Trang 13 - Lựa chọn thay thế - Kixie

Overloop

overloop.com

Overloop là một nền tảng tương tác bán hàng đa kênh. Phá vỡ hạn ngạch bán hàng của bạn bằng các chiến dịch cực kỳ cá nhân hóa, kết hợp các email ngẫu nhiên, tự động hóa LinkedIn và các cuộc gọi điện thoại. Xử lý toàn bộ quy trình bán hàng của bạn, theo dõi hiệu quả hoạt động của bạn và cuối cùng là chốt được nhiều giao dịch hơn! Xây dựng danh sách & Quản lý liên hệ: - Trình tìm email - Tiện ích mở rộng của Chrome - Nhập từ LinkedIn - Nhập CSV - Trường tùy chỉnh - Quản lý danh bạ đi: - Chiến dịch đa kênh - Email ngẫu nhiên - Tự động hóa LinkedIn - Cuộc gọi điện thoại - Mẫu & Biến - Chuỗi email - Email Theo dõi năng suất bán hàng: - Giao dịch & quy trình bán hàng - Quy trình công việc - Quản lý tác vụ - Hộp thư đến cuộc trò chuyện - Cộng tác - Tích hợp & đồng bộ hóa

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io là Trợ lý cuộc họp AI cho các nhóm phát triển sản phẩm. — Xây dựng chương trình làm việc — Điều hành các cuộc họp hiệu quả hơn — Ghi chú, ghi chép và quay video cuộc họp bằng AI — Các mẫu được thiết kế cho các cuộc họp về sản phẩm (dự kiến, lập kế hoạch, nghiên cứu người dùng, + hơn thế nữa) — Ghi lại các mục hành động và cập nhật bảng của bạn (Jira, Asana, +more) — Kho lưu trữ tức thì các quyết định của nhóm (Confluence, Notion, Docs) Tự động hóa công việc bận rộn của bạn và tập trung vào việc xây dựng mọi thứ. Được hỗ trợ bởi Atlassian, Zoom và Y Combinator.

