Google Meet
meet.google.com
Cuộc họp thời gian thực của Google. Sử dụng trình duyệt của bạn, chia sẻ video, máy tính để bàn và bản trình bày của bạn với đồng đội và khách hàng. Google Meet là một ứng dụng gọi điện video chất lượng cao được thiết kế để giúp bạn có những tương tác ý nghĩa và thú vị với bạn bè, gia đình, đồng nghiệp và bạn cùng lớp, dù họ ở đâu. Meet cho phép bạn kết nối theo bất kỳ cách nào phù hợp với bạn: Gọi điện cho ai đó một cách tự nhiên, sắp xếp thời gian cùng nhau hoặc gửi tin nhắn video mà họ có thể xem và trả lời sau. Meet cũng giúp bạn hoàn thành công việc. Nó tích hợp với các ứng dụng Google Workspace khác như Gmail, Tài liệu, Trang trình bày và Lịch, đồng thời cung cấp một số tính năng giúp bạn điều hành các cuộc họp suôn sẻ và hấp dẫn, chẳng hạn như phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc, bản ghi âm, bản chép lời và phòng họp nhóm. Google Meet (trước đây gọi là Hangouts Meet) là dịch vụ liên lạc qua video được phát triển bởi Google. Đây là một trong hai ứng dụng thay thế cho Google Hangouts, ứng dụng còn lại là Google Chat. Google đã lên kế hoạch bắt đầu ngừng sử dụng Google Hangouts vào tháng 10 năm 2019.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams là một nền tảng giao tiếp và cộng tác kết hợp trò chuyện tại nơi làm việc, cuộc họp video, lưu trữ tệp và tích hợp ứng dụng. Dịch vụ này tích hợp với bộ năng suất văn phòng đăng ký Office 365 và có các tiện ích mở rộng có thể tích hợp với các sản phẩm không phải của Microsoft. Microsoft Teams là đối thủ cạnh tranh với các dịch vụ như Slack và là con đường phát triển và nâng cấp từ Microsoft Skype for Business. Microsoft đã công bố Teams tại một sự kiện ở New York và ra mắt dịch vụ này trên toàn thế giới vào ngày 14 tháng 3 năm 2017. Nó được tạo ra trong một cuộc họp nội bộ hackathon tại Trụ sở chính của công ty và hiện được dẫn dắt bởi Brian MacDonald, Phó Chủ tịch Tập đoàn tại Microsoft.
Skype
skype.com
Skype là một ứng dụng viễn thông chuyên cung cấp trò chuyện video và cuộc gọi thoại giữa máy tính, máy tính bảng, thiết bị di động, bảng điều khiển Xbox One và đồng hồ thông minh qua Internet. Skype cũng cung cấp dịch vụ nhắn tin tức thời. Người dùng có thể truyền văn bản, video, âm thanh và hình ảnh. Skype cho phép thực hiện cuộc gọi hội nghị video. Vào cuối năm 2010, có hơn 660 triệu người dùng trên toàn thế giới, với hơn 300 triệu người dùng hoạt động mỗi tháng tính đến tháng 8 năm 2015. Tại một thời điểm trong tháng 2 năm 2012, có 34 triệu người dùng đồng thời trực tuyến trên Skype. Vào tháng 3 năm 2020, Skype đã được 100 triệu người sử dụng hàng tháng và 40 triệu người sử dụng hàng ngày. Đó là số lượng người dùng hàng ngày đã tăng 70% so với tháng trước do đại dịch COVID-19. Được phát hành lần đầu tiên vào tháng 8 năm 2003, Skype được tạo ra bởi Niklas Zennström người Thụy Điển và Dane Janus Friis, với sự hợp tác của Ahti Heinla , Priit Kasesalu, Jaan Tallinn và Toivo Annus, những người Estonia đã phát triển phần phụ trợ ngang hàng cũng được sử dụng trong ứng dụng chia sẻ nhạc Kazaa. Vào tháng 9 năm 2005, eBay mua lại Skype với giá 2,6 tỷ USD. Vào tháng 9 năm 2009, Silver Lake, Andreessen Horowitz và Ban Đầu tư Kế hoạch Hưu trí Canada đã công bố mua lại 65% cổ phần của Skype với giá 1,9 tỷ USD từ eBay, mang lại cho doanh nghiệp giá trị thị trường là 2,92 tỷ USD. Microsoft mua Skype vào tháng 5 năm 2011 với giá 8,5 tỷ USD. Trụ sở chính của bộ phận Skype đặt tại Luxembourg, nhưng hầu hết nhóm phát triển và 44% tổng số nhân viên của bộ phận vẫn làm việc tại Tallinn và Tartu, Estonia. Skype cho phép người dùng giao