Trang 6 - Lựa chọn thay thế - Fathom
Aviso
aviso.com
Aviso AI là một nền tảng doanh thu tích hợp giúp các tổ chức bán hàng và nhóm doanh thu hiện đại chốt được nhiều giao dịch hơn, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và giảm thiểu rủi ro thông qua hướng dẫn AI được cấp bằng sáng chế. Là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp điều hành doanh thu dựa trên AI, Aviso AI là công ty duy nhất có bộ công cụ và giải pháp thông minh toàn diện nhất dành cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng giúp khám phá cơ hội doanh thu tiềm ẩn từ mỗi khách hàng. Nền tảng Aviso AI có thể được chia thành sáu trụ cột cốt lõi: 1) Dự báo dự đoán 2) Thông tin giao dịch 3) Thông tin về hoạt động & mối quan hệ 4) Thông tin hội thoại. 5) GTM và Cộng tác với khách hàng 6) Tự động hóa CRM Nền tảng của chúng tôi linh hoạt và có thể mở rộng để định cấu hình bất kỳ hệ thống phân cấp khách hàng phức tạp nào. Các nhà lãnh đạo bán hàng, người quản lý và đại diện đều được hưởng lợi từ việc sử dụng công cụ quản lý quy trình, dự báo, cộng tác giao dịch và thông tin hội thoại của chúng tôi. Với Aviso, đội ngũ bán hàng có thể đặt mục tiêu, thống nhất dự báo, hướng dẫn giao dịch và điều chỉnh để đạt được thành công. Trong kỷ nguyên bán hàng ảo, các nhóm bán hàng xứng đáng có được một nền tảng có thể giúp họ làm việc từ xa thành công. Được hỗ trợ bởi Auto-ML, NLP tiên tiến và cơ sở dữ liệu chuỗi thời gian chuyên sâu, nền tảng Aviso kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người tốt nhất để hướng dẫn việc bán hàng. Các công ty như Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye đều đã đạt được kết quả tuyệt vời khi sử dụng Aviso, chẳng hạn như tỷ lệ thắng giao dịch tăng trung bình 20%. Tìm doanh thu True North của bạn với Aviso AI.
Cordless
cordless.io
Cordless là một trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho các nhóm hỗ trợ khách hàng được tích hợp sẵn thông tin hội thoại. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, Cordless là trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho nhóm hỗ trợ khách hàng có trí thông minh đàm thoại tích hợp. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, phát hiện xu hướng truy vấn của khách hàng và liên lạc với đội rộng hơn.
Telebreeze
telebreeze.com
Telebreeze Corporation là nhà cung cấp giải pháp IPTV/OTT chuyên nghiệp. Telebreeze cung cấp tất cả các thành phần phần mềm cần thiết để kinh doanh IPTV thành công, bao gồm Middleware, Bộ chuyển mã, Máy chủ đa phương tiện, Video theo yêu cầu và Trình phát đa nền tảng.
Air AI
air.ai
100.000 đại diện bán hàng và dịch vụ khách hàng chỉ bằng một lần nhấn nút. Giới thiệu AI đầu tiên trên thế giới có thể thực hiện đầy đủ các cuộc gọi điện thoại dài 10-40 phút nghe giống như con người THỰC SỰ, với bộ nhớ vô hạn, khả năng thu hồi hoàn hảo và có thể tự động thực hiện các hành động trên hơn 5.000 ứng dụng. Nó có thể thực hiện toàn bộ công việc của một đại lý toàn thời gian mà không cần phải được đào tạo, quản lý hoặc động viên. Nó chỉ hoạt động 24/7/365.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (trước đây gọi là Pathlight), thay đổi cách các tổ chức tương tác với khách hàng bằng nền tảng Thông tin hội thoại đột phá. Tận dụng AI thế hệ tiên tiến, Echo AI tự động xử lý hàng triệu tương tác của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp hành động dựa trên thông tin chi tiết và thông tin chi tiết theo thời gian thực. Điều này trao quyền cho không chỉ các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng mà cả toàn bộ tổ chức để hiểu và hành động theo mọi tương tác của khách hàng. Những doanh nghiệp tốt nhất là những doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm nhất. Điều này luôn luôn đúng. Lý do chính khiến các công ty khởi nghiệp có thể đột phá như vậy là vì họ gần gũi hơn với khách hàng và có thể phản ứng nhanh hơn trước những nhu cầu thay đổi của họ. Tuy nhiên, một nghịch lý xuất hiện khi doanh nghiệp phát triển. Càng thu hút được nhiều khách hàng thì việc lắng nghe từng người một càng khó khăn hơn. Công ty càng ít lắng nghe thì họ càng chùn bước. Chẳng bao lâu nữa, một đối thủ cạnh tranh mới hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn sẽ thay thế họ. Khách hàng của bạn đang nói với bạn mỗi ngày những gì họ muốn. Nó ở ngay trước mặt bạn: trong các cuộc gọi và cuộc trò chuyện, trong các cuộc khảo sát và trong các bài đánh giá. Câu trả lời cho mọi câu hỏi trị giá hàng triệu đô la mà bạn có chỉ đang ẩn giấu trong tầm nhìn rõ ràng. Cho đến nay, những câu trả lời đó vẫn chưa thể tìm được. Suy cho cùng, không ai hoặc nhóm nào có thể phân tích và phân tích mọi tương tác của khách hàng một cách vật lý. Sự ra đời của AI sáng tạo đã thay đổi tất cả điều đó. Chúng tôi xây dựng Echo AI vì chúng tôi thấy rằng công nghệ này cuối cùng đã tồn tại để giải quyết vấn đề này. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp bạn luôn lấy khách hàng làm trung tâm, cho dù bạn có 10 hay 10 triệu khách hàng. Chúng tôi đã xây dựng Echo AI ngay từ đầu để tận dụng sức mạnh của AI để bạn có thể lắng nghe, học hỏi và phản hồi với từng khách hàng một cách chăm chú như khi mới bắt đầu. Giống như máy tính cá nhân, đó là loại khuếch đại của con người chỉ có thể đạt được khi có bước đột phá về công nghệ và đó là khả năng hiện nằm trong tầm tay. Là người sáng lập công ty khởi nghiệp, bạn có thể nói chuyện với mọi khách hàng. Echo AI cho phép các giám đốc điều hành của Fortune 500 làm điều tương tự. Hãy tưởng tượng bạn đưa ra mọi quyết định dựa trên sự tự tin rằng bạn biết hàng triệu khách hàng muốn gì.