Convin

convin.ai

Convin là phần mềm trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, sử dụng thông tin hội thoại để ghi lại, phiên âm và phân tích các cuộc hội thoại của khách hàng. Convin hỗ trợ các trung tâm liên hệ đa kênh và thực hiện kiểm tra chất lượng qua các cuộc gọi, cuộc trò chuyện và email. Đây là giải pháp toàn diện để tăng gấp 3 lần hiệu suất trung tâm liên lạc của bạn bằng cách cải thiện hiệu suất tổng thể của tổng đài viên, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng ROI cho trung tâm liên lạc của bạn. Sản phẩm chính của Convin: 1. Hệ thống quản lý chất lượng: Đây là giải pháp tổng thể của bạn để lắng nghe cuộc gọi, chọn ngẫu nhiên (để lấy mẫu), kiểm tra cuộc gọi và báo cáo tùy chỉnh. Để lại nhận xét bằng âm thanh và video để có phản hồi trực quan và nhắc nhở tự động gửi báo cáo và phản hồi. 2. Đảm bảo chất lượng tự động: Loại bỏ việc lấy mẫu ngẫu nhiên, thành kiến ​​của con người và tính điểm không chính xác bằng Tự động đảm bảo chất lượng. Giám sát mọi cuộc trò chuyện, bao gồm cuộc gọi, cuộc trò chuyện và email, để hiểu hiệu quả hoạt động của tổng đài viên và phân công công tác huấn luyện. 3. Hệ thống quản lý học tập: Tận dụng hoạt động đào tạo đại lý bằng LMS mạnh mẽ bao gồm huấn luyện thủ công, cơ sở kiến ​​thức, đánh giá và khóa học. Tạo các đánh giá tùy chỉnh cho đại lý, làm phong phú thêm nền tảng kiến ​​thức với thông tin cần thiết và theo dõi sự tham gia của đại lý trong các buổi huấn luyện. 4. Huấn luyện tự động: Đưa việc huấn luyện của trung tâm cuộc gọi lên một tầm cao hơn với huấn luyện tự động ngang hàng có mục tiêu. Nắm bắt các buổi đào tạo của trung tâm cuộc gọi được AI tự động chỉ định dựa trên các cuộc hội thoại của tổng đài viên hoạt động tốt nhất. Giảm 60% thời gian giới thiệu đại lý và tăng ROI của trung tâm cuộc gọi hàng năm. 5. Phân tích hành vi hội thoại: Theo dõi và phân tích các xu hướng thắng và thua đằng sau các tương tác giữa đại lý và khách hàng, đồng thời tận dụng hành vi, hành động và cụm từ cuộc gọi để thúc đẩy nhiều giao dịch mang lại lợi ích kinh doanh hơn. Nhân rộng hành vi thành công và loại bỏ hành vi thất bại để thúc đẩy doanh nghiệp thành công và phát triển. 6. Thông tin khách hàng: Khám phá những hiểu biết sâu sắc ẩn giấu trong các cuộc gọi của khách hàng bằng cách sử dụng thông tin khách hàng. Tìm các từ khóa và cụm từ dẫn đến giao dịch thắng và thua. Lắng nghe cuộc trò chuyện của khách hàng để khám phá đối thủ cạnh tranh, mục tiêu, tính năng sản phẩm, sự cạnh tranh và tình cảm. 7. Thông tin hội thoại: Giải phóng những thông tin có giá trị ẩn giấu đằng sau mỗi cuộc trò chuyện giữa đại lý và khách hàng. Đưa ra những hiểu biết có giá trị để thúc đẩy nhiều quyết định chiến lược và kết quả kinh doanh hơn. Giảm các công việc lặp đi lặp lại và dư thừa như ghi chú, nhập dữ liệu, v.v.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee thúc đẩy hoạt động kinh doanh của bạn bằng cách trao quyền cho Nhóm Bán hàng và Tiếp thị của bạn thông qua dữ liệu đáng tin cậy và hữu ích. Tilkee tăng hiệu quả cho nhóm bán hàng và tiếp thị, đồng thời tạo dữ liệu cho các tổ chức để tương tác tốt hơn với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Sử dụng các công cụ theo dõi cải tiến, phân tích tương tác do AI cung cấp và hơn 30 công cụ tích hợp bao gồm Salesforce và Microsoft Dynamics, nền tảng Tilkee tăng hiệu quả quản lý bán hàng và giúp đạt được năng suất cao hơn của người bán. Cho dù bạn sử dụng Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics hay một trong nhiều công cụ CRM khác, giải pháp dựa trên đám mây tinh vi của Tilkee sẽ phân tích sự quan tâm của khách hàng tiềm năng bằng cách sử dụng Augmented Intelligence và cho phép nhóm bán hàng của bạn liên hệ với đúng khách hàng tiềm năng vào đúng thời điểm. Tilkee phân tích hành vi đọc của khách hàng tiềm năng để giúp bạn đánh giá mức độ sẵn sàng ký thỏa thuận của họ theo thời gian thực.

SlickText

slicktext.com

Dễ sử dụng và mạnh mẽ. Là công ty dẫn đầu đáng tin cậy trong lĩnh vực tiếp thị văn bản, SlickText giúp tạo kết nối có giá trị với khách hàng của bạn thông qua tin nhắn văn bản thúc đẩy hành động, được nhắm mục tiêu. Với SlickText, việc tăng lượng người đăng ký trở nên dễ dàng nhờ các công cụ như cửa sổ bật lên trên trang web, trang đích, mã QR tùy chỉnh và tích hợp của bên thứ ba. Bạn sẽ có thể thu hút khán giả theo những cách có ý nghĩa giúp việc nhắn tin văn bản hàng loạt mang tính cá nhân hóa để bạn có thể xây dựng lòng trung thành và hành động. Công cụ quy trình làm việc tự động của chúng tôi cho phép bạn tạo các chuỗi SMS tự động tương tác trực tiếp với mọi người. Không cần mã hóa. SlickText được biết đến với nền tảng trực quan, dễ điều hướng cùng với dịch vụ khách hàng đáp ứng. Kiến thức về tuân thủ và các phương pháp hay nhất giúp họ tích cực tạo ra lợi ích cho người dùng của mình.

