Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Displayr

Swydo

swydo.com

Nền tảng giám sát và báo cáo dễ sử dụng của Swydo lấy dữ liệu từ nhiều nguồn và tạo các báo cáo tiếp thị chuyên nghiệp, có thể tùy chỉnh. Công cụ thân thiện với người dùng cho phép các nhà tiếp thị tạo báo cáo (khách hàng) và bảng chỉ số kết hợp các nguồn dữ liệu bên ngoài trong một báo cáo. Các đại lý kỹ thuật số, Thương hiệu và Nhà nhượng quyền tiết kiệm thời gian bằng cách tạo các báo cáo có giao diện chuyên nghiệp, đồng thời tăng thêm giá trị trong việc phân tích dữ liệu và thu thập thông tin chi tiết hữu ích.

Versium

versium.com

Versium là một công ty công nghệ dữ liệu cho phép các nhà tiếp thị xác định, hiểu rõ hơn và tiếp cận những khách hàng tiềm năng lý tưởng của họ thông qua nhiều điểm tiếp xúc kỹ thuật số và các kênh tiếp thị. Công cụ phân giải danh tính và hiểu biết sâu sắc hàng đầu trong ngành của Versium hỗ trợ một bộ giải pháp giúp các nhà tiếp thị cải thiện đáng kể phạm vi tiếp cận của họ lên gấp 5 lần. Tài sản dữ liệu độc quyền của Versium bao gồm hơn 2 tỷ điểm liên hệ và hơn 2 nghìn tỷ thuộc tính thông tin chi tiết, tạo ra nền tảng công nghệ dữ liệu và biểu đồ nhận dạng B2B2C phong phú nhất trong ngành, hỗ trợ các nhà tiếp thị giành được khách hàng.

Altair One

altairone.com

Altair One™ cung cấp quyền truy cập năng động, hợp tác vào công nghệ mô phỏng và phân tích dữ liệu cũng như tài nguyên đám mây và HPC có thể mở rộng, tất cả ở cùng một nơi.

Beehive AI

beehive.ai

Chỉ Beehive AI kết hợp AI sáng tạo riêng biệt với phân tích định lượng, do đó, những nhà lãnh đạo nghiên cứu và hiểu biết sâu sắc có thể vượt ra ngoài các bản tóm tắt văn bản và dữ liệu được lưu trữ để tạo ra các câu trả lời đáng tin cậy, có thể hành động cho các bên liên quan trong kinh doanh của họ. Với các mô hình ngôn ngữ tự học, riêng biệt, được xác nhận bởi các chuyên gia con người, phân tích thống kê tích hợp, Beehive AI giúp các tổ chức khai thác sức mạnh của AI để cung cấp thông tin chi tiết đồng thời loại bỏ mã hóa thủ công, ảo giác dữ liệu và nghiên cứu lãng phí. Beehive AI nhập dữ liệu từ bất kỳ chương trình hiểu biết nào đang chạy trong tổ chức, phá vỡ các rào cản giữa các bộ dữ liệu để tạo ra trải nghiệm phân tích thống nhất và mở khóa những hiểu biết sâu sắc, đầy đủ hơn về tập hợp dữ liệu. Không giống như các công cụ ML/NLP truyền thống yêu cầu thiết lập và bảo trì thủ công hoặc các cải tiến AI tổng quát mới dựa trên LLM chung và tạo ra kết quả không đáng tin cậy, Beehive AI sử dụng AI và LLM tổng quát được thiết kế riêng cho tổ chức của bạn, vì vậy bạn có thể phân tích định tính một cách an toàn và dễ dàng dữ liệu trên quy mô lớn, kết hợp dữ liệu đó với dữ liệu định lượng của bạn và tạo ra những hiểu biết sâu sắc phản ánh chính xác hơn doanh nghiệp và khách hàng của bạn tại bất kỳ thời điểm nhất định nào.

