Lựa chọn thay thế - MarketBox

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam là ứng dụng quản lý lực lượng lao động ưu tiên thiết bị di động, bao gồm một bộ công cụ mạnh mẽ được thiết kế để giúp các tổ chức có nhóm không có bàn làm việc cải thiện khả năng giao tiếp, giữ chân nhân viên và nâng cao hiệu quả hoạt động. Connecteam cho phép các nhà quản lý đưa quy trình kinh doanh của họ vào chế độ lái tự động và tập trung vào phát triển kinh doanh đồng thời giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn, chuyên nghiệp hơn và hài lòng hơn. Tiết kiệm thời gian và tăng năng suất với danh sách kiểm tra, biểu mẫu và báo cáo tùy chỉnh đầu tiên trên thiết bị di động; Lên lịch ca làm việc và theo dõi giờ làm việc bằng đồng hồ thời gian GPS; Đơn giản hóa việc giao tiếp với nhân viên, nâng cao kỹ năng chuyên môn, quản lý công việc hàng ngày và hơn thế nữa, tất cả chỉ trong một ứng dụng. Đảm bảo đăng nhập an toàn và dễ dàng cho quản trị viên hệ thống bằng Đăng nhập một lần Active Directory (SSO).

Odoo

odoo.com

Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp bao gồm CRM, thương mại điện tử, thanh toán, kế toán, sản xuất, kho hàng, quản lý dự án và quản lý hàng tồn kho. Phiên bản Cộng đồng là phần mềm miễn phí, được cấp phép theo GNU LGPLv3. Ngoài ra còn có phiên bản "Doanh nghiệp" độc quyền, có các tính năng và dịch vụ bổ sung. Mã nguồn cho khung và mô-đun ERP cốt lõi được quản lý bởi Odoo S.A. có trụ sở tại Bỉ.

Jobber

getjobber.com

Bắt đầu dùng thử Jobber miễn phí — Không cần thẻ tín dụng! Hợp lý hóa tất cả các hoạt động kinh doanh dịch vụ gia đình của bạn ở một nơi. Tiết kiệm thời gian và tăng cường hiệu quả Nền tảng tất cả trong một của Jobber cho phép bạn lên lịch, báo giá, lập hóa đơn và nhận thanh toán nhanh hơn bao giờ hết. Tiết kiệm tới 7 giờ mỗi tuần để điều hành công việc kinh doanh của bạn với Jobber. Ngoài ra, tích hợp liền mạch với các công cụ quản lý doanh nghiệp quan trọng như QuickBooks Online. Nâng cao dịch vụ khách hàng Gây ấn tượng với khách hàng bằng báo giá và hóa đơn chuyên nghiệp, tin nhắn và email tự động cũng như cổng trực tuyến 24/7. Thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh của bạn Tham gia cùng hơn 200.000 chuyên gia dịch vụ trong hơn 50 ngành—bao gồm cảnh quan, HVAC và vệ sinh nhà ở—những người đã tăng doanh thu trung bình 37% trong năm đầu tiên làm việc với Jobber. Lời chứng thực của khách hàng “Hiện tại, tôi có thể dành khoảng một giờ mỗi tuần cho việc lập hoá đơn và giấy tờ. Thanh toán trực tuyến và lập hóa đơn khiến tôi trông chuyên nghiệp hơn.” - Stacey Flanagan, SEF Bác sĩ phẫu thuật bãi cỏ Khám phá sự khác biệt của Jobber Hãy bắt đầu ngay hôm nay và xem tại sao Jobber lại là công ty dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp phần mềm cho các doanh nghiệp dịch vụ gia đình.

Verizon

verizon.com

Verizon là nhà khai thác mạng không dây của Mỹ, trước đây hoạt động như một bộ phận riêng biệt của Verizon Communications dưới tên Verizon Wireless.

Acuity Scheduling

acuityscheduling.com

Lập kế hoạch Acuity là giải pháp phần mềm lập lịch hẹn dựa trên đám mây cho phép chủ doanh nghiệp quản lý các cuộc hẹn của họ trực tuyến. Sản phẩm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các chuyên gia cá nhân. Lập kế hoạch Acuity cho phép người dùng tự động hóa việc đặt lịch hẹn bằng cách cung cấp chế độ xem theo thời gian thực về thời gian sẵn có của họ. Nó có khả năng tự động đồng bộ hóa lịch theo múi giờ của người dùng và có thể gửi thông báo và lời nhắc thường xuyên cho người dùng về lịch hẹn của họ. Bộ tính năng lập kế hoạch của Acuity Scheduling bao gồm các biểu mẫu tiếp nhận có thể tùy chỉnh, lịch có thể nhúng, đồng bộ hóa lịch ứng dụng của bên thứ ba và lập kế hoạch nhóm cho hội thảo. Acuity Scheduling phù hợp cho các doanh nghiệp hoạt động dựa trên dịch vụ như trung tâm đào tạo và dạy kèm, huấn luyện và tư vấn, công ty sản xuất ảnh và video, phòng tập thể hình, thẩm mỹ viện và trung tâm spa cũng như phòng khám sức khỏe và nha khoa. Giải pháp này cung cấp một mô-đun cơ bản miễn phí và có sẵn dưới dạng đăng ký hàng tháng. Sản phẩm cung cấp API và tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba như QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics và WordPress.

