Trang 18 - Lựa chọn thay thế - Clickatell

Recart

recart.com

Sử dụng Recart, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể phát triển danh sách SMS và Messenger của họ nhanh hơn và rẻ hơn 20 lần. Gửi tin nhắn trò chuyện, được cá nhân hóa ở mọi giai đoạn trong hành trình của khách hàng: giỏ hàng bị bỏ rơi, biên lai, thông báo giao hàng, đề xuất sản phẩm và khuyến mãi một lần với tỷ lệ mở gần như 100% và tỷ lệ tương tác trên 30%. Hãy trở thành một phần của 150.000 thương hiệu thương mại điện tử có lợi tức đầu tư trung bình gấp 20 lần.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder là một công ty phần mềm khai thác sức mạnh của tự động hóa giọng nói AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với trợ lý giọng nói AI, trung tâm cuộc gọi của bạn có thể thực hiện các cuộc gọi chất lượng giống như con người với tốc độ cực nhanh, tự động thu thập và phân tích dữ liệu để tiếp cận và kích hoạt nhiều khách hàng hơn. AI Rudder giúp các trung tâm cuộc gọi giảm chi phí bằng cách tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và giảm khối lượng công việc của tổng đài viên. Điều này giải phóng các đặc vụ để tập trung vào những việc mà chỉ con người mới có thể làm. Về lâu dài, AI Rudder đặt mục tiêu suy nghĩ lại về tương lai của giao tiếp kinh doanh.

Activechat

activechat.ai

Cách mạng hóa cách bạn kết nối với khách hàng và hỗ trợ nhân viên của mình. Activechat trả lời các truy vấn và nâng cao mọi tương tác, quản lý các nhiệm vụ của khách hàng cũng như nhân viên. * Nền tảng tất cả trong một: Chatbots, hỗ trợ, hỗ trợ trực tiếp và tích hợp quy trình làm việc. * Khả năng tùy chỉnh vô hạn: Thích ứng với mọi yêu cầu kinh doanh. * Tích hợp nhanh chóng: Bắt đầu trong vài phút, mang lại lợi ích trọn đời. ActiveChat là hình thức mua giấy phép một lần với các bản cập nhật phần mềm miễn phí trọn đời. Mua một lần, cài đặt, sở hữu mãi mãi. Đơn giản vậy thôi. Activechat là sự kết hợp có một không hai giữa trò chuyện trực tiếp, nền tảng chatbot AI thông minh và công cụ đàm thoại thông minh. Chúng giúp các chatbot và các đại lý con người làm việc cùng nhau để tăng doanh số bán hàng và cung cấp trải nghiệm khách hàng hoàn toàn tuyệt vời cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Tập trung vào thương mại điện tử và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, họ cung cấp một công cụ trực quan tuyệt vời để đơn giản hóa thiết kế hội thoại và tích hợp liền mạch các cuộc hội thoại tự động vào khuôn khổ kinh doanh hiện tại - CRM, ERP, đại lý trực tiếp, cửa hàng trực tuyến, v.v.

Trring Me

trringme.com

Trring Me là Giải pháp API WhatsApp dành cho doanh nghiệp cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách hàng qua whatsapp giống như cách họ trò chuyện với bạn bè và gia đình - bằng tính năng nhắn tin nhanh chóng, đơn giản và an toàn. Các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô có thể sử dụng nền tảng tương tác với khách hàng hiện tại của mình để tích hợp với WhatsApp thông qua API và trả lời khách hàng kịp thời bằng tin nhắn, thông báo, xác nhận giao hàng, lời nhắc cuộc hẹn, vé sự kiện và chương trình khuyến mãi.

