Setuply
setuply.com
Nền tảng quản lý vòng đời và giới thiệu khách hàng được hỗ trợ bởi AI của Setuply được xây dựng nhằm mục đích tăng tốc độ ghi nhận doanh thu và giảm chi phí cung cấp giải pháp, giúp biến khách hàng mới thành nhà vô địch thương hiệu trung thành. Nền tảng Setuply tích hợp nguyên bản việc quản lý dự án, tương tác với khách hàng, PSA, dàn dựng dữ liệu an toàn, v.v. thành một giải pháp gắn kết nhằm giải quyết mọi khía cạnh của quá trình giới thiệu và quản lý vòng đời của khách hàng. Sự tích hợp phong phú tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình chuyển đổi liền mạch trong các tổ chức khách hàng—từ bán hàng đến triển khai cho đến thành công của khách hàng—và hoạt động đồng bộ với các đối tác điều hành bên thứ ba. Setuply là một giải pháp lý tưởng dành cho các nhà cung cấp muốn hợp lý hóa và mở rộng quy trình quản lý vòng đời và giới thiệu khách hàng của họ. Chúng tôi phục vụ nhiều thị trường B2B, bao gồm quản lý nguồn nhân lực (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech và phần mềm y tế. Truy cập vào tính năng tự động hóa và các công cụ để giúp quy trình triển khai có thể mở rộng, nâng cao năng lực cho nhóm của bạn và giữ an toàn cho dữ liệu lịch sử, giúp khách hàng thực hiện quy trình một cách thú vị trong từng bước thực hiện.
Ascendr
ascendr.co.uk
Ascendr là một công cụ giới thiệu khách hàng trực tuyến được thiết kế để giúp ISV quản lý và giới thiệu khách hàng của họ một cách hiệu quả. Đây là công cụ hoàn hảo dành cho người quản lý thành công của khách hàng, người quản lý dự án, nhà tư vấn triển khai và nhà phân tích hệ thống, những người cần cách chia nhỏ các dự án phức tạp thành các sản phẩm bàn giao được xác định rõ ràng. Với Ascendr, bạn sẽ có quyền truy cập vào cổng thông tin khách hàng tuyệt đẹp nơi bạn có thể chia sẻ thông tin và hoạt động trong thời gian thực với khách hàng của mình.
Motion.io
motion.io
Motion.io làm cho khách hàng làm việc có thể mở rộng. Bằng cách tích hợp liền mạch các quy trình công việc tự động, chia sẻ tệp, ký hiệu điện tử và giao tiếp máy khách vào các cổng có nhãn trắng mà nhóm của bạn có thể quản lý trong bảng điều khiển tập trung, Motion.io cung cấp một nhà cho các dự án khách hàng. - Cổng thông tin có nhãn trắng: Tùy chỉnh đầy đủ các cổng cho thương hiệu doanh nghiệp của bạn để có trải nghiệm liền mạch. Gửi email trực tiếp từ địa chỉ doanh nghiệp của bạn và thiết lập một tên miền tùy chỉnh cho các cổng. - Công cụ nhúng có thể nhúng: Kết nối 1000 công cụ phần mềm bên ngoài trực tiếp với Motion.io để khách hàng có thể sắp xếp các cuộc hẹn, thực hiện thanh toán và nhiều hơn nữa mà không cần rời khỏi cổng của họ. - Truy cập không đăng nhập: Đơn giản và an toàn, khách hàng truy cập cổng của họ bằng cách nhấp vào liên kết ma thuật được gửi đến email của họ - không cần tài khoản hoặc đăng nhập. -Nhiệm vụ của khách hàng: Nhiệm vụ khách hàng của Motion.io, thay thế email qua lại và tự động thông báo cho khách hàng về bất cứ điều gì bạn cần họ làm. - Trình theo dõi tiến trình dự án: Giống như một trình theo dõi pizza, nhưng cho các dự án khách hàng. Khách hàng có thể theo dõi các cột mốc để hiểu tình trạng của dự án của họ và những gì được yêu cầu của họ để chuyển sang giai đoạn tiếp theo. -Tự động hóa tích hợp + Tích hợp Zapier: Sử dụng tự động hóa tích hợp để loại bỏ các tác vụ thủ công và hợp lý hóa hợp tác của khách hàng và nhóm trong các dự án chuyển động của bạn. Tạo quy trình công việc của Zapier để kết nối Motion.io trực tiếp với các công cụ khác mà doanh nghiệp của bạn sử dụng. - Quản lý dự án dễ dàng: Quản lý cả nhiệm vụ nội bộ và khách hàng ở một nơi. - Mẫu dự án: Sử dụng các mẫu dự án để nhanh chóng thiết lập các dự án mới mà không bắt đầu từ đầu. - Bảng điều khiển dự án: Bảng điều khiển này cung cấp cho nhóm của bạn một cách nhanh chóng để truy cập trạng thái, hoạt động và thông tin quan trọng khác về từng dự án bạn quản lý trong một chế độ xem tập trung.
