Trang 5 - Lựa chọn thay thế - ManyChat
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat cung cấp các giải pháp thương mại qua trò chuyện chuyên nghiệp cho nhiều nhà bán lẻ ở Hồng Kông, Đài Loan, Singapore, Malaysia và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Với tư cách là Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp chính thức và là đối tác chính thức của Meta và LINE, chúng tôi cung cấp các giải pháp kinh doanh tiên tiến trên các kênh nhắn tin xã hội (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE và trò chuyện trực tiếp trên trang web) với hiệu quả nâng cao, phân tích hành vi người dùng và từ đó phát triển chiến lược tiếp thị lại. Với sứ mệnh giải phóng tiềm năng của thương mại trò chuyện thông qua nhắn tin đa kênh, Tự động hóa tiếp thị, Bán lẻ trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến, Nền tảng dữ liệu khách hàng trên mạng xã hội, “Omni AI” tích hợp với ChatGPT cũng như Danh mục và thanh toán WhatsApp, Omnichat trang bị cho các công ty để mang lại hành trình liền mạch cho khách hàng nhằm nắm bắt các cơ hội phát sinh từ môi trường bán lẻ đa kênh. Tính năng bán hàng trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến có thể dễ dàng hướng khách truy cập từ các kênh trực tuyến đến nhân viên bán hàng tại các cửa hàng thực tế để theo dõi, hỗ trợ chuyển đổi và theo dõi doanh thu trên cả trực tuyến và ngoại tuyến. Tận dụng ChatGPT, chatbot “Omni AI” được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đóng vai trò là trợ lý kỹ thuật số của các nhà bán lẻ để xử lý yêu cầu của khách hàng, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị. Danh mục và Thanh toán WhatsApp cho phép các nhà bán lẻ hoàn thành hành trình của khách hàng trên WhatsApp, từ duyệt sản phẩm, liên hệ với bộ phận bán hàng được chỉ định, đến mua hàng, rút ngắn quá trình ra quyết định và đẩy nhanh quá trình mua hàng của khách hàng cũng như mang lại thu nhập ngay lập tức cho người bán. Đạt được mức tăng trưởng Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) 300% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba năm liên tiếp vừa qua, Omnichat trao quyền cho hơn 5.000 công ty bán lẻ và thương mại điện tử, bao gồm Watsons, Fortress, Sasa Cosmetics, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green và các cơ quan chính phủ.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital là nền tảng dữ liệu và trải nghiệm khách hàng (CXDP) tất cả trong một, hỗ trợ các nhóm tiếp thị vượt quá sự mong đợi của khách hàng bằng các hành trình đa kênh được cá nhân hóa cao. Với Dotdigital, các nhà tiếp thị có thể thống nhất, làm phong phú và phân khúc dữ liệu khách hàng một cách liền mạch. Phá vỡ các ngăn chứa dữ liệu, Dotdigital hợp lý hóa việc ra quyết định và mở đường cho sự sáng tạo trong tiếp thị nhằm mang lại sự tương tác với khách hàng trên quy mô lớn. Với khả năng AI mạnh mẽ, Dotdigital giúp dễ dàng tự động hóa các trải nghiệm được cá nhân hóa sâu sắc trên web, email, SMS, WhatsApp, trò chuyện, đẩy, mạng xã hội, quảng cáo, v.v. Được hơn 4.000 thương hiệu tin cậy trong các lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ, phi lợi nhuận, giáo dục, dịch vụ tài chính và các lĩnh vực khác, Dotdigital hỗ trợ các nhà tiếp thị trên toàn cầu. Có trụ sở chính tại London và được thành lập vào năm 1999, Dotdigital tập trung vào việc xây dựng các giải pháp đáng tin cậy, được kết nối và phù hợp với tương lai nhằm trao quyền cho các doanh nghiệp luôn quan tâm đến khách hàng. Tìm hiểu thêm tại dotdigital.com.
MyRepChat
myrepchat.com
Khám phá MyRepChat, nền tảng hàng đầu về lưu trữ tin nhắn văn bản dành cho cố vấn tài chính. Luôn tuân thủ và quản lý thông tin liên lạc của khách hàng một cách an toàn. Hãy thử nó ngay bây giờ!
