Lựa chọn thay thế - Indeemo
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng...
Zoho CRM
zoho.com
Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!
Miro
miro.com
Miro là nền tảng bảng trắng cộng tác trực tuyến cho phép các nhóm phân tán làm việc hiệu quả cùng nhau, từ việc lên ý tưởng bằng các ghi chú kỹ thuật số cho đến lập kế hoạch và quản lý quy trình làm việc linh hoạt.
UserTesting
usertesting.com
Các công cụ nghiên cứu và kiểm tra khả năng sử dụng để cải thiện trải nghiệm khách hàng trực tuyến của bạn từ UserTesting, Nền tảng hiểu biết về con người. Phần mềm công nghiệp CX số 1 của G2.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail giúp bạn lưu trữ, phân tích và cộng tác nghiên cứu người dùng ở một nơi, giúp bạn dễ dàng xem các mẫu, khám phá thông tin chi tiết về khách hàng và quyết định những việc cần làm tiếp theo. Khách hàng của chúng tôi bao gồm Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Ma...
Hotjar
hotjar.com
Hotjar là một công ty phân tích hành vi chuyên phân tích việc sử dụng trang web, cung cấp phản hồi thông qua các công cụ như bản đồ nhiệt, bản ghi phiên và khảo sát. Nó hoạt động với các công cụ phân tích trang web như Google Analytics để cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách mọi người điều hướng trang ...
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics trao quyền cho các công ty nắm bắt và hành động dựa trên những hiểu biết sâu sắc về khách hàng, sản phẩm, thương hiệu và trải nghiệm của nhân viên ở một nơi.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus là nền tảng CX hợp nhất giúp các nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ của bạn hoạt động như một, trên một giao diện duy nhất.
Userfeel
userfeel.com
Thanh toán theo nhu cầu sử dụng Công cụ kiểm tra người dùng mà không cần đăng ký hoặc trả phí hàng tháng. Nhận thông tin chi tiết tốt hơn từ nhóm người thử nghiệm chất lượng cao của chúng tôi chỉ với mức giá chỉ $30 cho mỗi người thử nghiệm.
TheyDo
theydo.io
Tư duy thiết kế kỹ thuật số để giải quyết vấn đề lấy khách hàng làm trung tâm. Chuyển đổi doanh nghiệp của bạn để tạo ra những đổi mới mang tính đột phá, sử dụng phương pháp đã được chứng minh trên quy mô lớn.
dscout
dscout.com
Nền tảng nghiên cứu định tính của dscout sử dụng ứng dụng di động và hơn 100 nghìn người tham gia háo hức để ghi lại video theo thời điểm một cách hiệu quả và giúp dễ dàng…
Prolific
prolific.co
Thu thập dữ liệu theo yêu cầu, tự phục vụ. Prolific giúp bạn tuyển dụng những người tham gia nghiên cứu chất lượng cao để tham gia vào nghiên cứu, khảo sát hoặc thử nghiệm của bạn.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia là một nền tảng lập bản đồ trải nghiệm khách hàng hợp tác cho phép bạn tạo, xuất và chia sẻ bản đồ hành trình khách hàng, chân dung và bản đồ tác động trực tuyến. Bộ công cụ này đơn giản cho người mới bắt đầu nhưng mạnh mẽ cho các chuyên gia. Các nhóm sẽ đặc biệt thích thú với các lựa chọn...
Marker.io
marker.io
Báo cáo lỗi không phải là khoa học tên lửa. Nhận phản hồi về trang web từ khách hàng và đồng nghiệp vào trình theo dõi lỗi yêu thích của bạn mà không khiến các nhà phát triển phát điên.
HoneyStack
hockeystack.com
Phân tích SaaS từ đầu đến cuối. HockeyStack là một công cụ phân tích SaaS giúp thống nhất dữ liệu tiếp thị, sản phẩm, doanh thu và bán hàng để khám phá những hiểu biết ẩn giấu, chẳng hạn như LTV của chiến dịch hoặc tỷ lệ rời bỏ của từng kênh tiếp thị. Không có thiết lập. Không có mã. THỬ MIỄN PHÍ
Maze
maze.co
Những sản phẩm tuyệt vời được xây dựng trên những thói quen tốt. Hãy liên tục khám phá sản phẩm. Xác thực các quyết định tổng thể và sản phẩm hàng ngày bằng thông tin chi tiết về người dùng mà cả nhóm của bạn có thể thu thập, sử dụng và hành động.