Attention
attention.tech
Chú ý là nền tảng Trí tuệ nhân tạo (AI) chuyên dụng được thiết kế để nâng cao hiệu suất của bộ phận bán hàng. Đây là công cụ nhằm mục đích nâng cao khả năng của CRM và nhóm bán hàng của bạn, cung cấp nhiều công cụ để phân tích, đào tạo và nâng cao hiệu quả. Chú ý thu thập và phân tích dữ liệu cuộc trò chuyện của khách hàng để cung cấp những hiểu biết có giá trị, tạo điều kiện hiểu rõ hơn về hiệu suất bán hàng và sở thích của khách hàng. Nó cung cấp các công cụ đào tạo bán hàng để hợp lý hóa việc phân tích và cải thiện hiệu suất của đại diện bán hàng. Sự chú ý cũng tự động hóa các nhiệm vụ CRM cho nhóm doanh thu, giảm bớt các nhiệm vụ hành chính và giúp cắt giảm chu kỳ bán hàng cho các trưởng nhóm bán hàng. Một tính năng độc quyền hỗ trợ đại diện bán hàng tự động điền vào CRM của họ, tiết kiệm đáng kể thời gian nhập thủ công. Nó thể hiện tính năng tuân thủ có tính trực quan cao, đảm bảo mọi hoạt động đều tuân thủ các quy định của địa phương. Ngoài ra, công cụ này còn mang lại lợi ích trong việc cải thiện dự báo bán hàng bằng cách phân tích toàn diện các hoạt động của đại diện bán hàng. Hơn nữa, Chú ý giúp tự động hóa các email theo dõi bằng cách hiểu bối cảnh cuộc trò chuyện. Ngoài những khả năng này, Chú ý còn cho phép người dùng đặt các trình kích hoạt tùy chỉnh cho phép AI giám sát các khía cạnh quan trọng hơn của mỗi cuộc gọi, từ đó cho phép đưa ra quyết định hiệu quả. Các tính năng chính như xác định lý do thắng hoặc thua giao dịch, xếp hạng lý do khách hàng rời bỏ, cung cấp thông tin chi tiết về các đại diện có hiệu suất cao và hiểu những phản đối phổ biến từ khách hàng tiềm năng, khiến nó trở thành một nền tảng mạnh mẽ cho các tổ chức định hướng bán hàng.
VXG
videoexpertsgroup.com
VXG là công ty giám sát video trên nền tảng đám mây toàn cầu nhằm đơn giản hóa việc quản lý video và giúp hệ thống có thể mở rộng theo cách tiết kiệm chi phí. Giúp xây dựng các giải pháp giám sát video tùy chỉnh, đẳng cấp thế giới cho các công ty Tích hợp hệ thống, Bảo mật, Kiểm soát truy cập, AI, Giám sát video, Viễn thông và SaaS với hơn 150.000 camera được kết nối. Nền tảng đám mây mở thực sự được thiết kế để tích hợp với các giải pháp khác hoặc xây dựng các dịch vụ mới hoạt động với camera IP. VXG là nền tảng công nghệ tiên tiến, phù hợp với tương lai và công cụ Cloud VMS dành cho các công ty SaaS hoàn toàn linh hoạt và có thể mở rộng, tiết kiệm chi phí, có nhãn trắng và có thể tùy chỉnh. Cung cấp con đường nhanh nhất và dễ dàng nhất để giám sát video trên đám mây thực sự, đồng thời cung cấp một VMS hoàn chỉnh với mã nguồn đầy đủ và tất cả các thành phần cần thiết. Giá trị chính của nền tảng mở hoàn toàn (bất khả tri về sản phẩm) cho phép khách hàng triển khai giải pháp trong trung tâm dữ liệu/đám mây của riêng họ và tích hợp hệ thống nội bộ hoặc bên thứ 3 của họ. Kết quả là phía khách hàng không cần nỗ lực nhiều và thời gian đưa sản phẩm ra thị trường là nhanh nhất. Đồng thời trao quyền cho họ toàn quyền kiểm soát, xây dựng thương hiệu và quyền sở hữu đối với sản phẩm.