Qalyptus

qalyptus.com

Qalyptus là một nền tảng báo cáo mạnh mẽ và hiệu quả. Qalyptus rất linh hoạt và cho phép bạn tạo báo cáo tùy chỉnh từ Qlik Sense SaaS, Qlik Sense Client-Quản lý và QlikView ở nhiều định dạng khác nhau: Excel, Word, PowerPoint, PDF, HTML, v.v. Sử dụng giao diện kéo và thả, tạo báo cáo cho số lượng người nhận không giới hạn mà không phải trả thêm phí. Báo cáo có thể được gửi qua email, được lưu trữ trong các thư mục, được xuất bản trên Web, Qalyptus Cloud là sản phẩm đám mây 100% dành cho Qlik Sense SaaS. Máy chủ Qalyptus là sản phẩm tại chỗ 100% dành cho Qlik Sense do khách hàng quản lý.

Datapad

datapad.io

Datapad là một nền tảng báo cáo không có mã. Nó giúp bất kỳ doanh nghiệp nào tích hợp với hơn 15 nguồn ngay lập tức, hợp nhất dữ liệu của họ ở một vị trí duy nhất và cộng tác với các nhóm và khách hàng của họ. Công cụ này vượt trội ở tính dễ sử dụng, thiết kế và đơn giản. Một số tính năng nổi bật là: - Hơn 15 tiện ích tích hợp - Mẫu chỉ số và bảng thông tin - Tạo thông tin chi tiết về AI - Trình tạo biểu đồ Google Trang tính - Liên kết và nhúng trang tổng quan - Thẻ điểm e-mail hàng ngày - Cộng tác KPI nhóm

NinjaCat

ninjacat.io

NinjaCat là nền tảng quản lý hiệu suất tiếp thị kỹ thuật số giúp các nhà tiếp thị thống nhất dữ liệu chiến dịch và tự động hóa báo cáo. Chúng tôi làm việc với các đại lý, công ty truyền thông và thương hiệu; bất kỳ nhóm tiếp thị nào cần tạo ra các bản trình bày báo cáo toàn diện và nhất quán cho khách hàng hoặc các bên liên quan. NinjaCat tích hợp với hơn 150 kênh tiếp thị kỹ thuật số để bạn có thể hợp nhất các số liệu từ nhiều nguồn dữ liệu thành một nguồn đáng tin cậy duy nhất. Với NinjaCat, giờ đây bạn có thể chế ngự sự hỗn loạn dữ liệu và loại bỏ công nghệ Frankenstack. Các tính năng chính bao gồm: - Đường dẫn dữ liệu tới hơn 150 kênh tiếp thị - Kho dữ liệu được quản lý hoàn toàn - ETL - Mẫu báo cáo tự động - Bảng điều khiển để chia sẻ dữ liệu tương tác - Giám sát ngân sách, chiến dịch & KPI - Khả năng mở rộng và bảo mật cấp doanh nghiệp Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về NinjaCat, hãy truy cập trang web của chúng tôi- ninjacat.io - để thiết lập bản demo.

Zing Data

getzingdata.com

Zing Data khiến những câu hỏi khó trở nên dễ dàng bằng cách đặt dữ liệu trong tầm tay bạn. Với quyền truy cập dữ liệu trực quan đầu tiên trên thiết bị di động, bất kỳ ai trong tổ chức của bạn đều có thể trả lời các câu hỏi bằng dữ liệu trong vài giây.

MSIGHTS

msights.com

MSIGHTS đã hỗ trợ các nhóm tiếp thị trong hơn 17 năm trong việc giúp biến dữ liệu của họ trở nên hữu ích cho việc báo cáo và phân tích. Nền tảng của chúng tôi, người chiến thắng Giải thưởng Đột phá MarTech năm 2019 cho "Giải pháp quản lý chiến dịch tiếp thị tổng thể tốt nhất"