tiếp qua Internet bằng giọng nói, sử dụng micrô, bằng video bằng ứng dụng webcam và bằng tin nhắn tức thời. Skype triển khai mô hình kinh doanh freemium với các cuộc gọi Skype-to-Skype miễn phí, trong khi các cuộc gọi đến điện thoại cố định và điện thoại di động (qua mạng điện thoại truyền thống) được tính phí thông qua hệ thống tài khoản người dùng dựa trên ghi nợ có tên Skype Credit. Một số quản trị viên mạng đã cấm Skype trên các mạng công ty, chính phủ, gia đình và giáo dục, với lý do như việc sử dụng tài nguyên không phù hợp, sử dụng băng thông quá mức và các lo ngại về bảo mật. Skype ban đầu có hệ thống máy chủ-máy khách-máy khách và ngang hàng lai. Skype đã được cung cấp năng lượng hoàn toàn bởi các siêu nút do Microsoft vận hành kể từ tháng 5 năm 2012. Các tiết lộ giám sát hàng loạt năm 2013 tiết lộ rằng Microsoft đã cấp cho các cơ quan tình báo quyền truy cập tự do vào các siêu nút và nội dung liên lạc của Skype. Trong suốt năm 2016 và 2017, Microsoft đã thiết kế lại các máy khách Skype của mình theo cách chuyển đổi Skype từ dịch vụ ngang hàng sang dịch vụ Azure tập trung và điều chỉnh giao diện người dùng của các ứng dụng để làm cho việc nhắn tin dựa trên văn bản trở nên nổi bật hơn so với gọi thoại. Skype dành cho Windows, iOS, Android, Mac và Linux đã nhận được những cải tiến đáng kể và rõ ràng.
Slack
slack.com
Slack là một nền tảng giao tiếp kinh doanh độc quyền được phát triển bởi công ty phần mềm Slack Technologies của Mỹ. Slack cung cấp nhiều tính năng kiểu IRC, bao gồm các phòng (kênh) trò chuyện liên tục được sắp xếp theo chủ đề, nhóm riêng tư và nhắn tin trực tiếp.
Otter
otter.ai
Otter là một ứng dụng ghi chú thông minh cho phép bạn ghi nhớ, tìm kiếm và chia sẻ các cuộc trò chuyện bằng giọng nói của mình. Otter tạo ghi chú giọng nói thông minh kết hợp âm thanh, phiên âm, nhận dạng người nói, ảnh nội tuyến và cụm từ khóa. Nó giúp các doanh nhân, nhà báo và sinh viên tập trung, hợp tác và hiệu quả hơn trong các cuộc họp, phỏng vấn, bài giảng và bất cứ nơi nào diễn ra các cuộc trò chuyện quan trọng.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian quý báu và có được tất cả bối cảnh cần thiết để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa nhằm thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng trên quy mô lớn. Ngoài ra, các nhà tiếp thị có thể coi dữ liệu là trung tâm của mọi việc họ làm vì Marketing Hub được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết tuyệt vời với doanh số bán hàng để chứng minh ROI và xác thực các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hay phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình mà không cần phải phức tạp. HubSpot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.
Calendly
calendly.com
Calendly giúp các cá nhân, nhóm và tổ chức trên toàn cầu tự động hóa vòng đời cuộc họp bằng cách loại bỏ việc lập lịch trình qua lại. Lịch sự cho phép các công ty chốt giao dịch, tuyển dụng ứng viên, xây dựng mối quan hệ và phát triển hoạt động kinh doanh của họ—nhanh hơn. Hơn 20 triệu người dùng trên 230 quốc gia sử dụng Calendly để đơn giản hóa cuộc họp và cộng tác hiệu quả hơn. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập Calendly.com Calendly cải thiện đáng kể sự hài lòng của khách hàng và tỷ lệ giữ chân, chu kỳ tuyển dụng, tiết kiệm chi phí, năng suất nhóm, v.v., như đã nêu trong nghiên cứu Forrester TEI chứng minh ROI 318% và tổng lợi ích ròng là 687 nghìn USD Calendly khách hàng có thể mong đợi được thấy khoản đầu tư trong ba năm. Tải xuống báo cáo đầy đủ tại đây: https://calendly.com/resources/ebooks/forrester-tei.