TENIOS

tenios.de

TENIOS - nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây được cấp phép - là một phần của Apificonica, nhà cung cấp giải pháp tự động hóa và trí tuệ nhân tạo (AI) của Estonia. Điều này tạo nên sự kết hợp hoàn hảo giữa các công nghệ hàng đầu về truyền thông đám mây và tự động hóa dịch vụ. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp các công ty tự động hóa luồng liên lạc và quy trình kinh doanh bằng AI và công nghệ đám mây. Sản phẩm chủ lực của chúng tôi là Voicebot dựa trên AI - một giải pháp hoàn toàn có thể tùy chỉnh để tự động hóa các cuộc đối thoại trong Bán hàng, Tiếp thị, Dịch vụ khách hàng, Nhân sự và Thương mại điện tử. Với các địa điểm ở Đức, Estonia, Latvia, Ba Lan, Ý và Hà Lan, chúng tôi phục vụ khách hàng ở Châu Âu và trên toàn thế giới.

UJET

ujet.cx

UJET dẫn đầu trong đổi mới trung tâm liên lạc được hỗ trợ bởi AI, cung cấp nền tảng đám mây, phù hợp với tương lai, xác định lại trải nghiệm của khách hàng với AI tiên tiến, đa phương thức thực sự và cách tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. Chúng tôi đưa AI vào mọi khía cạnh của hành trình khách hàng và hoạt động của trung tâm liên lạc của bạn để thúc đẩy tự động hóa và hiệu quả. Các giải pháp AI của UJET trao quyền cho các đại lý, tối ưu hóa hành trình của khách hàng và chuyển đổi hoạt động của trung tâm liên lạc để có trải nghiệm nâng cao và hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Được xây dựng trên kiến ​​trúc dựa trên nền tảng đám mây với cách tiếp cận ưu tiên CRM độc đáo, UJET đảm bảo tính bảo mật, khả năng mở rộng và thông tin chi tiết về dữ liệu được ưu tiên chưa từng có (không lưu trữ PII). Được thiết kế để sử dụng dễ dàng, UJET hợp tác với các doanh nghiệp để mang lại những tương tác đặc biệt, đưa ra quyết định thông minh hơn và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng trong thế giới do AI điều khiển.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz định vị mình là một nền tảng chatbot mạnh mẽ, không cần mã, hỗ trợ các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng doanh số và hợp lý hóa hoạt động của họ thông qua việc sử dụng các chatbot thông minh, đa kênh trên nhiều nền tảng khác nhau như WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, và nhiều hơn nữa.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE là một chatbot AI dành cho doanh nghiệp và nền tảng AI đàm thoại đa kênh. InteliWISE cung cấp các giải pháp tương tác với khách hàng được hỗ trợ bởi AI, bao gồm chatbot AI, voicebots và các công cụ nhắn tin/trò chuyện trực tiếp cho khách hàng doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp khả năng tự động hóa dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp thị và các quy trình kinh doanh khác thông qua AI đàm thoại. Nó cung cấp hỗ trợ đa kênh, cho phép tích hợp chatbot và voicebot trên các kênh như web, thiết bị di động, ứng dụng nhắn tin và trợ lý giọng nói. InteliWISE tuyên bố các giải pháp của họ có thể giảm đáng kể chi phí dịch vụ khách hàng và tự động xử lý khối lượng tương tác lớn. Nền tảng này có thể định cấu hình và cung cấp quyền truy cập cho khách hàng để đào tạo và tùy chỉnh các mô hình AI hỗ trợ chatbot và voicebot. InteliWISE phục vụ hơn 200 khách hàng doanh nghiệp và doanh nghiệp nhỏ trong các ngành như thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng và tiếp thị. Công ty gần đây đã được mua lại bởi Efecte Plc, nhà cung cấp phần mềm doanh nghiệp Phần Lan. InteliWISE dường như là một nền tảng AI đàm thoại hoàn thiện, tập trung vào việc thúc đẩy tự động hóa và tiết kiệm chi phí cho quá trình kinh doanh và tương tác với khách hàng doanh nghiệp.

