HelloShift

Helloshift là một nền tảng hoạt động khách sạn toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa giao tiếp nội bộ và nâng cao trải nghiệm của khách. Nó cung cấp một bộ công cụ đơn giản hóa các thói quen khách sạn hàng ngày, bao gồm hợp tác nhân viên, nhắn tin khách, nhận phòng không tiếp xúc và quản lý vệ sinh. Bằng cách tích hợp các chức năng này vào một ứng dụng duy nhất, Helloshift tạo điều kiện chuyển đổi dịch chuyển hiệu quả và phản hồi nhanh chóng cho các yêu cầu của khách, từ đó cải thiện quy trình hoạt động và dịch vụ khách hàng.

Các tính năng chính của HellHoshift bao gồm quản lý nhiệm vụ, công cụ nhắn tin và cộng tác, leo thang và cảnh báo, báo cáo, tự động hóa và các mẫu có thể tùy chỉnh. Các khả năng này cho phép các khách sạn số hóa hoạt động của họ, giảm các nhiệm vụ thủ công và tập trung vào việc mang lại trải nghiệm khách vượt trội. Cách tiếp cận lấy khách làm trung tâm của nền tảng đảm bảo rằng các khách sạn có thể quản lý các yêu cầu một cách hiệu quả trong khi duy trì giao tiếp liền mạch giữa các bộ phận.

Nền tảng nhắn tin tích hợp của HelloShift cho phép tất cả các thành viên trong nhóm xem và hành động theo các tin nhắn một cách hợp tác, đảm bảo rằng không có yêu cầu khách nào không được giám sát. Cách tiếp cận tập trung này giúp các khách sạn tối ưu hóa hoạt động của họ, giảm chi phí hoạt động và thúc đẩy giao tiếp thời gian thực giữa nhân viên và khách. Nhìn chung, Helloshift cung cấp một giải pháp thân thiện với người dùng cho các khách sạn đang tìm cách nâng cao hiệu quả hoạt động của họ và sự tham gia của khách thông qua giao tiếp và quản lý nhiệm vụ hợp lý.