CamBuildr
cambuildr.com
Nâng cao nhận thức, thu hút người cùng chí hướng, thu hút người ủng hộ: Xây dựng phong trào chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Và điều đó vẫn còn khó khăn - Quản lý nhiều công cụ và ứng dụng khác nhau, đồng bộ hóa dữ liệu trên tất cả các nền tảng trong khi vẫn tuân thủ GDPR. Đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ra Cambuildr, giải pháp tất cả trong một đầu tiên dành cho chuyển động kỹ thuật số - được sản xuất tại Châu Âu.
Mautic
mautic.org
Mautic là một giải pháp phần mềm quản lý chiến dịch đa kênh nguồn mở được thiết kế để cho phép người dùng xây dựng email, nuôi dưỡng các chiến dịch, cá nhân hóa tin nhắn, thực hiện thử nghiệm A/B và đo lường kết quả. Sản phẩm nguồn mở được cộng đồng hỗ trợ.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend là phần mềm liên lạc dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển. Chúng tôi cung cấp SMS, MMS, Thoại, Thư Trực tuyến, Email và Fax — để giúp bạn trò chuyện với những người quan trọng. ClickSend được hỗ trợ bởi đội ngũ tài năng của chúng tôi gồm hơn 100 người làm việc tại Úc, Philippines, Anh, Mỹ, Việt Nam và hơn thế nữa. Công cụ ClickSend được một số thương hiệu, tổ chức và nhà phát triển đáng tin cậy nhất trên toàn cầu sử dụng. Bởi vì chúng dễ sử dụng, tự động hóa và tích hợp. ClickSend cung cấp hỗ trợ hữu ích 24/7 và giao hàng nhanh như chớp thông qua nền tảng an toàn và đáng tin cậy. Khách hàng của ClickSend gửi tin nhắn qua Bảng điều khiển ClickSend, ứng dụng di động, API linh hoạt hoặc tích hợp. Từ doanh nghiệp nhỏ đến doanh nghiệp, ClickSend hỗ trợ hàng tỷ tin nhắn trên khắp thế giới với hơn 232 kết nối nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp. Ngoài ra, ClickSend luôn trả tiền khi bạn sử dụng. Đó là lý do tại sao ClickSend là giải pháp truyền thông kinh doanh. ClickSend tự hào là một phần của Sinch, Đám mây Truyền thông Khách hàng.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby là nền tảng giao tiếp dựa trên đám mây hàng đầu cho phép Nhắn tin tức thì dành cho doanh nghiệp để cải thiện hoạt động cộng tác nhóm, dịch vụ khách hàng đặc biệt và các yêu cầu thanh toán di động. Nó giúp các bộ phận dịch vụ kinh doanh tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm. Bằng cách sử dụng dữ liệu và tài nguyên mà các doanh nghiệp đã có sẵn trong tầm tay, Kimoby giúp bạn dễ dàng tăng cường mức độ tương tác và doanh số bán hàng bằng các chiến dịch tiếp thị tức thời, lời nhắc tự động, tệp đa phương tiện, v.v.
Solitics
solitics.com
Solitics là một nền tảng tương tác với khách hàng sáng tạo chuyên về kích hoạt Khách truy cập, Tương tác với khách hàng và bộ Aanalytics hiện đại. Nền tảng này cho phép các thương hiệu B2C tự động hóa, cá nhân hóa và quản lý toàn diện vòng đời khách hàng của họ, thực hiện tầm nhìn đầy tham vọng nhất và thúc đẩy tăng trưởng. Với cam kết triển khai nhanh chóng (có hiệu lực trong 45 ngày!) và đổi mới liên tục, các đối tác và khách hàng của Solitics chứng kiến kết quả vượt trội về chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và LTV của họ. Hàng trăm thương hiệu trên toàn thế giới thuộc nhiều ngành dọc đang thu hút khách hàng của họ theo cách sáng tạo và mang tính cá nhân, theo thời gian thực, sử dụng Solitics.