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai là một nền tảng thông tin hội thoại cung cấp cho các nhà phát triển khả năng chép lời theo thời gian thực và hiểu biết sâu sắc về dữ liệu hội thoại phi cấu trúc bằng cách sử dụng các mô hình học sâu nâng cao. Công cụ này cung cấp giải pháp cho nhiều ngành khác nhau như thông tin doanh thu, sự kiện và hội thảo trên web, cộng tác từ xa, trung tâm liên hệ và thông tin tuyển dụng. Các tính năng của Symbl.ai hỗ trợ trình theo dõi tùy chỉnh, tóm tắt, lập mô hình chủ đề, chép lời, phân tích cuộc hội thoại cũng như giao diện người dùng và các thành phần dựng sẵn cho dữ liệu giọng nói, âm thanh và văn bản. Với công nghệ API, Symbl.ai cho phép nhận dạng giọng nói không đồng bộ và theo thời gian thực cho các cuộc hội thoại không có cấu trúc của con người, cho phép công cụ này bổ sung thêm thông tin thông minh chỉ bằng một lệnh gọi API. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp khả năng phát hiện từ khóa, cụm từ và ý định trong thời gian thực, cả trong thời gian dưới 400 mili giây và thông qua các yêu cầu hàng loạt/không đồng bộ. Symbl.ai bao gồm tích hợp giọng nói thành văn bản, cho phép API nhận dạng giọng nói không đồng bộ và chính xác nhất được xây dựng cho các cuộc hội thoại của con người. Phân tích cuộc trò chuyện của công cụ tạo ra nhiều số liệu khác nhau để nâng cao phân tích cuộc trò chuyện của người dùng hoặc tổng đài viên, chẳng hạn như tỷ lệ nói để nghe, số từ mỗi phút, thời gian nói chuyện và cảm xúc dựa trên chủ đề. Symbl.ai cũng hỗ trợ xử lý các cuộc hội thoại và trích xuất thông tin chi tiết trên nhiều kênh hội thoại khác nhau như tệp video hoặc âm thanh, điện thoại và phát trực tuyến. Hơn nữa, Symbl.ai ưu tiên hỗ trợ khách hàng, cung cấp các gói linh hoạt không có cam kết sử dụng và các tùy chọn tăng trưởng có thể mở rộng.
Laxis
laxis.com
Nhằm mục đích tối ưu hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, Laxis là Trợ lý cuộc họp AI được thiết kế để giúp các nhóm doanh thu nắm bắt được những hiểu biết quan trọng từ các hoạt động tương tác của họ và hoạt động tốt hơn ở nhiều năng lực thương mại khác nhau. Công cụ này sử dụng hệ thống AI để ghi lại, chép lại và đưa ra bản tóm tắt chính xác các điểm nổi bật được thảo luận trong các cuộc họp với khách hàng, đảm bảo không bỏ sót chi tiết quan trọng nào. Công cụ này mang lại lợi ích cho nhiều chuyên gia khác nhau bao gồm bán hàng, tiếp thị, phát triển kinh doanh, quản lý dự án và nhà thiết kế sản phẩm & trải nghiệm người dùng vì nó giúp ích trong các lĩnh vực khác nhau như nghiên cứu thị trường, theo dõi ghi chú danh mục đầu tư, nắm bắt yêu cầu và hoạt động của khách hàng, cùng nhiều lĩnh vực khác. Tính năng của Laxis là khả năng tích hợp trên nhiều nền tảng khác nhau bao gồm hệ thống hội nghị truyền hình và Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nơi nó tự động nhập các hành động và hoạt động của khách hàng. Nó có thể tự động tạo các bản tóm tắt cuộc họp và email theo dõi, đồng thời cho phép người dùng lưu các yêu cầu của khách hàng, các mục hành động và bản tóm tắt cuộc họp trong CRM của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Người dùng cũng có thể trích xuất thông tin chi tiết có liên quan từ từng cuộc họp hoặc nhóm cuộc họp. Với việc bao gồm các tùy chọn ngôn ngữ, Laxis hỗ trợ các tương tác đa ngôn ngữ, đảm bảo sao chép chính xác các cuộc họp theo thời gian thực và lưu trữ hồ sơ chi tiết về các tương tác đa ngôn ngữ. Nó còn cho phép người dùng sử dụng lại nội dung âm thanh như podcast, hội thảo trên web và cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Jiminny
jiminny.com
Jiminny giúp các nhóm thương mại tối đa hóa doanh thu của họ thông qua thông tin hội thoại. Với Jiminny, bạn có thể ghi lại, chép lại và phân tích các cuộc trò chuyện, cho phép bạn truy cập vào thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng và khả năng hiển thị đầy đủ về hiệu suất. Jiminny là đối tác duy nhất biến những nhà lãnh đạo bán hàng giỏi thành những huấn luyện viên bán hàng giỏi, cho phép bạn thúc đẩy sự thay đổi thực sự trong các nhóm bán hàng của mình và xây dựng các nhóm tạo doanh thu hiệu suất cao.