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc là một giải pháp đọc và xử lý tài liệu tự động, giúp chuyển đổi các văn bản phi cấu trúc thành dữ liệu có cấu trúc nhờ sử dụng OCR và AI. Nó sẽ giảm bớt khối lượng công việc do các nhóm nhập dữ liệu phải quản lý hóa đơn và tài liệu khác. Công cụ này sẽ nhận, phân tích và quản lý các tệp được sử dụng nhiều nhất trong công ty của bạn. Sau đó, Parsedoc sẽ tích hợp những thứ này vào hệ thống quản lý của công ty (SAP, Navision, Holded, v.v.) thông qua API. Khách hàng của Parsedoc chủ yếu tìm cách tự động hóa các tài liệu như hóa đơn, phiếu giao hàng, đơn đặt hàng, Tài liệu hành chính đơn lẻ (SAD), v.v. Được thiết kế dành cho các công ty vừa và lớn đang muốn tiết kiệm phần lớn thời gian quản lý và xử lý hóa đơn cũng như các tài liệu khác theo cách thủ công bởi nhân viên Tài chính hoặc Mua sắm của họ.

Text2data

text2data.com

Sau khi phân tích xong, bạn sẽ thấy điểm tổng thể cho tài liệu và nhập văn bản với các cụm từ được đánh dấu. Điều quan trọng là phải kiểm tra các phủ định nếu bạn nghĩ rằng một số từ nên có cực tính khác nhau

Labelf

labelf.ai

Labelf là công cụ phân loại văn bản AI không cần mã, cho phép bạn đào tạo các mô hình AI mới nhất và tốt nhất trong một buổi chiều dựa trên dữ liệu của riêng bạn. Trường hợp sử dụng phổ biến nhất là diễn giải, phân tích và tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng dựa trên cuộc gọi, thư hoặc trò chuyện. Điều này mang lại cho bạn lợi thế để hiểu điều gì dẫn đến trải nghiệm tiêu cực của khách hàng. Các mô hình AI hoạt động trên hơn 100 ngôn ngữ và bạn có thể sử dụng cùng một mô hình cho nhiều ngôn ngữ cùng một lúc.

Yabble

yabble.com

Yabble tạo ra những hiểu biết tức thời để bạn có thể hành động ngay lập tức. Từ plugin ChatGPT đầu tiên trên thế giới đến bộ công cụ đếm, tóm tắt và trò chuyện với dữ liệu của bạn ngay lập tức – Yabble là công ty công nghệ tiên tiến, đầu tiên đang cách mạng hóa thông tin chi tiết và phân tích văn bản bằng các sản phẩm AI độc quyền giúp tiết kiệm thời gian , nâng cao năng suất và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Là nền tảng đầu tiên được xây dựng trên các sản phẩm AI tự động và có khả năng thay đổi trò chơi, chúng tôi giúp các thương hiệu khám phá dữ liệu văn bản phi cấu trúc của họ từ mọi góc độ, làm phong phú thêm sự hiểu biết của khách hàng và tạo ra những hiểu biết mang tính biến đổi nhằm thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới. Việc cung cấp sản phẩm Yabble cho phép bạn tìm hiểu dữ liệu của mình trong thời gian kỷ lục bằng cách sử dụng bộ công cụ hỗ trợ AI và plugin ChatGPT hàng đầu trong ngành của chúng tôi. Sử dụng sự kết hợp độc đáo giữa các thuật toán độc quyền và mạng thần kinh GPT-3 mang tính cách mạng của OpenAI, AI của Yabble tạo ra những hiểu biết chi tiết, phong phú từ dữ liệu phi cấu trúc của bạn một cách dễ dàng, nhanh chóng và chính xác chưa từng có. Điển hình là: nó nhanh hơn 1.000 lần so với một lập trình viên chuyên nghiệp và đã giúp khách hàng tiết kiệm hơn 60.000 giờ làm việc thủ công cho đến nay. Bất kể nguồn dữ liệu của bạn là gì - đánh giá sản phẩm, nhận xét trên mạng xã hội, phản hồi của nhân viên, phản hồi khảo sát, bản ghi cuộc phỏng vấn - Yabble đều có thể trợ giúp. Tiết kiệm hàng trăm giờ làm việc thủ công, cải thiện năng suất và cho phép tập trung vào những gì thực sự quan trọng: áp dụng hiểu biết sâu sắc của con người vào chiến lược kinh doanh của bạn. Yabble phù hợp với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và lĩnh vực và hiện đang được các thương hiệu hàng đầu sử dụng, bao gồm các nhà bán lẻ, chuỗi siêu thị, các tập đoàn truyền thông khổng lồ, các công ty năng lượng và nhà sản xuất FMCG. Tham gia cuộc cách mạng hiểu biết. Yabble nó. Bạn đang chờ đợi điều gì?