ClickPoint

clickpointsoftware.com

Phần mềm ClickPoint LeadManager là giải pháp quản lý khách hàng tiềm năng và tương tác bán hàng dựa trên web giúp nhân viên bán hàng liên hệ và chốt được nhiều khách hàng tiềm năng hơn trong thời gian ngắn hơn. Nhân viên bán hàng vượt qua hạn ngạch của họ bằng cách thu hút thêm 40−60% khách hàng tiềm năng qua điện thoại và trò chuyện. ClickPoint làm việc với các khách hàng SMB và doanh nghiệp trên nhiều ngành dọc B2C và có kinh nghiệm sâu sắc trong việc triển khai các phương pháp hay nhất về bán hàng để cải thiện ROI từ quy trình theo dõi khách hàng tiềm năng của bạn. Khách hàng thường đạt được ROI dương trong 30 đến 60 ngày bằng cách là người đầu tiên tiếp cận mọi khách hàng tiềm năng; với ưu tiên khách hàng tiềm năng tự động và tiếp cận tiếp thị đa điểm, việc chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Những đặc điểm chính • Quay số thông minh và ưu tiên khách hàng tiềm năng • Kịch bản bán hàng & bán hàng có hướng dẫn • Theo dõi cuộc gọi đến và IVR • Thu thập khách hàng tiềm năng và tích hợp nguồn khách hàng tiềm năng • Nuôi dưỡng email và văn bản tự động • Bảng điểm thời gian thực, bảng điều khiển cuộc gọi, bảng điều khiển hiệu suất Lợi ích • Thành công của khách hàng tận tâm và chuyên gia triển khai được chỉ định cho tài khoản của bạn • Cải thiện tốc độ liên hệ, tiếp cận khách hàng tiềm năng trong vài giây • Tiếp cận tiếp thị đa kênh bao gồm nhắn tin, email và quay số • Định cấu hình giải pháp cho nhiều kênh bán hàng • Doanh nghiệp có khả năng với các nguồn lực phát triển để tích hợp tốt nhất

Hatcher+

hq.hatcher.com

Nền tảng Công nghệ dịch vụ FAAST Funds As A Service Technology từng đoạt nhiều giải thưởng, do Hatcher+ phát triển, cho phép các nhà đầu tư sử dụng AI, học máy và tự động hóa quy trình để xây dựng danh mục đầu tư lớn hơn, tốt hơn.

Collective[i]