Troops
troops.ai
Quân đội là Phần mềm phục vụ bạn, được thiết kế dành cho con người. Đó là một nền tảng truyền thông doanh thu, một hệ thống thần kinh trung tâm dành cho các nhóm tiếp thị của bạn, giúp cung cấp thông tin phù hợp cho đúng người vào đúng thời điểm. Các nhóm không bao giờ bỏ lỡ tín hiệu doanh thu, cho phép họ hành động nhanh chóng, chia sẻ thông tin và đưa ra quyết định tốt hơn. Với Quân đội, con người trở nên có hiểu biết, có chủ ý và hiệu quả. Các thương hiệu đẳng cấp thế giới như Slack, Twilio, DoorDash, Snap, Shopify và Stripe cải thiện độ chính xác của dự báo, tính minh bạch của tổ chức và tỷ lệ giành chiến thắng với Quân đội! Thân thiện: Đội quân mang đến tín hiệu doanh thu mà mọi người cần trong các ứng dụng nhắn tin mà họ yêu thích và cảm thấy thoải mái khi sử dụng (Slack, Teams, SMS). Nó (thực sự) không cần mã hóa: Quân đội dân chủ hóa việc xây dựng giải pháp, giúp mọi người dễ dàng xây dựng quy trình công việc của riêng mình để tự động hóa các tín hiệu họ cần để họ có thể ngừng chuyển đổi công cụ và công việc thám tử dữ liệu. Những gì trước đây phải mất vài ngày thì bây giờ chỉ mất 5 phút hoặc ít hơn. Bất kỳ ai cũng có thể xây dựng các tín hiệu họ muốn nhận. Bất cứ ai. Đó là vấn đề cá nhân: Quân đội biết bạn là ai trên các hệ thống và cung cấp các tín hiệu phù hợp theo ngữ cảnh cho bạn ở đâu và khi nào bạn cần chúng. Nó có thể tiêu thụ được: Quân đội gửi những mẩu dữ liệu nhỏ, có thể thực hiện được để hỗ trợ, hướng dẫn và thúc đẩy hành vi đúng đắn. Không còn phải cuộn qua các trang và màn hình dữ liệu. Nó hiển thị: Quân đội gửi tín hiệu đưa cuộc trò chuyện đến đúng vị trí của mọi người, cải thiện khả năng hiển thị và tính minh bạch, đồng thời thúc đẩy sự cộng tác xung quanh những vấn đề quan trọng nhất: khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn.
SubtitleO
subtitleo.com
SubtitleO là một công cụ dựa trên web được thiết kế để thêm phụ đề cho video của bạn. Sử dụng công nghệ tiên tiến, nó chuyển âm thanh trong video của bạn thành văn bản, tạo chú thích chính xác. Nó không chỉ là thêm văn bản; SubtitleO cũng cho phép bạn tạo kiểu cho những chú thích này để chúng hoàn toàn phù hợp với tâm trạng hoặc chủ đề video của bạn. Đây là một công cụ lý tưởng để làm cho nội dung của bạn dễ tiếp cận hơn và hấp dẫn hơn đối với nhiều đối tượng hơn.
Meetz Ai
meetz.ai
Meetz.ai tạo ra khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Tất cả những gì bạn cần làm là tải lên danh sách khách hàng tiềm năng và Meetz sẽ liên hệ với họ bằng email được cá nhân hóa dựa trên hoạt động trực tuyến của họ. Sau khi có phản hồi của khách hàng tiềm năng, trợ lý AI sẽ đăng ký bản demo cho bạn! Với tính năng này, người dùng không cần phải kiểm tra tình trạng sẵn sàng của từng người tham gia vì Laura có thể tìm thời gian tối ưu cho mọi người và tự động theo dõi họ. Ngoài ra, Meetz.ai cho phép liên lạc theo dõi liền mạch bằng cách cho phép người dùng gửi cc cho Laura, người theo dõi một cách có hệ thống theo sở thích của họ hoặc yêu cầu của khách. Meetz AI là công cụ đầu kênh hoàn hảo để tăng lượng khách hàng tiềm năng với tất cả các kênh hoạt động tốt nhất.
Humantic AI
humantic.ai
Humantic AI là nền tảng Trí tuệ người mua đầu tiên trên thế giới. Các nhóm doanh thu hàng đầu sử dụng Humantic AI để xác định những người áp dụng sớm, giúp BDR của họ cá nhân hóa việc tiếp cận và cung cấp cho AE những hiểu biết quan trọng về khách hàng cho mọi giao dịch. Các công ty như Paypal, Sandler và Domo sử dụng AI về Tính cách của Humantic và ngay lập tức nhận thấy tỷ lệ phản hồi tăng 109% và doanh thu tăng 16,2%. Humantic AI được công nhận là công cụ AI bán hàng hàng đầu trong báo cáo Mùa đông năm 2024 của G2.
