Lựa chọn thay thế - BigPanda

ClickUp

clickup.com

ClickUp là nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các nhóm cùng nhau lập kế hoạch, sắp xếp và cộng tác trong công việc bằng cách sử dụng nhiệm vụ, Tài liệu, Trò chuyện, Mục tiêu, Bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng vài cú nhấp chuột, ClickUp cho phép các nhóm thuộc mọi loại hình và quy mô thực hiện công việc hiệu quả hơn, nâng năng suất lên tầm cao mới.

Sentry

sentry.io

Đối với các nhóm phần mềm, Sentry rất cần thiết để theo dõi tình trạng mã ứng dụng. Từ Theo dõi lỗi đến Giám sát hiệu suất, nhà phát triển có thể nhìn rõ hơn, giải quyết nhanh hơn và tìm hiểu liên tục về ứng dụng của họ - từ giao diện người dùng đến phụ trợ. Được yêu thích bởi hơn 3,5 triệu nhà phát triển và hơn 87.000 tổ chức trên toàn thế giới, Sentry cung cấp khả năng quan sát cấp mã cho nhiều công ty nổi tiếng nhất thế giới như Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell và Rockstar Games.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice là giải pháp quản lý dịch vụ dựa trên nền tảng đám mây thông minh, có quy mô phù hợp của Freshworks. Freshservice thực hiện điều này bằng cách áp dụng một cách tiếp cận mới để xây dựng và cung cấp trải nghiệm nhân viên hiện đại cũng như quản lý dịch vụ thống nhất — hỗ trợ doanh nghiệp đạt được hiệu quả, thời gian tạo ra giá trị nhanh chóng cũng như cải thiện sự hài lòng và năng suất của nhân viên. Freshservice cung cấp trải nghiệm toàn diện, sẵn có ở cấp độ người tiêu dùng, giúp nhân viên có thể làm việc mọi lúc, mọi nơi. Nó mang lại hiệu quả và sự linh hoạt thông qua AI (Trí tuệ nhân tạo) để tạo ra những trải nghiệm thông minh và theo ngữ cảnh. Nó hỗ trợ tích hợp và quy trình làm việc ở quy mô doanh nghiệp, xây dựng trên nền tảng và thị trường mở với các trình kết nối và API (Giao diện lập trình ứng dụng) để mở rộng và tùy chỉnh. Các doanh nghiệp sử dụng Freshservice sẽ nhận được ROI, hiệu suất và hiệu quả cao hơn. Với Freshservice, bạn nhận được: * Quản lý dịch vụ CNTT: Tăng tốc cung cấp dịch vụ với trải nghiệm ở cấp độ người tiêu dùng, đáp ứng các thay đổi nhanh hơn, cải thiện độ tin cậy, chủ động dự đoán và ngăn ngừa sự cố cũng như trải nghiệm nền tảng trực quan. * Quản lý hoạt động CNTT: Hợp lý hóa các hoạt động kỹ thuật số, lọc tiếng ồn và tự động hóa việc tạo, báo cáo và định tuyến sự cố. Giải quyết vấn đề nhanh hơn với thông tin chi tiết được hỗ trợ bởi ML và cung cấp các dịch vụ CNTT không bị gián đoạn. * Quản lý dự án thế hệ mới: Lập kế hoạch, thực hiện và theo dõi các dự án tốt hơn bằng cách sử dụng giải pháp quản lý dự án tích hợp, thế hệ mới dành cho các dịch vụ CNTT và quản lý dự án để kết hợp với nhau nhằm mang lại kết quả kinh doanh nhất quán. * Quản lý dịch vụ doanh nghiệp: Mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho nhân viên trên toàn doanh nghiệp bằng giải pháp quản lý dịch vụ thống nhất cho cả nhóm CNTT và doanh nghiệp để cung cấp các dịch vụ nhân viên nhanh chóng, dễ dàng và liền mạch. * Quản lý tài sản CNTT: Xây dựng nền tảng để cung cấp dịch vụ hiệu quả với khả năng hiển thị đầy đủ về cơ sở hạ tầng tại chỗ và đám mây của bạn với ITAM hiện đại để khám phá và quản trị tài sản.

