Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shop Helper là một công cụ AI dành cho các chủ cửa hàng trực tuyến muốn tăng doanh số bán hàng và khiến khách hàng hài lòng. * Tính năng tìm kiếm thông minh của Upsy được tối ưu hóa cho người dùng di động giúp khách truy cập tìm được sản phẩm phù hợp một cách nhanh chóng bằng hình ảnh. * Tính năng gợi ý sản phẩm AI khuyến khích khách hàng mua nhiều hơn, tăng giá trị mỗi lần bán. * Ưu đãi hàng ngày và khuyến mãi hàng mới đến giúp tăng tốc độ luân chuyển hàng tồn kho và khuyến khích khách hàng khám phá cửa hàng của bạn. * Câu hỏi thường gặp thông minh giúp đội ngũ dịch vụ khách hàng của bạn thoải mái hơn và giảm tình trạng bỏ giỏ hàng. * Tính năng khảo sát của Upsy thu thập phản hồi có giá trị của khách hàng để giúp bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình
360dialog
360dialog.com
360dialog là nhà cung cấp giải pháp kinh doanh (BSP) chính thức của API WhatsApp Business. API WhatsApp 360dialog rất nhẹ và không cần tài liệu độc quyền, bạn có thể sử dụng tài liệu gốc mà WhatsApp đang cung cấp. Xung quanh API WhatsApp, 360dialog đang cung cấp rất nhiều dịch vụ dành cho doanh nghiệp.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi cung cấp nền tảng tiếp thị và bán hàng đàm thoại đầu tiên trên thiết bị di động cho các doanh nghiệp B2C. Giải pháp của chúng tôi tạo cơ hội cho các chuyên gia Bán hàng & Tiếp thị tăng chuyển đổi bán hàng, cải thiện mức độ tương tác trực tiếp và cung cấp trải nghiệm khách hàng trực tuyến khác biệt. Whisbi kết hợp tất cả các kênh liên hệ như cuộc gọi video, trò chuyện, chatbot, nhấp để gọi hoặc cuộc gọi điện thoại truyền thống vào một giao diện người dùng tập trung vào dữ liệu cho khách hàng của bạn. Được cải tiến nhờ công cụ BI, Whisbi cung cấp đúng kênh cho đúng khách hàng vào đúng thời điểm. Giải pháp Whisbi dễ dàng tích hợp với cơ sở hạ tầng hiện có, từ trung tâm cuộc gọi đến cửa hàng thực tế và phòng trưng bày ảo. Việc đưa giải pháp đơn giản vào các trang web sẽ mang lại khả năng thúc đẩy trải nghiệm khách hàng đa kênh thực sự giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến. Chúng tôi cung cấp một nền tảng trò chuyện đẳng cấp thế giới dành cho hoạt động bán hàng & tiếp thị, đồng thời có thể chia sẻ những hiểu biết và chuyên môn cụ thể về ngành. Chúng tôi có kinh nghiệm tuyệt vời khi làm việc chặt chẽ với các doanh nghiệp toàn cầu trong lĩnh vực viễn thông, ô tô, du lịch, bảo hiểm & ngân hàng. Các giải pháp của chúng tôi đã quản lý được: * 700 triệu lượt hiển thị, * 47 triệu lần nhấp chuột, * Yêu cầu cuộc gọi 18 triệu, * 10 triệu cuộc trò chuyện Đến nay, chúng tôi đã đạt doanh số hơn 1,5 triệu cho khách hàng trên toàn cầu. Và chúng ta chỉ mới bắt đầu! Whisbi đặt sự tương tác của con người vào trung tâm của trải nghiệm khách hàng trực tuyến và tăng ROI của các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số. Nó cho phép các thương hiệu tận dụng tốt hơn lưu lượng truy cập trang web của họ, tăng điểm NPS, tạo sự khác biệt thông qua CX và bán hàng trực tuyến nhiều hơn. Chúng tôi tích hợp với các giải pháp tiếp thị và bán hàng tốt nhất bao gồm Salesforce, Google Adwords, Google Analytics & Adobe Marketing Cloud, giúp cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn về toàn bộ hành trình của khách hàng. Về bản chất, Whisbi cho phép các nhóm tiếp thị và bán hàng hiện đại mang lại trải nghiệm đa kênh hỗ trợ và bổ sung cho các hệ thống thương mại kỹ thuật số hiện có.