Intervool

Intervool là không gian làm việc nghiên cứu khách hàng và phân tích định tính được thiết kế để giúp các nhóm nắm bắt, sắp xếp và tận dụng các cuộc phỏng vấn khách hàng. Nó hỗ trợ tải lên video, âm thanh và ghi chú, sau đó tạo bản ghi, kết quả có thể tìm kiếm và thông tin chi tiết liên quan đến bằng chứng để nghiên cứu dễ dàng xem xét và chia sẻ hơn. Ứng dụng được xây dựng xoay quanh việc biến dữ liệu phỏng vấn thành các kết quả đầu ra có cấu trúc như điểm yếu, yêu cầu tính năng, cơ hội và báo giá, với mỗi thông tin chi tiết được kết nối ngược lại thời điểm nguồn trong cuộc trò chuyện.

Nền tảng này cũng giúp người dùng tổng hợp nghiên cứu qua các cuộc phỏng vấn bằng cách nhóm các phát hiện thành chủ đề, xây dựng chân dung và phân khúc khách hàng từ các tín hiệu phỏng vấn thực tế và theo dõi các ý tưởng về tính năng trong chế độ xem lộ trình. Trợ lý AI có thể trả lời các câu hỏi về kho lưu trữ nghiên cứu, các mẫu bề mặt trong các cuộc gọi, tóm tắt các nhân vật hoặc phân khúc, đồng thời giúp xác định các lỗ hổng trong nghiên cứu hiện tại. Intervool dành cho những người sáng lập, người quản lý sản phẩm và nhóm nghiên cứu muốn chuyển từ các cuộc trò chuyện thô sơ với khách hàng sang các quyết định có tổ chức về sản phẩm trong một không gian làm việc.

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Intervool theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.