happyml

happyml.com

Happyml là trợ lý AI cho phép bạn sử dụng các lệnh thoại hoặc văn bản đơn giản để dễ dàng điều khiển các ứng dụng phần mềm nhằm hoàn thành nhiệm vụ cho bạn. Bạn càng kết nối nhiều ứng dụng phần mềm, trợ lý AI của bạn càng trở nên mạnh mẽ hơn. HappyML là một công cụ AI cho phép bạn khởi chạy các chatbot AI được đào tạo trên nhiều tệp và trang web khác nhau chỉ trong vòng 5 phút. Các chatbot này được xây dựng bằng các mô hình ngôn ngữ AI tiên tiến, cung cấp khả năng hội thoại tiên tiến. Với HappyML, bạn có thể dễ dàng kết nối API, tệp và trang web cũng như triển khai chatbot trên các nền tảng như Slack, Shopify, trình nhắn tin và trang web. Công cụ này mang lại trải nghiệm liền mạch mà không cần mã hóa hoặc thiết lập phức tạp. Việc tham gia HappyML là miễn phí và không yêu cầu thẻ tín dụng. Chỉ cần đăng ký bằng tài khoản Google của bạn hoặc tạo một tài khoản mới để bắt đầu.

Goodcall

goodcall.com

AI đàm thoại cho doanh nghiệp nhỏ Dịch vụ trả lời nhận tin nhắn, chia sẻ giờ mở cửa, chính sách chống dịch, địa điểm, đặt đồ ăn, đặt bàn, v.v. Nó luôn hoạt động tốt cho bạn, miễn phí cho chủ doanh nghiệp một mình và quá trình thiết lập chỉ mất vài phút.

