Kanava AI

Các nhà phân phối phải đối mặt với lực lượng lao động bị thu hẹp và số lượng cuộc gọi ngày càng tăng. Kanava AI xây dựng các tác nhân dựa trên giọng nói hoạt động giống như các đại diện bán hàng cấp dưới — bắt đầu bằng các cuộc gọi đến định kỳ, kiểm tra hàng tồn kho và giá cả, ghi nhật ký hiện trường và cập nhật CRM bằng dữ liệu ERP trực tiếp. Khi hệ thống học hỏi từ các đại diện hàng đầu và quy trình làm việc thực tế, hệ thống sẽ nâng cấp: quản lý đầy đủ các cuộc gọi bán hàng, xử lý các đợt bán thêm, huấn luyện nhóm và kích hoạt lại các tài khoản không hoạt động. Nó giúp các nhà phân phối mở rộng quy mô sản lượng bán hàng mà không cần thêm số lượng nhân viên - bằng cách tự động hóa các công việc mà ngay từ đầu các đại diện không nên làm.