Brevo

brevo.com

Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.

JotForm

jotform.com

Được hơn 20 triệu người dùng tin cậy, trình tạo biểu mẫu của Jotform là cách dễ dàng để tạo và xuất bản các biểu mẫu trực tuyến từ mọi thiết bị. Công ty cung cấp hơn 10.000 mẫu biểu mẫu tạo sẵn, hơn 100 tích hợp cho ứng dụng của bên thứ 3 và các tính năng thiết kế nâng cao khiến nó trở thành công cụ tạo biểu mẫu trực tuyến hàng đầu cho các tổ chức trên toàn thế giới. Nó được sử dụng phổ biến để tạo biểu mẫu thanh toán, biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng, biểu mẫu đăng ký, biểu mẫu liên hệ, biểu mẫu đăng ký, v.v.

Housecall Pro

housecallpro.com

Housecall Pro hỗ trợ các chuyên gia về tất cả các khía cạnh trong quy trình làm việc hàng ngày của họ, bao gồm: lập lịch công việc, cơ sở dữ liệu khách hàng, xử lý lập hóa đơn và thanh toán, cử kỹ thuật viên, v.v. Nó cũng được tích hợp đầy đủ với quyền truy cập vào ứng dụng đặt phòng của người tiêu dùng Housecall. Housecall Pro là một công cụ đầy đủ dịch vụ cho phép các chuyên gia dịch vụ điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của họ trên điện thoại thông minh và cổng web miễn phí. Ứng dụng này được cung cấp với mức chi phí thấp cạnh tranh và hỗ trợ các chuyên gia dịch vụ về tất cả các khía cạnh trong quy trình làm việc của họ, bao gồm: Tích hợp trực tuyến & máy tính để bàn QuickBooks, lập kế hoạch công việc, cơ sở dữ liệu khách hàng, xử lý lập hóa đơn và thanh toán, cử kỹ thuật viên, v.v. Nó cũng được tích hợp đầy đủ với quyền truy cập vào ứng dụng đặt phòng của người tiêu dùng Housecall. Housecall Pro tạo sân chơi bình đẳng bằng cách trang bị cho các doanh nghiệp nhỏ các công cụ công nghệ cao với chi phí thấp cạnh tranh nhất để cạnh tranh tốt hơn trên thị trường và lý tưởng cho các doanh nghiệp có từ 1 đến 30 nhân viên. Nó tiết kiệm thời gian, tiền bạc và cung cấp một công cụ tiếp thị lại khách hàng có tiềm năng mạnh mẽ để tăng gấp đôi số lượng việc làm cho chuyên gia dịch vụ. Với hơn 30 dịch vụ dọc đáp ứng nhu cầu dịch vụ gia đình, Housecall Pro là cách dễ dàng nhất để kiểm soát và tổ chức kinh doanh. Công cụ tất cả trong một này cho phép các chuyên gia cung cấp cho khách hàng những thứ mà đối thủ cạnh tranh của họ không thể làm được. Housecall Pro cho phép các doanh nghiệp chuyển từ bút & giấy sang kỹ thuật số, hợp lý hóa quy trình làm việc và hoạt động của họ. Điều tuyệt vời nhất là nó có giá cả phải chăng và thậm chí còn hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ chuyển và nhập cơ sở dữ liệu khách hàng hiện tại của họ một cách dễ dàng.