MyAlice
myalice.ai
Công cụ giao tiếp khách hàng tất cả trong một dành cho các thương hiệu Shopify và WooC Commerce hoạt động xã hội. Xã hội là thương mại điện tử mới. Giờ đây, khách hàng coi thương hiệu của bạn như một con người và muốn trò chuyện với bạn trên nhiều kênh. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra cách hiện đại để bán hàng và hỗ trợ trên phương tiện hỗ trợ bằng các cuộc trò chuyện. Mở khóa thương mại trên mạng xã hội cho thương hiệu thương mại điện tử của bạn trong năm bước dễ dàng để phát triển doanh nghiệp của bạn, xây dựng mối quan hệ khách hàng chân thành và tốn ít thời gian hơn cho việc chốt đơn hàng. 1. Hỗ trợ và bán hàng từ một hộp thư đến Giống như bạn, chúng tôi cũng ghét việc chuyển đổi giữa vô số ứng dụng xã hội, trang web và cửa hàng. Vì vậy, hãy quản lý tất cả các kênh xã hội, trò chuyện trực tiếp và đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn từ một hộp thư đến chung. 2. Quản lý đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn Xem và tìm kiếm kho hàng của bạn, tạo hoặc cập nhật đơn đặt hàng, chia sẻ hình ảnh sản phẩm, xem chi tiết khách hàng — tất cả mà không cần rời khỏi hộp thư đến của bạn. 3. Tiết kiệm thời gian và nguồn lực khi hỗ trợ Triển khai các chatbot không cần mã trong vài phút để tiết kiệm hàng giờ hỗ trợ, tự động trả lời các truy vấn phổ biến và tự động hóa các cuộc hội thoại bằng nhiều ngôn ngữ. 4. Cộng tác với đồng đội của bạn Nhận công cụ lập phiếu yêu cầu đầy đủ để tự động phân công, phân công lại thành viên, tạo câu trả lời soạn trước, thêm thẻ và để lại ghi chú để hỗ trợ khách hàng theo cách chia sẻ. 5. Đưa ra quyết định tốt hơn mà không cần cố gắng = Tạo báo cáo tự động về người dùng, doanh số bán hàng, hiệu quả của đại lý và xếp hạng của khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn cho nhóm của bạn. TLDR: MyAlice mang đến mọi thứ mà một doanh nghiệp thương mại điện tử cần — các kênh truyền thông xã hội, trò chuyện trực tiếp, chatbot, kho hàng trong cửa hàng, cổng thanh toán, ứng dụng di động — tất cả dưới một nền tảng để bạn có thể bán hàng và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Bất cứ lúc nào. Bất cứ nơi nào. Tích hợp với cửa hàng WooC Commerce hoặc Shopify, trang web, ứng dụng di động và các kênh xã hội phổ biến như Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram và Line. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay hoặc nhận hỗ trợ di chuyển để chuyển từ Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez là Nền tảng SMS SaaS dành cho doanh nghiệp đàm thoại giàu tính năng duy nhất sử dụng Trí tuệ nhân tạo để trả lời các Câu hỏi thường gặp trong khi được mọi quy mô Doanh nghiệp sử dụng trên toàn cầu để tuyển dụng nhân viên, lập kế hoạch nguồn lực tại hiện trường, thu hút và giữ chân khách hàng. Không ai đánh bại được Mức giá và Tính năng của chúng tôi - Đảm bảo qua SMS Gatez Các giải pháp nhắn tin của chúng tôi bao gồm nhắn tin A2P và P2P trong khi vẫn tương thích hoàn toàn với API. Khách hàng của chúng tôi có thể sử dụng: Điện thoại Android | Số ảo cục bộ (LVN) | Số điện thoại miễn phí (TFN) | Shortcodes SMS Gatez hoạt động tốt nhất để gửi tin nhắn văn bản trên thiết bị di động để cảnh báo tiếp thị, sự kiện bán hàng, phiếu giảm giá, giảm giá, OTP, thông báo, thông báo, gây quỹ hoặc lên lịch cho nhân viên. Ưu tiên lựa chọn các ngành Bảo hiểm, Bất động sản, Khách sạn, Phát triển kinh doanh, Tuyển dụng, Năng lượng.
