Keatext
Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho Keatext trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows, Linux.
Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.
Phân tích phản hồi để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho mọi người. Keatext mang tiếng nói của khách hàng và nhân viên vào hoạt động hàng ngày của bạn. Nền tảng của chúng tôi được xây dựng để các nhóm CX, tiếp thị và nhân sự hiểu được khối lượng lớn phản hồi -- đánh giá suy nghĩ, khảo sát mở và phiếu yêu cầu của trung tâm liên hệ. 1. Tải phản hồi lên với thiết lập liền mạch. Bạn không cần phải thiết kế lại hệ thống công nghệ của mình để hiểu được ý kiến của khách hàng và nhân viên. Keatext phù hợp với vai trò là nền tảng phân tích độc lập, dựa trên đám mây. Tải lên tệp dữ liệu của riêng bạn hoặc sử dụng tiện ích tích hợp của chúng tôi để khám phá thông tin chi tiết trong vài phút. 2. Hiểu những trải nghiệm bạn mang lại. Mọi người đã kể cho bạn nghe những trải nghiệm của họ với công ty bạn. Xác định những điểm mù và tìm hiểu những gì bạn không biết đang gây tổn hại cho khách hàng hoặc nhân viên mà bạn phụ thuộc. Tìm ra những yếu tố chính tác động đến sự hài lòng. Ủng hộ các quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu. 3. Đề xuất những hành động có tác động lớn nhất. Đề xuất những cải tiến có tác động nhiều nhất đến trải nghiệm của mọi người. Với các đề xuất do AI điều khiển phù hợp với bối cảnh kinh doanh của bạn, Keatext giúp việc báo cáo trở nên dễ dàng. Tải xuống bản tóm tắt chuyên sâu sẵn sàng chia sẻ với nhóm hoặc người quản lý của bạn.
Trang web: keatext.ai
Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Keatext theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