BigSteps
bigsteps.io
Phần mềm triển khai và giới thiệu khách hàng mà nhóm của bạn cần để phân phối dự án đúng thời hạn, tăng tốc TTV và tăng mức độ gắn bó của khách hàng
Stagebase
stagebase.com
Stagebase là một công cụ dễ sử dụng nhưng mạnh mẽ dành cho sự thành công của khách hàng, việc triển khai và các nhóm giới thiệu khách hàng. Nền tảng của chúng tôi cải thiện thời gian làm quen và đảm bảo trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng, đồng thời yêu cầu cả khách hàng và nhân viên phải chịu trách nhiệm. Thông qua các quy trình được cải tiến, mức độ tương tác với khách hàng tốt hơn và trải nghiệm đáng nhớ, bạn sẽ duy trì mối quan hệ khách hàng tốt hơn, tăng khả năng giữ chân và mở rộng quy mô kinh doanh của mình.
Along
alongspace.com
Cùng là không gian làm việc cộng tác dành cho hoạt động bán hàng B2B phức tạp. Giống như một bàn làm việc ảo giữa người bán và người mua, công cụ này kết nối tất cả các bên liên quan trong một giao diện duy nhất. Danh sách nhiệm vụ chung (Kế hoạch hành động chung) được sử dụng làm hướng dẫn trung tâm cho tất cả nội dung cũng như người tham gia hoặc thông tin khác của thỏa thuận. Bằng cách sử dụng tính năng theo dõi và phân tích, đại diện bán hàng sẽ có được những hiểu biết hoàn toàn mới về hành vi của người mua và có thể hiểu rõ hơn về thời điểm họ phải tối ưu hóa hoặc lý do tại sao khách hàng tiềm năng lại thay đổi. Trên hết, công cụ này cho phép người quản lý cấp c tạo ra kiến thức sâu hơn về hiệu suất của các đại diện của chính họ và sử dụng thông tin này để xây dựng các quy trình có thể lặp lại và có thể mở rộng.
Tallyfy
tallyfy.com
Tallyfy loại bỏ sự hỗn loạn khỏi quy trình kinh doanh của bạn. Đây là phần mềm quy trình làm việc tuyệt vời giúp biến các nhiệm vụ và phê duyệt hàng ngày của bạn thành các quy trình tự động, có thể lặp lại – giải phóng thời gian của bạn. Khách hàng sử dụng Tallyfy để theo dõi mọi quy trình lặp lại. Chúng tôi cũng có thể giúp bạn điều hành các quy trình công việc hướng tới khách hàng - trong đó khách hàng của bạn cần theo dõi một quy trình (để có trải nghiệm không có xung đột) và cũng hoàn thành các hành động ở cuối bằng lời nhắc tự động cho tất cả mọi người.