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck là nền tảng dựa trên đám mây để quản lý và tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, tất cả từ một hộp thư đến. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và tăng điểm CSAT. Các kênh nhắn tin như trò chuyện trực tiếp, email và các kênh nhắn tin xã hội như Facebook Messenger tập hợp lại ở một nơi. Một chatbot không có kịch bản, được điều khiển bằng AI sẽ cung cấp các tương tác tự nhiên, giống con người với khách hàng. Các mô hình được đào tạo trước cho phép thực hiện dễ dàng trong vòng vài phút. Các ngôn ngữ được hỗ trợ là tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hà Lan và tiếng Thụy Điển.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype đang mở đường hướng tới một kỷ nguyên giao tiếp mới, trong đó các thương hiệu giao tiếp với khách hàng của họ một cách liền mạch, có ý nghĩa và đầy cảm hứng. Hubtype trao quyền cho các công ty nắm bắt các cuộc trò chuyện đơn giản, có ý nghĩa và lấy khách hàng làm trung tâm trên quy mô lớn thông qua các ứng dụng trò chuyện; một công nghệ mới vượt xa chatbot và kết hợp những giao diện đồ họa tốt nhất (như trang web và ứng dụng di động) mang lại trải nghiệm người dùng tuyệt vời và những ứng dụng nhắn tin tốt nhất (như WhatsApp, FB Messenger, v.v.) hoặc webchat.
CallPage
callpage.io
CallPage là một tiện ích trên trang web giúp khách truy cập trang web kết nối với bạn qua cuộc gọi miễn phí trong vòng 28 giây. Tiện ích CallPage cho phép bạn gọi cho khách truy cập trang web của mình và giúp bạn có thêm khách hàng tiềm năng thêm 30-125%. Với CallPage, bạn có thể dễ dàng: - Tăng số lượng khách hàng tiềm năng chất lượng - Giảm chi phí thu hút khách hàng - Cải thiện tỷ lệ chuyển đổi - Cải thiện trải nghiệm của khách hàng
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI là một nền tảng năng động, khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo để giải quyết các vấn đề của con người trong thế giới thực. Sứ mệnh của chúng tôi là trao quyền cho các doanh nghiệp bằng các giải pháp thông minh, dựa trên dữ liệu nhằm nâng cao hiệu quả, tối ưu hóa quy trình và khai thác tiềm năng chưa được khai thác.
Taalk AI
taalk.ai
Taalk là một nền tảng AI đàm thoại tiên tiến được thiết kế để tăng cường giao tiếp và hợp lý hóa các tương tác của khách hàng. Đại lý đàm thoại được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi sẽ cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa, tự động hóa các tác vụ và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai là nền tảng bot AI không cần mã mạnh mẽ được xây dựng dành cho doanh nghiệp. Nó nhằm mục đích triển khai AI vào các lĩnh vực doanh nghiệp cụ thể như tiếp thị, dịch vụ khách hàng, nhân sự, CNTT, phân tích dữ liệu, v.v. để nâng cao năng suất đáng kể.
Cust
cust.co
Nhóm Thành công của Khách hàng Ưu tú sẽ trở nên tốt hơn nhờ các đại lý Cust AI. Đại lý AI cho phép CSM làm quen với cả những khách hàng nhỏ nhất của bạn. Biến những hiểu biết này thành kế hoạch thành công được cá nhân hóa. Đề xuất hành động tốt nhất tiếp theo trong suốt hành trình của khách hàng. Cust là một nền tảng thành công của khách hàng tự động mang lại trải nghiệm tương tác cao cho những khách hàng nhỏ hơn. Nền tảng này cung cấp cho các công ty các đại lý AI chủ động làm quen với khách hàng lâu năm của họ. Biến những hiểu biết này thành một kế hoạch thành công được cá nhân hóa. Ảnh hưởng đến quyết định của họ trong toàn bộ hành trình của khách hàng - từ bắt đầu đến gia hạn.