Datadog

datadoghq.com

Datadog là nền tảng giám sát, bảo mật và phân tích dành cho các nhà phát triển, nhóm vận hành CNTT, kỹ sư bảo mật và người dùng doanh nghiệp trong thời đại đám mây. Nền tảng SaaS tích hợp và tự động hóa việc giám sát cơ sở hạ tầng, giám sát hiệu suất ứng dụng và quản lý nhật ký để cung cấp khả năng quan sát thống nhất, theo thời gian thực cho toàn bộ hệ thống công nghệ của khách hàng. Datadog được các tổ chức thuộc mọi quy mô và nhiều ngành sử dụng để hỗ trợ chuyển đổi kỹ thuật số và di chuyển sang đám mây, thúc đẩy sự hợp tác giữa các nhóm phát triển, vận hành, bảo mật và kinh doanh, đẩy nhanh thời gian tiếp thị ứng dụng, giảm thời gian giải quyết vấn đề, bảo mật ứng dụng và cơ sở hạ tầng, hiểu hành vi của người dùng và theo dõi các số liệu kinh doanh chính.

Grafana

grafana.com

Grafana Labs cung cấp một ngăn xếp khả năng quan sát và giám sát mở và có thể kết hợp được xây dựng xung quanh Grafana, công nghệ nguồn mở hàng đầu cho bảng điều khiển và trực quan hóa. Có hơn 3.000 khách hàng của Grafana Labs, bao gồm Bloomberg, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce và TomTom, cùng hơn 1 triệu phiên bản Grafana đang hoạt động trên toàn thế giới. Grafana Labs giúp các công ty quản lý các chiến lược về khả năng quan sát của họ bằng LGTM Stack, có thể được quản lý hoàn toàn bằng Grafana Cloud hoặc tự quản lý bằng các dịch vụ Grafana Enterprise, cả hai đều có các số liệu có thể mở rộng (Grafana Mimir), nhật ký (Grafana Loki) và dấu vết ( Grafana Tempo) cũng như các plugin nguồn dữ liệu doanh nghiệp mở rộng, quản lý bảng điều khiển, cảnh báo, báo cáo và bảo mật. Grafana Labs được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư hàng đầu Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue và J.P. Morgan. Theo dõi Grafana Labs trên LinkedIn và Twitter hoặc truy cập https://grafana.com.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) giúp thế giới hoạt động tốt hơn cho mọi người. Nền tảng và giải pháp dựa trên đám mây của chúng tôi giúp số hóa và hợp nhất các tổ chức để họ có thể tìm ra những cách thông minh hơn, nhanh hơn, tốt hơn để thực hiện luồng công việc. Vì vậy, nhân viên và khách hàng có thể được kết nối nhiều hơn, sáng tạo hơn và linh hoạt hơn. Và tất cả chúng ta đều có thể tạo ra tương lai mà chúng ta tưởng tượng. Thế giới hoạt động với ServiceNow.

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty là một công ty điện toán đám mây của Mỹ chuyên về nền tảng ứng phó sự cố SaaS cho bộ phận CNTT. Tính đến năm 2018, công ty đã huy động được hơn 170 triệu USD vốn đầu tư mạo hiểm. Nó đã được Forbes công nhận trên "Cloud 100" cũng như danh sách USA Today dành cho các công ty vừa và nhỏ hàng đầu về sự đa dạng trong năm 2018. PagerDuty có trụ sở chính tại San Francisco và hoạt động tại Toronto, Atlanta, Vương quốc Anh, và Úc. Nền tảng của nó được thiết kế để cảnh báo khách hàng về sự gián đoạn và ngừng hoạt động thông qua học máy và tự động hóa. Phần mềm hoạt động như một dịch vụ độc lập hoặc có thể được tích hợp vào các hệ thống CNTT hiện có. Các khách hàng đáng chú ý bao gồm GE, Vodafone, Box.com, Clover Network và American Eagle Outfitters.