collectivei.com

Đội ngũ bán hàng năng suất, sáng suốt làm việc thông minh hơn và giành được nhiều chiến thắng hơn. Collective[i] là một cách tiếp cận toàn diện để sắp xếp dữ liệu, con người và quy trình của bạn. Chúng tôi gọi đây là Tối ưu hóa mối quan hệ khách hàng. Hãy tưởng tượng mọi thứ từ dữ liệu của bạn, cách nhóm bán hàng của bạn vận hành và các hoạt động được thực hiện, trở nên hiệu quả hơn chỉ bằng cách sử dụng các công cụ bán hàng hiện có trong ngăn xếp của bạn. Đối với hoạt động bán hàng và tiếp thị, Collective[i] cung cấp khả năng thu thập dữ liệu rõ ràng, toàn diện và tự động. Bằng cách sử dụng Tự động hóa quy trình bằng rô-bốt (RPA), các hoạt động được tự động ghi lại từ các công cụ làm việc mà nhóm bán hàng sử dụng (email, lịch, v.v.), được dọn dẹp để cập nhật danh bạ, tên công ty, v.v. và tự động đăng nhập vào CRM bằng công nghệ đã được cấp bằng sáng chế của chúng tôi và mạng. Không có dữ liệu hoặc thời gian quý giá nào bị mất, giúp tăng chất lượng dữ liệu được ghi lại theo cấp số nhân và năng suất của tổ chức lên 20-30%. Collective[i] duy trì tính phù hợp liên tục của dữ liệu CRM, tự động sửa các liên hệ lỗi thời và thông tin khách hàng tiềm năng mục tiêu. Để quản lý bán hàng, Collective[i] mang đến sự minh bạch và trí thông minh dựa trên AI/ML cho từng cơ hội. Không còn những đánh giá dài dòng hoặc những bất ngờ cuối quý. Các nhà quản lý có thể tự tin cam kết về doanh thu, kiểm tra các cơ hội quan trọng bất cứ lúc nào, đồng thời quản lý và giữ chân nhân tài xuất sắc tốt hơn với khả năng hiển thị đầy đủ về khối lượng và chất lượng hoạt động của họ. Collective[i] trao quyền cho các nhà quản lý bằng trí tuệ nhân tạo do AI/ML tạo ra về người mua dựa trên mạng lưới rộng lớn của Collective[i]. Đối với các chuyên gia bán hàng, Collective[i] cung cấp hướng dẫn về hành trình của từng người mua, lời nhắc do AI/ML điều khiển về vị trí và đối tượng cần tập trung thời gian cũng như nêu bật các thành viên của mạng xã hội và mạng lưới công việc, những người có thể giúp đẩy nhanh doanh số bán hàng và tăng tỷ lệ thành công. Công nghệ của Collective[i] có tính chất biến đổi và là một phần thiết yếu trong kho công nghệ của tổ chức bán hàng hiện đại.

Traq.ai

traq.ai

Trong một thế giới nơi người mua có nhiều thông tin hơn bao giờ hết, việc giành được nhiều giao dịch không chỉ dựa vào việc tuân theo kịch bản mà còn cần hiểu rõ các ưu tiên và điểm khó khăn của khách hàng tiềm năng. Với tính năng ghi âm, phiên âm và phân tích AI, nền tảng thông tin hội thoại Traq.ai sẽ trích xuất thông tin chi tiết lấy người mua làm trung tâm, giúp bạn giành được thỏa thuận từ mỗi cuộc gọi và liên kết chúng ngay với CRM của bạn. Là trợ lý bán hàng AI không phụ thuộc vào nền tảng, tương thích với mọi điện thoại VoIP và công cụ họp trực tuyến, Traq.ai giúp mỗi thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả hơn và ngày càng hiệu quả hơn mỗi ngày. Là một nền tảng huấn luyện và hiệu suất bán hàng, Traq.ai tiết lộ những thách thức trong nhóm của bạn để bạn có thể tối ưu hóa việc đào tạo và truyền cảm hứng để đạt hiệu suất cao nhất. Giá cả minh bạch, cạnh tranh bao gồm tùy chọn miễn phí.

Pocus

pocus.com

Pocus biến dữ liệu thành doanh thu. Kết hợp tất cả các tín hiệu về mục đích và mức sử dụng sản phẩm mà nhóm của bạn cần để ưu tiên những cơ hội tốt nhất và thực hiện hành động nhanh chóng. Pocus giúp bạn xây dựng quy trình dựa trên các tín hiệu mua hàng thực tế chứ không phải dựa trên dự đoán tốt nhất của nhóm bạn (cho dù đó là tung ra các biểu tượng mới hay mở rộng các biểu tượng hiện có). Với Pocus, các nhóm tiếp thị tại Asana, Canva, Miro và Loom tiết kiệm hơn 10 giờ mỗi tuần khi tìm hiểu dữ liệu để tự tin tìm và chốt giao dịch.

