứng dụng, bảng điều khiển và báo cáo dữ liệu có hiệu suất và biểu cảm. Không giống như các công cụ BI truyền thống, Observable cho phép các nhà phát triển xây dựng trang tổng quan bằng mã để họ có thể phát triển các báo cáo tùy chỉnh và khám phá những hiểu biết sâu sắc hơn, nhiều sắc thái hơn. Người xây dựng có thể lặp lại và khám phá dữ liệu trong sổ ghi chép cộng tác, trực tiếp. Sau đó, bằng cách sử dụng Khung quan sát nguồn mở, họ có thể tạo các ứng dụng dữ liệu tải tức thì cục bộ, sử dụng bất kỳ ngôn ngữ hoặc thư viện nào. Thật dễ dàng để triển khai và lưu trữ các ứng dụng dữ liệu trên Observable một cách an toàn. Chúng tôi quan tâm đến SSO, quản lý không gian làm việc, nhật ký kiểm tra, v.v. — để các nhà phát triển có thể tập trung vào việc xây dựng các ứng dụng dữ liệu tốt nhất mà nhóm của họ từng thấy. Trang tổng quan, ứng dụng dữ liệu và báo cáo tốt hơn được xây dựng bằng mã. Những cái tốt nhất được tạo bằng Observable.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) là nhà cung cấp giải pháp phần mềm doanh nghiệp tại chỗ và đám mây hàng đầu thế giới, giúp các tổ chức đưa ra quyết định thông minh hơn dựa trên phân tích nâng cao về dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc. NICE giúp các tổ chức thuộc mọi quy mô cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, đảm bảo tuân thủ, chống gian lận và bảo vệ công dân. Hơn 25.000 tổ chức tại hơn 150 quốc gia, bao gồm hơn 85 công ty trong danh sách Fortune 100, đang sử dụng giải pháp NICE.
Marq
marq.com
Marq (trước đây là Lucidpress) giúp mọi người trong tổ chức đáp ứng nhu cầu nội dung ngày càng tăng. Thúc đẩy tổ chức của bạn tiến lên phía trước và điều chỉnh liền mạch tầm nhìn của nhóm sáng tạo với sự hối hả của nhóm bán hàng và tiếp thị. Với Marq, bạn có thể tạo tài liệu quảng cáo, tờ rơi, phương tiện truyền thông xã hội, áp phích, danh thiếp, v.v. Nhờ các mẫu kéo và thả và các tính năng cộng tác, nó đã trở thành một công cụ phù hợp cho các nhà tiếp thị bận rộn ngày nay. Marq cho phép bạn khóa thương hiệu, tự động hóa nội dung và xuất qua nhiều kênh xã hội/kỹ thuật số và in ấn.
HostGator
hostgator.com
HostGator là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web an toàn và giá cả phải chăng hàng đầu. Khám phá lý do tại sao hàng nghìn khách hàng tin tưởng chúng tôi đáp ứng nhu cầu lưu trữ trang web của họ.
FullStory
fullstory.com
Fullstory là một nền tảng dữ liệu hành vi giúp thể hiện cảm xúc bị chôn vùi giữa các lần nhấp chuột, tiết lộ câu chuyện chưa được kể đằng sau hành vi của người tiêu dùng. Từ việc xây dựng khả năng phát hiện và dự báo gian lận tốt hơn đến tạo ra hoạt động cá nhân hóa thực sự gây được tiếng vang, Fullstory cho phép các nhóm sản phẩm, kỹ thuật và dữ liệu kết nối tín hiệu cảm tính với các nguồn dữ liệu khác để chủ ý thiết kế hành động tốt nhất tiếp theo. Cung cấp những hiểu biết sâu hơn và có thể hành động ngay lập tức hơn ngoài các phân tích sản phẩm và web thông thường vốn chỉ có thể nêu rõ những gì đang xảy ra chứ không phải lý do, Fullstory là nền tảng dữ liệu hành vi duy nhất cung cấp bối cảnh cần thiết để xây dựng trải nghiệm ngay tại thời điểm thúc đẩy doanh thu. Với dữ liệu của bên thứ nhất được thu thập, lập chỉ mục và có cấu trúc ngữ nghĩa tự động— được cung cấp cho hệ sinh thái dữ liệu của bạn hoặc thông qua phân tích sản phẩm của chúng tôi với tính năng phát lại phiên, dữ liệu hành vi của Fullstory được tạo sẵn cho AI. Doanh nghiệp không còn lãng phí vô số thời gian và tài nguyên để phân tích nguồn gốc dữ liệu, cập nhật dữ liệu không đầy đủ hoặc không chính xác, xác định bộ dữ liệu giữa các nhóm và định dạng lại dữ liệu để tích hợp trong nhóm công nghệ hiện có. Các nhóm dành ít thời gian hơn để phân tích và có nhiều thời gian hơn để tăng doanh thu với trải nghiệm được cá nhân hóa theo thời điểm và dự đoán chính xác dựa trên dữ liệu và hành động theo thời gian thực.