Zoho Mail
zoho.com
Zoho Mail là dịch vụ lưu trữ email an toàn dành cho doanh nghiệp. Nó có một nền tảng cộng tác tích hợp sẵn để cho phép toàn bộ tổ chức chia sẻ và giao tiếp liền mạch trong Inbox. Nó là sự kết hợp giữa email cổ điển và các công cụ cộng tác hiện đại thúc đẩy việc sử dụng nhận xét, lượt thích và chia sẻ. Zoho Mail được tích hợp tốt với tất cả các ứng dụng Zoho khác cũng như các ứng dụng bên ngoài phổ biến.
Zoho CRM
zoho.com
Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.
Coda
coda.io
Coda là trình soạn thảo tài liệu dựa trên đám mây được thành lập bởi Shishir Mehrotra và Alex DeNeui. Văn phòng được đặt tại Bellevue, San Francisco và Mountain View. Phiên bản phần mềm 1.0 đầu tiên được ra mắt vào tháng 5 năm 2019. Trước đó, nó đã ở phiên bản beta kín trong hơn bốn năm. Coda cung cấp các chức năng xử lý văn bản, bảng tính và cơ sở dữ liệu. Đó là một khung vẽ kết hợp các bảng tính, bản trình bày, ứng dụng và tài liệu với nhau. Phần mềm có thể tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba như Slack và Gmail. Năm 2017, Coda đã huy động được 60 triệu USD. Greylock Partners, Khosla Ventures và General Catalyst tham gia tài trợ, đồng sáng lập LinkedIn Reid Hoffman và Hemant Taneja của General Catalyst tham gia ban giám đốc.
TeamViewer Web
teamviewer.com
Hỗ trợ từ xa hơn bao giờ hết Mọi thứ bạn cần đều có trên một nền tảng. Khám phá trải nghiệm liền mạch và an toàn với TeamViewer hoàn toàn mới.
Outlook Calendar
outlook.live.com
Lên lịch và chia sẻ thời gian họp cũng như sự kiện, đồng thời tự động nhận lời nhắc. Outlook trên web (trước đây gọi là Exchange Web Connect, Outlook Web Access và Outlook Web App) là một ứng dụng web quản lý thông tin cá nhân của Microsoft. Nó bao gồm ứng dụng email khách dựa trên web, công cụ lịch, trình quản lý liên hệ và trình quản lý tác vụ. Nó cũng bao gồm tích hợp bổ trợ, Skype trên web và cảnh báo cũng như các chủ đề thống nhất trải rộng trên tất cả các ứng dụng web.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq là phần mềm giao tiếp trong doanh nghiệp giúp đơn giản hóa và hợp lý hóa việc giao tiếp của bạn bằng các cuộc hội thoại có tổ chức và thông tin dễ tìm. Cliq được thiết kế để hỗ trợ phong cách làm việc kết hợp, nơi bạn có thể đăng nhập để làm việc thông qua bất kỳ thiết bị nào từ bất kỳ đâu. Điều này giúp cải thiện năng suất chung của nhóm và từ đó tác động tích cực đến hiệu suất kinh doanh của bạn.