Gumlet
gumlet.com
Khi Internet ngày càng trở nên toàn cầu và cần nhiều dữ liệu, việc phục vụ phương tiện truyền thông trong môi trường hiệu suất cao, độ trễ thấp được coi là nhiệm vụ quan trọng đối với tất cả mọi người để giành được sự tin tưởng của khách hàng. Gumlet cung cấp ba sản phẩm bao gồm mọi khía cạnh của truyền thông. Gumlet Video, Video Insights và Tối ưu hóa hình ảnh là các giải pháp được quản lý hoàn toàn dành cho nhà phát triển, thương hiệu và doanh nghiệp nhằm đảm bảo trải nghiệm đặc biệt cho người dùng trên các thiết bị trên toàn cầu. * Gumlet Video là tất cả những gì bạn cần để mang lại trải nghiệm xem video liền mạch cho khán giả. * Thông tin chi tiết về video cho phép mọi người đo lường và cải thiện Trải nghiệm video, đồng thời đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để tăng lượng khán giả của bạn. * Tối ưu hóa hình ảnh*cung cấp hình ảnh và GIF được tối ưu hóa hơn ~60% cho trang web và ứng dụng của bạn. Điều gì làm chúng tôi khác biệt: * Thiết lập trong vài phút - API và Webhooks giúp bạn tích hợp và tự động hóa Gumlet một cách dễ dàng và đảm bảo không cần bảo trì định kỳ. * Hiệu suất chưa từng có - Chuyển mã video tốt nhất trong lớp được hỗ trợ bởi mã hóa theo tiêu đề và tối ưu hóa hình ảnh cao nhất có thể mà không làm giảm chất lượng hình ảnh * Giảm chi phí CDN - Các tệp phương tiện được tối ưu hóa Gumlet tiêu thụ dữ liệu ít hơn ~68% so với ban đầu và điều này giúp giảm đáng kể chi phí sở hữu. * Định giá đơn giản và minh bạch - Một đăng ký để đáp ứng các yêu cầu về Phân phối Video + Hình ảnh và Phân tích video trên các trang web và ứng dụng của bạn. Gumlet hiện phục vụ hơn một tỷ tệp phương tiện hàng ngày cho hơn 6.000 khách hàng, bao gồm các cửa hàng trực tuyến, trang tin tức, blog, công ty khởi nghiệp EdTech, trang web du lịch và cổng huy động vốn cộng đồng. Khách hàng của Gumlet bao gồm từ các công ty khởi nghiệp đến các thương hiệu và doanh nghiệp, bao gồm Colearn, Apna, Simplilearn, 1mg, Bloomberg Quint, YourStory, Superdry, Diesel, Steve Madden, v.v.
Staircase AI
staircase.ai
Cầu thang AI đang tiên phong về trí thông minh quan hệ khách hàng. Nền tảng của nó tận dụng AI để phân tích hàng triệu tương tác của khách hàng và biến chúng thành những hiểu biết có thể hành động của con người mà không thể phát hiện ra bằng mắt thường. Các công ty phụ thuộc vào cầu thang AI để vượt qua tiếng ồn và cải thiện NRR của họ. AI cầu thang tiết lộ tín hiệu sâu sắc của con người và khám phá sức khỏe của khách hàng, tình cảm, sự kiện hành trình, rủi ro và cơ hội. Công nghệ tiên tiến của nó phân tích tất cả các tương tác của khách hàng, bao gồm email, trò chuyện, hoạt động chùng, cuộc gọi video, v.v. Sau đó, nó kết nối các tín hiệu của con người để tạo ra những hiểu biết dựa trên mối quan hệ như thay đổi của các bên liên quan, xu hướng tình cảm tích cực hoặc tiêu cực, các chủ đề có vấn đề, v.v. Kết hợp với các phân tích sản phẩm hiện có, phân tích con người của nó cung cấp yếu tố bị thiếu để hiểu đầy đủ về khách hàng để phát triển theo quy mô và chiến đấu.