Tradify

tradifyhq.com

Tradify là ứng dụng được hàng nghìn thợ thủ công và nhà thầu thương mại trên toàn thế giới lựa chọn. Giảm thủ tục giấy tờ và tăng năng suất; tất cả đồng thời theo dõi xem nhân viên của bạn đang ở đâu và công việc tiếp theo của họ sẽ ở đâu. Báo giá, lên lịch, theo dõi và lập hóa đơn cho tất cả công việc của bạn ở một nơi để quản lý quy trình công việc dễ dàng - không còn phải nhập hai lần nữa. Tradify là công cụ tốt nhất cho công việc. Các tính năng dễ sử dụng của Tradify bao gồm: * Lập hóa đơn * Tính toán và báo giá * Lập kế hoạch và quản lý nhân viên * Bảng chấm công * Tích hợp kế toán * Thanh toán trực tuyến * Báo cáo thời gian thực * & hơn! Có sẵn trên máy tính để bàn, máy tính bảng và thiết bị di động — mọi nơi, mọi lúc. Tradify có thể biến đổi mọi nhóm trong ngành thương mại và dịch vụ, đặc biệt là: * Điện & AV * Hệ thống nước & khí đốt * HVAC & Điện Lạnh * Xây dựng & Xây dựng * Bảo trì & Dịch vụ Tài sản Trợ giúp và hỗ trợ có sẵn: * Đào tạo và hỗ trợ miễn phí để giúp bạn thiết lập ngay lần đầu tiên. * Video demo miễn phí hàng tuần và hướng dẫn 1:1. * Hỗ trợ toàn cầu 24/7 qua trò chuyện trực tiếp, email hoặc điện thoại. * Trung tâm trợ giúp chuyên dụng và cộng đồng khách hàng.

Doodle

doodle.com

Dẫn đầu thế giới về lập lịch trực tuyến, Doodle là cách mạnh mẽ nhất để lên lịch các cuộc họp với khách hàng, đồng nghiệp và nhóm. Tìm thời gian tốt nhất cho cuộc gặp riêng, cuộc họp nhóm, v.v. với bộ công cụ lịch thân thiện với người dùng của chúng tôi. Tìm hiểu lý do tại sao Doodle được 30 triệu người dùng tin cậy mỗi tháng để gắn kết mọi người lại với nhau, bất kể họ sử dụng giải pháp lịch nào.

ServiceTitan

servicetitan.com

ServiceTitan là nền tảng phần mềm để quản lý doanh nghiệp dịch vụ. Được sử dụng bởi các công ty dịch vụ hàng đầu thế giới và được hơn 100.000 chuyên gia tin cậy, nó kết hợp các phương pháp hay nhất trong ngành để giúp bạn hợp lý hóa hoạt động, cải thiện doanh số, cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn, giảm chi phí và quản lý doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn. ServiceTitan mạnh mẽ nhưng dễ sử dụng, kết hợp lập kế hoạch, điều phối, lập hóa đơn, bán hàng, tiếp thị, báo cáo và hơn thế nữa trong nền tảng di động, dựa trên đám mây. Nói lời chào với việc đăng ký việc làm dễ dàng, liên lạc liền mạch với kỹ thuật viên của bạn, báo cáo nâng cao, ghi âm và theo dõi cuộc gọi, lập hóa đơn không cần giấy tờ, công cụ bán hàng trực quan đáng kinh ngạc, khả năng xử lý thẻ tín dụng tại hiện trường và hơn thế nữa. ServiceTitan đã giúp ngày càng nhiều công ty dịch vụ đặc biệt—như George Brazil, Hunter Heat & Air, Gold Huy chương Dịch vụ và Goettl—đạt được kết quả kinh doanh đáng kinh ngạc.

Textline

textline.com

Làm cho doanh nghiệp cá nhân với một kênh SMS kinh doanh nhanh chóng, thân thiện và thuận tiện cho các nhóm hỗ trợ và bán hàng hiện đại. Tạo mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn với giao tiếp hai chiều trên nền tảng nhắn tin văn bản kinh doanh an toàn nhất. TextLine là một nền tảng nhắn tin kinh doanh giàu tính năng và an toàn. Nó trao quyền cho các nhóm hỗ trợ, bán hàng, tiếp thị và hoạt động để giao tiếp tốt hơn và ở quy mô. Kết nối với khách hàng, khách hàng tiềm năng, bệnh nhân hoặc nhân viên bằng văn bản để xây dựng các mối quan hệ tốt hơn, cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu hoặc đóng thêm các giao dịch. Với các tính năng như hộp thư đến SMS được chia sẻ, nhắn tin hai chiều, trò chuyện web trực tiếp, tự động hóa, v.v. .

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) giúp thế giới hoạt động tốt hơn cho mọi người. Nền tảng và giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi giúp số hóa và hợp nhất các tổ chức để họ có thể tìm ra những cách thông minh hơn, nhanh hơn, tốt hơn để thực hiện luồng công việc. Vì vậy, nhân viên và khách hàng có thể được kết nối nhiều hơn, sáng tạo hơn và linh hoạt hơn. Và tất cả chúng ta đều có thể tạo ra tương lai mà chúng ta tưởng tượng. Thế giới hoạt động với ServiceNow.