Gavagai

gavagai.io

Hiểu những gì khách hàng đang nói với bạn Gavagai cung cấp công nghệ phân tích văn bản đột phá để tạo ra những hiểu biết có giá trị về khách hàng từ những gì khách hàng đang nói với bạn. Bằng cách liên tục theo dõi phản hồi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn sẽ hiểu khách hàng của mình hơn, điều này mang lại lợi thế cạnh tranh ngay lập tức. Cùng với các đối tác lành nghề, chúng tôi tạo ra các giải pháp trải nghiệm khách hàng cho tất cả các loại ngành. Khám phá những gì bạn chưa biết bạn cần biết

Viur

viurdata.com

Viur cung cấp một cách dễ dàng và nhanh chóng để kết nối với cơ sở dữ liệu, dịch vụ và tệp, khám phá dữ liệu, tạo số liệu và KPI cũng như chia sẻ chúng với nhóm. Tất cả điều này nằm trong giải pháp đám mây SaaS có thể truy cập dữ liệu ngay cả sau tường lửa của công ty. Việc này không yêu cầu chuyên môn kỹ thuật nâng cao hoặc kiến ​​thức về ngôn ngữ lập trình để kết nối với các nguồn dữ liệu và tạo ra thông tin chi tiết.

Waytobi

waytobi.com

Giải pháp dựa trên đám mây SaaS để tạo, theo dõi, báo cáo, phân tích và trực quan hóa KPI của công ty hoặc bộ phận của bạn. Quản lý KPI ​​chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Không cần thêm kỹ năng lập trình, buổi học hoặc hội thảo trên web – bạn có thể bắt đầu làm việc và phân tích các số liệu kinh doanh của mình trong vòng một phút. Chúng tôi đang giúp các công ty đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất, sau đó chỉ là các quyết định kinh doanh hiệu quả, kịp thời và hiệu quả. Với dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể: - Tạo KPI của riêng mình hoặc chọn các mẫu KPI thực tiễn tốt nhất trong ngành từ cửa hàng của chúng tôi - Sử dụng KPI được tính toán và luân phiên - Chọn vai trò và đặc quyền (4 cấp phân cấp) - Quản lý báo cáo và phân tích KPI của bạn - Trực quan hóa và chia sẻ hiệu suất thông qua bảng điều khiển

Reach Reporting

reachreporting.com

Nâng cấp lên Báo cáo phạm vi tiếp cận. Tự động hóa dữ liệu tài chính và phi tài chính của bạn. Giúp việc báo cáo, dự báo và lập ngân sách trở nên dễ dàng với bảng điều khiển mạnh mẽ và hình ảnh nâng cao. Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu tốt hơn trong vài phút. Nhận được những hiểu biết có giá trị về quỹ đạo kinh doanh của bạn với tính năng Dự báo 3 chiều của chúng tôi. Bằng cách kết nối P&L, Bảng cân đối kế toán và Báo cáo lưu chuyển tiền tệ, bạn có thể tạo ra cái nhìn toàn diện về tài chính của mình bằng tính năng dự báo dòng tiền tự động. Các nhà quản lý tài chính, kế toán và cố vấn ước tính rằng 48% thời gian của họ được dành để chuẩn bị các báo cáo tài chính và bảng chỉ số. Báo cáo và trang tổng quan cập nhật động khi dữ liệu chuyển qua mỗi tháng. Trực quan hóa dữ liệu chỉ trong vài cú nhấp chuột.