New Relic

newrelic.com

Giám sát, gỡ lỗi và cải thiện toàn bộ ngăn xếp của bạn. Relic mới là nơi các nhóm phát triển, vận hành, bảo mật và kinh doanh giải quyết các vấn đề về hiệu suất phần mềm bằng dữ liệu. New Relic là một công ty công nghệ có trụ sở tại San Francisco, California chuyên phát triển phần mềm dựa trên đám mây để giúp chủ sở hữu trang web và ứng dụng theo dõi hiệu suất dịch vụ của họ.

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie là giải pháp quản lý sự cố hiện đại để vận hành các dịch vụ luôn hoạt động. Được hàng nghìn khách hàng trên toàn thế giới tin cậy, Opsgenie cung cấp các giải pháp cảnh báo và quản lý theo cuộc gọi. Chúng tôi cho phép các công ty phản hồi một cách hiệu quả các vấn đề về CNTT/DevOps của họ. Opsgenie trao quyền cho các nhóm phát triển kế hoạch ứng phó sự cố, cộng tác và điều phối các hành động ứng phó cũng như phân tích hiệu quả ứng phó. Tìm hiểu lý do Opsgenie là giải pháp quản lý sự cố và định tuyến cảnh báo phát triển nhanh nhất trên thị trường, www.opsgenie.com

Site24x7

site24x7.com

Site24x7 cung cấp cả dịch vụ giám sát trang web miễn phí và trả phí. Giám sát các trang web từ xa và nhận thông báo qua email/sms ngay lập tức nếu trang web của bạn không khả dụng. Xem biểu đồ thời gian hoạt động và hiệu suất của màn hình trang web của bạn.

Netdata

netdata.cloud

Giám sát mọi thứ trong thời gian thực. Miễn phí. Khắc phục sự cố chậm và bất thường trong cơ sở hạ tầng của bạn bằng hàng nghìn số liệu mỗi giây, hình ảnh trực quan có ý nghĩa và cảnh báo sức khỏe chuyên sâu mà không cần cấu hình.

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic là giải pháp giám sát thời gian hoạt động của trang web toàn diện cho phép các doanh nghiệp bảo vệ hoạt động trực tuyến của mình và duy trì niềm tin của khách hàng. Dịch vụ này cung cấp khả năng giám sát và cảnh báo trình duyệt theo thời gian thực qua nhiều kênh, bao gồm cuộc gọi điện thoại, SMS, email và Slack, đảm bảo rằng thời gian ngừng hoạt động của trang web được xác định và giải quyết ngay lập tức. Ngoài ra, Pulsetic còn có các trang trạng thái có thể tùy chỉnh nhằm cung cấp thông tin minh bạch và cập nhật cho khách hàng về các sự cố trang web cũng như huy hiệu trạng thái cho phép kiểm tra trạng thái theo yêu cầu, dễ dàng mà không cần phải điều hướng khỏi trang hiện tại.

Elastic Cloud

elastic.co

Tìm kiếm doanh nghiệp, khả năng quan sát và bảo mật cho đám mây. Nhanh chóng và dễ dàng tìm thấy thông tin, thu thập thông tin chi tiết và bảo vệ khoản đầu tư công nghệ của bạn cho dù bạn chạy trên Amazon Web Services, Microsoft Azure hay Google Cloud.

Rollbar

rollbar.com

Chủ động phát hiện, dự đoán và giải quyết lỗi trong thời gian thực với nền tảng cải tiến mã liên tục của Rollbar. Rollbar cung cấp phạm vi phủ sóng đầy đủ trên tất cả các ứng dụng mà người dùng của bạn tin cậy và yêu thích. Tự động hóa phản hồi lỗi theo thời gian thực, đảm bảo khách hàng hài lòng hơn và nhóm phát triển hiệu quả hơn với sự trợ giúp của Rollbar.

Cronitor

cronitor.io

Giám sát đơn giản cho bất kỳ ứng dụng nào. Giám sát công việc, daemon, trang web và API hỗ trợ doanh nghiệp của bạn.