Engageware

engageware.com

Engageware là nhà cung cấp toàn diện duy nhất các giải pháp tương tác với khách hàng, cho phép các doanh nghiệp và tổ chức giải quyết nhu cầu của khách hàng ngay từ lần tương tác đầu tiên. Nền tảng tương tác khách hàng toàn diện của Engageware được hỗ trợ bởi AI có tính trò chuyện và tổng hợp để tự động trả lời các câu hỏi thông thường, cung cấp quyền truy cập tức thì vào cơ sở kiến ​​thức và cung cấp cho tổ chức cái nhìn toàn diện về hành trình của khách hàng. Với việc mua lại Aivo, hơn 700 tổ chức trong lĩnh vực ngân hàng, dịch vụ tài chính, bán lẻ, y tế và giáo dục dựa vào các giải pháp của Engageware để thúc đẩy tăng trưởng nhờ tăng doanh thu và chuyển đổi, cải thiện trải nghiệm khách hàng đa kênh, tự động hóa dịch vụ khách hàng và giảm thiểu khối lượng công việc của trung tâm cuộc gọi. Nền tảng của Engageware cho phép chuyển giao kênh đồng bộ cũng như dữ liệu và phân tích mạnh mẽ để đưa ra các quyết định kinh doanh chiến lược nhằm thúc đẩy tăng trưởng, hiệu quả và mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Engageware là một công ty danh mục đầu tư của Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord là bộ công cụ để thêm các tính năng cộng tác phong phú như trò chuyện, nhận xét và thông báo vào các sản phẩm và ứng dụng kỹ thuật số. Nó được thiết kế để giúp các nhà phát triển, nhà thiết kế và nhóm sản phẩm nhanh chóng và dễ dàng kết hợp các khả năng cộng tác mạnh mẽ vào phần mềm của họ. Những điểm chính về Cord: * SDK hoàn chỉnh để cộng tác: Cord cung cấp bộ công cụ phát triển phần mềm (SDK) đầy đủ với các thành phần giao diện người dùng, API và tích hợp dựng sẵn để thêm các tính năng cộng tác như trò chuyện, chỉ báo hiện diện, nhận xét theo chuỗi và thông báo theo thời gian thực. * Có thể tùy chỉnh và linh hoạt: Các thành phần giao diện người dùng của Cord có thể được tùy chỉnh rộng rãi bằng cách sử dụng CSS để phù hợp với giao diện của ứng dụng máy chủ. Các API cũng cho phép xây dựng trải nghiệm cộng tác mang tính riêng biệt cao. * Trải nghiệm người dùng bản địa: Cord nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm cộng tác tự nhiên và liền mạch trong ứng dụng máy chủ, thay vì giải pháp bên ngoài hoặc giải pháp cố định. * An toàn và có thể mở rộng: Cơ sở hạ tầng của Cord được thiết kế chú trọng đến tính bảo mật và khả năng mở rộng, với các tính năng như chứng nhận SOC 2 để đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp. * Các trường hợp sử dụng trong các ngành: Cord có thể được áp dụng cho nhiều trường hợp sử dụng, từ việc thêm nhận xét vào các công cụ kinh doanh thông minh, đến thay thế trò chuyện hỗ trợ khách hàng, đến tích hợp trợ lý