OneMob
onemob.com
Giới thiệu OneMob - nền tảng tất cả trong một tối ưu để tạo, chia sẻ và theo dõi các Microsite đẹp mắt chỉ trong vài giây! Cho dù bạn đang làm việc trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị, chăm sóc khách hàng hay bạn là người sáng tạo nội dung, OneMob đều có mọi thứ bạn cần để nâng cao phạm vi tiếp cận của mình và thu hút nhiều sự chú ý, tương tác và phản hồi hơn. Với trình tạo microsite mạnh mẽ, trình tải lên nội dung và các tính năng quản lý của OneMob, bạn có thể dễ dàng tạo các microsite tùy chỉnh, tuyệt đẹp để giới thiệu thương hiệu và nội dung của bạn một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn. Bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều mẫu và tùy chọn gắn thẻ để tùy chỉnh trang web nhỏ của mình cho phù hợp với thương hiệu và nhắm mục tiêu đến đối tượng của bạn. Nhưng đó chưa phải là tất cả - OneMob có rất nhiều tính năng giúp bạn tạo, chia sẻ và theo dõi nội dung của mình như một người chuyên nghiệp. Bạn có thể tạo video khi đang di chuyển bằng trình ghi màn hình, web và thiết bị di động của OneMob, đồng thời sử dụng công cụ chỉnh sửa video và teleprompter tập lệnh tích hợp để hoàn thiện nội dung của bạn. Ngoài ra, với việc phê duyệt video và theo dõi mức độ tương tác, bạn có thể biết chính xác cách khán giả tương tác với nội dung của bạn và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp. OneMob tích hợp liền mạch với nhóm công nghệ hiện có của bạn, bao gồm tích hợp CRM cho Salesforce, Dynamics, Hubspot, v.v. cũng như tích hợp nội dung với Zoom, Google Drive, Box và Dropbox. Với plugin gốc dành cho Gmail, Outlook, Salesloft, Outreach, Salesforce và InsideSales, bạn có thể dễ dàng tạo và chia sẻ nội dung ngay từ email và công cụ bán hàng yêu thích của mình. Và điều tuyệt vời nhất là bạn có thể bắt đầu với OneMob miễn phí! Gói miễn phí của chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào nhiều tính năng cốt lõi của chúng tôi, vì vậy bạn có thể dùng thử OneMob mà không gặp rủi ro và xem cách nó có thể biến đổi trò chơi nội dung của bạn. Chỉ cần truy cập onemob.com để đăng ký và bắt đầu ngay hôm nay!
Uscreen
uscreen.tv
Uscreen là nền tảng thành viên tất cả trong một được thiết kế dành cho người sáng tạo video. Với Uscreen, người sáng tạo có thể dễ dàng tạo tư cách thành viên trả phí bao gồm thư viện video theo yêu cầu, khả năng phát trực tiếp và không gian cộng đồng của riêng họ, tất cả đều có trên trang web và ứng dụng mang thương hiệu của riêng họ. Bằng cách sử dụng Uscreen, người sáng tạo có thể xây dựng thương hiệu mạnh hơn, tạo ra cộng đồng trung thành hơn và duy trì hoạt động kinh doanh bền vững.
Akamai
akamai.com
Akamai là nhà cung cấp dịch vụ đám mây và mạng phân phối nội dung (CDN) hàng đầu tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm trực tuyến cho người dùng và doanh nghiệp. Các tính năng chính: * Cung cấp nội dung: Akamai tăng tốc phân phối nội dung và ứng dụng web, đảm bảo quyền truy cập nhanh chóng và đáng tin cậy cho người dùng trên toàn cầu. * Giải pháp bảo mật: Nền tảng này cung cấp các tính năng bảo mật mạnh mẽ, bao gồm bảo vệ DDoS và tường lửa ứng dụng web, để bảo vệ chống lại các mối đe dọa trực tuyến. * Điện toán biên: Akamai tận dụng điện toán biên để xử lý dữ liệu gần hơn với người dùng, cải thiện hiệu suất và giảm độ trễ. * Khả năng mở rộng: Các doanh nghiệp có thể dễ dàng mở rộng quy mô hoạt động trực tuyến của mình bằng các giải pháp linh hoạt của Akamai, phù hợp với các nhu cầu khác nhau.
UltraScriber
ultrascriber.com
UltraScriber là một ứng dụng Web cho phép bạn ghi lại hàng giờ âm thanh và video một cách tự động chỉ trong vài phút. Nó cũng tạo ra một bản tóm tắt và phân loại tự động của bản phiên âm. Cuối cùng, nó cung cấp một cái nhìn chuyên nghiệp, trong đó bạn có thể hình dung bản ghi trong các đoạn văn có dấu thời gian và nhận dạng người nói trong mỗi đoạn văn.
Maestra
maestra.ai
Maestra là nền tảng tự động hóa tiếp thị tất cả trong một được xây dựng chỉ dành cho cửa hàng bán lẻ quy mô vừa. Nền tảng này hoạt động theo thời gian thực và cho phép các thương hiệu chạy các chiến dịch đa kênh phức tạp, quảng cáo được cá nhân hóa, cá nhân hóa web và thiết bị di động bằng một công cụ toàn diện duy nhất.
Humanic AI
humanic.ai
Humanic PLG CRM hoạt động giống như một đoạn đường nối tới HubSpot và khám phá Đường ống tối mà không cần Kho dữ liệu. Biến Khách hàng tiềm năng về Sản phẩm thành Khách hàng Humanic tự động hóa việc kích hoạt và áp dụng cho khách hàng tiềm năng trong nước của bạn trên quy mô lớn và chính xác. Không còn phân khúc người dùng vô tận và cấu hình chiến dịch thủ công.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
CRM tốt nhất, tất cả về bán hàng! Công cụ hỗ trợ bán hàng, một công thức đơn giản, mang lại thành công. Tập trung vào quản lý quy trình, quy trình bán hàng và phân tích để tối đa hóa doanh thu.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing xác định những người có hiệu suất cao nhất trong các cuộc gọi, cuộc trò chuyện và cuộc họp video. Sử dụng nó để cung cấp các phương pháp thực hành tốt nhất của những người có thành tích cao nhất cho mọi nhân viên nhằm tự huấn luyện và quan sát sự tăng trưởng hiệu suất. Ender Turing dẫn dắt đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng của bạn đạt được doanh thu cao hơn và dịch vụ khách hàng tốt hơn.
