Liftify

Liftify dành cho các doanh nghiệp dịch vụ tại nhà muốn quản lý đánh giá của khách hàng và nắm rõ tình hình công việc tại một hoặc nhiều địa điểm. Nền tảng này hỗ trợ các nhà thầu HVAC, sửa ống nước, điện, lợp mái, cửa gara và các dịch vụ khác xây dựng uy tín trực tuyến mà không phải phụ thuộc vào việc nhân viên nhớ liên hệ lại với từng khách hàng. Nền tảng có thể kết nối với các hệ thống quản lý dịch vụ hiện trường và CRM để gửi yêu cầu đánh giá sau khi hoàn tất công việc. Yêu cầu có thể được cá nhân hóa, chuyển đến đúng địa điểm hoặc trang đánh giá và gửi nhắc lại qua nhiều kênh; doanh nghiệp cũng có thể sử dụng mã QR mang thương hiệu riêng. Liftify giúp các nhóm theo dõi và phản hồi đánh giá bằng câu trả lời do AI tạo theo giọng điệu thương hiệu, đồng thời theo dõi những đánh giá có thể đủ điều kiện được xóa hoặc khôi phục theo chính sách của Google. Doanh nghiệp cũng có thể dùng Liftify để thu thập phản hồi sau khi hoàn thành công việc, câu trả lời NPS và phản hồi khảo sát, rồi xem xét các chủ đề và hiệu quả hoạt động theo địa điểm hoặc đội nhóm. Nền tảng này có thể phù hợp với các nhà thầu và doanh nghiệp hoạt động tại nhiều địa điểm đang tìm kiếm một giải pháp tổng hợp để quản lý đánh giá, theo dõi danh tiếng và thu thập phản hồi khách hàng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Liftify. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.