AI vào trình chỉnh sửa tài liệu. * Triển khai nhanh: Cord được thiết kế để thiết lập và chạy các tính năng cộng tác một cách nhanh chóng, với các ứng dụng demo nguồn mở và hướng dẫn "bắt đầu nhanh" để giúp các nhà phát triển bắt đầu sau vài phút. Cord đặt mục tiêu trở thành một bộ công cụ toàn diện giúp hỗ trợ các nhóm sản phẩm nhanh chóng xây dựng trải nghiệm cộng tác tùy chỉnh, chất lượng cao vào ứng dụng của họ.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo là một nền tảng cho phép người dùng dễ dàng tạo và tùy chỉnh các chatbot hỗ trợ ChatGPT cho trang web của họ. Một số tính năng chính của Cloozo bao gồm: * Chatbot thông minh: Người dùng có thể tạo chatbot có thể duyệt internet hoặc sử dụng bộ dữ liệu tùy chỉnh để trò chuyện với khách truy cập trang web. * Được hỗ trợ bởi Cơ sở Kiến thức của Bạn: Chatbot có thể được đào tạo bằng cách sử dụng thông tin từ trang web của chính người dùng hoặc một bộ tài liệu, cho phép họ nói ngôn ngữ của doanh nghiệp. * Ngoài khả năng tùy chỉnh: Cloozo cung cấp nhiều tùy chọn trực quan đa dạng để làm cho mỗi chatbot trở nên khác biệt về mặt hình ảnh và phù hợp với danh tính cụ thể của nó. * Được xây dựng cho các đại lý: Cloozo được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các đại lý muốn cung cấp dịch vụ chatbot cho khách hàng của họ. * Khóa OpenAI riêng lẻ: Mỗi chatbot có thể có khóa OpenAI và Pinecone riêng, cho phép đạt được tốc độ, hiệu suất và bảo mật tối ưu. * Cơ hội kiếm tiền: Cloozo trao quyền cho các đại lý để tạo ra lợi nhuận cao hơn bằng cách bán các chatbot tùy chỉnh cho khách hàng của họ.

42chat

42chat.com

42Chat là nhà cung cấp hàng đầu về AI đàm thoại. Giải pháp dành cho các tổ chức và sự kiện muốn nâng cao và bảo vệ thương hiệu của mình, thu hút và giữ chân khách hàng cũng như nắm bắt và hành động dựa trên thông tin chuyên sâu.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo là một giải pháp đàm thoại đầu tiên sử dụng AI mang tính biến đổi nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm trên cửa hàng của bạn. Không giống như các chatbot truyền thống yêu cầu thiết lập luồng phức tạp, cách tiếp cận ưu tiên AI của CHATTERgo sử dụng khả năng suy luận và sử dụng công cụ GPT-4, cùng với các công nghệ tìm kiếm dựa trên vectơ tiên tiến, khiến nó trở nên hữu ích ngay lập tức cho các tác vụ như đề xuất sản phẩm, trả lời chính sách của cửa hàng, kiểm tra trạng thái đơn hàng, v.v. * AI Consultant - Xử lý liền mạch các thắc mắc của khách hàng, gợi ý sản phẩm phù hợp * Tìm kiếm theo ngữ cảnh - Truy xuất kết quả chính xác ngoài từ khóa * Nâng cao trải nghiệm - Tận dụng kiến ​​thức do người dùng đóng góp để có cuộc đối thoại phong phú