DataGPT
datagpt.com
DataGPT là nhà phân tích AI đàm thoại đầu tiên trên thế giới cho phép người dùng đặt bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu của họ bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận được câu trả lời đầy đủ trong vòng vài giây. DataGPT là chatbot hoàn toàn tự động có bộ nhớ, có khả năng trả lời các câu hỏi phức tạp như
Strapi
strapi.io
Strapi là CMS không đầu nguồn mở hàng đầu: 100% JavaScript, có thể mở rộng và hoàn toàn có thể tùy chỉnh. Strapi cho phép các nhà phát triển xây dựng dự án nhanh hơn bằng cách cung cấp API có thể tùy chỉnh ngay lập tức và cho phép họ tự do sử dụng các công cụ yêu thích của mình. Nhóm nội dung sử dụng Strapi để tự động quản lý tất cả các loại nội dung và phân phối nội dung đó từ một CMS đến bất kỳ kênh nào có thể là trang web, ứng dụng di động hoặc thiết bị được kết nối. Được các nhà phát triển yêu thích và được cộng đồng thành viên và đối tác toàn cầu hỗ trợ, Strapi tập hợp một hệ sinh thái gồm hơn 150.000 người đam mê, hơn 700 cộng tác viên và các công ty sáng tạo như IBM, NASA, Walmart, eBay, Rakuten, Toyota.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere là công ty đi đầu trong lĩnh vực tự động hóa quy trình được hỗ trợ bởi AI, giúp AI hoạt động trong các tổ chức. Nền tảng Thành công Tự động hóa của công ty được trang bị AI chuyên dụng, AI tổng quát và cung cấp tính năng khám phá quy trình, RPA, điều phối quy trình toàn diện, xử lý tài liệu và phân tích, với phương pháp tiếp cận ưu tiên bảo mật và quản trị. Tự động hóa mọi nơi trao quyền cho các tổ chức trên toàn thế giới để tăng năng suất, thúc đẩy đổi mới, cải thiện dịch vụ khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Công ty được định hướng bởi tầm nhìn của mình nhằm thúc đẩy công việc trong tương lai bằng cách giải phóng tiềm năng của con người thông qua quá trình tự động hóa được hỗ trợ bởi AI.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall là hệ thống điện thoại đám mây dành cho các doanh nghiệp hiện đại, cung cấp các tính năng nâng cao cho các doanh nghiệp khởi nghiệp có tốc độ tăng trưởng cao và doanh nghiệp hiện đại. Với KrispCall, bạn có thể nhận ngay số điện thoại miễn phí, số điện thoại địa phương, di động và quốc gia tại hơn 100 quốc gia. Bạn có thể gọi điện hoặc nhắn tin ngay lập tức, theo dõi và nghe bản ghi cuộc gọi, tích hợp với hệ thống CRM yêu thích của bạn, thiết lập trung tâm cuộc gọi ở nhiều địa điểm để bán hàng và hỗ trợ trên đám mây, v.v. Sử dụng KrispCall, doanh nghiệp có thể nhanh chóng và dễ dàng thâm nhập các thị trường mới và cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn mà không cần đầu tư vào cơ sở hạ tầng vật chất tốn kém. Đây là một giải pháp hiệu quả và giá cả phải chăng cho phép các công ty mở rộng hoạt động và cải thiện sự tương tác với khách hàng. KrispCall cung cấp các khả năng cấp doanh nghiệp trên nền tảng có thể truy cập được cho mọi tổ chức. Cho dù bạn là một công ty khởi nghiệp đang cố gắng thu hút nhiều khách hàng hơn hay một tổ chức phân tán đang cố gắng kết nối nhiều hệ thống thì đây là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely là một công ty Mỹ chuyên sản xuất phần mềm thử nghiệm và phân phối tiến bộ cho các công ty khác. Công nghệ nền tảng Optimizely cung cấp các công cụ thử nghiệm A/B và thử nghiệm đa biến, cá nhân hóa trang web và khả năng chuyển đổi tính năng. Trụ sở chính của công ty đặt tại San Francisco, California và có văn phòng tại Amsterdam, Hà Lan, Cologne, Đức, London, Vương quốc Anh và Sydney, Úc .
