Thay vì chỉ giải thích sản phẩm có chức năng gì, bán hàng dựa trên giá trị tập trung vào việc chứng minh tỷ suất hoàn vốn (ROI), giải quyết các thách thức của khách hàng và thể hiện tác động lâu dài đối với hoạt động kinh doanh. Khi chu kỳ mua hàng kéo dài hơn và có nhiều bên liên quan tham gia vào quyết định mua sắm hơn, việc sử dụng phần mềm bán hàng dựa trên giá trị phù hợp có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ chốt đơn thành công.
Các nền tảng bán hàng dựa trên giá trị hiện đại cung cấp công cụ xây dựng mô hình ROI, lập luận chứng kinh doanh, tương tác với người mua, lập kế hoạch khách hàng và quản lý nội dung bán hàng. Nhiều nền tảng còn tích hợp với các hệ thống CRM và nền tảng phân tích, giúp đội ngũ bán hàng mang đến trải nghiệm được cá nhân hóa, dựa trên dữ liệu trong suốt quy trình bán hàng.
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ khám phá năm công cụ bán hàng dựa trên giá trị hàng đầu dành cho các đội ngũ bán hàng B2B hiện đại, đồng thời nêu bật các tính năng chính, thế mạnh và trường hợp sử dụng lý tưởng của từng công cụ.
Mediafly
Mediafly là một trong những nền tảng bán hàng dựa trên giá trị hàng đầu, được thiết kế để giúp đội ngũ bán hàng truyền đạt giá trị kinh doanh trong suốt hành trình của người mua. Nền tảng này kết hợp các công cụ hỗ trợ bán hàng, nội dung tương tác, công cụ tính ROI và phòng bán hàng số trong một nền tảng thống nhất.
Tính năng chính
- Công cụ tính ROI và giá trị kinh doanh có tính tương tác
- Phòng bán hàng số
- Quản lý nội dung bán hàng
- Công cụ soạn đề xuất và thuyết trình
- Phân tích mức độ tương tác của người mua
- Tích hợp CRM
Phù hợp nhất với: Các tổ chức bán hàng cho doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện về bán hàng dựa trên giá trị và hỗ trợ bán hàng.
Consensus
Consensus giúp đội ngũ bán hàng cung cấp các bản trình diễn sản phẩm được cá nhân hóa, cho phép người mua khám phá giải pháp theo nhịp độ riêng. Công cụ này giảm nhu cầu thực hiện các buổi trình diễn trực tiếp lặp đi lặp lại, đồng thời cung cấp thông tin chuyên sâu có giá trị về mức độ tương tác.
Tính năng chính
- Bản trình diễn sản phẩm được cá nhân hóa
- Theo dõi mức độ tương tác của người mua
- Phân tích bản trình diễn
- Chia sẻ bản trình diễn tự động
- Tích hợp CRM
- Thông tin chuyên sâu về hành trình khách hàng
Phù hợp nhất với: Các công ty SaaS chú trọng việc mở rộng quy mô trình diễn sản phẩm và cung cấp kiến thức cho người mua.
Vivun
Vivun được xây dựng riêng cho đội ngũ tiền bán hàng và kỹ sư giải pháp. Nền tảng này giúp các tổ chức định lượng giá trị kỹ thuật, cải thiện sự phối hợp giữa đội ngũ bán hàng và tiền bán hàng, đồng thời dự báo doanh thu chính xác hơn.
Tính năng chính
- Quản lý danh mục cơ hội tiền bán hàng
- Quy trình làm việc cho đội ngũ kỹ sư giải pháp
- Dự báo ứng dụng AI
- Quản lý phản hồi về sản phẩm
- Thông tin chuyên sâu về cơ hội bán hàng
- Tích hợp CRM
Phù hợp nhất với: Các công ty SaaS có đội ngũ kỹ sư giải pháp hoặc tiền bán hàng chuyên trách.
Altify
Upland Altify kết hợp việc lập kế hoạch khách hàng chiến lược với các phương pháp bán hàng dựa trên giá trị. Nền tảng này giúp đội ngũ bán hàng xác định các bên liên quan, hiểu những ưu tiên của khách hàng và xây dựng chiến lược khách hàng cho các thương vụ doanh nghiệp phức tạp.
Tính năng chính
- Lập kế hoạch khách hàng chiến lược
- Quản lý cơ hội bán hàng
- Lập sơ đồ các bên liên quan
- Trực quan hóa mối quan hệ khách hàng
- Tích hợp Salesforce
- Phương pháp bán hàng dựa trên giá trị
Phù hợp nhất với: Các đội ngũ bán hàng cho doanh nghiệp đang quản lý những cơ hội phức tạp có nhiều bên liên quan.
Cách chọn công cụ bán hàng dựa trên giá trị
Khi đánh giá phần mềm bán hàng dựa trên giá trị, hãy cân nhắc các yếu tố sau:
- Hỗ trợ công cụ tính ROI và đánh giá giá trị kinh doanh
- Tích hợp CRM với các nền tảng như Salesforce hoặc HubSpot
- Khả năng tương tác với người mua và phân tích dữ liệu
- Công cụ soạn đề xuất và thuyết trình
- Tính năng cộng tác dành cho đội ngũ bán hàng và tiền bán hàng
- Mức độ dễ triển khai và khả năng mở rộng
- Báo cáo và thông tin chuyên sâu về hiệu suất
Nền tảng phù hợp cần tương thích với quy trình bán hàng của bạn, đồng thời giúp đội ngũ truyền đạt rõ ràng giá trị kinh doanh có thể đo lường được ở mọi giai đoạn trong hành trình mua hàng.
Lời kết
Bán hàng dựa trên giá trị đã trở thành chiến lược thiết yếu đối với các đội ngũ bán hàng B2B hiện đại, đặc biệt khi quyết định mua sắm có sự tham gia của nhiều bên liên quan hơn và được xem xét kỹ lưỡng hơn. Phần mềm phù hợp có thể giúp đội ngũ của bạn định lượng ROI, xây dựng luận chứng kinh doanh thuyết phục hơn và tạo ra trải nghiệm hấp dẫn hơn cho người mua.
Dù bạn đang tìm kiếm một giải pháp doanh nghiệp tất cả trong một như Mediafly, các bản trình diễn sản phẩm tương tác thông qua Consensus hay khả năng lập kế hoạch khách hàng chiến lược với Upland Altify, những nền tảng này đều có thể giúp đội ngũ của bạn thực hiện các cuộc trao đổi bán hàng dựa trên giá trị đầy thuyết phục và cải thiện hiệu suất bán hàng tổng thể.
