FieldAware

FieldAware là một giải pháp quản lý dịch vụ lĩnh vực toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động cho các doanh nghiệp dựa trên dịch vụ. Nó cung cấp một ứng dụng di động trực quan và nền tảng dựa trên web trao quyền cho các công ty quản lý hiệu quả các nhóm của họ, tăng cường sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Các tính năng chính của FieldAware bao gồm ** Quản lý đơn hàng công việc **, cho phép người dùng sản xuất các đơn đặt hàng công việc trực tiếp từ ứng dụng để phân bổ nhiệm vụ hiệu quả và theo dõi các yêu cầu dịch vụ. Nền tảng cũng hỗ trợ ** Quản lý khách hàng **, cho phép quản lý hiệu quả thông tin và tương tác của khách hàng để cung cấp dịch vụ được cá nhân hóa. Ngoài ra, FieldAware cung cấp ** Quản lý vị trí ** Khả năng, cho phép các doanh nghiệp thêm và quản lý các địa điểm một cách chính xác, theo dõi các hoạt động dịch vụ và tối ưu hóa định tuyến cho các kỹ thuật viên hiện trường. Điều này tăng cường hiệu quả hoạt động và giảm thời gian di chuyển.

FieldAware cũng cung cấp ** các tính năng theo dõi nhiệm vụ và thời gian **, cho phép các doanh nghiệp quản lý các nhiệm vụ và theo dõi thời gian dành cho mỗi công việc. Điều này cung cấp khả năng hiển thị cho năng suất của công nhân hiện trường và hỗ trợ thanh toán chính xác và xử lý bảng lương. Bằng cách tích hợp các chức năng này, FieldAware giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động thực địa của họ, cải thiện sự tham gia của khách hàng và đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên dữ liệu thời gian thực.