Cloudengage

CloudEngage trao quyền cho bạn để tạo và nuôi dưỡng cộng đồng của mình. Chúng tôi thực hiện điều này bằng cách tạo ra các công cụ trang nhã, có thể mở rộng, tiên tiến và được cá nhân hóa cao cho phép bạn giao tiếp và phục vụ nội dung độc đáo cho khán giả của mình. Trò chuyện video với Chord Connect™ Trải nghiệm trò chuyện video chất lượng cao nhất, không cần tải xuống. Chỉ cần gửi liên kết video cá nhân của bạn cho bạn bè và gia đình, và bạn đã sẵn sàng! Trò chuyện trực tiếp được cá nhân hóa với Trò chuyện hợp âm™ Phương pháp tiếp cận bảng rõ ràng của chúng tôi kết hợp việc cá nhân hóa với trò chuyện trực tiếp do tổng đài viên điều khiển. Không có nền tảng nào khác kết hợp được mức độ đơn giản và tinh tế này. Nền tảng tương tác xã hội chuyển tiếp video, Chord Communities™ Cực kỳ linh hoạt và cực kỳ dễ sử dụng, Chord Communities thúc đẩy tương tác trực tiếp trên trang web của bạn. Từ các phòng họp video được lên lịch thường xuyên cho đến các cuộc họp trực tiếp tự phát, chúng tôi đều có thể hỗ trợ bạn. Thu thập dữ liệu tự động để cá nhân hóa với các phân khúc đối tượng có giá trị AIM™ được xây dựng tự động bằng công nghệ học máy. Mọi chiến dịch bên ngoài bạn thực hiện đều có thể thực hiện được trên trang web của bạn, hiện tại và trong tương lai. Trải nghiệm web được cá nhân hóa với Personalize™ CloudEngage giúp bạn mang đến cho khách hàng trải nghiệm cá nhân hóa, phù hợp và trực quan nhất có thể khi họ truy cập trang web của bạn. Dịch vụ tự phục vụ được hỗ trợ bởi AI với AnswerDash™ AnswerDash AI dự đoán nhu cầu của người dùng và đưa ra phần Hỏi & Đáp theo ngữ cảnh của trang web hoặc được cá nhân hóa cho người dùng. Giờ đây, khách hàng của bạn có thể nhận được câu trả lời ngay lập tức mà không cần gửi yêu cầu hoặc bắt đầu trò chuyện trực tiếp.