FreJun
frejun.com
FreJun là nền tảng điện thoại đám mây tự động hóa các cuộc gọi kinh doanh của bạn. Người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi đi công việc bằng một số ảo duy nhất và nhận các cuộc gọi đến trên cùng một số đó. Các cuộc gọi được thực hiện thông qua các số ảo có thể được ghi lại và tích hợp với bất kỳ công cụ xử lý công việc nào như CRM và ATS. Phân tích cuộc gọi chi tiết và thông tin chi tiết về AI được tạo ra để cải thiện hiệu suất của nhóm. FreJun cũng cung cấp một tính năng Gọi tự động độc đáo (trình quay số tự động) trong đó người dùng có thể tự động gọi một danh sách các số. Bằng cách sử dụng FreJun cùng với công cụ xử lý công việc của bạn, toàn bộ hệ thống liên hệ có thể được tự động hóa trong 5-10 phút.
Penny AI
pennyapp.com
Penny tăng doanh thu theo cấp số nhân thông qua yêu cầu của các nhà lãnh đạo và tư vấn về kinh nghiệm lĩnh vực có thể trùng lặp, đồng thời cung cấp cho bạn dữ liệu và thông tin chi tiết với tốc độ đổi mới mà bạn cần. Penny được thiết kế để giúp các nhà tư vấn bán hàng tương tác với khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ máy học. Nó cho phép các nhóm tiếp thị và bán hàng tính toán tỷ lệ rời bỏ, theo dõi xu hướng thị trường và xác định các cơ hội để tối ưu hóa sự tương tác của khách hàng
Dealintent
dealintent.com
Dealintent là phần mềm phòng bán hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm bán hàng tạo ra các phòng bán hàng siêu cá nhân hóa để thu hút người mua và tăng cơ hội chốt giao dịch. Với Dealintent, bạn có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo để khám phá tính cách của người mua, xác định các giao dịch có mục đích cao trong hệ thống của bạn và tăng mức độ tương tác với người mua. Nếu bạn là thành viên của nhóm bán hàng b2b, bạn có thể sử dụng Dealintent để: Làm phong phú các giao dịch: Khám phá những hiểu biết chuyên môn và cá tính về người mua của bạn với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo. Dealintent loại bỏ nhu cầu tìm kiếm trên nhiều nền tảng như LinkedIn hoặc web và cung cấp cho bạn thông tin liên hệ của người mua và thông tin chi tiết về công ty chỉ trong vài giây. Tạo các quảng cáo chiêu hàng kỹ thuật số: Dealintent thay thế các quảng cáo chiêu hàng được gửi dưới dạng tệp đính kèm email bằng các quảng cáo chiêu hàng phòng bán hàng kỹ thuật số tương tác được cá nhân hóa và có thương hiệu. Các quảng cáo chiêu hàng được chia sẻ dưới dạng phòng bán hàng kỹ thuật số cho phép nhóm bán hàng chia sẻ kế hoạch hành động bán hàng chung với người mua, theo dõi hoạt động và lượt chia sẻ của người mua, đồng thời giữ liên lạc thường xuyên với người mua thông qua trò chuyện, cuộc gọi và cuộc họp để có chuyển đổi tốt hơn. Cải thiện độ chính xác của dự báo: Dealintent giúp nhóm bán hàng xác định ý định của người mua dựa trên hoạt động của người mua, chia sẻ đề xuất, hoàn thành kế hoạch hành động chung về bán hàng, v.v. Điều này cho phép dự báo doanh số bán hàng mạnh mẽ hơn dựa trên hoạt động và mức độ tương tác của người mua.
iconik
iconik.io
Iconik, một doanh nghiệp Backlight, là nền tảng quản lý phương tiện truyền thông cho toàn bộ tổ chức của bạn. Tất cả phương tiện của bạn có thể được sắp xếp và chia sẻ từ một nơi. * Chào mừng bạn đến với Đám mây lai: Đám mây lai cung cấp khả năng lưu trữ tại chỗ và đám mây tốt nhất, mang đến cho bạn cái nhìn toàn diện về nội dung của mình từ mọi nơi. * UX tốt nhất trong lớp: Giao diện iconik hiện đại và thanh lịch. Trải nghiệm của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Mỗi biểu tượng và bảng điều khiển đều được thiết kế để giúp công việc của bạn trở nên trực quan. * Làm việc cùng nhau - thật dễ dàng: Nhóm của bạn sẽ luôn có quyền truy cập vào những gì họ cần vì iconik sẽ lập chỉ mục tất cả các kho lưu trữ của bạn và gửi các phiên bản proxy lên đám mây. * Các nhóm toàn cầu có thể cộng tác với: -> Nhận xét dựa trên thời gian -> Xem xét và phê duyệt các quy trình -> Quy trình làm việc proxy hậu sản xuất -> Tự do chia sẻ với bất kỳ ai * Cải tiến với AI: Sử dụng trí tuệ nhân tạo để phiên âm và tự động gắn thẻ nội dung của bạn. * Được chế tạo để khám phá: Không có cảm hứng? Không vấn đề gì, chế độ xem khám phá sẽ hiển thị nội dung phù hợp nhất với bạn dựa trên hồ sơ và lịch sử người dùng của bạn. Iconik mạnh mẽ, dễ sử dụng và dành cho tất cả mọi người.