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
Gửi SMS, WhatsApp tới khách hàng tiềm năng và khách hàng trực tiếp từ Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Dễ dàng gửi tin nhắn văn bản được cá nhân hóa trên quy mô lớn. Nhận phản hồi nhanh hơn và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn ... Hiển thị thêm SMS và WhatsApp. Đánh bại Email có tỷ lệ mở là 20% trong khi SMS và WhatsApp có tỷ lệ mở lần lượt là 98% và 99,9%. Bạn nhận được báo cáo chi tiết về phân tích SMS bao gồm tin nhắn đã gửi, tin nhắn đã gửi, tốc độ gửi, tin nhắn nhận được, tỷ lệ phản hồi, phân tích chiến dịch, v.v. Gửi SMS, WhatsApp tới khách hàng tiềm năng và khách hàng trực tiếp từ Zoho, HubSpot, GoHighLevel & Portal. Dễ dàng gửi tin nhắn văn bản được cá nhân hóa trên quy mô lớn. Nhận phản hồi nhanh hơn và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn ... Hiển thị thêm SMS và WhatsApp. Đánh bại Email có tỷ lệ mở là 20% trong khi SMS và WhatsApp có tỷ lệ mở lần lượt là 98% và 99,9%. Bạn nhận được báo cáo chi tiết về phân tích SMS bao gồm tin nhắn đã gửi, tin nhắn đã gửi, tốc độ gửi, tin nhắn đã nhận, tỷ lệ phản hồi, phân tích chiến dịch, v.v.
Dittofeed
dittofeed.com
Dittofeed là một nguồn mở thay thế cho các nền tảng như Klaviyo và Customer.io. Đây là một nền tảng tương tác với khách hàng có khả năng tự lưu trữ, cung cấp giao diện đơn giản hóa để xây dựng các mẫu tin nhắn, phân khúc khách hàng và hành trình của khách hàng nhằm tự động hóa hoạt động tiếp cận tiếp thị. Dittofeed có tùy chọn triển khai, tự lưu trữ chỉ bằng 1 cú nhấp chuột được MIT cấp phép cũng như dịch vụ lưu trữ trên đám mây.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer là nền tảng tự động hóa tiếp thị tất cả trong một của bạn! Dễ sử dụng nhưng mạnh mẽ đáng kinh ngạc. Trong nền tảng của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy các công cụ dành cho Tự động hóa tiếp thị Tiếp thị qua email Quản lý sự kiện Khảo sát và đánh giá Trang đích Ứng dụng di động Tiếp thị trên thiết bị di động
Bento
bentonow.com
Bento là một nền tảng tự động hóa nhắn tin mạnh mẽ được tạo ra cho các doanh nghiệp trực tuyến - có tính năng tự động hóa tiếp thị qua email và SMS mạnh mẽ.
CartFox
cartfox.io
CartFox® là nền tảng tiếp thị qua SMS tập trung vào kết quả dành cho các cửa hàng trực tuyến. Biến những chiếc xe bị bỏ rơi thành lợi nhuận và những người mua một lần thành khách hàng trung thành! Với ROAS trung bình là 4,500% và không cần đăng ký, doanh số bán hàng của bạn sẽ tăng vọt bằng cách cài đặt CartFox® trên Wordpress, Shopify, Magento hoặc Prestashop. Chúng tôi cung cấp luồng tiếp thị SMS đầy đủ cho các doanh nghiệp thương mại điện tử: từ SMS giỏ hàng bị bỏ rơi đến các ưu đãi đánh giá sau mua hàng.
Whippy
whippy.ai
Whippy là một nền tảng liên lạc SMS & Email mạnh mẽ, được thiết kế để nâng cao năng suất kinh doanh và sự tương tác của khách hàng với công nghệ dựa trên Tự động hóa & AI. Các sản phẩm chính bao gồm Hộp thư đến nhóm, Chiến dịch, Tự động hóa, Tích hợp AI, Trình tự, Luồng và Đánh giá. Giải pháp tất cả trong một của Whippy hợp lý hóa hoạt động giao tiếp, thay thế liền mạch nhiều công cụ và hỗ trợ các doanh nghiệp nâng cao năng suất và tối đa hóa sự phát triển của họ.
Call Loop
callloop.com
Thông báo. Gửi thông báo. Cập nhật thông tin cho mọi người. Gửi tin nhắn văn bản (và cuộc gọi) khẩn cấp, mang tính cá nhân hóa và mang tính thông tin một cách nhanh chóng — cho dù chúng gửi tới 5 người hay 50.000 người. Dùng thử miễn phí 14 ngày
Verint
verint.com
Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.