Reclaim
reclaim.ai
Ứng dụng lập lịch được hỗ trợ bởi AI dành cho những nhóm bận rộn giúp tìm ra thời gian tốt nhất cho nhiệm vụ, thói quen, cuộc họp và giờ nghỉ của bạn. Lấy lại tới 40% thời gian trong tuần với tính năng lập kế hoạch thích ứng, theo thời gian thực, đồng thời giữ cho lịch của bạn linh hoạt với trí thông minh dự đoán để tự động bảo vệ các ưu tiên khi tuần của bạn đã đầy -- để bạn luôn có thời gian tập trung làm việc, đồng thời luôn sẵn sàng cộng tác với đội của bạn. Bạn có thể cho Reclaim biết chính xác cách bạn muốn lên lịch các ưu tiên của mình, giống như bạn sẽ là một trợ lý tuyệt vời. Và khi kế hoạch thay đổi, nó sẽ tự động sắp xếp lại lịch trình của bạn sau vài giây. Bạn muốn tìm hiểu thêm? Hãy xem thử một số tính năng của Reclaim bên dưới: • Nhiệm vụ: tự động lên lịch việc cần làm trong lịch của bạn • Thói quen: chặn thời gian linh hoạt cho các công việc định kỳ • Thông minh 1:1: tìm thời gian tốt nhất cho các cuộc họp riêng lẻ • Lên lịch Liên kết: đặt chỗ thông minh hơn với các liên kết cuộc họp linh hoạt • Đồng bộ hóa lịch: chặn tính khả dụng của bạn trên các lịch • Thời gian đệm: tự động lên lịch nghỉ và thời gian di chuyển • Mã màu: tự động mã hóa màu các sự kiện của bạn theo danh mục • Ngày không họp: ngăn chặn cuộc họp & tự động lên lịch công việc trực tiếp • Phân tích nhóm: theo dõi thời gian của nhóm bạn qua các cuộc họp, nhiệm vụ, chỉ số sức khỏe, v.v. • Tích hợp nhiệm vụ: đồng bộ hóa các nhiệm vụ từ Asana, Todoist, Jira, ClickUp, Linear & Google Tasks vào lịch của bạn • Tích hợp Slack : tùy chỉnh và đồng bộ hóa trạng thái Slack với lịch của bạn trong thời gian thực Hơn 20.000 công ty dựa vào Reclaim để tận dụng tối đa thời gian làm việc trong tuần của họ. Đăng ký và bắt đầu miễn phí để bạn và nhóm của bạn có thể dành thời gian vào những việc quan trọng nhất mỗi tuần.
Zoho Calendar
zoho.com
Lịch Zoho là lịch kinh doanh trực tuyến được thiết kế để giúp tất cả các thành viên trong nhóm nắm rõ thông tin. Bạn có thể lên lịch cuộc hẹn, tổ chức sự kiện và đặt tài nguyên ngay lập tức. Các lợi ích và tính năng chính bao gồm: 1. Cộng tác giữa các múi giờ Trong khi làm việc với đồng nghiệp trên các múi giờ, bạn có thể đặt múi giờ địa phương của họ làm múi giờ phụ cho lịch của mình. Điều này sẽ giúp bạn tránh nhầm lẫn và phối hợp tốt hơn với một nhóm phân tán về mặt địa lý. 2. Lập lịch thông minh Lên lịch sự kiện ngay lập tức với các tính năng Thêm thông minh và Thêm nhanh của chúng tôi. Smart Add tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách tạo sự kiện một cách thông minh với cụm từ bạn nhập hoặc bằng cách chọn một cụm từ trong email của bạn. Với Thêm nhanh, bạn có thể lên lịch sự kiện bằng cách nhấp vào lưới lịch. 3. Mời và cấp quyền truy cập cho người tham gia Lên lịch sự kiện dựa trên tình trạng sẵn sàng của người tham gia. Bạn có thể kiểm tra thời gian rảnh và không rảnh của người tham gia trong khi lên lịch sự kiện. Khi mời người tham gia, bạn có thể cấp cho họ các cấp quyền truy cập khác nhau như chỉnh sửa, xem và thêm người tham gia. 4. Nhắc nhở Không bao giờ bỏ lỡ bản cập nhật hoặc sự kiện. Với lời nhắc đa cấp của Zoho Calendar, bạn có thể cập nhật lịch trình của mình. Có ba loại thông báo: cửa sổ bật lên, email và chuông thông báo. 5. Đặt trước tài nguyên Với tính năng đặt trước tài nguyên trong Zoho Calendar, việc tiến hành các cuộc họp trực tiếp rất đơn giản. Quản trị viên có thể thêm phòng họp và phòng hội thảo, cũng như xem các tài nguyên có sẵn trong các phòng này và đặt chỗ cho phù hợp. Đăng ký miễn phí và giữ cho nhóm của bạn được tổ chức.