Square Appointments

squareup.com

Cuộc hẹn vuông: Phần mềm lên lịch giúp bạn có nhiều thời gian hơn cho khách hàng của mình.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting là cách dễ dàng nhất để gửi tin nhắn đến khách hàng, nhân viên hoặc bất kỳ ai khác mà bạn cần liên hệ. Được các công ty Fortune 500 cũng như các doanh nghiệp nhỏ tin cậy, nền tảng thân thiện với người dùng của nó cho phép nhóm của bạn tận dụng sức mạnh của SMS. Cung cấp dịch vụ khách hàng, nhắn tin cho các nhóm lớn cùng một lúc, khảo sát nhân viên của bạn, tổ chức rút thăm trúng thưởng, tạo chiến dịch nhỏ giọt tự động, v.v. Bắt đầu và mở rộng quy mô nỗ lực SMS của bạn với các gói giá linh hoạt được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Bạn thậm chí có thể quản lý các chiến dịch của mình khi đang di chuyển bằng ứng dụng dành cho iOS và Android. Dưới đây là một số tính năng được khách hàng yêu thích: ** Trò chuyện 1-1 • Tất cả tin nhắn SMS đến đều miễn phí! Trao quyền cho nhóm bán hàng hoặc hỗ trợ của bạn bằng tính năng nhắn tin 2 chiều. • Sắp xếp các cuộc trò chuyện của bạn theo thời gian chờ đợi hoặc thời gian nhận được. ** Liên lạc với mọi người cùng một lúc • Tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị văn bản đại chúng. • Bao gồm hình ảnh và các nội dung đa phương tiện khác bằng MMS. • Gửi các liên kết có thể theo dõi được. ** Tự động hóa hoạt động tiếp thị của bạn • Lên lịch trước cho tất cả các văn bản quan trọng của bạn. • Tạo mẫu cho các tin nhắn được gửi thường xuyên. • Tạo thư trả lời tự động để theo dõi người đăng ký của bạn. ** Phát triển và quản lý danh sách liên hệ của bạn • Tạo các biểu mẫu web phù hợp để thu thập địa chỉ liên hệ. • Phân đoạn danh sách của bạn dựa trên dữ liệu tùy chỉnh. • Tạo từ khóa không giới hạn mà người dùng có thể nhắn tin để đăng ký nhận tin nhắn của bạn. • Hỏi người đăng ký về thông tin mới bằng tính năng Thu thập Dữ liệu. ** Xem chiến dịch của bạn đang hoạt động như thế nào • Sử dụng công cụ phân tích của nó để xem chiến dịch của bạn đang hoạt động như thế nào trong thời gian thực. • Trực quan hóa tỷ lệ nhấp chuột, mức tăng trưởng người đăng ký và số lượng tin nhắn được gửi.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All là dịch vụ nhắn tin hàng loạt có mục đích, ưu tiên tác động tích cực đến cộng đồng, gửi tin nhắn khẩn cấp, mang tính thông tin và được cá nhân hóa cho các nhóm lớn. Công ty nuôi dưỡng một nền văn hóa và các giá trị mạnh mẽ, tập trung vào sự vĩ đại hơn là tăng trưởng và đặt con người lên trên lợi nhuận. Text-Em-All cam kết mang lại niềm vui khi hợp tác kinh doanh, cung cấp nền tảng thân thiện với người dùng cho các tổ chức thuộc mọi quy mô đồng thời từ chối gửi tin nhắn rác, chính trị hoặc tiếp thị. Nhóm tại Text-Em-All luôn nỗ lực tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nhấn mạnh lòng nhân ái, tính xác thực và sự xuất sắc được chia sẻ.