Planhat
planhat.com
Planhat là một Nền tảng thành công của khách hàng đẹp, linh hoạt và mạnh mẽ. Thông tin 360 của khách hàng, điểm số sức khỏe, cẩm nang, cổng thông tin khách hàng và hơn thế nữa.
VideoAsk
videoask.com
Cách dễ dàng nhất để có các cuộc hội thoại video không đồng bộ. Thu hút cộng đồng của bạn, tuyển dụng nhân tài mới, tạo ra khách hàng tiềm năng tốt hơn và hơn thế nữa.
Catalyst
catalyst.io
Phần mềm thành công của khách hàng giúp bạn tập trung dữ liệu khách hàng, có cái nhìn rõ ràng về tình trạng khách hàng và mở rộng trải nghiệm để thúc đẩy khả năng giữ chân và tăng trưởng.
Discuss
discuss.io
Được xây dựng để mở rộng quy mô nghiên cứu định tính với những thông tin chi tiết mang tính đột phá được hỗ trợ bởi AI, có khả năng thay đổi cuộc chơi, Discussion.io là nơi có các công cụ nghiên cứu thị trường được yêu thích nhất trên thế giới.
MoEngage
moengage.com
MoEngage là một giải pháp toàn diện bao gồm khả năng phân tích khách hàng mạnh mẽ, tương tác đa kênh tự động và cá nhân hóa dựa trên AI.
User Interviews
userinterviews.com
Tuyển dụng người dùng từ đối tượng của chúng tôi gồm hơn 450.000 người tiêu dùng và chuyên gia đã được kiểm duyệt hoặc thu hút đối tượng của riêng bạn và xây dựng cơ sở dữ liệu người tham gia cho bất kỳ loại nghiên cứu UX nào.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap giúp doanh nghiệp của bạn sử dụng nền tảng phản hồi linh hoạt để xây dựng các sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, thành công hơn nhờ sự trợ giúp từ phản hồi của khách hàng. Thu thập phản hồi của người dùng trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm của bạn. Hãy thử nó miễn phí.
GetWhy
getwhy.io
Get Why là một công ty hiểu biết sâu sắc thế hệ tiếp theo. Được hỗ trợ bởi Gen. AI, nền tảng thông tin chuyên sâu toàn diện của Get Why cung cấp thông tin chi tiết về người tiêu dùng có chất lượng tốt nhất với tốc độ chưa từng có và với chi phí thấp hơn so với các công ty thông tin chuyên sâu truyền...
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak là một nền tảng nghiên cứu UX sẵn sàng giúp bạn vượt qua mọi thử thách mà bạn gặp phải. Nếu bạn từng thắc mắc người dùng nghĩ và cảm nhận gì về trang web, ứng dụng hoặc nguyên mẫu của bạn thì bạn không cần phải đoán nữa. Có nhiều công cụ có sẵn thông qua nền tảng UXtweak, bao gồm Kiểm tra tr...
Contentsquare
contentsquare.com
Cải thiện doanh thu, chuyển đổi và mức độ tương tác với nền tảng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số hoàn chỉnh nhất thế giới.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap là công ty tiếp thị di động và quản lý vòng đời khách hàng dựa trên SaaS có trụ sở tại Mountain View, California. Được thành lập vào tháng 5 năm 2013, nó cung cấp các sản phẩm phân tích ứng dụng di động và tương tác với người dùng cho hơn 8.000 bao gồm Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics,...
Retainly
retainly.app
Retainly được xây dựng để đảm bảo rằng nhiều khách hàng sẽ quay lại với doanh nghiệp của bạn nhiều lần. Thật dễ dàng để tìm hiểu và làm việc, điều đó có nghĩa là bạn có thể thực hiện các chiến dịch có tác động mạnh mẽ mà không gặp rắc rối. Với Retainly, bạn có thể giữ chân khách hàng và xây dựng mối...
UserZoom
userzoom.com
Nghiên cứu UX, được thực hiện đúng. Với Hệ thống thông tin chi tiết UX của UserZoom, bạn có thể tìm hiểu sâu hơn, nhanh hơn để mang lại trải nghiệm kỹ thuật số vượt trội trong suốt vòng đời phát triển sản phẩm.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero là phần mềm thành công của khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu cách sử dụng sản phẩm của khách hàng, đánh giá sức khỏe của họ và cung cấp cho doanh nghiệp phương tiện để quản lý và tự động hóa trải nghiệm của khách hàng.