Teamup
teamup.com
Teamup là một ứng dụng lịch trực tuyến dành cho các nhóm để sắp xếp con người và tài nguyên, lên lịch làm việc, quản lý tình trạng sẵn sàng và chia sẻ sự kiện. Lập nhóm
Whereby
whereby.com
Whereby là một nền tảng hội nghị truyền hình và API video thời gian thực cung cấp các cuộc gọi video đẹp mắt, dễ sử dụng. Whereby Embedded Tích hợp UX được nhiều người yêu thích của Whereby vào nền tảng, trang web hoặc ứng dụng của bạn bằng API của họ. Bắt đầu chỉ với một vài dòng mã và tùy chỉnh trải nghiệm theo mức độ bạn cần để tích hợp liền mạch. - Tích hợp dễ dàng - Bảo trì đầy đủ - Tùy chỉnh mở rộng - Vô số tính năng như nhóm đột phá, giảm tiếng ồn, hiệu ứng nền, chia sẻ màn hình, ghi âm, v.v. - Hỗ trợ kỹ thuật - Định giá linh hoạt Nhờ đó, các cuộc họp tạo ra trải nghiệm cuộc họp ảo hoàn toàn có thương hiệu với căn phòng đáng nhớ URL, được truy cập trực tiếp trong trình duyệt của bạn, không cần tải xuống hoặc đăng nhập cho khách. - Không cần tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng - Không cần đăng nhập cho khách - Tối đa 200 người tham gia - Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh - Vô số tính năng bao gồm nhóm cùng vị trí, nhóm đột phá, ghi âm, chia sẻ màn hình, bảng trắng ảo, v.v.
Element
element.io
Element là một nền tảng truyền thông an toàn được xây dựng trên Matrix: một giao thức được mã hóa phi tập trung và đầu cuối. Tập hợp các nhóm của bạn lại với nhau, tăng năng suất và sự hài lòng tại nơi làm việc trong khi vẫn duy trì toàn quyền sở hữu dữ liệu của bạn. Element dẫn đầu trong báo cáo Forrester Wave: Truyền thông an toàn. Dễ dàng cộng tác với các đối tác, nhà cung cấp hoặc khách hàng của bạn bằng cuộc gọi điện video và nhắn tin tức thời: như email cho thế kỷ 21. Bạn thậm chí có thể kết nối các tài khoản Slack, MS Teams, WhatsApp của mình. Mặt khác, Element có thể được đóng đối với các môi trường bảo mật cao bằng cách sử dụng các cổng biên giới và miền chéo an toàn, thậm chí cả các hoạt động triển khai không giới hạn. Được xây dựng trên Matrix, mạng không có điểm lỗi nào nhờ kiến trúc mạng phi tập trung, khiến nó trở nên hoàn hảo cho các môi trường quan trọng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để khám phá cách doanh nghiệp của bạn có thể hưởng lợi từ Element.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Firefly là trợ lý giọng nói AI giúp phiên âm, tóm tắt ghi chú và hoàn thành các hành động trong cuộc họp. Trợ lý AI của chúng tôi, Fred, tích hợp với tất cả các nền tảng hội thảo web hàng đầu trên thế giới như Zoom, Google Meet, Webex và Microsoft Teams cùng với các ứng dụng kinh doanh như Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce, v.v. Ghi lại: Ghi lại ngay lập tức các cuộc họp trên tất cả các nền tảng hội thảo trên web lớn. Mời Đom đóm hoặc để nó tự động bắt chúng. Phiên âm: Firefly có thể phiên âm các cuộc họp trực tiếp hoặc tệp âm thanh mà bạn tải lên. Đọc lướt bản ghi và nghe âm thanh cùng một lúc. Tóm tắt: Siêu tóm tắt AI cung cấp cho bạn thông tin tổng quan chi tiết về cuộc họp, dàn ý, ghi chú cuộc họp, từ khóa và các mục hành động. Nhanh chóng theo dõi và lướt qua toàn bộ cuộc họp trong 5 phút! Cộng tác: Thêm nhận xét & gắn cờ những khoảnh khắc quan trọng trong cuộc gọi để đồng đội dễ dàng xem xét. Tìm kiếm: Xem lại cuộc gọi kéo dài một giờ trong vòng chưa đầy 5 phút. Lọc theo mục hành động, ngày tháng, số liệu và các chủ đề quan trọng khác. Tích hợp: Ghi chú, bản ghi và bản ghi cuộc họp của bạn có giá trị hơn khi chúng được tự động đồng bộ hóa với các công cụ và nền tảng bạn đã sử dụng. Ghi lại các ghi chú, bản ghi và bản ghi cuộc họp trong các ứng dụng cộng tác và CRM của bạn như Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier, v.v. Phân tích: Thông tin hội thoại tạo ra thông tin chuyên sâu về thời gian nói chuyện, xu hướng chủ đề, cảm xúc, v.v. Bộ thông tin hội thoại cho phép bạn xác định những gì đang hoạt động và những gì không có trong cuộc gọi. Thông tin chuyên sâu giúp bạn huấn luyện đội ngũ bán hàng của mình để chốt được nhiều giao dịch hơn. Chúng giúp nhà tuyển dụng của bạn thuê được nhân tài hàng đầu nhanh hơn bằng cách xác định xu hướng trong các cuộc phỏng vấn ứng viên. Toàn bộ tổ chức của bạn có thể xây dựng các sản phẩm tốt hơn bằng cách lắng nghe ý kiến của khách hàng. Khám phá những thông điệp nào hiệu quả và những gì không từ sự tương tác của khách hàng và nhóm.