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Nền tảng năng suất của Trung tâm liên lạc 360° trên đám mây: Phân tích giọng nói, Sinh trắc học giọng nói, Giám sát/Ánh xạ IVR tự động, SLA/Giám sát chất lượng giọng nói, IVR/Tải trung tâm liên hệ/Kiểm tra hiệu suất, Voicebot/Kiểm tra IVR đàm thoại, v.v.

Slemma

slemma.com

Slemma là một công cụ báo cáo đơn giản nhưng mạnh mẽ được thiết kế dành cho doanh nghiệp. Slemma cho phép người dùng xem, phân tích và chia sẻ tất cả dữ liệu của họ – từ kho dữ liệu, nhà cung cấp lưu trữ dữ liệu và giải pháp dịch vụ đám mây – ở một nơi.

ChartBlocks

chartblocks.io

Tạo biểu đồ tùy chỉnh đẹp mắt. ChartBlocks đưa dữ liệu của bạn từ bảng tính sang đồ họa có thể chia sẻ — không cần mã hóa.

Highcharts

highcharts.com

Highcharts là thư viện biểu đồ đa nền tảng giúp các nhà phát triển dễ dàng thêm biểu đồ tương tác vào các dự án web và thiết bị di động ở mọi quy mô. Hơn 80% trong số 100 công ty lớn nhất thế giới sử dụng Highcharts và hơn 50.000 công ty trong các ngành như phát triển ứng dụng, xuất bản, khoa học dữ liệu và tài chính. Highcharts đã được phát triển tích cực từ năm 2009 và vẫn là ứng dụng được nhà phát triển yêu thích nhờ bộ tính năng mạnh mẽ, dễ sử dụng, tài liệu kỹ lưỡng, tuân thủ khả năng truy cập và cộng đồng sôi động.

Luzmo

luzmo.com

Luzmo (trước đây là Cumul.io) là một nền tảng phân tích nhúng, được xây dựng có mục đích dành cho các công ty SaaS. Nó làm cho dữ liệu phức tạp trở nên sống động với bảng thông tin đẹp, dễ sử dụng, được nhúng liền mạch trong bất kỳ nền tảng web hoặc SaaS nào. Với Luzmo, nhóm sản phẩm có thể bổ sung những hiểu biết sâu sắc có tác động vào sản phẩm SaaS của họ chỉ trong vài ngày chứ không phải vài tháng. Và đưa người dùng sản phẩm của họ từ dữ liệu đến quyết định một cách nhanh chóng.

Forsta

forsta.com

Forsta, một công ty của Press Ganey, hỗ trợ Nền tảng HX (Trải nghiệm con người) - một nền tảng Công nghệ nghiên cứu và trải nghiệm toàn diện giúp phá vỡ các ranh giới giữa CX (Trải nghiệm khách hàng), Trải nghiệm nhân viên (EX), Nghiên cứu thị trường - để các công ty có thể có được hiểu sâu hơn, đầy đủ hơn về trải nghiệm của khán giả. Nền tảng HX thu thập và phân tích dữ liệu, đồng thời chuyển các phát hiện thành hành động có thể chia sẻ để đưa ra quyết định và thúc đẩy tăng trưởng. Công nghệ của Forsta, kết hợp với đội ngũ chuyên gia tư vấn, phục vụ các tổ chức thuộc nhiều ngành khác nhau bao gồm dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe, khách sạn, nghiên cứu thị trường, dịch vụ chuyên nghiệp, bán lẻ và công nghệ. Forsta được công nhận là Người dẫn đầu trong Gartner® Magic Quadrant™ năm 2021 về Tiếng nói của Khách hàng. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.forsta.com.