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago là Nền tảng tương tác với khách hàng dành cho các nhóm tiếp thị Thương mại điện tử có nhu cầu tác động lớn, những người muốn trở thành đối tác tăng trưởng doanh thu đáng tin cậy nhưng mạnh mẽ, tinh gọn cho các CEO. Các giải pháp dựa trên AI của chúng tôi đã được hơn 2000 doanh nghiệp cỡ trung ở 50 quốc gia áp dụng, cũng như nhiều thương hiệu nổi tiếng toàn cầu như Vodafone, Lacoste, New Balance và Victoria's Secret. SALESmanago thực hiện lời hứa tối đa hóa tăng trưởng doanh thu và cải thiện KPI thương mại điện tử bằng cách tận dụng ba nguyên tắc: (1) Sự thân mật với khách hàng để tạo mối quan hệ khách hàng đích thực dựa trên Dữ liệu của bên thứ nhất và không; (2) Thực thi chính xác để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng Bán hàng đa kênh nhờ Siêu cá nhân hóa; và (3) Trí tuệ tăng trưởng kết hợp hướng dẫn dựa trên con người và AI cho phép đưa ra quyết định thực tế và nhanh hơn để đạt được tác động tối đa. Thêm thông tin: www.salemanago.com
Sprinklr
sprinklr.com
Dịch vụ Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng hợp nhất dựa trên nền tảng đám mây được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm khách hàng và đại lý liền mạch trên hơn 30 kênh kỹ thuật số, mạng xã hội và kênh thoại, đồng thời cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và có thể mở rộng theo thời gian thực – loại bỏ nhu cầu về bất kỳ giải pháp điểm nào khác. * Cho phép khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn trên kênh ưa thích của họ để có trải nghiệm thương hiệu nhất quán, khiến khách hàng hài lòng. * Trao quyền cho các đại lý với chế độ xem khách hàng thống nhất/360 và đề xuất các phản hồi phù hợp nhất với sức mạnh của AI để cải thiện năng suất và trải nghiệm của đại lý. * Cung cấp những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa và hữu ích cho người giám sát để thúc đẩy tăng trưởng và hoạt động xuất sắc * Giúp các nhà lãnh đạo khám phá các cơ hội phát triển, chuyển đổi và đổi mới thông qua thông tin chi tiết về trung tâm liên hệ theo thời gian thực có thể mở rộng trên toàn doanh nghiệp.
docAnalyzer.AI
docanalyzer.ai
DocAnalyzer.AI là công cụ phân tích tài liệu được hỗ trợ bởi AI, cung cấp các tương tác động và nhận biết ngữ cảnh với các tài liệu PDF. Nó cung cấp giao diện trò chuyện giống GPT, cho phép người dùng đặt câu hỏi trực tiếp và nhận câu trả lời chính xác, phù hợp với ngữ cảnh trong thời gian thực. DocAnalyzer.AI là một công cụ mạnh mẽ tận dụng công nghệ AI để cung cấp khả năng phân tích tài liệu chính xác và sâu sắc.