Videoly
videoly.co
Video là cách dễ dàng nhất để các nhà bán lẻ trực tuyến có được các video sản phẩm được chọn lọc kỹ lưỡng và tự động nhúng vào các cửa hàng trực tuyến. Đối với nhà bán lẻ: * Nguồn video nội dung video hiện có như đánh giá, thuyết trình, mở hộp, hướng dẫn, từ YouTube và trực tiếp từ các thương hiệu. Nội dung do người dùng tạo cũng được bảo hiểm. Video được nhúng trực tiếp vào trang sản phẩm của cửa hàng trực tuyến. * Trước khi được liên kết đến trang sản phẩm, tất cả video đều được người xem xác thực để đảm bảo chúng phù hợp. Đối với thương hiệu: * Video đảm bảo video của chính thương hiệu được phân phối hiệu quả đến các trang sản phẩm của nhà bán lẻ trực tuyến. Nó cho phép các thương hiệu kiểm soát cách thức và vị trí hiển thị video của họ, đồng thời đưa video thương hiệu đến đúng vị trí cần có - bên cạnh nút thêm vào giỏ hàng trên cửa hàng trực tuyến của người bán lại.
Watchity
watchity.com
Watchity là nền tảng video doanh nghiệp hoàn chỉnh nhất để tạo nội dung nghe nhìn chuyên nghiệp và các sự kiện trực tuyến với trải nghiệm tương tác và hình ảnh tuyệt vời giúp bạn nổi bật so với phần còn lại, tối đa hóa mức độ tương tác của khán giả và cải thiện kết quả của chiến lược nội dung của bạn. Lợi thế cạnh tranh của Watchity là sự kết hợp độc đáo và toàn diện giữa khả năng quản lý nội dung và sự kiện dựa trên dữ liệu, sản xuất video trực tiếp và theo yêu cầu chuyên nghiệp, phân phối web đa kênh, mạng nội bộ và mạng xã hội cũng như sự tham gia và tương tác của khán giả. Watchity cung cấp các giải pháp cụ thể cho hội thảo trên web và sự kiện tương tác, phát trực tuyến trên mạng xã hội cũng như quay và chỉnh sửa video nhằm nâng cao cấp độ nội dung và biến chúng thành những trải nghiệm đáng nhớ nhằm đánh thức nhiều cảm xúc hơn trong khán giả và củng cố định vị thương hiệu. ** VIDEO XÃ HỘI - Sản xuất nội dung, sự kiện cho mạng xã hội: - Đơn giản và nhanh chóng trong việc sản xuất và phân phối các sự kiện trực tiếp và nội dung nghe nhìn. - Video giống như TV được điều chỉnh cho phù hợp với từng mạng xã hội, với biểu đồ, cảnh, chuyển tiếp và nhiều hơn nữa. - Đa luồng trên tất cả các tài khoản truyền thông xã hội với các định dạng phù hợp và dung lượng không giới hạn. - Tạo clip từ buổi phát sóng trực tiếp và dễ dàng chia sẻ chúng mà không cần đợi buổi phát sóng kết thúc. ** WEBINARS & SỰ KIỆN - Tạo các hội thảo và sự kiện trực tuyến mang tính tương tác và chuyên nghiệp: - Quản lý từ đầu đến cuối các sự kiện với trang đích, đăng ký, tự động hóa email, tương tác và báo cáo. - Video động, giống như TV với đồ thị, cảnh, chuyển tiếp và nhiều hơn nữa. - Phòng sự kiện tương tác, an toàn, thân thiện với người dùng với các điều khiển phát trực tuyến và xem FullHD. - Nhúng mã để Tích hợp phòng sự kiện vào trang web hoặc cổng thông tin của riêng bạn và tùy chỉnh đầy đủ nó với thương hiệu của bạn. ** TRUNG TÂM NỘI DUNG - Ghi, chỉnh sửa và chia sẻ video cho cổng thông tin công ty của bạn: - Tải video của bạn lên, thêm thẻ, phân loại thành các bộ sưu tập, bảo mật chúng và xuất bản chúng cho khán giả của bạn. - Quay video bằng webcam của bạn và chỉnh sửa chúng để thêm phần giới thiệu, chú thích, nhạc nền, v.v. - Trình phát video có thể nhúng dựa trên trình duyệt, với khả năng truyền phát đa tốc độ thích ứng và các điều khiển xem nâng cao. - Phân tích video để khám phá và phân tích tất cả thông tin liên quan đến mức tiêu thụ nội dung của khán giả.