Apollo.io
apollo.io
Apollo là nền tảng tương tác ưu tiên dữ liệu, tích hợp trí thông minh vào quy trình làm việc của bạn để giúp bạn thực thi, phân tích và cải thiện chiến lược phát triển của mình.
Spike
spikenow.com
Spike giải quyết sự hỗn loạn trong giao tiếp của các nhóm và cá nhân bằng cách tập hợp email, trò chuyện nhóm, tài liệu cộng tác và cuộc họp vào một nguồn cấp dữ liệu. Spike cho mục đích sử dụng cá nhân: Có được trải nghiệm email tốt hơn với ứng dụng email đàm thoại của Spike, biến email của bạn thành cuộc trò chuyện. Nó giống như có một nền tảng nhắn tin siêu tốc ưu tiên những tin nhắn quan trọng nhất của bạn để bạn có thể tập trung vào những điều quan trọng nhất. Sử dụng email hiện có của bạn và tận hưởng trải nghiệm email gọn gàng. Spike dành cho nhóm: Giao tiếp rõ ràng giữa các nhóm! Spike cung cấp bộ năng suất toàn diện cho các nhóm. Nó kết hợp trò chuyện nhóm, email, cuộc họp video, công cụ AI và tài liệu cộng tác thành một nguồn cấp dữ liệu thống nhất. Giao tiếp và cộng tác dễ dàng với các nhóm nội bộ và các bên liên quan bên ngoài, bao gồm đồng nghiệp, đối tác, khách hàng và nhà cung cấp, cho dù họ có sử dụng Spike hay không. Spike là dịch vụ email doanh nghiệp đầu tiên được thiết kế dành cho các tương tác nhóm có ý nghĩa. Duy trì tính nhất quán của thương hiệu bằng cách sử dụng miền email của riêng bạn hoặc mua miền tùy chỉnh từ Spike. Tận hưởng email và tin nhắn an toàn, đáng tin cậy và có thể lưu trữ để đảm bảo liên lạc thông suốt.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Lập kế hoạch Acuity là giải pháp phần mềm lập lịch hẹn dựa trên đám mây cho phép chủ doanh nghiệp quản lý các cuộc hẹn của họ trực tuyến. Sản phẩm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các chuyên gia cá nhân. Lập kế hoạch Acuity cho phép người dùng tự động hóa việc đặt lịch hẹn bằng cách cung cấp chế độ xem theo thời gian thực về thời gian sẵn có của họ. Nó có khả năng tự động đồng bộ hóa lịch theo múi giờ của người dùng và có thể gửi thông báo và lời nhắc thường xuyên cho người dùng về lịch hẹn của họ. Bộ tính năng lập kế hoạch của Acuity Scheduling bao gồm các biểu mẫu tiếp nhận có thể tùy chỉnh, lịch có thể nhúng, đồng bộ hóa lịch ứng dụng của bên thứ ba và lập kế hoạch nhóm cho hội thảo. Acuity Scheduling phù hợp cho các doanh nghiệp hoạt động dựa trên dịch vụ như trung tâm đào tạo và dạy kèm, huấn luyện và tư vấn, công ty sản xuất ảnh và video, phòng tập thể hình, thẩm mỹ viện và trung tâm spa cũng như phòng khám sức khỏe và nha khoa. Giải pháp này cung cấp một mô-đun cơ bản miễn phí và có sẵn dưới dạng đăng ký hàng tháng. Sản phẩm cung cấp API và tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba như QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics và WordPress.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone là điện thoại cộng tác đơn giản dành cho doanh nghiệp. Được thiết kế để trực quan và hiệu quả, đây là giải pháp gọi điện và nhắn tin dựa trên đám mây mạnh mẽ và đáng tin cậy giúp thay đổi cách nhóm của bạn quản lý các mối quan hệ với khách hàng và liên hệ. Với khả năng tích hợp và cấu hình sâu, OpenPhone giúp doanh nghiệp khai thác năng suất và nâng cao sự hài lòng của khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng. Có sẵn trên Mac, Windows, Web, iOS và Android.