Hurree

hurree.co

Cách thông minh hơn, đơn giản hơn để phân tích dữ liệu của bạn. Hurree là trái tim trong hệ sinh thái dữ liệu của bạn, biến đổi cách bạn tập trung, trực quan hóa và cộng tác trên dữ liệu của mình bằng các bảng thông tin đơn giản, mạnh mẽ. Hợp lý hóa hoạt động phân tích của bạn, tăng cường cộng tác và mang lại kết quả có ý nghĩa - tất cả đều từ một nền tảng duy nhất, thân thiện với người dùng. Với Hurree, bạn có thể trực quan hóa dữ liệu phức tạp một cách đơn giản và hấp dẫn. Trang tổng quan mạnh mẽ của chúng tôi giúp bạn dễ dàng hiểu được hiệu suất trong nháy mắt. Và Hurree tích hợp liền mạch với hàng trăm công cụ, tập hợp hàng nghìn điểm dữ liệu vào một nơi. Từ Google Analytics, Salesforce đến QuickBooks, Hurree hợp nhất hệ thống công nghệ của bạn để đưa ra quyết định hiệu quả và hiệu quả. Được hỗ trợ bởi trợ lý AI của chúng tôi, Riva, Hurree cung cấp các tính năng như phân tích dự đoán, khả năng chatbot và tóm tắt bảng điều khiển – những công cụ có giá trị cho mọi chiến lược dữ liệu. Bắt đầu với Hurree miễn phí, không cần thẻ tín dụng.

Olvy

olvy.co

Olvy là công cụ quản lý phản hồi được hỗ trợ bởi AI, biến phản hồi của người dùng thành thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm sản phẩm. Với khả năng phân tích sâu sắc và giao tiếp theo thời gian thực, Olvy coi người dùng là trọng tâm trong quá trình phát triển sản phẩm của bạn. Chìa khóa của bạn là tạo ra những sản phẩm được người dùng yêu thích và đảm bảo đáp ứng nhu cầu của họ.

Preset

preset.io

Nhanh chóng xây dựng và chia sẻ các trang tổng quan đẹp mắt, tùy chỉnh và năng động để hiển thị dữ liệu của bạn chỉ bằng vài cú nhấp chuột. Dễ dàng khám phá bằng trình tạo viz không cần mã của chúng tôi hoặc chạy phân tích sâu hơn bằng trình soạn thảo SQL hiện đại của chúng tôi. Tận dụng các khoản đầu tư bạn đã thực hiện vào cơ sở hạ tầng dữ liệu của mình với lớp trực quan hóa nhẹ và mạnh mẽ ở trên cùng. Superset không phụ thuộc vào kiến ​​trúc dữ liệu cơ bản của bạn và không yêu cầu lớp nhập bổ sung. Apache Superset là một công cụ trực quan hóa dữ liệu nguồn mở mạnh mẽ được xây dựng trên Airbnb. Được thành lập bởi người sáng tạo ban đầu của Superset, Preset cung cấp nền tảng hoàn chỉnh, dễ sử dụng, sẵn sàng cho doanh nghiệp cho Superset.