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS là một nền tảng triển khai và triển khai lấy khách hàng làm trung tâm, giúp các doanh nghiệp SaaS đạt được thời gian định giá nhanh hơn. Nó giảm thiểu việc sử dụng các công cụ chứa trong kho; cải thiện sự hợp tác với khách hàng và các bên liên quan nội bộ; theo dõi và ưu tiên hàng trăm dự án để phân phối giá trị thông qua trực quan hóa dữ liệu, khả năng hiển thị và trách nhiệm giải trình.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian là Công ty Thành công của Khách hàng với sứ mệnh xây dựng một thế giới nơi các doanh nghiệp phát triển mạnh nhờ những kết nối có ý nghĩa, nơi mọi khách hàng đều trở thành đối tác lâu dài. Hãy tưởng tượng một thế giới nơi mọi khách hàng đều cảm thấy được lắng nghe, có giá trị và thực sự được thấu hiểu. Đó là thế giới chúng ta đang tạo ra. Các giải pháp của SuccessGuardian giúp bạn dự đoán nhu cầu, thúc đẩy sự tương tác và biến những khách hàng hài lòng thành những người ủng hộ thương hiệu. Tầm nhìn của SuccessGuardian là trở thành động lực thúc đẩy thành công của bạn, trao quyền cho bạn vượt qua mục tiêu của mình và tạo ra di sản khiến những khách hàng hài lòng. SuccessGuardian được thiết kế để giúp các doanh nghiệp kết nối và hỗ trợ khách hàng quý giá của mình dễ dàng hơn, nhanh hơn và tốt hơn.
StepFunction
stepfunction.ai
StepFunction là một giải pháp tăng trưởng cho SaaS. Tất cả các nhà cung cấp SaaS đều giải quyết các vấn đề về tỷ lệ rời bỏ và giữ chân. Giải pháp AI của nó: 1) Dự đoán khách hàng có khả năng rời bỏ 2) Xác định chính xác mục tiêu khách hàng tối ưu 3) Cung cấp các cảnh báo chủ động 4) Đề xuất các hành động lưu giữ StepFunction trao quyền cho CSM của bạn trở nên chủ động với các dự đoán tăng trưởng và đề xuất hành động.
Partenero
partenero.com
Chúng tôi là một nền tảng Quản lý Thành công của Khách hàng, tập trung vào việc giúp nhóm Thành công của Khách hàng xác định các cơ hội phát triển, giảm thiểu tình trạng gián đoạn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
EverHelp
ever-help.com
Nhóm gia công dịch vụ khách hàng với cách tiếp cận dựa trên dữ liệu. EverHelp là nhà cung cấp giải pháp dịch vụ khách hàng hàng đầu trong ngành. Các thành viên trong nhóm tận tâm của nó cam kết trao quyền cho các doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội. Sứ mệnh của EverHelp là chuyển đổi dịch vụ khách hàng thuê ngoài và vạch trần quan niệm sai lầm rằng thuê ngoài có nghĩa là dịch vụ kém hơn. EverHelp đóng vai trò là đối tác kinh doanh đáng tin cậy nhất của khách hàng, cho phép họ tạo dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình. Tầm nhìn của EverHelp là tạo ra những kết nối có ý nghĩa giữa các công ty và khách hàng của họ. Nhóm gia công phần mềm khách hàng của EverHelp luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng của bạn 24/7, cho phép bạn tập trung vào việc mở rộng quy mô kinh doanh của mình. Hành trình của EverHelp bắt đầu vào năm 2019 và trong suốt chặng đường đó, chúng tôi đã triển khai thành công hơn 100 dự án. Đồng nghiệp của EverHelp có kiến thức chuyên môn trong nhiều ngành khác nhau, từ công ty khởi nghiệp đến công ty SaaS. Các dịch vụ của EverHelp bao gồm: * Hoạt động hỗ trợ khách hàng * Hỗ trợ Văn phòng Hỗ trợ * Hỗ trợ ứng dụng di động * Hỗ trợ kỹ thuật * Hỗ trợ bán hàng EverHelp cung cấp cho bạn các giải pháp hỗ trợ toàn diện nhằm giải quyết nhu cầu của họ và vượt xa sự mong đợi của bạn.