Zoho Meeting
zoho.com
Một giải pháp để quản lý cả nhu cầu họp trực tuyến và hội thảo trên web của bạn. Giải pháp tốt nhất cho sự cộng tác từ xa của bạn cho công việc kết hợp. Cuộc họp trực tuyến hoặc hội thảo trên web là một phân khúc Internet đang phát triển nhanh chóng khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp lựa chọn kết nối với khách hàng và đối tác từ xa. Zoho Meet là công cụ hội nghị web trực tuyến dễ dàng và giá cả phải chăng nhất để tăng cường hợp tác kinh doanh với tính năng chia sẻ màn hình/ứng dụng, hội nghị âm thanh và video. Nó cung cấp cho người dùng đơn lẻ cũng như các tổ chức có quy mô lớn và nhỏ một cách nhanh chóng và dễ dàng để tổ chức và tiến hành các cuộc họp trực tuyến an toàn và tiết kiệm chi phí. Tổ chức các buổi ra mắt sản phẩm, trình diễn tính năng, thuyết trình bán hàng, hội thảo trên web về nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, hội thảo trên web về giáo dục người dùng và các cuộc họp trực tuyến, ngay từ trình duyệt của bạn. Cuộc họp Zoho thường được sử dụng trong các tình huống sau. Bạn có thể tổ chức các cuộc họp web an toàn, mạnh mẽ và chia sẻ màn hình của mình trực tuyến với khán giả ở xa bằng bất kỳ trình duyệt hoặc hệ điều hành máy tính nào. Khán giả từ xa của bạn có thể đến từ bất kỳ nơi nào trên thế giới và họ có thể ở các địa điểm khác nhau. Zoho Meet tiết kiệm thời gian, đi lại và tiền bạc bằng cách cung cấp các cuộc họp ảo theo thời gian thực - Trong khi các cuộc gặp mặt trực tiếp vẫn là điều cần thiết và không thể thay thế trong nhiều trường hợp; sức mạnh của Cuộc họp Zoho mang lại điều tốt nhất tiếp theo. Cuộc họp trực tuyến cũng được tích hợp chặt chẽ với Zoho CRM. Giờ đây, bạn có thể lên lịch, mời, tổ chức cuộc họp, xem báo cáo và ghi lại từ tài khoản Zoho CRM của mình. Bạn có thể tổ chức các cuộc họp tiếp thị và bán hàng hiệu quả về mặt chi phí chỉ bằng vài cú click chuột đơn giản. Trình bày sản phẩm và dịch vụ của bạn với khách hàng tiềm năng và thậm chí thực hiện hỗ trợ sau bán hàng. Đơn giản hóa quy trình bán hàng của bạn bằng các bài thuyết trình trực tuyến, tiến hành các cuộc họp trên web về chiến lược kinh doanh và tiếp thị; giao tiếp hiệu quả và nhanh chóng với khách hàng của bạn mọi lúc, mọi nơi. Bạn có thể nhắm mục tiêu đến những khách hàng tiềm năng mới hoặc thông báo ra mắt sản phẩm mới cho cơ sở khách hàng hiện tại của mình bằng Zoho Meet. Tổ chức các sự kiện ảo lớn và phát trực tiếp chúng trên nền tảng xã hội. Hội thảo trên web và ra mắt phương tiện truyền thông có thể được quản lý một cách hiệu quả để giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và tiền bạc.
