Limeline

Limeline là một nền tảng hỗ trợ AI được thiết kế để hỗ trợ giao tiếp hiệu quả thông qua các cuộc họp và cuộc gọi tự động. Hệ thống sử dụng các tác nhân AI để thay mặt bạn thực hiện các tương tác, giúp giảm bớt sự cần thiết của các cá nhân có mặt trong cuộc họp hoặc cuộc gọi. Các tổng đài viên có thể tự động hóa hoạt động liên lạc thường lệ, tăng số người tham dự, cung cấp bản ghi theo thời gian thực và tạo bản tóm tắt. Đáng chú ý, Limeline cho phép tùy chỉnh trải nghiệm cuộc gọi để phù hợp với yêu cầu cụ thể của công ty, do đó mang lại sự tương tác có thương hiệu và cá nhân hóa hơn. Tính linh hoạt này mở rộng cho những người trả lời có thể cung cấp thông tin hoặc trả lời câu hỏi bất cứ lúc nào. Công cụ này có nhiều ứng dụng, có khả năng mang lại lợi ích cho các lĩnh vực như bán hàng, thành công với khách hàng, nghiên cứu, tiếp thị, tuyển dụng, CNTT và giáo dục. Limeline cũng cung cấp tính năng xem lại cuộc gọi bất kỳ lúc nào thông qua bản ghi âm, giúp người dùng tập trung vào những khía cạnh quan trọng của cuộc họp mà không cần quan tâm đến việc ghi chép. Một khía cạnh bổ sung là ứng dụng di động sắp ra mắt, dành cho thiết bị Android và iPhone, nhằm cung cấp trải nghiệm chất lượng cao, đáng tin cậy cho người dùng quay số qua điện thoại di động của họ. Ngoài ra, một khía cạnh đáng chú ý là API Limeline, cho phép tạo liên kết cuộc gọi thông qua lệnh gọi API, kết nối với trải nghiệm cuộc họp AI có thương hiệu và định tuyến người dùng quay lại ứng dụng của bạn. Công cụ này chỉ có âm thanh, có kế hoạch kết hợp hỗ trợ video trong tương lai. Để hỗ trợ người dùng điều hướng hệ thống, Limeline cung cấp một nhóm hỗ trợ chuyên dụng có thể liên hệ qua trang web của họ.