Pendo
pendo.io
Pendo giúp bạn mang lại trải nghiệm phần mềm tốt hơn cho người dùng và nhân viên hạnh phúc hơn, làm việc hiệu quả hơn. Pendo giúp nhóm sản phẩm hỏi và trả lời các câu hỏi như: Khách hàng hoặc nhân viên tương tác với những tính năng nào? Họ đang bỏ qua cái nào? Những phần nào của sản phẩm đang mang lại niềm vui hay sự thất vọng? Từ những thông tin chi tiết tương tự này, bạn có thể dễ dàng thiết lập hướng dẫn trong ứng dụng mà không cần bất kỳ mã hóa nào để thúc đẩy việc sử dụng phần mềm, cung cấp hỗ trợ và tạo ra khách hàng tiềm năng tốt hơn, ngay trong ứng dụng. Với Pendo, bạn có thể giúp người dùng nhận được nhiều giá trị nhất từ phần mềm của bạn để bạn có thể thúc đẩy tăng trưởng một cách hiệu quả.
Algolia
algolia.com
Algolia là nền tảng khám phá và tìm kiếm AI toàn diện duy nhất trên thế giới. Các kỹ sư của chúng tôi đã phát minh ra cách sử dụng AI mang tính đột phá để tạo ra khả năng tìm kiếm và khám phá tốt hơn theo cấp số nhân. Công nghệ NeuralSearch độc quyền của chúng tôi kết hợp xử lý ngôn ngữ tự nhiên dựa trên vector và kết hợp từ khóa trong một API duy nhất. Algolia cung cấp 1,75 nghìn tỷ yêu cầu tìm kiếm mỗi năm hoặc hơn 30 tỷ mỗi tuần cho phép hơn 17.000 khách hàng ở hơn 150 quốc gia xây dựng trải nghiệm tìm kiếm và khám phá nhanh chóng và phù hợp cho người dùng trong ứng dụng và/hoặc khách truy cập trực tuyến của họ (sử dụng bất kỳ trang web nào, thiết bị di động hoặc thiết bị thoại) – bằng cách hiển thị nội dung mong muốn ngay lập tức và trên quy mô lớn. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập www.algolia.com.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox là một giải pháp truyền thông toàn diện được thiết kế để tăng cường sự tương tác của khách hàng và hợp lý hóa quy trình bán hàng thông qua việc sử dụng API WhatsApp Business. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp chuyển đổi tương tác của khách hàng thành thông tin chi tiết có thể hành động, sử dụng Chatbots WhatsApp nâng cao để hỗ trợ giao tiếp liền mạch. Bằng cách tận dụng những công cụ này, các tổ chức có thể quản lý hiệu quả các yêu cầu của khách hàng, tạo ra khách hàng tiềm năng và cuối cùng là thúc đẩy tăng trưởng doanh số. Nhắm mục tiêu chủ yếu vào các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa chiến lược giao tiếp khách hàng của họ, Gallabox phục vụ nhiều ngành công nghiệp đa dạng. Giao diện thân thiện với người dùng và hộp thư đến chia sẻ cho nhiều tác nhân cho phép các nhóm cộng tác hiệu quả, đảm bảo rằng không có câu hỏi nào của khách hàng không được trả lời. Nền tảng này đặc biệt có lợi cho các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào tương tác với khách hàng, chẳng hạn như thương mại điện tử, nhà cung cấp dịch vụ và nhóm hỗ trợ khách hàng. Với Gallabox, các công ty có thể triển khai các chiến dịch nhỏ giọt WhatsApp và phát đi các thông điệp phù hợp với các phân khúc đối tượng cụ thể, tăng cường nỗ lực tiếp thị và cải thiện khả năng giữ chân khách hàng. Một trong những tính năng nổi bật của Gallabox là khả năng tích hợp. Nền tảng này cung cấp các tùy chọn plug-and-play đơn giản cho phép doanh nghiệp kết nối với các hệ thống hiện có và các công cụ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Điều này bao gồm các nền tảng phổ biến như Zoho, Shopify, WooC Commerce, Wix, WebEngage, Razorpay và Shiprocket. Bằng cách tích hợp WhatsApp vào quy trình làm việc hiện tại