FunnL.ai

funnl.ai

Khám phá tương lai của các phễu được hỗ trợ bởi AI tại FunnL.ai. Tự động hóa việc tạo khách hàng tiềm năng, thu hút khách hàng tiềm năng một cách thông minh và tăng vọt chuyển đổi của bạn. Giải phóng toàn bộ tiềm năng kinh doanh của bạn bằng các giải pháp phễu tiên tiến của chúng tôi.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai là một nền tảng chuyển đổi khách hàng tiềm năng biến khách hàng tiềm năng mới của bạn thành cơ hội bán hàng sẵn sàng thông qua các cuộc trò chuyện do con người điều khiển và AI điều khiển ngay lập tức. Hàng tỷ đô la được chi cho khách hàng tiềm năng, nhưng chỉ có 27% thực sự được phản hồi, Verse.ai đã nổi lên như một giải pháp công nghệ thực tế cho vấn đề cấp bách nhất của mọi doanh nghiệp: phản hồi khách hàng tiềm năng và theo dõi. Khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng tăng lên 21 lần chỉ nhờ vào tính tức thời của phản hồi khách hàng tiềm năng trên nhiều mặt của Verse.io. Bằng cách kết hợp công nghệ tiên tiến với chuyên môn trong ngành, Verse.ai đã phát triển công thức hoàn hảo để giảm thời gian sàng lọc thông qua các khách hàng tiềm năng trực tuyến dưới mức trung bình, từ đó trao quyền cho các đại diện bán hàng để tối đa hóa sự tập trung của họ vào các khách hàng tiềm năng nghiêm túc và tăng tỷ lệ chuyển đổi của họ lên tới 300%. Nền tảng này có sẵn trên cơ sở đăng ký. Nền tảng Verse.ai hoạt động với tất cả các loại khách hàng tiềm năng, nguồn và CRM, tự động phân bổ khách hàng tiềm năng ngay khi nhận được. Không giống như các giải pháp tương tác khách hàng tiềm năng tĩnh, Verse.io sử dụng sự kết hợp hoàn hảo giữa tự động hóa, sự tiếp xúc của con người và các tập lệnh đã được chứng minh để liên hệ ngay với mọi khách hàng tiềm năng và kiểm tra họ một cách kỹ lưỡng. Hơn nữa, Verse.io cung cấp cho nhóm bán hàng toàn quyền kiểm soát quy trình tương tác với khách hàng tiềm năng: tùy chọn tùy chỉnh, quyền truy cập cuộc trò chuyện theo thời gian thực và khả năng chuyển tất cả dữ liệu tương tác trở lại CRM của bạn. Sau khi khách hàng tiềm năng được coi là đủ điều kiện, họ sẽ được chuyển lại cho đại diện bán hàng. Việc chuyển giao này được thực hiện thông qua chuyển khoản trực tiếp hoặc cuộc hẹn được đặt trực tiếp trên lịch của đại diện bán hàng. Verse.io hoạt động như một phần mở rộng của nhóm của bạn - cả về tinh thần lẫn tên gọi. Kết quả là, một trải nghiệm liền mạch được tạo ra cho công ty và khách hàng tiềm năng.

Scratchpad

scratchpad.com

Theo dõi các thay đổi trong quy trình của bạn và cập nhật Salesforce nhanh hơn. Scratchpad là một trải nghiệm hiện đại dành cho các đại diện và lãnh đạo, giúp quản lý quy trình, kiểm tra giao dịch, huấn luyện và dự báo nhanh chóng, đơn giản và thú vị.

Modjo

modjo.ai

Sứ mệnh của Modjo là cách mạng hóa cách thức hoạt động của các tổ chức bán hàng và trở thành công ty dẫn đầu về Thông tin hội thoại ở Châu Âu. Nền tảng của Modjo giúp các công ty cải thiện chiến lược kinh doanh và thực hiện bằng cách phát hiện thông tin quan trọng trong tất cả các tương tác với khách hàng/khách hàng tiềm năng. Điều này cho phép các công ty hiểu rõ hơn về những gì đang diễn ra trên thực tế, đưa ra quyết định đúng đắn và đạt được kết quả tốt hơn. Modjo được hơn 400 công ty Châu Âu tin tưởng, trong số đó có Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, nền tảng tiếp thị phân tán hàng đầu, giúp các nhóm từ thương hiệu đến địa phương tiếp thị và bán hàng hiệu quả thông qua các đối tác kênh, địa điểm và nhân viên tuyến đầu. Nền tảng được tích hợp AI của SproutLoud kết hợp quản lý tài sản kỹ thuật số, khuyến khích kênh, quỹ tiếp thị hợp tác và thực hiện tiếp thị chặng cuối để giúp dễ dàng triển khai hợp tác nội dung phù hợp, bản địa hóa thông qua các chiến thuật truyền thông xã hội, kỹ thuật số và truyền thống. SproutLoud là nền tảng duy nhất được xây dựng có chủ đích cho các ngành phân phối nhiều tầng, cho phép các thương hiệu tác động đến hành động của các bên gần gũi nhất với việc phục vụ người tiêu dùng. Phần mềm của SproutLoud cải thiện tốc độ tiếp cận thị trường, tuân thủ thương hiệu và tuân thủ quy định với quy mô trên hàng trăm hoặc hàng nghìn người dùng địa phương. Với SproutLoud, khách hàng có lợi thế là phản ứng nhanh chóng với các điều kiện thị trường địa phương bằng các quyết định dựa trên dữ liệu.

