Thay vì chỉ đơn giản giải thích một sản phẩm làm được gì, bán hàng dựa trên giá trị tập trung vào việc chứng minh ROI, giải quyết các thách thức của khách hàng và thể hiện tác động kinh doanh dài hạn. Với chu kỳ mua hàng dài hơn và nhiều bên liên quan hơn tham gia vào quyết định mua sắm, việc sở hữu phần mềm bán hàng dựa trên giá trị phù hợp có thể cải thiện đáng kể tỷ lệ thắng thương vụ.
Các nền tảng bán hàng dựa trên giá trị hiện đại cung cấp công cụ để lập mô hình ROI, xây dựng hồ sơ kinh doanh, tương tác với người mua, lập kế hoạch khách hàng và quản lý nội dung bán hàng. Nhiều nền tảng cũng tích hợp với hệ thống CRM và nền tảng phân tích, giúp đội ngũ bán hàng mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa dựa trên dữ liệu xuyên suốt quy trình bán hàng.
Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ khám phá năm công cụ bán hàng dựa trên giá trị tốt nhất dành cho các đội ngũ bán hàng B2B hiện đại, đồng thời nêu bật các tính năng chính, điểm mạnh và trường hợp sử dụng lý tưởng của chúng.
Mediafly
Mediafly là một trong những nền tảng bán hàng dựa trên giá trị hàng đầu, được thiết kế để giúp đội ngũ bán hàng truyền đạt giá trị kinh doanh trong suốt hành trình của người mua. Nền tảng này kết hợp hỗ trợ bán hàng, nội dung tương tác, máy tính ROI và phòng bán hàng số trong một nền tảng thống nhất.
Tính năng chính
- Máy tính ROI và giá trị kinh doanh tương tác
- Phòng bán hàng số
- Quản lý nội dung bán hàng
- Công cụ tạo đề xuất và thuyết trình
- Phân tích mức độ tương tác của người mua
- Tích hợp CRM
Phù hợp nhất cho: Các tổ chức bán hàng doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp hoàn chỉnh về bán hàng dựa trên giá trị và hỗ trợ bán hàng.
Consensus
Consensus giúp đội ngũ bán hàng cung cấp các buổi trình diễn sản phẩm được cá nhân hóa, cho phép người mua tự khám phá giải pháp theo nhịp độ của riêng họ. Công cụ này giảm nhu cầu thực hiện các buổi demo trực tiếp lặp đi lặp lại, đồng thời cung cấp những thông tin hữu ích về mức độ tương tác.
Tính năng chính
- Demo sản phẩm được cá nhân hóa
- Theo dõi mức độ tương tác của người mua
- Phân tích demo
- Tự động chia sẻ demo
- Tích hợp CRM
- Thông tin chuyên sâu về hành trình khách hàng
Phù hợp nhất cho: Các công ty SaaS tập trung vào việc mở rộng quy mô demo sản phẩm và giáo dục người mua.
Vivun
Vivun được xây dựng riêng cho các đội ngũ tiền bán hàng và kỹ thuật giải pháp. Nền tảng này giúp các tổ chức định lượng giá trị kỹ thuật, cải thiện sự phối hợp giữa bộ phận bán hàng và tiền bán hàng, đồng thời dự báo doanh thu chính xác hơn.
Tính năng chính
- Quản lý pipeline tiền bán hàng
- Quy trình làm việc cho kỹ thuật giải pháp
- Dự báo được hỗ trợ bởi AI
- Quản lý phản hồi về sản phẩm
- Thông tin chuyên sâu về cơ hội
- Tích hợp CRM
Phù hợp nhất cho: Các công ty SaaS có đội ngũ kỹ thuật giải pháp hoặc tiền bán hàng chuyên trách.
Altify
Upland Altify kết hợp lập kế hoạch khách hàng chiến lược với các phương pháp bán hàng dựa trên giá trị. Công cụ này giúp đội ngũ bán hàng xác định các bên liên quan, hiểu rõ các ưu tiên của khách hàng và phát triển chiến lược khách hàng cho những thương vụ doanh nghiệp phức tạp.
Tính năng chính
- Lập kế hoạch khách hàng chiến lược
- Quản lý cơ hội
- Lập bản đồ các bên liên quan
- Trực quan hóa mối quan hệ khách hàng
- Tích hợp Salesforce
- Phương pháp bán hàng dựa trên giá trị
Phù hợp nhất cho: Các đội ngũ bán hàng doanh nghiệp quản lý những cơ hội phức tạp có nhiều bên liên quan.
Cách Chọn Công Cụ Bán Hàng Dựa Trên Giá Trị
Khi đánh giá phần mềm bán hàng dựa trên giá trị, hãy cân nhắc các yếu tố sau:
- Hỗ trợ máy tính ROI và đánh giá giá trị kinh doanh
- Tích hợp CRM với các nền tảng như Salesforce hoặc HubSpot
- Khả năng tương tác với người mua và phân tích
- Công cụ tạo đề xuất và thuyết trình
- Tính năng cộng tác dành cho đội ngũ bán hàng và tiền bán hàng
- Dễ triển khai và khả năng mở rộng
- Báo cáo và thông tin chuyên sâu về hiệu suất
Nền tảng phù hợp cần thích ứng với quy trình bán hàng của bạn, đồng thời giúp đội ngũ truyền đạt rõ ràng giá trị kinh doanh có thể đo lường trong mọi giai đoạn của hành trình mua hàng.
Kết Luận
Bán hàng dựa trên giá trị đã trở thành một chiến lược thiết yếu đối với các đội ngũ bán hàng B2B hiện đại, đặc biệt khi các quyết định mua sắm có sự tham gia của nhiều bên liên quan hơn và chịu sự xem xét kỹ lưỡng hơn. Phần mềm phù hợp có thể giúp đội ngũ của bạn định lượng ROI, xây dựng các hồ sơ kinh doanh thuyết phục hơn và tạo ra trải nghiệm hấp dẫn hơn cho người mua.
Dù bạn đang tìm kiếm một giải pháp doanh nghiệp tất cả trong một như Mediafly, các buổi trình diễn sản phẩm tương tác thông qua Consensus, hay lập kế hoạch khách hàng chiến lược với Upland Altify, những nền tảng này có thể giúp đội ngũ của bạn tạo ra các cuộc trao đổi bán hàng dựa trên giá trị đầy sức thuyết phục và cải thiện hiệu quả bán hàng tổng thể.