Alivo
alivo.ai
Alivo đang tự động hóa hoạt động liên lạc với khách hàng, giúp các doanh nghiệp thực hiện các tương tác tức thời, được cá nhân hóa và thông minh, thực sự thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Công nghệ AI tiên tiến của nó cho phép các cuộc trò chuyện liền mạch và hiệu quả, cho phép doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Alivo giúp các công ty dịch vụ gia đình thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, chuyển đổi họ nhanh hơn và thúc đẩy hoạt động kinh doanh lặp lại với nền tảng quản lý khách hàng tiềm năng được hỗ trợ bởi AI.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon là nền tảng hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, có thể xử lý các truy vấn hỗ trợ của công ty bạn trên Email, Vé, Trò chuyện, WhatsApp và Điện thoại. Nó tự động hóa hơn 80% truy vấn, cải thiện thời gian giải quyết hơn 90% và giúp giảm chi phí hơn 30%. Đề xuất giá trị chính của Robylon: 1) 80% thắc mắc của khách hàng được giải quyết tự động bởi các tác nhân AI 2) 20% truy vấn còn lại được xử lý bởi nhân viên nội bộ của chúng tôi 3) Giảm 90% thời gian xử lý trung bình (AHT) và giảm 30% chi phí 4) Hỗ trợ cả 3 kênh: Vé/Email, Thoại và Trò chuyện/Xã hội (Whatsapp, Instagram, v.v.) 5) Chỉ thanh toán cho các truy vấn đã được giải quyết 6) Hơn 40 ngôn ngữ được hỗ trợ
Omind
omind.ai
Trao quyền cho doanh nghiệp bằng nền tảng trải nghiệm khách hàng hợp nhất Omind là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp đổi mới tận dụng AI tiên tiến, học máy và tự động hóa thông minh để chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh. Với bộ sản phẩm CXM kỹ thuật số & giải pháp tự động hóa toàn diện, Omind trao quyền cho các tổ chức thu thập, tích hợp và hành động thông minh theo mọi nhu cầu của khách hàng, mang lại các tương tác được cá nhân hóa và có tác động trên quy mô lớn.
Cresta
cresta.com
Các Trung tâm Liên hệ gặp thách thức trong việc tăng cường hiệu suất và hiệu quả của đại lý khi phải đối mặt với tỷ lệ tiêu hao cao, đào tạo kém và những người quản lý chỉ có thể xem xét ít hơn 3% số lần tương tác. Cresta biến thông tin chi tiết theo thời gian thực thành hành động theo thời gian thực để giúp các trung tâm liên lạc trở nên thông minh hơn và thúc đẩy kết quả kinh doanh. Chúng tôi sử dụng AI tổng hợp để cung cấp hướng dẫn năng động, theo thời gian thực cho các đại lý bán hàng và dịch vụ dựa trên các phương pháp thực hành tốt nhất của những người hoạt động hiệu quả nhất, đồng thời cho phép người quản lý xem và theo dõi mọi cuộc trò chuyện cũng như tiến trình của đại lý để tạo kế hoạch huấn luyện được cá nhân hóa. Cresta được sinh ra từ Phòng thí nghiệm AI của Stanford và được hỗ trợ bởi Greylock Partners, Sequoia và Andreessen Horowitz. Chúng tôi tự hào được hợp tác với các công ty như Porsche, Cox Communications, Vivint và Holiday Inn.