Interseller

interseller.io

Interseller là một công ty SaaS có trụ sở tại NYC trong lĩnh vực công nghệ tuyển dụng, gần đây đã được Greenhouse Software mua lại vào tháng 10 năm 2021. Kể từ năm 2016, chúng tôi đã giúp các đại lý tuyển dụng trên khắp thế giới xây dựng nguồn khách hàng và ứng viên dễ dự đoán hơn. Nền tảng của chúng tôi giúp giảm thời gian tương tác với khách hàng tiềm năng và ứng viên. Interseller có thể tìm và liên hệ với bất kỳ địa chỉ email cá nhân hoặc cơ quan nào thông qua các chuỗi email tự động và được cá nhân hóa, đồng thời luôn cập nhật hơn 30 CRM và ATS.

Springbot

springbot.com

Springbot là giải pháp tất cả trong một tối ưu dành cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử nhỏ. Nền tảng của chúng tôi đơn giản hóa các nỗ lực tiếp thị của bạn: giúp bạn tập trung vào lưu lượng truy cập trang web, tương tác với người mua hàng và đo lường doanh thu trong toàn bộ kênh. Với các mẫu được tạo sẵn, trình chỉnh sửa kéo và thả dễ dàng và các tính năng tự động, bạn có thể dễ dàng tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình. Trải nghiệm sức mạnh của Springbot ngay hôm nay và xem hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử của bạn phát triển mạnh mẽ.

CallSource

callsource.com

CallSource là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp theo dõi cuộc gọi, quản lý khách hàng tiềm năng và phân tích kinh doanh. Tối đa hóa số tiền tiếp thị của bạn và nhận được kết quả đo lường được.

Maropost

maropost.com

Maropost đơn giản hóa sự tương tác của khách hàng bằng nền tảng tiếp thị qua email thống nhất kết nối các công ty với khách hàng ở mỗi bước trong hành trình của họ. Cung cấp một chế độ xem khách hàng duy nhất, Maropost tạo ra trải nghiệm được cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào để tương tác tốt hơn và chuyển đổi cao hơn. Kết hợp dịch vụ găng tay trắng với công nghệ đầu ngành, Maropost giúp việc tương tác với khách hàng trở nên dễ dàng.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree là giải pháp trung tâm cuộc gọi phổ biến hỗ trợ các kênh liên lạc hợp nhất. Nó có một loạt các tính năng. Nó nổi tiếng với 99,99% thời gian hoạt động SLA. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng cao, mạnh mẽ, an toàn và giàu tính năng, hoàn hảo để sử dụng cho tất cả các doanh nghiệp và trung tâm cuộc gọi có quy mô lớn. Các chuyên gia về điện thoại và VoIP của DialShree đã triển khai hơn 900 Giải pháp truyền thông đa kênh trên hơn 10 ngành. BPO, KPO, Công ty doanh nghiệp, Cơ quan thu phí, Doanh nghiệp, Công ty tiếp thị qua điện thoại, Trung tâm cuộc gọi, Ngân hàng, Chăm sóc sức khỏe, Thương mại điện tử, Ô tô, Chính phủ

RingCX

ringcentral.com

RingCX kết hợp RingSense™ AI tiên tiến, trung tâm liên lạc đa kênh và RingCentral RingEX, mang đến giải pháp hỗ trợ AI thế hệ tiếp theo với sự kết hợp đột phá giữa sản phẩm, bao bì và giá cả. Nó tích hợp AI trước, trong và sau mỗi lần tương tác với các tác nhân ảo thông minh, huấn luyện theo thời gian thực, quản lý chất lượng tự động và trí thông minh hội thoại để cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng hiệu suất của tác nhân bằng một khung kính duy nhất cho tất cả các tương tác qua giọng nói, video và Hơn 20 kênh kỹ thuật số. Nó được định giá và đóng gói một cách đột phá để mang lại tổng chi phí sở hữu thấp và mức giá hàng tháng có thể dự đoán được. Khi nhu cầu của khách hàng thay đổi, RingCX giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng, đảm bảo khoản đầu tư CX của họ trong tương lai.

3CX

3cx.com

3CX là nhà phát triển giải pháp truyền thông tiêu chuẩn mở nhằm đổi mới kết nối và cộng tác kinh doanh, thay thế các tổng đài độc quyền. Phần mềm từng đoạt giải thưởng cho phép các công ty thuộc mọi quy mô cắt giảm chi phí viễn thông, tăng năng suất của nhân viên và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với hội nghị truyền hình tích hợp, ứng dụng dành cho Android và iOS, trò chuyện trực tiếp trên trang web, Tích hợp tin nhắn SMS và WhatsApp, 3CX cung cấp cho các công ty một gói liên lạc hoàn chỉnh ngay lập tức.

Trullion

trullion.com

Trullion là một nền tảng giám sát kế toán dựa trên AI được thiết kế để hợp lý hóa và nâng cao các quy trình kế toán, tập trung vào ghi nhận doanh thu, kế toán cho thuê và quy trình kiểm toán. Phục vụ cho các nhóm kế toán và kiểm toán viên, Trullion hướng tới giảm thiểu rủi ro, đơn giản hóa các công việc và đảm bảo báo cáo tài chính chính xác. Nền tảng Trullion tận dụng cơ sở hạ tầng dữ liệu tiên tiến và công nghệ AI để tự động hóa và chống lỗi cho nhiều chức năng kế toán khác nhau, từ quản lý dữ liệu tài chính đến báo cáo các bên liên quan. Người dùng có thể báo cáo doanh thu chính xác, tùy chỉnh các quy tắc và duy trì việc tuân thủ các tiêu chuẩn như ASC 606 và IFRS 15. Với cách tiếp cận thân thiện với người dùng, Trullion tăng tốc các nhiệm vụ kế toán hàng ngày, cung cấp bảng điều khiển để cung cấp thông tin chi tiết nhanh chóng, yêu cầu cấu hình tối thiểu, tích hợp liền mạch với hệ thống tài chính và cảnh báo tự động cho các vấn đề đáng chú ý. Độ chính xác tài chính được hỗ trợ bởi AI của nền tảng bao gồm việc kết hợp các mô hình độc quyền, dữ liệu của bên thứ ba và các quan điểm kế toán hướng tới tương lai để xác minh các con số so với các yêu cầu về báo cáo và tuân thủ. Đối với kiểm toán viên, Trullion cung cấp một công cụ quy trình làm việc trực quan để hợp lý hóa và đẩy nhanh quá trình kiểm tra. Nền tảng này khuyến khích sự hợp tác giữa kiểm toán viên và nhóm kế toán, tạo điều kiện quản lý hiệu quả nhiều khách hàng. Trullion tích hợp với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, bao gồm hệ thống CRM, thanh toán và ERP, cho phép người dùng đồng bộ hóa dữ liệu phi cấu trúc như bảng tính và hợp đồng PDF trong một nền tảng hợp nhất. Nền tảng này đã nhận được phản hồi tích cực về khả năng AI, giảm thời gian và chi phí báo cáo cho người dùng. Trullion tự định vị mình là một giải pháp đáng tin cậy cho các nhóm kế toán, kiểm toán viên và chuyên gia tài chính đang tìm kiếm sự hiệu quả, chính xác và an tâm trong quy trình kế toán của họ.