Terminus
terminusplatform.com
Cách làm cũ không còn hiệu quả nữa. Và, bạn không thể để bị tụt lại phía sau. Các chiến lược B2B đã phát triển và các quy tắc của trò chơi đã thay đổi. Bạn cần nền tảng, các chuyên gia và sách hướng dẫn chiến thuật để đưa doanh nghiệp của bạn đến nơi cần đến, đặc biệt là trước áp lực ngày càng tăng về việc phải sử dụng từng đồng đô la hiệu quả hơn. Terminus là một nền tảng được xây dựng cho sự thành công của bạn. Nó giúp nhóm của bạn đáp ứng các tài khoản trong toàn bộ vòng đời của họ, bạn cần một nền tảng bắt nguồn từ dữ liệu của bên thứ nhất giúp người mua có được trải nghiệm kỹ thuật số hấp dẫn từ việc mua lại tài khoản cho đến mở rộng và gia hạn. Công cụ của chúng tôi được xây dựng để thúc đẩy ROI, giảm thiểu gian lận, ưu tiên an toàn thương hiệu và biến ý định thành thông tin chi tiết có liên quan, có thể hành động cho các nhóm GTM.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly cho phép các doanh nghiệp dễ dàng tạo và gửi các chiến dịch tiếp thị tự động, mang tính tương tác và được cá nhân hóa thông qua WhatsApp trên quy mô lớn. Điều này thúc đẩy cuộc trò chuyện 2 chiều (không giống như SMS và e-mail), nơi khách hàng tiềm năng và khách hàng có thể chọn hành trình mua hàng của mình, tăng mức độ tương tác cùng với chuyển đổi. Connectly cũng tập trung thông tin liên lạc của khách hàng trong một hộp thư đến hợp nhất - trên WhatsApp, SMS, Facebook Messenger và Instagram - cho phép các công ty phân khúc đối tượng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu dựa trên báo cáo thông minh.
CommPeak
commpeak.com
Khám phá sức mạnh của CommPeak: Giải pháp liên lạc dựa trên đám mây tối ưu của bạn Tại CommPeak, họ đang thực hiện sứ mệnh cách mạng hóa hoạt động giao tiếp kinh doanh dựa trên đám mây, giúp việc giao tiếp trở nên dễ dàng và giá cả phải chăng hơn bao giờ hết. Họ tận tâm trao quyền cho các cá nhân và doanh nghiệp như doanh nghiệp của bạn bằng các sản phẩm và dịch vụ chất lượng vượt trội nhằm thúc đẩy thành công. Đây là lý do tại sao CommPeak nổi bật là giải pháp tối ưu cho nhu cầu liên lạc của bạn: || Giải pháp Trung tâm liên lạc đám mây giúp tăng doanh số CommPeak đơn giản hóa giao tiếp kinh doanh bằng các giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây có khả năng tùy chỉnh cao. Cho dù bạn tập trung vào các trung tâm cuộc gọi đến, đi hay kết hợp, các công cụ cải tiến của chúng đều được thiết kế để đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của bạn. Với CommPeak, bạn có thể tận hưởng những ưu điểm sau: * Phạm vi phủ sóng toàn cầu: Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn với các dịch vụ đầu cuối A-Z SIP trên toàn thế giới của họ, bao gồm 10 bộ chuyển mạch khu vực, số quay số trong nước và DID địa phương cho hơn 75 quốc gia. Trải nghiệm cuộc gọi chất lượng cao hơn một cách nhất quán. * An toàn và đáng tin cậy: Tự tin vận hành bằng cách sử dụng các giải pháp đám mây trung tâm cuộc gọi dành cho doanh nghiệp của họ. Họ ưu tiên bảo mật dữ liệu của bạn bằng mã hóa đầu cuối và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Sản phẩm của họ có khả năng mở rộng và đáng tin cậy, đảm bảo bạn tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng. * Cam kết chất lượng vượt trội: Hưởng lợi từ kết nối trực tiếp của họ với các nhà cung cấp cấp 1 và các giải pháp đám mây trung tâm cuộc gọi có thể tùy chỉnh. Họ cung cấp các dịch vụ nội bộ, độc quyền cho phép định tuyến toàn cầu ngắn hơn, nhanh hơn, được hỗ trợ tận tình 24/7/365. || Truyền thông đám mây toàn cầu hiệu quả về chi phí Là nhà cung cấp trung tâm liên lạc đám mây toàn cầu, CommPeak luôn đưa ra mức giá cạnh tranh cao. Nhưng điều thực sự khiến chúng tôi khác biệt so với các nhà cung cấp VoIP trên nền tảng đám