Level AI
thelevel.ai
Level AI phát triển các công nghệ AI tiên tiến nhằm cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng. Các giải pháp dựa trên AI tiên tiến nhất của chúng tôi được thiết kế để nâng cao hiệu quả, năng suất, quy mô và sự xuất sắc trong bán hàng và dịch vụ khách hàng. Với trọng tâm là tự động hóa, trao quyền cho đại lý, hỗ trợ khách hàng và thông tin kinh doanh chiến lược, chúng tôi tận tâm giúp khách hàng vượt quá mong đợi của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh có lợi nhuận. Các công ty như Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, v.v. sử dụng Level AI để đưa hoạt động kinh doanh của họ lên một tầm cao mới với ít nỗ lực hơn.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat giúp các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị trên WhatsApp. Họ là những người tiên phong trong lĩnh vực thương mại WhatsApp, hợp tác với hơn 300 thương hiệu hàng đầu như HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes và Snitch. Chúng giúp giảm CAC, tăng cường khả năng giữ chân và mang lại trải nghiệm tuyệt vời thông qua WhatsApp, chiếm hơn 10% doanh thu trực tuyến của họ. Trọng tâm của họ là giúp các doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm đặc biệt trên WhatsApp! Điều gì khiến họ trở thành người tiên phong trong trải nghiệm WhatsApp? 👉 Chatbots hỗ trợ GPT cho trải nghiệm ở cấp độ con người 👉 Chiến dịch WhatsApp 2 chiều để đạt ROI gấp 2 lần mà không cần gửi thư rác 👉 CRM hỗ trợ AI được xây dựng cho thương mại điện tử 👉 Quảng cáo Nhấp vào WhatsApp hoạt động tốt nhất Họ mong muốn cung cấp cho các doanh nghiệp dịch vụ tư vấn phù hợp để giúp mang lại trải nghiệm tốt nhất trên WhatsApp.
Alanna.ai
alanna.ai
Alanna là Trợ lý kết thúc ảo được hỗ trợ bởi AI dành cho các Công ty Quyền sở hữu! Cô ấy thông minh, tháo vát và luôn sẵn sàng giúp đỡ: * Dịch vụ khách hàng: Trả lời các câu hỏi chung và gửi câu hỏi cụ thể 24/7/365 cho Resware, SoftPro và RamQuest. * Nhập đơn hàng: Mở đơn hàng mới trong hệ thống sản xuất phần mềm tiêu đề Resware, 24/7. * Chốt: Tạo ước tính chi phí chốt của người mua và bảng tính ròng của người bán 24/7 (Chỉ ResWare). * Xử lý: Thu thập và xử lý thông tin người bán/người mua thông qua Alanna Smart Forms. * Hỗ trợ: Chủ động gửi tin nhắn và email tới tất cả các bên tham gia giao dịch. * Bán hàng: Trao quyền cho các chiến dịch tiếp thị bằng tin nhắn văn bản hàng loạt để tiếp thị sau khi kết thúc hợp đồng, giữ chân khách hàng và kinh doanh mới. * Tiếp thị: Đóng vai trò là đại sứ thương hiệu của bạn, hướng dẫn người tiêu dùng thực hiện quy trình cấp quyền.
Slang.ai
slang.ai
Slang.ai là một công cụ trí tuệ nhân tạo có chức năng như một đại lý điện thoại ảo. Nó cung cấp khả năng xử lý cuộc gọi suốt ngày đêm, đảm bảo khách hàng có thể kết nối một cách thuận tiện. Nó được thiết kế với tính linh hoạt, cho phép người dùng điều chỉnh hệ thống để giải quyết các nhu cầu cụ thể của họ một cách hiệu quả. Một trong những đề xuất giá trị quan trọng của Slang.ai là tính dễ thiết lập, giúp có thể nhanh chóng kết hợp công cụ này vào cơ sở hạ tầng truyền thông hiện có của doanh nghiệp. Trọng tâm của công cụ này là sự hài lòng của khách hàng, nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách đáp ứng các yêu cầu và thắc mắc của họ một cách đáng tin cậy và kịp thời. Slang.ai phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô nhằm tối ưu hóa hiệu quả và hiệu suất viễn thông của họ.
Mehery
mehery.com
Mehery là một công ty trẻ mới thành lập được một năm, chuyên xây dựng các giải pháp trong không gian kỹ thuật số. Nó được thành lập bởi một nhóm các nhà kỹ thuật và công nghệ có kinh nghiệm tích lũy hơn 100 năm và có nhiều kinh nghiệm trong việc số hóa hệ thống doanh nghiệp, hành trình chuyển đổi kỹ thuật số của các doanh nghiệp lớn và xây dựng hệ thống quản lý truyền thông xã hội theo quy mô. Mehery được sinh ra từ một ý tưởng nhằm dân chủ hóa sự tương tác của khách hàng – mang tính thông tin, tiếp thu, chủ động và phản ứng trên tất cả tài sản kỹ thuật số của một tổ chức. Chúng tôi tin rằng việc số hóa chính xác và cung cấp khả năng khai thác nó trên một sự kiện không cần mã, tiếp thị kỹ thuật số sẽ là chìa khóa dẫn đến thành công của doanh nghiệp trong tương lai. Khách hàng của chúng tôi là đối tác của chúng tôi, cùng nhau thành công. Cuộc hành trình của chúng ta, cùng nhau, chỉ mới bắt đầu.
