Workiz

Workiz là một nền tảng quản lý dịch vụ lĩnh vực toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động cho các doanh nghiệp dịch vụ gia đình, chẳng hạn như thợ khóa, thợ điện, kỹ thuật viên HVAC và các công ty dọn dẹp. Nó cung cấp các công cụ nâng cao để lập lịch, gửi, lập hóa đơn và giao tiếp khách hàng, đảm bảo rằng các hoạt động hàng ngày chạy trơn tru và hiệu quả.

Các tính năng chính của Workiz bao gồm lập lịch thời gian thực với thông báo, hóa đơn tự động với tích hợp QuickBooks liền mạch và hệ thống CRM mạnh mẽ với các cổng khách hàng. Nền tảng này cũng cung cấp các khả năng quản lý nhóm tiên tiến, bao gồm theo dõi GPS và quyền vai trò có thể tùy chỉnh. Trung tâm tự động hóa của Workiz cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, chẳng hạn như gửi lời nhắc hẹn và tin nhắn tiếp theo, giúp giảm đáng kể khối lượng công việc thủ công và tăng cường năng suất.

Workiz cũng bao gồm một bộ giao tiếp tích hợp với hệ thống điện thoại tích hợp, hỗ trợ theo dõi cuộc gọi, ghi âm và mặt nạ. Tính năng này giúp duy trì nhật ký giao tiếp có tổ chức và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Ngoài ra, Workiz cung cấp các công cụ quản lý hàng tồn kho, cho phép các doanh nghiệp giám sát mức chứng khoán và đảm bảo rằng các kỹ thuật viên có nguồn cung cấp cần thiết cho mỗi công việc. Ứng dụng di động cung cấp cho các kỹ thuật viên hiện trường quyền truy cập vào chi tiết công việc, thông tin khách hàng và tùy chọn thanh toán, đảm bảo giao tiếp liền mạch và thực hiện công việc hiệu quả.

Nhìn chung, Workiz được thiết kế để tăng cường sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả hoạt động bằng cách cung cấp những hiểu biết dựa trên dữ liệu thông qua các báo cáo chi tiết về tỷ lệ hoàn thành công việc, doanh thu và hiệu suất nhóm. Các tính năng của nó hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quản lý quy trình công việc phức tạp, cải thiện mối quan hệ khách hàng và tối ưu hóa phân bổ tài nguyên.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: workiz.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Workiz theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.