레이니

레이니 là nền tảng quản lý cuộc hẹn và liên lạc với khách hàng được hỗ trợ bởi AI dành cho các phòng khám, bệnh viện, công ty luật và các doanh nghiệp dịch vụ khác. Nó tập hợp các câu hỏi từ tin nhắn trực tiếp KakaoTalk, LINE, Instagram và điện thoại vào một không gian làm việc, cho phép doanh nghiệp quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng trên nhiều kênh.

Nền tảng này cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động, đa ngôn ngữ dựa trên các dịch vụ, giá cả, lịch trình và chính sách vận hành đã đăng ký. Khi cần thiết, nhân viên có thể trực tiếp tiếp quản các cuộc trò chuyện. 레이니 cũng hỗ trợ đặt lịch hẹn bằng cách đề xuất thời gian trống, ngăn chặn việc đặt chỗ trùng lặp, thêm các đặt chỗ đã được xác nhận vào lịch cũng như gửi lời nhắc và yêu cầu đánh giá.

Các doanh nghiệp có thể tạo trang đích dịch vụ từ thông tin danh mục của họ, với thông tin cập nhật về giá và dịch vụ được phản ánh trên các trang và phản hồi của AI. Phân tích chuyển đổi tích hợp theo dõi hành trình của khách hàng từ yêu cầu đến cuộc hẹn được xác nhận theo kênh và trang, giúp các nhóm hiểu được nguồn nào tạo ra lượt đặt trước. 레이니 được thiết kế để kết nối với các tài khoản doanh nghiệp hiện có và hợp lý hóa việc quản lý khách hàng tiềm năng, đặt chỗ trực tuyến, hỗ trợ khách hàng, tạo trang đích và theo dõi chuyển đổi trong một nền tảng.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với 레이니. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.