Field Nation

fieldnation.com

Field Nation là thị trường lao động cho dịch vụ lĩnh vực CNTT, kết nối các công ty và kỹ thuật viên lành nghề để thực hiện công việc tuyệt vời trên toàn quốc. Nền tảng của chúng tôi cho phép các nhóm cung cấp dịch vụ xác định và làm việc với các chuyên gia độc lập, những người cũng quan tâm đến kết quả như họ. Với Field Nation, các công ty có thể xây dựng và triển khai lực lượng lao động theo yêu cầu đáng tin cậy của mình và các kỹ thuật viên có thể chọn công việc phù hợp với sở thích, kỹ năng và lịch trình của họ. Xây dựng một cách làm việc tốt hơn. Xây dựng nó với Field Nation. THỬ THÁCH: Nhu cầu về kỹ thuật viên lành nghề đang ở mức cao nhất mọi thời đại. Có việc phải làm nhưng không đủ nhân công. Các công ty ngày càng mệt mỏi với việc phải hy sinh quyền kiểm soát và khiến mối quan hệ khách hàng của họ gặp rủi ro vì các chiến lược nhân tài lỗi thời. Tuy nhiên, vẫn có những người có kỹ năng và niềm đam mê với lĩnh vực CNTT, vẫn tận tâm với nghề nghiệp của họ, nhưng không phải ở nơi mà bạn mong đợi sẽ tìm thấy họ. Họ muốn một cách làm việc mới—linh hoạt, tự chủ và tự do. Field Nation giúp các nhà lãnh đạo dịch vụ tại hiện trường: CẢI THIỆN KẾT QUẢ >> Kết nối trực tiếp với các kỹ thuật viên đại diện cho thương hiệu của bạn và đảm bảo công việc của họ được hoàn thành theo thông số kỹ thuật của bạn trước khi bạn nhấp vào 'Phê duyệt'. + Giảm 40% số lần truy cập lại trang web so với bên thứ ba + Tỷ lệ thành công 98% khi hoàn thành công việc thông qua Field Nation TRẢ LỜI NHANH CHÓNG >> Độ rộng và chiều sâu của các kỹ thuật viên lành nghề trên thị trường Field Nation cho phép bạn nói “có” với khách hàng của mình, biết rằng bạn có thể nhanh chóng mở rộng quy mô để đáp ứng nhu cầu. + Nguồn công nghệ và điều phối hoạt động nhanh hơn tới 80% so với bên thứ ba + Thời gian trung bình 12 phút cho yêu cầu đầu tiên ở các thành phố lớn + WO được hoàn thành bằng hơn 29 nghìn mã zip trên khắp Hoa Kỳ + 1 triệu WO được hoàn thành hàng năm tại 425 nghìn địa điểm + Kỹ thuật viên lành nghề có kinh nghiệm trên hơn 20 loại dịch vụ GIẢM CHI PHÍ >> Loại bỏ mức ký quỹ của bên thứ ba và các khoản phí bổ sung trong khi vẫn duy trì quyền kiểm soát mức thanh toán của bạn. + Hiển thị tỷ giá thị trường hiện tại theo loại công việc và địa lý + Tiết kiệm tới 20% chi phí lao động so với bên thứ ba và tiết kiệm tới 30% chi phí lao động so với W2

Workiz

workiz.com

Workiz là nền tảng quản lý kinh doanh hàng đầu trong ngành dịch vụ hiện trường. Hơn 110.000 chuyên gia tin tưởng vào việc tăng doanh thu, giành được nhiều việc làm hơn và quản lý hoạt động của họ. Quản lý công việc từ hiện trường và theo dõi hoạt động kinh doanh của bạn bất kể bạn ở đâu với ứng dụng di động dễ sử dụng của chúng tôi * Kiểm soát doanh nghiệp của bạn từ đường Bạn có thể quản lý thông tin liên lạc giữa kỹ thuật viên và khách hàng, xem xét công việc hàng ngày và xử lý công việc quản trị mọi lúc mọi nơi. * Hoàn toàn phù hợp với nhóm của bạn Với ứng dụng và nền tảng được đồng bộ hóa hoàn toàn, tất cả các kỹ thuật viên và người điều phối của bạn đều được cập nhật về công việc mới và thay đổi lịch trình theo thời gian thực. * Quản lý công việc khi đang di chuyển Hợp lý hóa các quy trình của bạn và giữ cho nhóm của bạn luôn ngăn nắp để họ hoàn thành công việc nhanh hơn và khiến khách hàng của bạn hài lòng.

Skedulo

skedulo.com

Lên lịch và quản lý lực lượng lao động không cần bàn làm việc của bạn, giải quyết xung đột, tối ưu hóa việc đi lại và hơn thế nữa với ứng dụng lập lịch trình và phần mềm quản lý lực lượng lao động di động mạnh mẽ của chúng tôi. Giải pháp Đám mây Năng suất Không cần Bàn hàng đầu của Skedulo được hỗ trợ bởi AI và máy học giúp các tổ chức quản lý, gắn kết và phân tích lực lượng lao động không bàn làm việc của họ, hỗ trợ 80% người lao động toàn cầu không làm việc trong môi trường văn phòng truyền thống. Nền tảng của Skedulo giúp các doanh nghiệp quản lý, lên lịch, điều phối và hỗ trợ những người lao động không cần bàn một cách thông minh khi đang di chuyển, cho dù họ đang làm việc tại các cơ sở có địa điểm cố định hay nhân viên hiện trường di động ở tuyến đầu. Được thành lập vào năm 2013, Skedulo có trụ sở chính tại San Francisco với các văn phòng tại Úc, Việt Nam và Vương quốc Anh. Skedulo đã cho phép hàng trăm tổ chức, bao gồm Hội chữ thập đỏ Hoa Kỳ, DHL và Sunrun, lên lịch và phục vụ liền mạch hơn 35 triệu cuộc hẹn trên toàn thế giới. Cho đến nay, công ty đã nhận được nguồn tài trợ hơn 115 triệu USD, dẫn đầu là Softbank, công ty liên doanh M12 của Microsoft, Costanoa Ventures và Blackbird.