Brevo
brevo.com
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 là phần mềm giúp các công ty và doanh nhân tăng hiệu quả hoạt động cả bên trong và bên ngoài. Nền tảng của chúng tôi cung cấp CRM, Trung tâm liên hệ, Trình tạo trang web, Cửa hàng trực tuyến, chiến dịch tiếp thị và các công cụ bán hàng khác. Ngoài ra, còn có mạng nội bộ an toàn, quản lý nhiệm vụ và dự án, chia sẻ và lưu trữ tệp theo thời gian thực, các công cụ liên lạc và tổ chức. Các yếu tố cần thiết về nhân sự và AI được tích hợp vào cấu trúc Bitrix24. Bitrix24 là một sáng kiến của Bitrix, Inc. được ra mắt dưới dạng dịch vụ dựa trên đám mây vào tháng 4 năm 2012. Hiện tại, nó đã có sẵn trên đám mây và tại chỗ. Vào năm 2024, công ty chúng tôi có hơn 12 triệu tổ chức. Bitrix24 tự hào được phục vụ khách hàng từ các tổ chức nhỏ đến các công ty Fortune 500.
JustCall
justcall.io
JustCall: Nền tảng giao tiếp doanh nghiệp tất cả trong một Kết nối với khách hàng tiềm năng và khách hàng qua giọng nói, SMS, email và WhatsApp. Tự động hóa quy trình làm việc với hơn 100 tiện ích tích hợp và phép thuật AI, đồng thời theo dõi doanh nghiệp của bạn phát triển trên chế độ lái tự động. Được hơn 6.000 doanh nghiệp trên toàn cầu tin cậy, JustCall trang bị cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng để mang đến những tương tác hoàn hảo với khách hàng được thúc đẩy bởi thông tin chi tiết về AI trong thời gian thực và sau cuộc gọi. Các tính năng hàng đầu của JustCall cần chú ý: * Gọi trong và ngoài nước * Gửi và nhận SMS & MMS * Trình quay số bán hàng (Trình quay số tự động, dự đoán và nguồn) * Quy trình làm việc qua SMS * Bot SMS * IVR đa cấp * Hỗ trợ đại lý theo thời gian thực * Hệ thống điều khiển SMS được hỗ trợ bởi AI * Huấn luyện AI * Phân tích tình cảm * Chấm điểm cuộc gọi AI * Giám sát cuộc gọi trực tiếp * Hộp thư đến WhatsApp được chia sẻ * Phân phối cuộc gọi tự động (ACD) * Hơn 100 tích hợp CRM * Số điện thoại doanh nghiệp ở hơn 70 quốc gia
Lark
larksuite.com
Lark là nền tảng cộng tác tất cả trong một dành cho các nhóm muốn hợp lý hóa quy trình làm việc và đạt được kết quả kinh doanh nhanh hơn. Với trải nghiệm người dùng liền mạch trên máy tính để bàn và thiết bị di động, Lark đảm bảo rằng các nhóm có thể làm việc hiệu quả từ mọi nơi. Lark là siêu ứng dụng dành cho công việc, hợp nhất các cuộc trò chuyện, quy trình công việc, email, tài liệu, trang tính, quản lý dự án và cuộc họp ở một nơi. Nhóm của bạn có thể lập kế hoạch, thực hiện và đồng bộ hóa công việc mà không bị gián đoạn và tập trung vào những gì quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
CallRail
callrail.com
CallRail giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dễ dàng biến nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng tốt hơn. CallRail là nền tảng thông tin chính giúp các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô dễ dàng tự tin tiếp thị. Phục vụ hơn 200.000 công ty trên toàn thế giới, các giải pháp của CallRail giúp các doanh nghiệp theo dõi và phân bổ từng khách hàng tiềm năng cho hành trình tiếp thị của họ, nắm bắt và quản lý mọi cuộc gọi, tin nhắn, trò chuyện và biểu mẫu, đồng thời sử dụng thông tin chi tiết theo thời gian thực để tối ưu hóa hoạt động tiếp thị của họ.
© 2025 WebCatalog, Inc.