InMoment

inmoment.com

Hiểu được giọng nói của khách hàng. Nhận thông tin chi tiết từ phản hồi định tính. Wootric CXInsight™ sử dụng công nghệ học máy để tự động phân loại và gán cảm xúc cho phản hồi phi cấu trúc từ khảo sát, đánh giá trực tuyến, mạng xã hội, phiếu hỗ trợ, phản hồi của nhân viên, v.v. - Nhận ROI từ phản hồi chất lượng ngay lập tức. Công nghệ máy học xác định chủ đề danh mục và cảm xúc trong từng nhận xét nguyên văn, phân tích ngay lập tức lượng phản hồi. Các thuật toán dựa trên những vấn đề quan trọng trong ngành của bạn, được tùy chỉnh cho tổ chức của bạn. Phân tích phản hồi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào, từ bất kỳ nguồn nào. -Biết những cải tiến nào sẽ có tác động nhiều nhất. Đừng lãng phí thời gian cân nhắc nữa. Sử dụng dữ liệu để ưu tiên các dự án. -Định lượng những gì khách hàng và nhân viên của bạn quan tâm. Hiểu “lý do” đằng sau Net Promoter Score và số liệu điểm hành trình của khách hàng. Phân tích một nguồn duy nhất–hoặc xem chủ đề trên tất cả các nguồn phản hồi. Trực quan hóa dữ liệu theo bất kỳ trình điều khiển kinh doanh nào. Tạo hệ thống phân cấp thẻ. - Tiết kiệm thời gian. Xem xu hướng toàn cảnh và phát hiện nhanh những điểm bất thường.Tạo bảng điều hành dựa trên những gì quan trọng với bạn và Tùy chỉnh bảng thông tin cho từng chức năng của bên liên quan.Tự động cảnh báo các bên liên quan về những thay đổi trong xu hướng phản hồi để họ có thể giải quyết vấn đề - Hiểu lý do tại sao khách hàng và nhân viên yêu bạn hay không. Dễ dàng điều tra các giả thuyết mà không cần nhà phân tích dữ liệu. -Có được cái nhìn thống nhất. Nhập phản hồi từ bất kỳ nguồn nào. - Điều chỉnh tất cả các nhóm kinh doanh xung quanh khách hàng. Không còn silo nữa - dân chủ hóa dữ liệu khách hàng. Cái nhìn sâu sắc mà không cần một nhà phân tích dữ liệu. Nền tảng của chúng tôi giúp các nhóm dễ dàng tự mình khám phá những thông tin chi tiết có liên quan. Truy cập dựa trên sự cho phép. Có cái nhìn toàn diện về cảm xúc của khách hàng/nhân viên trong bảng điều khiển dễ sử dụng.

Keatext

keatext.ai

Phân tích phản hồi để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho mọi người. Keatext mang tiếng nói của khách hàng và nhân viên vào hoạt động hàng ngày của bạn. Dễ dàng hiểu điều gì thúc đẩy sự tương tác và nhận các đề xuất dựa trên AI phù hợp để cải thiện trải nghiệm của mọi người. 1. Tải phản hồi lên với thiết lập liền mạch. Bạn không cần phải thiết kế lại hệ thống công nghệ của mình để hiểu được ý kiến ​​của khách hàng và nhân viên. Keatext phù hợp với vai trò là nền tảng phân tích độc lập, dựa trên đám mây. Tải lên tệp dữ liệu của riêng bạn hoặc sử dụng tiện ích tích hợp của chúng tôi để khám phá thông tin chi tiết trong vài phút. 2. Hiểu những trải nghiệm bạn mang lại. Mọi người đã kể cho bạn nghe những trải nghiệm của họ với công ty bạn. Xác định những điểm mù và tìm hiểu những điều bạn không biết đang gây tổn hại cho khách hàng hoặc nhân viên mà bạn phụ thuộc. Tìm ra những yếu tố chính tác động đến sự hài lòng. Ủng hộ các quyết định thông minh hơn, dựa trên dữ liệu. 3. Đề xuất những hành động có tác động lớn nhất. Đề xuất những cải tiến có tác động nhiều nhất đến trải nghiệm của mọi người. Với các đề xuất do AI điều khiển phù hợp với bối cảnh kinh doanh của bạn, Keatext giúp việc báo cáo trở nên dễ dàng.