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters tự động hóa quy trình làm việc để loại bỏ các sự kiện kỹ thuật số, tận dụng khả năng phân tích, tự động hóa và AI để cải thiện thời gian phản hồi và độ phân giải. Chúng tôi duy trì hoạt động của các doanh nghiệp kỹ thuật số, giảm tần suất, thời lượng và chi phí liên quan khi xảy ra tình trạng gián đoạn dịch vụ quan trọng. Khi điều bất ngờ xảy ra, quy trình làm việc tự động sẽ giải quyết các sự cố đã biết trong khi dịch vụ thông minh sẽ liên hệ với những người giải quyết theo yêu cầu phù hợp bằng các cảnh báo có thể hành động để giúp thực hiện giảm thiểu ngay lập tức. Chúng tôi hợp tác với khách hàng của mình để tạo ra quy trình công việc giúp giảm MTTA/MTTR, tăng sự hài lòng của khách hàng và nhân viên, đồng thời cải thiện tính tuân thủ và báo cáo. Xây dựng khả năng phục hồi hoạt động cho các dịch vụ kỹ thuật số của bạn và tự động hóa phản hồi trong mọi cách giải quyết bằng Everbridge xMatters.​

incident.io

incident.io

Các sự cố có thể gây căng thẳng, nhưng chúng không nhất thiết phải như vậy. sự cố.io giúp các doanh nghiệp dẫn đầu về công nghệ xử lý các sự cố từ khi khai báo đến khi khám nghiệm tử thi và hơn thế nữa. Được xây dựng dựa trên kinh nghiệm từ hàng nghìn sự cố, từ lỗi nhỏ đến SEV-1, sự cố.io giúp loại bỏ sự lo lắng, không chắc chắn và hỗn loạn mà người ứng phó gặp phải trong một sự cố. Với giao diện được thiết kế trang nhã, các kênh liên lạc được sắp xếp hợp lý và minh bạch thông qua Slack cũng như quy trình làm việc mạnh mẽ mang lại sự tự động hóa và tính linh hoạt cho quy trình phản hồi của bạn, sự cố.io giảm thiểu các khoảng cách giao tiếp và giúp loại bỏ các quy trình thủ công. Với sự cố.io, bạn có thể tập trung vào việc cải thiện độ tin cậy của sản phẩm và giảm thời gian ngừng hoạt động. Với hơn chục tích hợp với các công cụ phổ biến như PagerDuty, Jira và Backstage, sự cố.io đảm bảo kết nối liền mạch trong suốt quá trình ứng phó sự cố. Được các công ty đầu ngành tin cậy, bao gồm Etsy, monday.com và Skyscanner, sự cố.io giúp giải quyết sự cố nhanh hơn và nâng cao hiểu biết chung về vai trò và trách nhiệm giữa các thành viên trong nhóm của bạn. Quản lý sự cố toàn diện từ cảnh báo đầu tiên đến lần theo dõi cuối cùng, với các trang trạng thái, phản hồi sự cố và trạng thái trong một nền tảng quản lý sự cố mạnh mẽ. Bằng cách tận dụng các bảng thông tin mạnh mẽ mang lại thông tin chi tiết sâu sắc, các nhóm kỹ thuật có thể học hỏi từ các sự cố trong quá khứ và áp dụng kiến ​​thức tích lũy để xây dựng các sản phẩm có khả năng phục hồi tốt hơn. Với giao diện trực quan mà mọi người đều có thể sử dụng — từ SRE, đến đại diện CS, đến Giám đốc điều hành — và trải nghiệm người dùng liền mạch, sự cố.io cải thiện đáng kể quy trình quản lý sự cố của bạn để bạn có thể dành ít thời gian hơn để ứng phó với sự cố và nhiều thời gian hơn để củng cố niềm tin của khách hàng.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast là nền tảng quản lý sự cố thống nhất hàng đầu được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tự động hóa ứng phó sự cố, giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và nâng cao hiệu quả của nhóm công nghệ thông qua Nền tảng tự động hóa độ tin cậy của chúng tôi. Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành giải pháp quản lý sự cố thân thiện với người dùng nhất, tích hợp liền mạch tất cả quy trình xử lý sự cố và xử lý sự cố vào một nền tảng thống nhất, duy nhất. Trong vài năm qua, chúng tôi đã tập trung vào việc làm cho việc quản lý cảnh báo và cuộc gọi trở nên trực quan hơn ở cấp độ phản ứng và tự động hóa quy trình công việc SRE ở cấp độ chủ động. Cách tiếp cận sáng tạo của chúng tôi để quản lý sự cố đã được các nhóm DevOps, SRE và CNTT trên toàn thế giới đón nhận nồng nhiệt. Thông qua nền tảng của mình, chúng tôi cho các công ty thấy việc áp dụng các phương pháp SRE dễ dàng như thế nào, cuối cùng là nâng cao các chỉ số giải quyết sự cố của họ và cải thiện độ tin cậy của hệ thống.