Automatorr
automatorr.com
Các dịch vụ của Automatorr bao gồm: * Tuyển dụng nhân tài chuyên biệt cho các vai trò cố định, hợp đồng hoặc thời vụ. * Tư vấn, tư vấn và triển khai trong tất cả các giai đoạn thiết kế, triển khai và hỗ trợ giải pháp. * Chúng tôi cung cấp các giải pháp phần mềm được quản lý hoàn toàn để giải quyết các vấn đề cụ thể của ngành. Những giải pháp này có thể được triển khai trong vài ngày, tiết kiệm và đảm bảo lợi tức đầu tư. * Được tiếp cận với hơn 1000 chuyên gia thông qua Thị trường Nhân tài Trực tuyến dành cho người làm việc tự do của chúng tôi để lấp đầy những khoảng trống trong tổ chức của bạn hoặc hoàn thành các dự án trong phạm vi ngân sách và đúng thời hạn.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice là công ty công nghệ CPaaS cung cấp các giải pháp công nghệ AI tự động thông qua nền tảng đám mây có thể lập trình. Plum Voice cho phép khách hàng lựa chọn từ bộ tác nhân thoại ảo thông minh (IVA) hoặc giải pháp tùy chỉnh - phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR), khảo sát, xử lý thanh toán, v.v. - để tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại, tương tác với khách hàng và quy trình kinh doanh nhằm tiết kiệm chi phí và tiết kiệm chi phí.
Mercury
mercury.ai
Mercury là một nền tảng nhắn tin và trò chuyện trực tiếp dựa trên AI, dễ sử dụng để tự động hóa trải nghiệm của khách hàng. Nó cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm có tác động mạnh mẽ đến khách hàng với kết quả có thể đo lường được trên trò chuyện trên trang web, WhatsApp và Facebook Messenger. Bằng cách sử dụng AI đàm thoại để giảm bớt gánh nặng về các yêu cầu dịch vụ lặp đi lặp lại cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng, Mercury giải phóng các nhân viên trực tiếp để tập trung vào các trường hợp sử dụng phức tạp hơn. Tích hợp không cần mã với các nhà cung cấp CRM, nền tảng thương mại điện tử và công cụ thiết kế hội thoại cho phép kết nối dễ dàng với Mercury. Nó mang lại cho các nhóm không chuyên về kỹ thuật khả năng xây dựng tính năng tự động hóa dịch vụ tinh vi với chi phí thiết lập tối thiểu và thời gian tiếp thị nhanh chóng, đồng thời không tính phí theo chỗ ngồi cho các đại lý hỗ trợ trò chuyện trực tiếp.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX là một công ty phần mềm cung cấp trải nghiệm AI bằng giọng nói giống Alexa cho các doanh nghiệp để tối ưu hóa kênh điện thoại của họ nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Flip CX được hỗ trợ bởi Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen và Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
Chúng tôi là Neocom, một công ty Saas trẻ trung và năng động đang nỗ lực cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời cho mọi người mua sắm trực tuyến. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp giúp đỡ khách hàng của họ. Được trang bị công nghệ mới nhất, chúng tôi là một đội ngũ đặc biệt với kinh nghiệm sâu rộng. Giải pháp Bán hàng có hướng dẫn được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi cho phép bạn thu hút khách truy cập và cho phép họ khám phá sản phẩm hoàn hảo trong trang web của bạn. Hơn nữa, bạn có thể kết nối với họ thông qua chức năng email tự động và phân tích dữ liệu của bên thứ nhất và bên thứ 0 mà bạn đã thu thập được trong nền tảng Neocom. Điều này dẫn đến mức độ tương tác nhiều hơn, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, AOV cao hơn và lợi nhuận ít hơn. Bạn cũng có thể tối ưu hóa các bộ phận khác như Tiếp thị hoặc Mua sắm bằng cách sử dụng thông tin chi tiết được tạo thông qua Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius là nền tảng trải nghiệm khách hàng không cần mã dành cho thương mại điện tử và bán lẻ được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo. Giải pháp AI của họ liên tục học hỏi và phát triển từ mọi tương tác trong mạng lưới khách hàng của họ, tận dụng hơn 50 trường hợp sử dụng dựng sẵn, quy trình có thể tùy chỉnh và tích hợp để giúp khách hàng hài lòng. Họ làm việc với các doanh nghiệp bán lẻ và thương mại điện tử có tư duy tiến bộ trên khắp thế giới như ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa và nhiều doanh nghiệp khác để mang lại trải nghiệm trực tuyến tốt hơn cho khách hàng. Với DigitalGenius, họ sẽ: * Mang đến hành trình mua hàng suôn sẻ cho khách hàng thương mại điện tử * Thúc đẩy sự xuất sắc và tăng trưởng trong tương lai với AI cho thương mại điện tử * Tự tin quản lý các đợt tăng đột biến về khối lượng theo mùa và không thể đoán trước * Chủ động giải quyết và xử lý các vấn đề trước khi khách hàng liên hệ * Đáp ứng mong đợi của người tiêu dùng trực tuyến và ngoại tuyến * Triển khai và sử dụng tự động hóa thương mại điện tử trên quy mô lớn * Trao quyền cho các đại lý để phục vụ khách hàng thành công ở mọi điểm tiếp xúc * Nhanh chóng đạt được Zero Backlog với tính năng tự động hóa tồn đọng Chúng giúp doanh nghiệp mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng với: * Một nền tảng AI thương mại điện tử liên tục phát triển và cải tiến, được xây dựng từ việc học hỏi từ các doanh nghiệp thương mại điện tử có tư duy tiến bộ trên toàn thế giới * Hơn 50 trường hợp sử dụng được tạo sẵn dành riêng cho thương mại điện tử để dễ dàng quản lý các mức tăng đột biến theo mùa và không thể đoán trước * Tương tác chủ động cung cấp thông tin cập nhật về việc giao hàng và trả lại * Các phương pháp hay nhất được học từ mạng lưới các công ty thương mại điện tử sáng tạo nhất, tạo điều kiện cho các hành trình và phản hồi phù hợp * Tích hợp và quy trình có thể tùy chỉnh phù hợp với yêu cầu của khách hàng Dễ dàng truy cập DigitalGenius: * Công nghệ đám mây (SaaS) * Luôn bật: 24/7 365 * Nhiều ngôn ngữ có sẵn * Thiết lập trong 1 tuần mà không cần tích hợp mã thấp/không cần * Kênh bất khả tri: Tự phục vụ, Email, Bot, Đại lý, Chủ động, Bán trước & Thoại
Floatbot
floatbot.ai
Floatbot là một nền tảng AI đàm thoại được hỗ trợ bởi "Generative AI" dựa trên SaaS, “không có mã”, từ đầu đến cuối, giúp Fintech và Doanh nghiệp tự động hóa hoạt động hỗ trợ Khách hàng, tăng Trải nghiệm khách hàng và quy trình kỹ thuật số thông qua Chatbots và Voicebots được hỗ trợ bởi AI. Nền tảng “Không có mã” tự làm của nó cho phép xây dựng các bot lai bằng cách sử dụng trình tạo Quy trình công việc nâng cao và các công cụ AI đàm thoại. Floatbot đã nhận được giải thưởng Emerge50 tại NPC [Nasscom Product Conclave] trên 10 hạng mục. Floatbot nằm trong top 5 trong hạng mục SaaS! IDC giới thiệu Floatbot với tư cách là Nhà đổi mới dịch vụ tài chính và ngân hàng ở Ấn Độ [ngày 11 tháng 12 năm 2019] Các bot được phát triển trong Floatbot có thể được khởi chạy trên cổng Web, ứng dụng di động (iOS và Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot cũng hỗ trợ Speech to Text và Text to Speech cho Voicebots. Floatbot được tích hợp với Contact Center cho Voicebot. Floatbot là nền tảng kết hợp, một trong số rất ít nền tảng trên toàn cầu, cho phép phát triển Chatbot và Voicebot đa kênh trong vòng vài giờ, trong đó Fintech hoặc Ngân hàng có thể phát triển một số bot sẽ tương tác hoặc trò chuyện với khách hàng trên các kênh Trò chuyện và Thoại, tại các giai đoạn khác nhau trong hành trình của họ [Hỗ trợ khách hàng, Xác thực khách hàng tiềm năng, Xác minh KYC, Đổi điểm khách hàng thân thiết, Lời nhắc thanh toán, Vòng phản hồi, Sản phẩm bán chéo/Bán thêm, v.v.]. Floatbot cho phép người dùng chuyển đổi liền mạch giữa kênh thoại và kênh trò chuyện mà vẫn duy trì các phiên và bối cảnh trước đây.