Churn Assassin
churnassassin.com
Churn Assassin tận dụng khả năng phân tích hành vi phức tạp thông qua công nghệ máy học và AI mạnh mẽ để cung cấp các tín hiệu cảnh báo và phát hiện sớm chưa từng có trong ngành cho các công ty SaaS, xác định những khách hàng đang có dấu hiệu rời bỏ, rất thường xuyên, ngay cả trước khi khách hàng nghĩ đến việc hủy. Churn Assassin giúp các công ty B2B SaaS giữ được nhiều khách hàng hơn bằng cách xác định rủi ro rời bỏ trước khi bạn leo thang. Nền tảng của nó giám sát hơn 330 hành vi rời bỏ và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động theo thời gian thực để trao quyền cho các nhóm thành công của khách hàng nhằm chủ động giảm tỷ lệ rời bỏ và thúc đẩy tỷ lệ giữ chân. Với Dự đoán tỷ lệ rời bỏ, bạn có thể phát hiện những khách hàng có khả năng rời bỏ trước tối đa 6 tháng. Bằng cách phân tích các mô hình hành vi và dữ liệu sử dụng, tính năng này cho phép can thiệp kịp thời để cứu các tài khoản gặp rủi ro. Bảng điều khiển Hành vi & Tín hiệu rời bỏ đưa ra các cảnh báo sớm bằng cách nêu bật các chỉ báo rời bỏ chính như mức sử dụng giảm hoặc xu hướng tương tác. Được trang bị dữ liệu này, các nhóm phụ trách thành công của khách hàng có thể hành động nhanh chóng để thu hút lại và giữ chân khách hàng. Danh sách mục tiêu hàng ngày của Churn Assassin đơn giản hóa việc quản lý tỷ lệ rời bỏ bằng cách hiển thị các dự đoán tỷ lệ rời bỏ mới, nêu bật các tài khoản không hoạt động và theo dõi các lần gia hạn sắp tới. Điều này cho phép bạn tập trung vào những khách hàng có nguy cơ cao và tối đa hóa nỗ lực giữ chân. Dễ triển khai và sử dụng đơn giản, đoạn mã plug-and-play của Churn Assassin bắt đầu cung cấp thông tin chi tiết ngay sau khi triển khai—giúp bạn không bị gián đoạn.
Centriam
centriam.com
Các công ty B2C phải đối mặt với áp lực chưa từng có để giữ chân khách hàng. Cạnh tranh gia tăng, rào cản chuyển đổi thấp hơn và ít sự khác biệt giữa các thương hiệu chỉ là một vài lý do giải thích. Centriam giúp các công ty tập trung vào việc giữ chân B2C: - giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng bằng công nghệ được thiết kế để quản lý việc giữ chân, - phá vỡ các rào cản ngăn cản các chương trình duy trì hiệu quả trên toàn tổ chức, - và có được cái nhìn sâu sắc về hành vi của khách hàng và động cơ thúc đẩy hành vi đó. Centriam là nền tảng thành công của khách hàng doanh nghiệp duy nhất giúp các công ty B2C tập trung vào việc giữ chân giảm thiểu tình trạng gián đoạn và tối ưu hóa việc quản lý cơ sở khách hàng.
RetainSense
retainsense.com
Giảm tỷ lệ rời bỏ, dự đoán hành vi của khách hàng và tăng doanh thu bằng công cụ tất cả trong một của chúng tôi. RetainSense trang bị cho CSM của bạn những hiểu biết sâu sắc và tự động hóa mà họ cần để chủ động quản lý sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng.