Better Stack

betterstack.com

Better Stack cho phép bạn xem bên trong bất kỳ ngăn xếp nào, gỡ lỗi mọi sự cố và giải quyết mọi sự cố. Trực quan hóa toàn bộ ngăn xếp của bạn, tổng hợp tất cả nhật ký của bạn thành dữ liệu có cấu trúc và truy vấn mọi thứ giống như một cơ sở dữ liệu duy nhất bằng SQL. Giám sát mọi thứ từ trang web đến máy chủ. Lên lịch luân phiên theo yêu cầu, nhận thông báo có thể thực hiện và giải quyết sự cố nhanh hơn bao giờ hết. Được thiết kế để phù hợp với quy trình làm việc của bạn với hơn 100 tích hợp.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace tồn tại để làm cho phần mềm hoạt động hoàn hảo. Nền tảng của chúng tôi kết hợp khả năng quan sát rộng và sâu cũng như bảo mật ứng dụng trong thời gian chạy liên tục với AIOps nâng cao để cung cấp câu trả lời và tự động hóa thông minh từ dữ liệu. Điều này cho phép các nhà đổi mới hiện đại hóa và tự động hóa hoạt động của đám mây, cung cấp phần mềm nhanh hơn và an toàn hơn, đồng thời đảm bảo trải nghiệm kỹ thuật số hoàn hảo.

Coralogix

coralogix.com

Coralogix là một nền tảng có khả năng quan sát toàn diện, cung cấp thông tin chi tiết vô hạn về nhật ký, số liệu, theo dõi và dữ liệu bảo mật khi nào và ở đâu bạn cần. Công nghệ Streama © độc đáo được sử dụng để phân tích dữ liệu có thể quan sát trong luồng mà không cần dựa vào việc lập chỉ mục, nghĩa là dữ liệu của bạn — tất cả dữ liệu — cung cấp thông tin cho sản phẩm, hoạt động và doanh nghiệp của bạn. Các thành phần trong luồng lưu trữ trạng thái hệ thống để cung cấp thông tin chi tiết có trạng thái và cảnh báo theo thời gian thực mà không cần lập chỉ mục dữ liệu — do đó, không bao giờ có bất kỳ sự đánh đổi nào để đạt được khả năng quan sát. Sau khi được nhập, phân tích cú pháp và làm phong phú, dữ liệu sẽ được ghi từ xa vào nhóm lưu trữ do khách hàng kiểm soát. Kho lưu trữ có thể được truy vấn trực tiếp bất kỳ lúc nào, từ giao diện người dùng nền tảng hoặc thông qua CLI, mang lại cho người dùng khả năng lưu giữ vô hạn với toàn quyền kiểm soát và quyền truy cập vào dữ liệu của họ. Xem và truy vấn dữ liệu của bạn từ bất kỳ trang tổng quan nào bằng bất kỳ cú pháp nào. Coralogix đã hoàn thành thành công việc tuân thủ bảo mật và quyền riêng tư có liên quan của BDO bao gồm GDPR, SOC 2, PCI, HIPAA và ISO 27001/27701.