CBOT
cbot.ai
CBOT là công ty AI đàm thoại hàng đầu, cung cấp các giải pháp AI cấp doanh nghiệp về AI đàm thoại và AI sáng tạo. Chúng tôi chuyên nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong các lĩnh vực dịch vụ tài chính, thương mại điện tử, viễn thông và dịch vụ khách hàng thông qua các chatbot dựa trên AI, giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tăng mức độ trung thành của khách hàng và doanh thu.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel là một nền tảng SaaS giúp các hiệp hội biến thông tin liên lạc được phát sóng thành các cuộc trò chuyện. Những cuộc trò chuyện này nắm bắt được Tiếng nói của Thành viên, xác định nhu cầu cá nhân và hợp lý hóa hoạt động tương tác trực tiếp.
Makerobos
makerobos.com
Tại Makerobos, chúng tôi hình thành các mối quan hệ kinh doanh sâu sắc, tư vấn cho khách hàng của mình về hành trình AI của họ từ Chiến lược & Đổi mới đến Triển khai. Chúng tôi tận tâm phát triển khả năng AI nội bộ của khách hàng. Chúng tôi giúp họ chuyển đổi dữ liệu độc đáo và kiến thức chuyên môn về tổ chức của họ thành tài sản trí tuệ có giá trị. Chúng tôi tận dụng công nghệ AI tốt nhất. Được một số doanh nghiệp hàng đầu thế giới tin cậy, MakeRobos là công ty AIaaS phát triển nhanh nhất
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot là một Chatbot Messenger và Công cụ tự động hóa Instagram DM. Đây là một trong những công cụ tự động hóa chatbot tốt nhất hiện có trên thị trường. Nó có một số tính năng bổ sung chỉ có ở SocialNowa và không được nhiều Đối thủ cạnh tranh cung cấp. Giống như Danh sách liên hệ/người đăng ký không giới hạn, Nhiều Bot và Lịch trình truyền thông xã hội. Với SocialNowa Chatbot, việc tạo Kênh Chatbot thật dễ dàng và giúp chuyển đổi các giao dịch rất nhanh. Công cụ này giúp các doanh nhân bán sản phẩm hoặc dịch vụ bên trong chatbot cực kỳ đơn giản nhờ khả năng tích hợp với nhiều cổng thanh toán. Công cụ này cũng giúp tăng doanh số bán sản phẩm và giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm phù hợp trong Facebook Messenger & Instagram DM. SocialNowa giúp các doanh nghiệp có thể tự động trả lời các câu hỏi về sản phẩm, tạo câu hỏi về sản phẩm và đưa khách hàng đến điểm mua hàng. SocialNowa Chatbot có thể giúp cắt giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng. Các tính năng khác bao gồm - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - Trả lời Facebook Auto Comment - Trả lời Tính năng thương mại điện tử Cửa hàng sản phẩm kỹ thuật số Trình lập lịch truyền thông xã hội Trình tạo luồng kéo và thả trực quan Người đăng ký Phát sóng trò chuyện trực tiếp Fetaure Messenger Chọn tham gia Biểu mẫu Mẫu Chatbot So sánh trang web ( Sắp tới) Nghiên cứu Hashtag (Sắp tới) Facebook Interest Explorer (Sắp tới) Trình quản lý GMB (Sắp tới) Phân tích thông tin chi tiết dữ liệu Trang tính Google tích hợp
© 2025 WebCatalog, Inc.