mây khác là cam kết của họ đối với thành công của bạn: * Giải pháp tùy chỉnh: CommPeak cung cấp các giải pháp trung tâm liên lạc tùy chỉnh, tiết kiệm chi phí phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Tạm biệt những rắc rối khi làm việc với nhiều nhà cung cấp dịch vụ viễn thông - họ cung cấp bộ dịch vụ dựa trên đám mây đầy đủ để đáp ứng mọi nhu cầu liên lạc của bạn. * Hỗ trợ trực tiếp: Tiếp cận nhóm hỗ trợ trực tiếp 24/7/365, tận tâm để tối đa hóa thành công trong hoạt động của bạn. Họ ở đây để giúp bạn từng bước. * Triển khai nhanh chóng Với CommPeak, bạn có thể thiết lập và vận hành trung tâm liên lạc của mình chỉ trong hai ngày làm việc, đảm bảo bạn luôn đi trước đối thủ. Các giải pháp có sẵn theo mô-đun của họ cho phép các công ty tạo ra các giải pháp có tính tùy chỉnh cao dựa trên mô hình kinh doanh độc đáo của bạn. * Trình quay số CommPeak - Được tối ưu hóa để đạt hiệu suất cao nhất với tính năng tự động hóa, phân tích thời gian thực, tùy chỉnh, đối chiếu đại lý khách hàng tiềm năng, giám sát và hơn 50 tích hợp CRM. * Dịch vụ VoIP - Nâng cao khả năng giao tiếp của bạn với các dịch vụ VoIP của họ: chất lượng vượt trội, mức giá cạnh tranh, phạm vi phủ sóng toàn cầu và hỗ trợ 24/7. * Cloud PBX - Tối ưu hóa hoạt động của bạn với Cloud PBX của họ: phân tích thời gian thực, quản lý hàng đợi, thiết lập nhanh chóng và điện thoại phần mềm tích hợp để liên lạc hiệu quả. * Số DID - Tăng cường liên lạc với số DID địa phương của họ: kích hoạt nhanh, khả năng mở rộng và cổng thông tin người dùng trực quan với các phân tích chi tiết. * Nền tảng SMS - Tăng cường các chiến dịch SMS của bạn với nền tảng thân thiện với người dùng: phân tích sâu rộng, cá nhân hóa và tích hợp API dễ dàng để liên lạc hiệu quả. * Tra cứu - Đừng lãng phí thời gian và tiền bạc vào những con số không hợp lệ! Truy xuất thông tin chi tiết về bất kỳ số điện thoại nào và tính hợp lệ của nó thông qua API hoặc bảng điều khiển thân thiện của chúng. * Chuyển giọng nói thành văn bản - Phiên âm có độ chính xác hàng đầu với giải pháp hỗ trợ máy học, hỗ trợ hơn 75 ngôn ngữ, tìm kiếm từ khóa nâng cao và xử lý tiếng ồn hiệu quả.
500apps
500apps.com
CRM.io của 500apps là Phần mềm CRM tiên tiến giúp tăng doanh số bán hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn với phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng dựa trên đám mây tốt nhất. Nhận quyền truy cập vào 50 ứng dụng với giá 14,99 USD mỗi người dùng. Đặc trưng: 1. Quản lý khách hàng tiềm năng: Phần mềm quản lý khách hàng tiềm năng có thể thêm và quản lý tất cả khách hàng tiềm năng của bạn tại một vị trí trung tâm. Dễ dàng quản lý thông tin khách hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng bằng các tính năng quản lý liên hệ tốt nhất. Chốt nhiều giao dịch hơn với ít công việc hơn. 2. Phần mềm quản lý liên hệ: Phần mềm quản lý liên hệ của CRM.io có thể quản lý thông tin khách hàng và phát triển mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn từ một vị trí trung tâm. 3. Phần mềm quản lý tài khoản: Phần mềm quản lý tài khoản thông minh hiểu nhu cầu kinh doanh của khách hàng và giành được nhiều giao dịch hơn với cái nhìn chiến lược về các tài khoản chính trong hoạt động bán hàng của bạn. 4. Quản lý giao dịch: Phần mềm quản lý giao dịch có thể theo dõi, quản lý và giành được nhiều giao dịch hơn với hoạt động kinh doanh đang phát triển. 5. Phần mềm tự động hóa bán hàng: Phần mềm tự động hóa bán hàng dành cho các doanh nghiệp đang phát triển để dễ dàng tự động hóa các quy trình bán hàng phức tạp. Tự động hóa bán hàng thông minh, mạnh mẽ, Tiết kiệm thời gian, hợp lý hóa quy trình bán hàng và mở rộng quy mô kinh doanh của bạn bằng cách tự động hóa quy trình bán hàng và kinh doanh trong vài phút.