Reef.ai
reef.ai
REEF.AI là một nền tảng khuyến nghị và dữ liệu khách hàng do AI cung cấp. Họ chuyển đổi dữ liệu khách hàng thành NRR với điểm số khách hàng do AI lãnh đạo được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu cụ thể. Rạn san hô tận dụng việc học máy để cung cấp điểm dựa trên kết quả, điểm số khách hàng do AI dẫn đầu cho kết quả doanh thu cụ thể. Ghi điểm của khách hàng là về sức khỏe, nó về việc thúc đẩy kết quả doanh thu. Điểm sức khỏe nói chung là một hộp đen: không chính xác, khó hành động và thiếu lịch sử dữ liệu để có hiệu quả. Điểm số dựa trên kết quả được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu như Churn, hạ cấp, bán chéo hoặc bán hàng với sự gia hạn rõ ràng có thể thực hiện được và có thể đo lường tác động của bạn đối với doanh thu. - Kết nối dữ liệu: Reef kết nối liền mạch dữ liệu khách hàng của bạn và xây dựng lịch sử để tối ưu hóa dữ liệu của bạn để ghi điểm - Ghi điểm ML nâng cao: Rạn san hô áp dụng các mô hình ghi điểm ML đã được tối ưu hóa cho kết quả doanh thu mà bạn muốn cải thiện - Thông báo & Playbooks: rạn san hô cung cấp các khuyến nghị chính xác cho các nhóm của bạn để thu hút đúng khách hàng vào đúng thời điểm - Theo dõi theo dõi thông qua: rạn san hô theo dõi các hành động mà nhóm của bạn thực hiện (hoặc không) là kết quả của các thông báo - Báo cáo ROI: rạn san hô tính toán playbook ROI để bạn biết tác động của các hành động đối với số liệu kết quả của bạn
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai cung cấp các tác nhân hỗ trợ AI được thiết kế riêng cho Thành công của Khách hàng, Bán hàng cũng như Lập kế hoạch & Phân bổ, hỗ trợ các doanh nghiệp khai thác giá trị từ dữ liệu của bạn. Tích hợp liền mạch với các CRM như HubSpot và Salesforce, các đại lý AI của nó tạo ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động để tăng cường mức độ tương tác của khách hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh số và tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực. Bằng cách tự động hóa các quy trình công việc quan trọng, các giải pháp của Intelo giúp các nhóm tập trung vào các sáng kiến chiến lược nhằm thúc đẩy tăng trưởng và nâng cao hiệu quả. Intelo.ai phục vụ các ngành như công nghệ và bán lẻ, mỗi ngành có nhu cầu riêng. Về công nghệ, Intelo nâng cao Thành công của Khách hàng bằng cách xác định các trường hợp sử dụng và KPI có liên quan, đảm bảo các nhóm được liên kết và chuẩn bị từ cuộc gọi bán hàng đầu tiên cho đến khi triển khai. Các đại lý của Intelo.ai cũng giúp khám phá các cơ hội bán thêm và theo dõi mức độ tương tác của khách hàng, cho phép hỗ trợ chủ động và duy trì mối quan hệ lâu dài. Đối với ngành bán lẻ, các đại lý hợp lý hóa việc lập kế hoạch và tồn kho, giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu một cách chính xác và hiệu quả. Intelo đơn giản hóa những thách thức dữ liệu phức tạp, cho phép các công ty đạt được thành công có thể mở rộng và tăng trưởng bền vững.