SAP

sap.com

SAP là công ty AI kinh doanh và ứng dụng doanh nghiệp hàng đầu. Họ đứng ở điểm giao thoa giữa kinh doanh và công nghệ, nơi những đổi mới của họ được thiết kế để trực tiếp giải quyết những thách thức kinh doanh thực tế và tạo ra những tác động trong thế giới thực. Các giải pháp của họ là xương sống cho các quy trình phức tạp và đòi hỏi khắt khe nhất trên thế giới. Danh mục tích hợp của SAP hợp nhất các yếu tố của các tổ chức hiện đại — từ lực lượng lao động và tài chính đến khách hàng và chuỗi cung ứng — thành một hệ sinh thái thống nhất thúc đẩy tiến bộ.

TrueContext

truecontext.com

TrueContext cho phép các doanh nghiệp điều chỉnh, tự động hóa và chuyển đổi các hoạt động dịch vụ tại chỗ của họ bằng quy trình làm việc di động năng động, triển khai nhanh chóng để nắm bắt được sự phức tạp của môi trường của họ. Với khả năng thu thập dữ liệu nâng cao ở nhiều định dạng khác nhau, TrueContext mang đến cho tổ chức khả năng hiển thị ngay bây giờ và khả năng dự đoán trong tương lai. TrueContext, trước đây là ProntoForms - là nhà phát triển ứng dụng di động và phần mềm người Canada, chuyên cung cấp cho người dùng nền tảng phát triển mã nguồn ngắn để xây dựng ứng dụng quản lý dịch vụ tại hiện trường của doanh nghiệp. Ứng dụng số hóa thủ tục giấy tờ để trao quyền cho nhân viên tại hiện trường khả năng hoàn thành các biểu mẫu phức tạp trên thiết bị di động, thu thập dữ liệu phong phú và gửi dữ liệu biểu mẫu trực tiếp đến nhân viên quản lý, hệ thống văn phòng hỗ trợ và các công cụ phân tích. Công ty ra mắt công chúng vào năm 2005 và giao dịch trên TSX Venture Exchange dưới mã cổ phiếu PFM. Vào năm 2015, Frost & Sullivan đã vinh danh ProntoForms với Giải thưởng "Lãnh đạo và đổi mới chiến lược cạnh tranh về hình thức di động ở Bắc Mỹ". Năm 2019, ProntoForms đã được công nhận trong Gartner Magic Quadrant 2019 dành cho Nền tảng ứng dụng mã thấp dành cho doanh nghiệp với tư cách là một trong 18 giải pháp LCAP.

Route4Me

route4me.com

Sự hỗn loạn định tuyến cuối cùng đã được giải quyết. Cực kỳ dễ sử dụng, Route4Me Route Planner tự động lập kế hoạch các tuyến đường cho doanh nghiệp của bạn và gửi chúng đến một ứng dụng di động có điều hướng tích hợp. Hoàn hảo cho dịch vụ tại hiện trường, bán hàng tại hiện trường, tiếp thị tại hiện trường, buôn bán tại hiện trường, quản lý lãnh thổ và mọi hoạt động kinh doanh yêu cầu tối ưu hóa chặng cuối. Route4Me cung cấp phần mềm tối ưu hóa lộ trình và sắp xếp tuyến đường được sử dụng nhiều nhất trên thế giới dành cho các doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp cho hơn 40.000 khách hàng. Route4Me hỗ trợ tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông như Verizon Connect, Geotab, Samsara, Azuga và nhiều nhà cung cấp khác!