Emotive
emotive.io
Phát triển doanh nghiệp của bạn với phần mềm tiếp thị qua SMS và dịch vụ tiếp thị qua tin nhắn văn bản cấp đại lý. Công ty duy nhất đảm bảo ROI 5X.
Text Request
textrequest.com
Yêu cầu văn bản là nền tảng nhắn tin kinh doanh được xây dựng để kích thích sự tương tác của khách hàng. Chúng tôi đã tạo ra các giải pháp nhắn tin plug-and-play cho các vấn đề giao tiếp hàng ngày của bạn, để bạn có thể giảm bớt tiếng ồn và kết nối với khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Yêu cầu nhắn tin được thiết kế để mở rộng quy mô phù hợp với bạn, từ một người xử lý một vài cuộc trò chuyện đến hàng nghìn nhân viên gửi hàng triệu tin nhắn cho đến các giải pháp tùy chỉnh được xây dựng trên API của chúng tôi. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi trợ giúp các nhà lãnh đạo doanh nghiệp bận rộn như bạn bằng tính năng nhắn tin trò chuyện và tương tác với khách hàng tại textrequest.com.
Postscript
postscript.io
Postscript được hơn 10.000 cửa hàng Shopify và Shopify Plus tin cậy như Ruggable, Dr. Squatch và Feastables, những cửa hàng sẵn sàng biến SMS thành kênh doanh thu số một của họ. Với Nền tảng doanh thu SMS của Postscript, bạn có mọi thứ mình cần để thúc đẩy cuộc trò chuyện và chuyển đổi trên mọi giai đoạn của hành trình khách hàng. Dù là 1:1 hay ở quy mô lớn, Postscript đều đảm bảo văn bản của bạn được cá nhân hóa, mang tính đàm thoại và tuân thủ. Bắt đầu với Tiếp thị qua SMS: Phát triển danh sách người đăng ký, phát triển và thử nghiệm chiến lược nhắn tin của bạn, cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc cũng như thúc đẩy mua hàng và lòng trung thành—tất cả ở cùng một nơi. Tiến xa hơn nữa với Bán hàng qua SMS: Chúng tôi kết hợp một nhóm cộng tác viên bán hàng được đào tạo chuyên nghiệp với phần mềm Bán hàng qua SMS được xây dựng có mục đích để chủ động tương tác với người đăng ký của bạn và chuyển đổi nhiều người trong số họ thành khách hàng hài lòng hơn. Chúng tôi là một nhóm hoàn toàn làm việc từ xa gồm hơn 200 nhân viên trên khắp Hoa Kỳ và Canada và được hỗ trợ bởi một số nhà đầu tư xuất sắc—bao gồm Accomplice và Y Combinator. Chúng tôi là công ty ưu tiên sản phẩm nhưng hơn bất cứ điều gì khác, lợi thế cạnh tranh của chúng tôi là chúng tôi quan tâm—rất nhiều. Giống như, chúng tôi thực sự, thực sự quan tâm. Điều này thể hiện ở nhiều khía cạnh, từ việc trả lời khách hàng mọi lúc và bán hàng một cách công bằng và trung thực, cho đến cách chúng tôi xây dựng sản phẩm Postscript.
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
Giới thiệu La Growth Machine, nền tảng tìm kiếm đa kênh đầu tiên cho phép bạn tham gia vào các cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng trên LinkedIn, Email và Twitter. Với La Growth Machine, bạn có thể: - Nhập khách hàng tiềm năng từ LinkedIn hoặc tệp CSV để dễ dàng quản lý nỗ lực tìm kiếm của mình. - Làm phong phú hồ sơ liên hệ của bạn với các chi tiết của họ, bao gồm địa chỉ email cá nhân và công việc, số điện thoại, hồ sơ LinkedIn và Twitter, để có được những hiểu biết có giá trị về khách hàng tiềm năng của bạn. - Xây dựng trình tự tìm kiếm đa kênh để tương tác hiệu quả với khách hàng tiềm năng của bạn trên nhiều điểm tiếp xúc. - Tự động đồng bộ hóa các tương tác trong CRM của bạn (bao gồm tích hợp gốc với HubSpot và Pipedrive hoặc với Zapier) để giữ cho các nỗ lực tiếp thị và bán hàng của bạn được tổ chức và hợp lý. Sử dụng La Growth Machine có thể tiết kiệm thời gian cho nhóm bán hàng, tiếp thị và tuyển dụng của bạn, đồng thời tăng năng suất bằng cách đơn giản hóa các nỗ lực quản lý và tạo khách hàng tiềm năng của bạn. Không tin chúng tôi? Đăng ký dùng thử miễn phí LaGrowthMachine ngay hôm nay và xem những lợi ích dành cho chính bạn!