Skalin
skalin.io
Skalin giúp B2B SaaS triển khai tốt hơn, thu hút và phát triển khách hàng của họ bằng chế độ xem 360°, Điểm số sức khỏe được hỗ trợ bởi AI và khả năng tự động hóa mạnh mẽ. Các tính năng chính: → Cơ hội & mối đe dọa trong một góc nhìn 360° Khách hàng → Điểm số sức khỏe để ngăn chặn tình trạng rời bỏ và tăng cường bán thêm → Cảnh báo thông minh khi chuyển từ phản ứng sang chủ động → Cẩm nang mang lại thành công trên quy mô lớn
Hook
hook.co
Hook dự đoán chính xác mức tăng trưởng doanh thu từ khách hàng của bạn. Họ sử dụng khoa học dữ liệu để xác định những khách hàng có giá trị cao nhất của bạn, cách giữ chân bạn và tối đa hóa doanh thu. Họ thực hiện điều này bằng cách vạch ra rủi ro hoặc cơ hội bán thêm bằng kết quả tương tác tự động cho mọi khách hàng. Với khả năng học máy dự đoán, chúng giúp các nhóm phát triển loại bỏ công việc phỏng đoán hàng ngày của bạn - và tập trung vào việc dành thời gian của bạn vào những việc quan trọng. Tăng cường mức độ tương tác chất lượng, ngừng đoán xem điều gì hiệu quả và sở hữu NRR của bạn.
Churn360
churn360.com
Churn360 là nền tảng thành công của khách hàng AI dựa trên dữ liệu giúp các doanh nghiệp SaaS giảm và tăng giá trị trọn đời của khách hàng. Churn360 kết hợp dữ liệu của khách hàng được trải rộng trên nhiều sản phẩm SaaS như CRM, Helpdesk, phần mềm thanh toán, v.v. khách hàng. Churn360 cũng cung cấp các tính năng như tự động hóa playbook, khách hàng trên máy bay, lập bản đồ và theo dõi hành trình của khách hàng, khảo sát để hỗ trợ khách hàng hiệu quả trong các trường hợp khác nhau dẫn đến giảm thời gian của khách hàng và do đó tăng khả năng duy trì.
Custify
custify.com
Custify là nền tảng mang lại thành công cho khách hàng được thiết kế cho hoạt động kinh doanh B2B SaaS của bạn. Nó giúp bạn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, giảm chi phí rời bỏ và tăng giá trị trọn đời. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về mức sử dụng trong sản phẩm cũng như dữ liệu từ CRM, hỗ trợ, thanh toán và các hệ thống khác ở cùng một nơi. Các KPI thành công có liên quan của khách hàng và tương tác của khách hàng được hiển thị trong bảng điều khiển dễ hiểu. Custify cũng xác định những khách hàng gặp khó khăn trong quá trình giới thiệu, những khách hàng sắp hết hạn dùng thử và những khách hàng đã giảm mức sử dụng. Điều này cho phép các nhà quản lý thành công của khách hàng tiếp cận một cách chủ động và hiệu quả. Nó cũng có một công cụ tự động hóa phức tạp được tích hợp sẵn cho các quy trình làm việc không cần chạm nhiều.