Raken

rakenapp.com

Raken là gì? Phần mềm quản lý hiện trường của Raken giúp bạn thu thập dữ liệu dự án chính xác theo thời gian thực. Từ tài liệu kỹ thuật số và theo dõi sản xuất đến các công cụ an toàn, bạn sẽ có những hiểu biết cần thiết để cải thiện dự án của mình—và giảm chi phí. Không còn giấy tờ lộn xộn nữa. Các ứng dụng dành cho thiết bị di động dành cho iOS và Android cũng giúp việc cộng tác từ xa trở nên dễ dàng. Với ứng dụng di động, đội ngũ hiện trường có thể nhập dữ liệu dự án khi đang di chuyển. Họ thậm chí có thể tải lên ảnh, video và ghi chú có gắn dấu thời gian để hiển thị tốt hơn. Sau đó, tất cả dữ liệu đó sẽ tự động được tải lên ứng dụng web dành cho văn phòng. Với mọi thứ được lưu trữ ở một nơi, bạn sẽ có hồ sơ chính xác để bảo vệ doanh nghiệp của mình khỏi kiện tụng hoặc rủi ro. Hơn 5.000 công ty xây dựng sử dụng Raken để kết nối hiện trường với văn phòng. Trao quyền cho mọi người thực hiện công việc của họ hiệu quả hơn với Raken ngay hôm nay. * TÍNH NĂNG (Bao gồm chế độ ngoại tuyến và đồng bộ hóa tự động) + Báo cáo hàng ngày + Theo dõi sản xuất + Thẻ thời gian + Danh sách kiểm tra có thể tùy chỉnh + Trò chuyện về hộp công cụ + Tích hợp + Cộng tác từ xa

YouCanBookMe

youcanbook.me

YouCanBookMe cho phép bạn tạo trải nghiệm đặt chỗ tốt nhất cho khách hàng — và doanh nghiệp của bạn. * Cung cấp cho khách hàng của bạn trải nghiệm đặt phòng tốt hơn Nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh của bạn với trải nghiệm lập lịch hoàn toàn tùy chỉnh và hoạt động đơn giản. * Đặt chỗ là việc của bạn. YouCanBookMe cho phép bạn tạo trải nghiệm đặt chỗ tốt nhất cho khách hàng — và doanh nghiệp của bạn. * Tùy chỉnh trang đặt phòng của bạn cho phù hợp với cách bạn làm việc. Tạo trải nghiệm lập lịch dành riêng cho doanh nghiệp của bạn với nhiều tùy chọn hiển thị và thông báo có thể tùy chỉnh để khách hàng của bạn có trải nghiệm lập lịch tốt nhất. * Lập kế hoạch không ma sát giúp bạn tiết kiệm thời gian. Không còn phải quay đi quay lại để tìm thời điểm gặp nhau. Hãy để khách hàng đặt chỗ cho bạn khi thấy phù hợp với họ bằng một trang đặt phòng trực 24/7 để lên lịch, hủy và lên lịch lại. * Loại bỏ các tác vụ thủ công. Hãy giao việc lên lịch cho chúng tôi bằng các liên kết video tự động, cập nhật CRM, lời nhắc, theo dõi và theo dõi vắng mặt. * Phù hợp liền mạch với cách bạn làm việc YCBM cung cấp nhiều tích hợp để giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm trùng lặp và tăng năng suất của bạn.

Web.com

web.com

Web.com cung cấp công cụ xây dựng trang web từng đoạt giải thưởng cũng như dịch vụ lưu trữ trang web, đăng ký tên miền và các dịch vụ tiếp thị kỹ thuật số khác. Web.com đóng vai trò là đối tác trao quyền cho các doanh nghiệp và doanh nhân có quy mô từ rất nhỏ đến nhỏ, nhằm mục đích thiết lập và phát triển sự hiện diện trực tuyến của họ. Được công nhận là 'Nền tảng xây dựng trang web tổng thể tốt nhất' bởi Big Excellence trong dịch vụ khách hàng, BIG Innovation, Web.com vượt trội trong việc mang lại trải nghiệm xây dựng trang web liền mạch, thân thiện với người dùng. Bộ dịch vụ toàn diện của công ty không chỉ dừng lại ở công cụ xây dựng trang web chính. Các dịch vụ thứ cấp bao gồm các dịch vụ chuyên môn, đăng ký tên miền và nhiều công cụ tiếp thị, tích hợp các yếu tố như SEO, PPC, danh sách thư mục và tiếp thị qua email. Những sản phẩm này nhằm mục đích trang bị cho doanh nghiệp tất cả các nguồn lực cần thiết để phát triển mạnh mẽ trong thế giới kỹ thuật số ngày nay. Được thành lập vào năm 1999, Web.com đã tạo được danh tiếng trong việc hỗ trợ khách hàng thành công trực tuyến. Đáng chú ý, Công cụ xây dựng cửa hàng trực tuyến của công ty đã được khen ngợi với Giải thưởng Stevie do mọi người bình chọn năm 2023, nêu bật sự thành thạo của công ty trong các giải pháp thương mại điện tử và cửa hàng trực tuyến toàn diện. Sứ mệnh của Web.com tập trung vào việc trở thành đối tác phù hợp cho mọi nhu cầu hiện diện trực tuyến, đảm bảo hỗ trợ cá nhân hóa và cung cấp sản phẩm toàn diện đáp ứng các yêu cầu kinh doanh đa dạng. Từ việc bảo mật tên miền đến triển khai các cửa hàng trực tuyến, Web.com cam kết giúp các doanh nghiệp phát triển và thành công trong thế giới ngày càng kỹ thuật số.