Instatus

instatus.com

Nhận một trang trạng thái nhanh chóng và đẹp! Instatus giúp bạn khiến khách hàng hài lòng, ngay cả trong thời gian ngừng hoạt động. Hãy thông báo sớm trạng thái của bạn để giảm yêu cầu hỗ trợ và tạo dựng lòng tin của khách hàng! Giảm các câu hỏi hỗ trợ. Hãy chủ động và chia sẻ trạng thái của bạn để tiết kiệm thời gian cho nhóm của bạn khi gặp sự cố. Thông báo việc bảo trì Lên lịch bảo trì theo kế hoạch trong Insta. Cho phép khách hàng của bạn lập kế hoạch khi có thời gian ngừng hoạt động. Cho phép khách hàng đăng ký Khách hàng có thể đăng ký trang trạng thái của bạn, do đó luôn cập nhật cho họ và giảm số lượng cuộc trò chuyện mới được tạo. Các tùy chọn bao gồm Email, SMS, webhooks, Slack, MS Teams, Discord, RSS & Atom Tự động hóa trạng thái của bạn Tích hợp với hơn 12 giải pháp giám sát để tự động cập nhật trạng thái của bạn hoặc sử dụng webhooks hoặc API của chúng tôi Tùy chỉnh trang của bạn Biến trang của bạn thành của riêng bạn bằng cách thêm trang của bạn logo, màu sắc và bất kỳ HTML, CSS hoặc Javascript tùy chỉnh nào bạn thích. Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và chọn từ hơn 26 ngôn ngữ mà chúng tôi hỗ trợ Thành phần & Nhóm Hiển thị các phần khác nhau trong hệ thống của bạn và sắp xếp chúng thành các nhóm. Hiển thị thời gian hoạt động của họ và cho phép khách hàng quay ngược thời gian để kiểm tra thời gian hoạt động lịch sử của bạn. Thêm tiện ích vào trang web của bạn Thêm tiện ích nổi, huy hiệu chân trang hoặc ứng dụng liên lạc nội bộ để nêu bật trạng thái trực tiếp trên trang web của bạn

OneUptime

oneuptime.com

OneUptime là một nền tảng quan sát nguồn mở hoàn chỉnh. Chúng tôi cung cấp cho bạn một trang trạng thái đẹp mắt cho doanh nghiệp của bạn, giám sát các ứng dụng web của bạn và thông báo cho nhóm của bạn khi có thời gian ngừng hoạt động.

SolarWinds

solarwinds.com

Gói Trợ giúp Cơ bản là sự kết hợp giữa Bộ phận Trợ giúp Web Solarwinds® và Hỗ trợ Từ xa Dameware. Chúng tích hợp để giúp bạn tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa và đơn giản hóa các tác vụ hỗ trợ từ xa và bộ phận trợ giúp CNTT. Các tính năng chính: • Quản lý sự cố và lập yêu cầu tập trung • Quản lý tài sản CNTT (ITAM) với tính năng phát hiện tự động và kiểm kê tập trung • Cơ sở kiến ​​thức tích hợp để tự phục vụ • Quản lý thay đổi CNTT và quy trình phê duyệt có thể tùy chỉnh • Báo cáo, cảnh báo SLA và khảo sát khách hàng • Điều khiển từ xa Hệ thống Windows®, Mac OS® X và Linux® • Các công cụ tích hợp để giám sát hệ thống, xem nhật ký sự kiện và chẩn đoán mạng mà không cần khởi tạo phiên từ xa đầy đủ • Truy cập từ xa để hỗ trợ người dùng cuối bên ngoài tường lửa

Checkly

checklyhq.com

Checkly cho phép các kỹ sư viết màn hình E2E của họ khi họ viết ứng dụng gốc trên đám mây dưới dạng mã. Được hỗ trợ bởi Checkly CLI, các kỹ sư viết mã, kiểm tra và triển khai các kiểm tra dựa trên API và Playwright từ kho lưu trữ mã của họ. Quy trình làm việc Giám sát dưới dạng mã (MaC) có thể lập trình của Checkly tích hợp liền mạch với các phương pháp, công cụ và khung phát triển hiện đại với chi phí thấp hơn so với các giải pháp giám sát và kiểm tra cũ. Kết quả cuối cùng? Phát hiện sự cố nhanh hơn, giảm thời gian phản hồi và gửi mã nhanh hơn với độ tin cậy cao hơn, giúp tăng hiệu quả và giảm chi phí tới 80% so với các giải pháp cũ. Được thành lập vào năm 2018, Checkly là một công ty hoạt động từ xa, có trụ sở vững chắc ở Berlin.