Querlo

querlo.com

Querlo là một công ty công nghệ tiếp thị và tư vấn cung cấp Giải pháp trí tuệ nhân tạo tùy chỉnh và quản lý dữ liệu. Chúng tôi là một nhóm các nhà công nghệ có văn phòng tại Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á và Trung Đông. Querlo đã lên chiến lược, thiết kế và đưa ra hơn 14000 Giải pháp AI đàm thoại với sự cộng tác của các nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo hàng đầu, thu thập hơn 5 triệu mục dữ liệu cho các khách hàng bao gồm HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer và Forbes, cùng một số khách hàng khác. Querlo là “Đối tác” giúp các công ty chuyển sang Kỷ nguyên số mới khai thác sức mạnh của công nghệ và AI một cách thành công. Các giải pháp của chúng tôi tận dụng các bot đàm thoại để thúc đẩy sự tham gia của các bên liên quan bên trong và bên ngoài, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch B2B, B2E, B2C và B2G, cải thiện hiệu suất lợi nhuận, thu thập dữ liệu người dùng và tạo khách hàng tiềm năng. Chúng tôi tham khảo ý kiến ​​khách hàng về các ứng dụng đa dạng của công nghệ AI và cách chúng có thể được chuyên môn hóa để phù hợp với nhu cầu và mục tiêu tiếp thị của họ. Các ứng dụng là vô tận, chúng tôi đã tạo bot cho mạng xã hội, trang web, blog, sự kiện và ứng dụng. Các trường hợp sử dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở: dịch vụ khách hàng, sự gắn kết của nhân viên, tiếp thị đa kênh, trao đổi kiến ​​thức, quản lý sự kiện, v.v. Bot đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân khách hàng tăng lên, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về khách hàng. Bảng điều khiển phân tích của Querlo sắp xếp dữ liệu này thành các biểu đồ dễ hiểu để khách hàng của chúng tôi có thể dễ dàng diễn giải dữ liệu đó và tiếp thị cho phù hợp. Để khám phá cách Querlo có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm của chúng tôi ở Hoa Kỳ, Châu Âu, Châu Á và Trung Đông tại [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat là nền tảng chatbot không cần mã, cho phép các doanh nghiệp tạo chatbot cho nhiều kênh xã hội khác nhau như WhatsApp, Facebook, Instagram, v.v. Đây là nền tảng trò chuyện tất cả trong một giúp doanh nghiệp thu hút, tương tác và hỗ trợ khách hàng 24/7 trên bất kỳ kênh nào. * Tự động trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng. * Tương tác đa kênh - tạo chatbot cho bất kỳ kênh xã hội nào và khiến chúng hoạt động trong vòng chưa đầy một giờ. * Hộp thư đến tập trung và chuyển cuộc trò chuyện trực tiếp - có được một cái nhìn duy nhất về tất cả các cuộc trò chuyện của khách hàng trên các kênh. * Trình tạo luồng kéo và thả trực quan để xây dựng các cuộc hội thoại thông minh. * API mở và tích hợp để hoạt động với các công cụ khác. Tại sao nên xây dựng Chatbot WhatsApp? * 8 trên 10 khách hàng thích nhắn tin hơn gọi điện. * Cho phép bạn cung cấp cho khách hàng tùy chọn bắt đầu cuộc trò chuyện WhatsApp ngay tại chỗ. * Tăng khả năng tiếp cận khách hàng và cung cấp hỗ trợ 24/7, 365 ngày. * Giảm chi phí vận hành và mang lại phản hồi nhanh hơn. Nhìn chung, AbsolutChat dường như là một nền tảng đàm thoại toàn diện cho phép các doanh nghiệp nhanh chóng thiết lập và quản lý chatbot trên nhiều kênh, tập trung vào WhatsApp làm nền tảng nhắn tin chính.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot là nền tảng phù hợp để bạn tự động hóa dịch vụ tuyệt vời trên quy mô lớn. Với dịch vụ trong DNA của chúng tôi, tích hợp linh hoạt và tâm lý an toàn là trên hết, chúng tôi trang bị cho bạn các công cụ trò chuyện được hỗ trợ bởi GenAI để bạn có thể mở rộng dịch vụ của mình mà không lo mất liên lạc cá nhân. Chúng tôi ở đây để loại bỏ dịch vụ kém, vì vậy bạn có thể tập trung nhiều hơn vào việc giao hàng và ít tập trung hơn vào việc khắc phục.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX giúp các công ty tạo ra #trải nghiệm khách hàng khiến họ trở nên khác biệt bằng cách sử dụng #AI #chatbot cùng với nhóm con người của bạn để thu hút mọi người ở mọi giai đoạn trong chu kỳ mua hàng. Nền tảng của chúng tôi tận dụng các kênh mà mọi người đã sử dụng hàng ngày—như văn bản, Facebook Messenger và trò chuyện trên web—để tạo ra trải nghiệm theo thời gian thực nhằm thúc đẩy việc thu hút, giữ chân và lòng trung thành của khách hàng, thông qua các tương tác phù hợp, theo yêu cầu, mọi lúc, mọi nơi, bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. #CX #RTX. Các chatbot đa ngôn ngữ của chúng tôi cung cấp mức độ phản hồi và dịch vụ không khả thi nếu chỉ sử dụng nguồn nhân lực. Tất cả các tương tác với khách hàng đều được theo dõi trong nền tảng của chúng tôi, cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào phân tích cũng như xuất dữ liệu đầy đủ cho các công cụ BI và các tích hợp khác thông qua API của chúng tôi.