Prokeep
prokeep.com
Được thành lập vào năm 2016, Prokeep là phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng hàng đầu của nhà phân phối dành cho các nhà phân phối bán buôn. Prokeep phát triển các mối quan hệ và kinh doanh bằng cách biến giao tiếp thành thương mại; tăng doanh số bán hàng thông qua giao tiếp tập trung, cải thiện trải nghiệm của khách hàng thông qua hiểu biết sâu sắc hơn và cơ hội tương tác, đồng thời tăng năng suất thông qua tự động hóa hệ thống. Prokeep được hơn 8.000 nhà phân phối trên khắp Bắc Mỹ sử dụng, cho phép thực hiện hơn 11 triệu cuộc trò chuyện và mang lại doanh thu hơn 6 tỷ USD. Phát triển hoạt động kinh doanh phân phối của bạn. Xây dựng mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn. Tăng năng suất lao động. Tất cả đều có Phần mềm quản lý trải nghiệm khách hàng của Prokeep được xây dựng dành riêng cho các nhà phân phối phát triển mạnh ở các thị trường hiện đại. Bảo trì: - được các nhà phân phối tại 50 bang, 10 tỉnh và 2 vùng lãnh thổ sử dụng. - Hơn 11 triệu cuộc hội thoại thông qua Prokeep - 82% cuộc trò chuyện trong Prokeep dẫn đến bán hàng hoặc liên quan đến doanh thu - tiết kiệm 9 giờ cho mỗi nhân viên mỗi tháng - tiết kiệm 3.000 USD do chênh lệch nhà thầu cho mỗi người dùng mỗi tháng Với Prokeep, bạn sẽ tập trung thông tin liên lạc để đặt hàng hiệu quả hơn, kết nối hệ thống của bên thứ 3 để tự động hóa hoạt động và sử dụng thông tin chi tiết về khách hàng để mang lại nhiều tương tác hơn và kiếm được nhiều tiền hơn.
Iterable
iterable.com
Iterable là nền tảng giao tiếp với khách hàng tập hợp dữ liệu khách hàng theo thời gian thực và khả năng tạo trải nghiệm để kích hoạt khách hàng trên các kênh trong thời gian kỷ lục—chúng tôi giúp các thương hiệu mang lại trải nghiệm thú vị bằng cách giao tiếp hài hòa, cá nhân hóa và năng động trên quy mô lớn. Với các giải pháp cá nhân hóa thông minh được hỗ trợ bởi Iterable AI, khả năng nội dung động được cá nhân hóa của Catalog và bộ công cụ cá nhân hóa đa kênh tốt nhất, Iterable giúp các thương hiệu xác định lại trải nghiệm của khách hàng. Bằng cách đặt Iterable làm tâm điểm trong nhóm tăng trưởng hiện đại của mình, bạn có thể tạo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng của mình qua email, SMS, thông báo đẩy trên thiết bị di động, thông báo đẩy trên web, thông báo trong ứng dụng, mạng xã hội, v.v. Tìm hiểu thêm tại Iterable.com.
Textla
textla.com
Textla là nền tảng nhắn tin SMS không cần mã dành cho SMB và các nhóm công nghệ thấp, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng của mình qua tin nhắn văn bản. Lên lịch các chiến dịch SMS, thiết lập chọn tham gia từ khóa, liên lạc 1:1 qua hộp thư đến SMS, theo dõi phân tích và xem khả năng gửi bằng công cụ nhắn tin và SMS đơn giản và giá cả phải chăng nhất trên thế giới.
Signpost
signpost.com
Signpost là giải pháp hoàn chỉnh và tự động để thu thập phản hồi của khách hàng, nhận được nhiều đánh giá ngày càng tốt hơn, giành được khách hàng mới, nhận được giới thiệu và tăng cường hoạt động kinh doanh lặp lại.