của mình, doanh nghiệp có thể hợp lý hóa hoạt động và đảm bảo trải nghiệm khách hàng gắn kết trên tất cả các điểm tiếp xúc. Ngoài ra, Chatbots WhatsApp của Gallabox đóng một vai trò quan trọng trong việc tự động hóa các tương tác của khách hàng. Những robot thông minh này có thể xử lý nhiều nhiệm vụ khác nhau, từ trả lời các câu hỏi thường gặp đến hướng dẫn khách hàng trong quá trình mua hàng. Điều này không chỉ làm giảm khối lượng công việc của con người mà còn đảm bảo rằng khách hàng nhận được phản hồi kịp thời, nâng cao sự hài lòng chung. Khả năng chuyển đổi các cuộc trò chuyện thành hành động thông minh tiếp tục trao quyền cho các doanh nghiệp đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và điều chỉnh các dịch vụ của họ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nhìn chung, Gallabox cung cấp một giải pháp mạnh mẽ cho những doanh nghiệp đang tìm cách khai thác sức mạnh của WhatsApp để thu hút khách hàng. Với việc tập trung vào tính dễ sử dụng, tính linh hoạt tích hợp và khả năng tự động hóa, Gallabox nổi bật như một công cụ có giá trị cho các tổ chức muốn cải thiện chiến lược truyền thông và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
Superblog
superblog.ai
Superblog là một sự thay thế nhanh chóng cho WordPress và Medium. Bạn có thể tập trung vào việc viết nội dung thay vì kiểm tra SEO, tốc độ và thiết kế.
Sisense
sisense.com
Sisense vượt xa hoạt động thông minh kinh doanh truyền thống bằng cách cung cấp cho các tổ chức khả năng truyền tải phân tích ở mọi nơi, được nhúng trong cả ứng dụng và quy trình làm việc của khách hàng và nhân viên. Khách hàng của Sisense đang vượt qua các rào cản trong việc áp dụng phân tích bằng cách vượt ra ngoài bảng điều khiển với Sisense Fusion - nền tảng đám mây phân tích dựa trên AI có khả năng tùy chỉnh cao, truyền tải trí thông minh vào đúng nơi và đúng lúc, mọi lúc. Hơn 2.000 công ty toàn cầu dựa vào Sisense để đổi mới, đột phá thị trường và thúc đẩy sự thay đổi có ý nghĩa trên thế giới. Được xếp hạng là công ty Business Intelligence số 1 về mức độ thành công của khách hàng, Sisense cũng được vinh danh là một trong Top 100 của Forbes, Công ty Đám mây Tốt nhất Thế giới, 5 năm liên tiếp. Ghé thăm chúng tôi tại www.sisense.com và kết nối với chúng tôi trên LinkedIn, Twitter và Facebook.
Divhunt
divhunt.com
Xây dựng thiết kế trang web tùy chỉnh mà không có bất kỳ giới hạn nào. Tham gia cuộc cách mạng không có mã. Nhanh hơn các công cụ không cần mã tốt nhất và không giới hạn như xây dựng bằng HTML, CSS và JavaScript tùy chỉnh - chào mừng bạn đến với Divhunt.
Voiso
voiso.com
Voiso là giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây tiên tiến, cho phép dễ dàng khởi động, mở rộng quy mô và vận hành trung tâm liên lạc của bạn đồng thời cải thiện số liệu kinh doanh và trải nghiệm của khách hàng. Một bộ đầy đủ các tính năng của trung tâm liên lạc bao gồm trải nghiệm gọi điện cục bộ, trình quay số tự động thông minh, nhận dạng giọng nói được hỗ trợ bởi AI, tính năng quản lý tổng đài viên, hỗ trợ đa kênh, phát hiện máy trả lời và hơn thế nữa. Bằng cách kết hợp nó với các tích hợp sẵn sàng sử dụng với các hệ thống CRM và bộ phận trợ giúp chính, Voiso giúp mở rộng quy mô liên lạc của bạn, tiếp cận khách hàng của bạn ngay cả ở những quốc gia được quản lý chặt chẽ nhất và phát triển doanh nghiệp của bạn trên toàn cầu. Voiso cung cấp cho tất cả khách hàng sự hỗ trợ 24/7.