ZapScale
zapscale.com
ZapScale là Nền tảng thành công của khách hàng dễ dàng nhất dành cho các công ty B2B SaaS nhằm giúp họ giảm bớt tình trạng rời bỏ, cải thiện khả năng giữ chân và tăng doanh số bán thêm. ZapScale là nền tảng Thành công của Khách hàng duy nhất cung cấp: * Chấm điểm sức khỏe khách hàng sâu sắc nhất, toàn diện nhất với 40 KPI được xây dựng sẵn để theo dõi sức khỏe khách hàng, người dùng và sức khỏe tổng thể của doanh nghiệp * 50 cẩm nang tự động dựng sẵn để chạy các hoạt động CS mà phải mất hàng tháng để thiết lập trong các sản phẩm khác * Theo dõi kết quả khách hàng không cần mã hóa bằng công cụ lập bản đồ kết quả tự làm trên màn hình * Quá trình triển khai nhanh nhất trong 1 ngày, mất hàng tuần đối với các sản phẩm khác ZapScale giúp thúc đẩy khách hàng lấy khách hàng làm trung tâm bằng cách cung cấp quyền truy cập không giới hạn cho người dùng vào nền tảng để các doanh nghiệp có thể kết hợp với nhóm CS của họ và các bên liên quan khác của bộ phận để cộng tác theo ngữ cảnh trên từng vấn đề của khách hàng.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI cung cấp các giải pháp phân tích dữ liệu lớn và học máy trên nền tảng đám mây để nhanh chóng khám phá thông tin đột phá về khách hàng từ hàng triệu tương tác và hồ sơ lịch sử của khách hàng. VOZIQ AI cung cấp sức mạnh tổng hợp độc đáo của công nghệ, khả năng vận hành thông minh tích hợp và hỗ trợ chuyên nghiệp theo yêu cầu, đảm bảo lợi ích giữ chân khách hàng nhất quán và rõ ràng. VOZIQ Tận dụng sức mạnh kết hợp của học máy, phân tích văn bản nâng cao và giải pháp plug'n'play dựa trên đám mây để xác định và giữ chân những khách hàng có giá trị cao và rủi ro cao của bạn. Nhiều công ty có uy tín đang hợp tác với VOZIQ để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể như cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tăng tỷ lệ giữ chân, giảm chi phí phục vụ, tăng hiệu quả bán hàng & tiếp thị, giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng và tăng doanh thu.
Userlane
userlane.com
Userlane là Nền tảng áp dụng kỹ thuật số đã giành giải thưởng, giúp xác định và loại bỏ các rào cản áp dụng trên phần mềm. Khám phá những ứng dụng phần mềm nào đang được sử dụng, hiểu mô hình sử dụng và các lĩnh vực chịu ảnh hưởng kỹ thuật số, đồng thời cải thiện năng suất và trải nghiệm của nhân viên. Nhận ra toàn bộ giá trị của khoản đầu tư phần mềm với Userlane.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) là nền tảng thông tin đối thủ hàng đầu cho phép các tổ chức đưa ra quyết định thông minh hơn nhanh hơn. Nó sử dụng AI để theo dõi dấu chân kỹ thuật số toàn cầu của các đối thủ cạnh tranh của tổ chức trong thời gian thực và các nhà phân tích thị trường để quản lý dữ liệu. Khách hàng nhận được luồng liên tục những thông tin chi tiết phù hợp và hữu ích nhất về tổ chức của họ. Họ sử dụng những hiểu biết này để xác thực và tối ưu hóa các chiến lược, đạt được lợi thế cạnh tranh cũng như bảo vệ và tăng doanh thu.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics là Phần mềm thành công với khách hàng tất cả trong một dành cho các doanh nghiệp B2B SaaS nhằm thúc đẩy việc giữ chân và tăng trưởng khách hàng. Reptrics được xây dựng dành cho nhóm Thành công khách hàng chủ động và lãnh đạo điều hành để quản lý việc giới thiệu và gia hạn khách hàng, giảm thiểu tình trạng gián đoạn và thúc đẩy các cơ hội mở rộng. Reptrics trao quyền cho các nhóm thành công của khách hàng để trở thành trung tâm doanh thu thay vì trung tâm chi phí. Giúp quản lý thành công trong suốt vòng đời của khách hàng bằng cách tự động hóa quy trình làm việc lấy khách hàng làm trung tâm bằng cẩm nang. Nền tảng dữ liệu tập trung vào khách hàng để giám sát tình trạng tài khoản và giải quyết rủi ro rời bỏ trong thời gian thực. Có trụ sở chính tại Florida, được thành lập vào năm 2019 là nền tảng được VC hỗ trợ. Được các khách hàng toàn cầu như Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinetify và nhiều khách hàng khác tin cậy để tăng MRR (Tỷ lệ duy trì hàng tháng và tối đa hóa giá trị vòng đời (LTV) bằng cách triển khai ngăn xếp công nghệ nhanh nhất trong vòng 90 ngày.
© 2025 WebCatalog, Inc.