Paylivre

paylivre.com

Paylivre là một công ty fintech thanh toán, có trụ sở tại Brazil, cung cấp các giải pháp xuyên biên giới, chuyển hơn 8 triệu đô la hàng tháng và kết nối các đối tác của chúng tôi với khán giả Brazil thông qua API thanh toán của chúng tôi.

PayDock

paydock.com

Paydock là một nền tảng điều phối thanh toán đang dẫn đầu trong việc giải quyết nhiều vấn đề tốn kém cho người bán điều hướng các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (& có liên quan) khác nhau, chuyển động nhanh và phân mảnh. Công nghệ API tiên tiến của chúng tôi giúp hài hòa hoạt động thanh toán, gian lận, danh tính và các nhà cung cấp khác (chẳng hạn như PayPal, v.v.) thông qua một giao diện duy nhất, đồng thời đáp ứng các nhu cầu về tuân thủ, bảo mật, kỹ thuật và chức năng khác.

Netomi

netomi.com

Được hỗ trợ bởi các nhà lãnh đạo AI hàng đầu thế giới và được các thương hiệu lớn nhất toàn cầu tin tưởng, Netomi là công ty dẫn đầu về trải nghiệm khách hàng AI dành cho doanh nghiệp. Netomi cung cấp AI đa phương thức và đa kênh được xử phạt, đảm bảo các cuộc hội thoại an toàn cho thương hiệu trên quy mô lớn với các biện pháp kiểm soát quản trị AI tích hợp để đảm bảo độ chính xác, bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Việc triển khai AI cải tiến của chúng tôi đảm bảo tiết kiệm chi phí, hiệu quả hoạt động và tăng cường sự hài lòng, lòng trung thành, doanh thu và lợi nhuận của khách hàng. Giải pháp không cần mã của Netomi triển khai trong vài tuần, tự động mở rộng quy mô và cung cấp các công cụ toàn diện cho người dùng không rành về kỹ thuật để dễ dàng quản lý CX AI trên quy mô lớn. Điều này dẫn đến tổng chi phí sở hữu thấp hơn, thời gian tiếp thị nhanh hơn và giảm sự phụ thuộc vào nguồn lực của nhà phát triển. Được thành lập vào năm 2016, Netomi tận dụng những phát triển AI mới nhất để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, trao quyền cho các thương hiệu bằng các công cụ và hỗ trợ tự động chất lượng cao để tăng cường đội ngũ đại lý con người. Trong bối cảnh AI đang phát triển nhanh chóng, Netomi giúp các thương hiệu dễ dàng đáp ứng mong đợi ngày càng tăng của khách hàng và cung cấp dịch vụ đặc biệt.

eDebit Direct

edebitdirect.com

Thẻ tín dụng đắt tiền và đôi khi khó có được, đặc biệt đối với các ngành có rủi ro cao. Hệ thống an toàn của chúng tôi cho phép bạn ghi nợ

BizPayO

bizpayo.com

BizPayO cho phép các chuyên gia chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và ACH trực tuyến trong khi thu hồi phí xử lý. Tuân thủ 100% và cực kỳ an toàn.

Crezco

crezco.com

Crezco là giải pháp thanh toán ngân hàng mở được thiết kế cho hóa đơn trực tuyến. Chúng tôi loại bỏ phí thẻ và thời gian giải quyết chậm, giúp bạn tiết kiệm tiền, thời gian đối chiếu và cải thiện dòng tiền của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng phương thức thanh toán số lượng lớn của Crezco để thanh toán an toàn cho các nhà cung cấp và nhân viên trên toàn thế giới chỉ bằng một lần xác thực ngân hàng duy nhất. Chúng tôi là giải pháp thanh toán giữa các tài khoản đầu tiên xử lý các khoản thanh toán quốc tế cũng như thanh toán trong nước, gửi hoặc nhận thanh toán bằng hơn 60 loại tiền tệ với một số tỷ giá tốt nhất trên thị trường.

PDCflow

pdcflow.com

PDCflow cung cấp phần mềm giao tiếp thanh toán để doanh nghiệp có thể thu tiền thanh toán, nhận chữ ký và gửi tài liệu một cách an toàn thông qua các kênh mà người tiêu dùng ưa thích—cổng thanh toán trực tuyến, tin nhắn/tin nhắn và email. Công nghệ Flow được cấp bằng sáng chế của chúng tôi cho phép các tổ chức tạo quy trình công việc tùy chỉnh, từ đơn giản đến phức tạp, để nhân viên của họ có thể thúc đẩy hoạt động kinh doanh chỉ bằng vài cú nhấp chuột và người tiêu dùng có thể dễ dàng xem xét và hoàn thành các giao dịch được yêu cầu. Hãy bắt đầu ngay hôm nay bằng cách sử dụng Nền tảng PDCflow trực tuyến của chúng tôi hoặc tích hợp với các API thân thiện với nhà phát triển của chúng tôi để thêm quy trình thanh toán và liên lạc trực tiếp vào hệ thống hiện tại của bạn.