AVOXI

avoxi.com

AVOXI cung cấp giải pháp thoại đám mây quốc tế thế hệ mới cho các công ty cần dễ dàng kết nối và trò chuyện với khách hàng. Với phạm vi phủ sóng toàn cầu và loại số chưa từng có cũng như nền tảng phần mềm cung cấp khả năng hiển thị và trí thông minh để quản lý dịch vụ thoại hơn bao giờ hết, hơn 5.000 khách hàng của AVOXI sử dụng giọng nói để phục vụ và bán hàng cho khách hàng hiệu quả hơn như một phần của phương pháp tiếp cận trung tâm liên lạc hiện đại. Đội ngũ chuyên gia giọng nói đám mây toàn cầu của AVOXI tự hào về việc đảm bảo khách hàng nhận được mức dịch vụ cao nhất có thể - mọi lúc, mọi nơi.

Cradle.io

cradle.io

Kêu gọi thông minh hơn cho các doanh nghiệp nhanh nhẹn. Cradle là công cụ tối ưu cho doanh nghiệp hiện đại, thay đổi cách doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng. Cradle giúp các nhóm bán hàng và hỗ trợ duy trì kết nối với khách hàng của bạn từ văn phòng, trên đường, cùng nhau hoặc từ xa. Quản trị viên có thể thêm người dùng và số điện thoại ngay lập tức để có khả năng mở rộng và thu thập thông tin chuyên sâu về người dùng bằng các công cụ báo cáo mạnh mẽ. Đặt bản demo hoặc bản dùng thử không rủi ro để xem Cradle hoạt động như thế nào.

Bevatel

bevatel.com

Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Ả Rập Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Trong các đoạn sau, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về hệ thống trung tâm cuộc gọi tốt nhất và lý do tại sao Bevatel là công ty dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi tốt nhất, hãy bắt đầu.

ValueText

valuetext.io

Valuetext: Một công ty đối tác Premier Salesforce cung cấp Ứng dụng SMS cho Salesforce, Tích hợp WhatsApp với Salesforce, nhắn tin văn bản hàng loạt cho lực lượng bán hàng và cổng SMS của lực lượng bán hàng với mức giá phải chăng chỉ bắt đầu từ $7.

Textplode

textplode.com

Gửi thông báo SMS, lời nhắc, ưu đãi và khuyến mãi hàng loạt qua SMS chỉ từ 1,9p mỗi tin nhắn với nền tảng tiếp thị tin nhắn văn bản dễ sử dụng của chúng tôi trên phạm vi quốc tế. Có trụ sở tại Vương quốc Anh.

Clientbook

clientbook.com

Clientbook Retail là một ứng dụng di động giúp các cộng tác viên bán lẻ có giá trị cao dễ dàng tiếp cận khách hàng. Bằng cách sử dụng Clientbook, các nhà bán lẻ có được khả năng hiển thị và kiểm soát trải nghiệm của khách hàng, dẫn đến nhiều lượt ghé thăm cửa hàng hơn, tỷ lệ chuyển đổi doanh số bán hàng tốt hơn và doanh thu trung bình bằng đô la cao hơn. Để tìm hiểu thêm về cách Clientbook có thể hỗ trợ cửa hàng truyền thống của bạn, hãy yêu cầu bản demo ngay hôm nay.

CellCast

cellcast.com

Cellcast Group Plc là nhà cung cấp hàng đầu về chương trình truyền hình có sự tham gia và công nghệ điện thoại tương tác cho lĩnh vực giải trí kỹ thuật số đa nền tảng đang phát triển nhanh chóng. Dịch vụ của chúng tôi cho phép các đài truyền hình, nhà phát triển nội dung và nhà khai thác mạng di động thu được lợi nhuận từ nhu cầu kinh tế và ngày càng tăng của chương trình truyền hình tương tác và giao dịch.