Method CRM

method.me

Phương pháp:CRM là CRM được xếp hạng số 1 dành cho người dùng QuickBooks Desktop và Online với hơn 1.300 đánh giá năm sao trên apps.com của Intuit. Sử dụng Phương pháp: Tích hợp QuickBooks đã được cấp bằng sáng chế của CRM để có được đồng bộ hóa hai chiều ngay lập tức cho thông tin khách hàng, hóa đơn, thanh toán của bạn, v.v. để dữ liệu của bạn luôn được cập nhật! Tốt hơn hết, hãy dành lại thời gian trong ngày của bạn vì Phương thức:CRM tự động hóa việc thu thập khách hàng tiềm năng cũng như quy trình tạo hóa đơn và ước tính của bạn. Với Phương thức:CRM, năng suất của bạn tăng vọt và bạn có thể nói lời tạm biệt với việc nhập dữ liệu gấp đôi một lần và mãi mãi! Phương pháp: Cổng thông tin khách hàng trực tuyến tích hợp của CRM được thiết kế để nâng cao dịch vụ khách hàng của bạn và thu hút khách hàng quay lại để biết thêm. Dễ dàng thực hiện phương pháp tiếp thị và bán hàng dựa trên dữ liệu với tính năng theo dõi hoạt động mạnh mẽ của Method:CRM và chế độ xem 360 độ mà bạn có được ngay lập tức về từng khách hàng.

PestPac

pestpac.com

Hãy chọn PestPac, phần mềm kiểm soát sinh vật gây hại hàng đầu trong ngành, để giúp điều hành doanh nghiệp của bạn một cách chiến lược hơn bao giờ hết! Với các tính năng và chức năng bạn cần để bán chạy hơn, cung cấp dịch vụ tốt hơn và vượt trội so với đối thủ, bất kể bạn đang phục vụ khách hàng dân cư, khách hàng thương mại hay cả hai, không có gì ngạc nhiên khi 60% trong số 100 nhà cung cấp dịch vụ kiểm soát sinh vật gây hại hàng đầu chọn PestPac. ** Khu dân cư: Vượt quá sự mong đợi và khiến khách hàng hài lòng. Cung cấp quyền truy cập nhanh vào thông tin tài khoản của họ từ mọi nơi, mọi lúc. Cung cấp cho khách hàng các công cụ tự phục vụ để: - Nhận ước tính, lên lịch hẹn dịch vụ và cập nhật nhu cầu dịch vụ một cách dễ dàng - Quản lý phương thức thanh toán tự động, xem hóa đơn và thanh toán hóa đơn trực tuyến một cách an toàn - Xem thông tin tài khoản, lịch sử dịch vụ, bằng chứng dịch vụ, tài liệu và hơn thế nữa ** Thương mại: Cung cấp cho khách hàng thương mại của bạn dịch vụ đặc biệt thông qua công nghệ tiên tiến nhất hiện có. Các giải pháp của chúng tôi được thiết kế đặc biệt để giúp: - Thiết lập dịch vụ và thanh toán cho nhiều địa điểm dịch vụ - Quản lý thiết bị và cảnh báo cho các thuộc tính thương mại và đa đơn vị, bao gồm cả bẫy thông minh - Hỗ trợ quản lý dịch hại tổng hợp, ghi chép kiểm tra và cập nhật giấy phép cho kiểm toán

ServiceM8

servicem8.com

ServiceM8 là một ứng dụng dành cho các doanh nghiệp thợ thủ công và dịch vụ gia đình như thợ điện, thợ sửa ống nước và người dọn dẹp. Nó giúp quản lý tất cả các khía cạnh của công việc, từ cuộc gọi đầu tiên của khách hàng cho đến lên lịch, báo giá, quản lý công việc, lập hóa đơn và thanh toán.

FieldSense

fieldsense.in

Trao quyền cho doanh nghiệp của bạn với giải pháp Tự động hóa lực lượng bán hàng tiên tiến của chúng tôi! FieldSense mang đến cho bạn nền tảng Tự động hóa lực lượng bán hàng toàn diện cho phép bạn số hóa và tối ưu hóa các hoạt động của lực lượng tại hiện trường. Theo dõi dữ liệu thời gian thực, tự động hóa quy trình và nâng cao hiệu quả tổng thể. Các tính năng chính: * Giao diện trực quan * Theo dõi hoạt động theo thời gian thực * Tự động hóa quy trình làm việc * Tăng năng suất