Messangi

messangi.com

Kể từ năm 2001, Messangi đã kết nối các công ty với khách hàng của họ trên hàng tỷ thiết bị trên khắp thế giới. Nền tảng linh hoạt và đáng tin cậy của chúng tôi đã được xây dựng nội bộ bởi một số kỹ sư hàng đầu trong doanh nghiệp. Để hỗ trợ hoạt động của mình, chúng tôi có đội ngũ đẳng cấp thế giới ở 7 quốc gia sẵn sàng nỗ lực hết mình để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Ngày nay, các nhà khai thác di động hàng đầu, ngân hàng toàn cầu và nhà bán lẻ đều dựa vào Messangi để giải quyết các thách thức về giao tiếp và tương tác với khách hàng của họ. Các giải pháp của chúng tôi về SMS, Email, Ứng dụng, Ví di động và Trợ lý giọng nói tiếp tục cách mạng hóa tương tác giữa công ty và khách hàng, giúp việc liên lạc trở nên dễ dàng, hiệu quả và dễ tiếp cận hơn bao giờ hết. Nền tảng truyền thông đám mây của Messangi dưới dạng dịch vụ có thể được tùy chỉnh và tạo khuôn để tạo ra giải pháp phù hợp nhất. Với sự kết hợp của nhiều kênh, hãy tiếp cận và thu hút khách hàng của bạn theo cách hiệu quả hơn.

Cybersource

cybersource.com

Tại Cybersource, chúng tôi biết các khoản thanh toán. Chúng tôi đã giúp khởi động cuộc cách mạng Thương mại điện tử vào năm 1994 và chưa hề hối hận kể từ đó. Thông qua phạm vi tiếp cận toàn cầu, khả năng hiện đại và hiểu biết sâu sắc về thương mại, chúng tôi tạo ra các giải pháp thương mại sáng tạo, linh hoạt cho cuộc sống hàng ngày—những trải nghiệm làm hài lòng khách hàng của bạn và thúc đẩy tăng trưởng trên toàn cầu. Tất cả đều thông qua sự dễ dàng và đơn giản của một nền tảng kỹ thuật số để quản lý tất cả các loại thanh toán, chiến lược gian lận, v.v. Biết rằng chúng tôi là một phần của Visa và các tiêu chuẩn chú trọng đến bảo mật của họ, bạn có thể tin tưởng rằng doanh nghiệp của mình được chăm sóc chu đáo—bất kể doanh nghiệp có thể đi đến đâu.

Answered.so

answered.so

Đã trả lời.so: Dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI với chuyên môn của con người. Giải quyết tới 70% vấn đề của khách hàng với chatbot GPT, Cơ sở kiến ​​thức, HelpHub và Thanh tìm kiếm thông minh.

Algomo

algomo.com

Algomo là một nền tảng hỗ trợ AI tổng quát được thiết kế để tự động hóa hoạt động hỗ trợ khách hàng thông qua các bot giống ChatGPT tùy chỉnh cho các trang web. Nó cho phép doanh nghiệp giải quyết các tương tác hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả, với các yêu cầu xử lý bot, báo cáo sự cố khi cần thiết và vận hành mà không cần đào tạo hoặc bảo trì. Nền tảng của Algomo hoạt động bằng cách trả lời ngay lập tức các câu hỏi lặp đi lặp lại của khách hàng, từ đó giảm chi phí và tăng mức độ hài lòng của khách hàng (CSAT) cũng như điểm tương tác của nhân viên. Nó tự động hóa việc gắn nhãn, phân loại và phân loại các tương tác hỗ trợ, cắt giảm thời gian xử lý và các tác vụ thủ công. Ngoài ra, nó còn trao quyền cho các tổng đài viên bằng các đề xuất AI và chia sẻ màn hình trực tiếp để nâng cao thời gian phản hồi và năng suất. Algomo đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp đang tìm cách: * Tự động hóa Dịch vụ Khách hàng: Bằng cách giải quyết hầu hết các tương tác hỗ trợ thông qua tự động hóa. * Nâng cao hiệu quả: Giảm thời gian và nguồn lực dành cho việc hỗ trợ khách hàng. * Cải thiện sự hài lòng của khách hàng và nhân viên: Thông qua các giải pháp nhanh hơn và ít tác vụ thủ công hơn. * Mở rộng quốc tế: Với khả năng đa ngôn ngữ, nó lý tưởng cho các doanh nghiệp mở rộng quy mô trên toàn cầu.