Chattermill

Nền tảng Thông tin Trải nghiệm Khách hàng của Chattermill giúp các doanh nghiệp mở khóa thực tế khách hàng của họ và hiểu được tiếng nói của khách hàng. Sử dụng Chattermill, các công ty có thể thống nhất dữ liệu phản hồi của khách hàng qua các bài đánh giá, phiếu hỗ trợ, cuộc trò chuyện và phương tiện truyền thông xã hội để khám phá những gì khách hàng muốn, cần và mong đợi từ các sản phẩm và dịch vụ của họ. Chattermill hợp nhất phản hồi của khách hàng, hỗ trợ khách hàng và phản hồi về sản phẩm vào một nền tảng duy nhất và sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) học sâu để phân tích dữ liệu khách hàng trên quy mô lớn và cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Các thương hiệu hàng đầu thế giới như Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat và H&M sử dụng Chattermill để chuyển đổi trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng cho doanh nghiệp của họ. Chattermill là một công ty tư nhân có trụ sở tại London, Vương quốc Anh. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.chattermill.com. Chattermill được khán giả G2 là những người sử dụng phần mềm công nhận là: #1 trong Sản phẩm phân tích văn bản #1 trong Phân tích tình cảm, tích hợp và sự hài lòng của người dùng trong các sản phẩm phân tích văn bản Người dẫn đầu động lực trong các sản phẩm phân tích phản hồi Kinh doanh dễ dàng nhất trong các sản phẩm phân tích phản hồi được yêu thích Người dùng trong Sản phẩm quản lý phản hồi dành cho doanh nghiệp