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics là nền tảng phân tích văn bản và tự động hóa kiến ​​thức dựa trên SaaS toàn diện, không cần mã, giúp cung cấp phân tích văn bản cho chuyên gia miền nói chung. Các tổ chức sử dụng nó để thu được giá trị từ việc phân tích phản hồi của khách hàng, khai thác mạng xã hội để hiểu nhu cầu và nỗi đau của người tiêu dùng, đồng thời xác định các xu hướng mới nổi thông qua phản hồi văn bản dạng tự do, phát hiện xu hướng và quét đường chân trời. Dcipher Analytics có thể tiết kiệm thời gian quý báu cho các chuyên gia chuyên sâu bằng cách tự động hóa công việc tẻ nhạt của họ để họ có thể tập trung vào ý nghĩa của thông tin chi tiết đối với tổ chức của mình và cách họ có thể thực hiện hành động tốt nhất. Nền tảng này tăng tốc thời gian tìm hiểu thông tin chi tiết, đào tạo mô hình và tự động hóa quy trình công việc cho tất cả các nhà phân tích và chuyên gia hiểu biết sâu sắc. Nền tảng của giải pháp là kiến ​​trúc độc đáo và ngôn ngữ truy vấn độc quyền được thiết kế riêng cho dữ liệu phi cấu trúc, chẳng hạn như văn bản. Điều gì khiến chúng tôi trở nên độc đáo? Dcipher Analytics là một giải pháp độc đáo để tự động hóa quy trình làm việc chuyên sâu. Nó cung cấp tất cả các nguồn dữ liệu, quy trình làm việc tự động, thuật toán và công cụ AI mà bạn cần ở một nơi. Tương tác với dữ liệu thông qua giao diện trực quan trực quan để chuẩn bị, khám phá, làm phong phú và xây dựng mô hình nhanh hơn bao giờ hết—tất cả đều không cần mã hóa. AI không cần mã: Trao sức mạnh của các thuật toán và mô hình tiên tiến vào tay các nhà phân tích và chuyên gia hiểu biết sâu sắc, giúp các mô hình AI mạnh mẽ nhất thế giới trở nên dễ sử dụng thông qua thao tác kéo và thả đơn giản. Giải pháp đầu cuối linh hoạt: Giúp dễ dàng tự động hóa quy trình trích xuất thông tin chi tiết từ văn bản phi cấu trúc theo nhu cầu của bạn. Chọn tất cả các nguồn, phương pháp và mô hình bạn cần trong một nền tảng thống nhất và có khả năng tương tác. Công nghệ cấp doanh nghiệp ở quy mô lớn, với tốc độ: Nhanh chóng đạt được thông tin chi tiết theo quy mô nhu cầu của bạn, cho dù bạn muốn phân tích một báo cáo hay hàng triệu bài báo. Tận dụng điện toán phân tán và song song hoàn toàn trên đám mây để tối ưu hóa các tập dữ liệu thuộc mọi quy mô. Để xem một số ví dụ về phân tích được thực hiện bằng Dcipher Analytics, hãy đọc thêm trên blog của chúng tôi @ dcipheranalytics.com/blog

Thematic

getthematic.com

Nhận thông tin chi tiết chính xác, có mục tiêu từ phản hồi của khách hàng trong vài giây với nền tảng hỗ trợ AI của Thematic. Dễ dàng chuyển đổi phản hồi phi cấu trúc thành các chủ đề rõ ràng, cụ thể và có thể hành động mà không mất phí thiết lập. Thematic giúp bạn nhanh chóng và dễ dàng nhận được thông tin chi tiết giúp bạn cải thiện trải nghiệm của khách hàng, sản phẩm và dịch vụ. Chuyên đề chuyển đổi phản hồi văn bản ồn ào trên bất kỳ kênh nào thành thông tin chi tiết để cải thiện dịch vụ, sản phẩm và trải nghiệm của khách hàng. Họ đã giúp mọi người dễ dàng có được thông tin chi tiết và phân tích về khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn nhanh hơn! AI của Thematic cung cấp phân tích theo chủ đề về dữ liệu phản hồi trên quy mô lớn: đó là lý do tại sao chúng được gọi là Chuyên đề! Phân tích AI của nó rất minh bạch và linh hoạt, vì vậy bạn có thể dễ dàng hướng dẫn AI trả lời trực tiếp các câu hỏi kinh doanh của mình. Sử dụng nền tảng của nó để xác định điều gì quan trọng với khách hàng, điều gì đang thúc đẩy các chỉ số của bạn và tại sao. Thật dễ dàng để đi sâu vào các vấn đề và định lượng tác động lên số liệu của bạn. Giờ đây với Câu trả lời theo chủ đề, bạn có thể dựa vào lớp Tin cậy của Thematic trong khi khai thác sức mạnh của AI tổng hợp để nhanh chóng nhận được thông tin chi tiết chất lượng cao cho mọi người.