BMC

bmc.com

BMC giúp khách hàng điều hành và đổi mới hoạt động kinh doanh của mình bằng các giải pháp mở, có thể mở rộng và mô-đun cho các vấn đề CNTT phức tạp. BMC hợp tác với 86% thành viên trong danh sách Forbes Global 50 cũng như các khách hàng và đối tác trên toàn thế giới để kiến ​​tạo tương lai của họ. Với lịch sử đổi mới, các giải pháp tự động hóa, vận hành và quản lý dịch vụ hàng đầu trong ngành, kết hợp với tính linh hoạt chưa từng có, chúng tôi giúp các tổ chức giải phóng thời gian và không gian để trở thành Doanh nghiệp kỹ thuật số tự trị chinh phục các cơ hội phía trước.

Uptime

uptime.com

Các giải pháp giám sát trang web của Uptime.com cung cấp khả năng hiển thị và tính khả dụng chưa từng có, trao quyền cho các nhóm kỹ thuật, vận hành và SRE giám sát và phản hồi các dịch vụ thiết yếu nhất của họ. Các tính năng cấp Doanh nghiệp đơn giản và trực quan dẫn đầu ngành được cung cấp với mức giá hợp lý và liên tục được cải tiến.

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud là một nền tảng thống nhất, sáng tạo với các giải pháp tất cả trong một để giám sát cơ sở hạ tầng, giám sát hiệu suất ứng dụng, quản lý nhật ký, giám sát người dùng thực và giám sát tổng hợp để cung cấp khả năng quan sát thống nhất, theo thời gian thực cho toàn bộ hệ thống công nghệ của bạn. Nó được các tổ chức thuộc mọi quy mô và trong nhiều ngành sử dụng, với mục tiêu thúc đẩy sự hợp tác giữa các nhóm kỹ thuật và kinh doanh, giảm thời gian phân tích nguyên nhân gốc rễ, hiểu hành vi của người dùng và theo dõi các số liệu kinh doanh chính.

Conclude

conclude.io

Kết luận giúp các công ty tăng cường hợp tác và hợp lý hóa quy trình làm việc. Sử dụng Conclude Link để kết nối Slack và Microsoft Teams để trò chuyện hai chiều hoặc sử dụng Conclude Workflows để quản lý phiếu hỗ trợ, sự cố, sự cố, v.v. trong Slack. 👉 Kết luận Link: kết nối Slack và Microsoft Teams để cải thiện khả năng cộng tác giữa các nhóm. Với tính năng đồng bộ hóa hai chiều, các nhóm có thể làm việc từ nền tảng nhắn tin ưa thích của mình. Chia sẻ và đồng bộ tập tin, chỉnh sửa và xóa tin nhắn, @đề cập đến đồng nghiệp, tự động dịch các cuộc hội thoại sang tối đa 60 ngôn ngữ và hơn thế nữa. ✓ Gửi và nhận tin nhắn ✓ Chỉnh sửa và xóa tin nhắn ✓ Tin nhắn theo chuỗi ✓ @đề cập đến đồng nghiệp của bạn ✓ Dịch bằng 60 ngôn ngữ ✓ Biểu tượng cảm xúc (trong văn bản) ✓ Định dạng văn bản phong phú ✓ Chia sẻ và đồng bộ hóa tệp – Trạng thái của người đó (sắp ra mắt) – Phản ứng được đồng bộ hóa (sắp có sớm) 👉 Kết thúc Workflow: đưa bộ phận trợ giúp của bạn vào Slack. Quản lý phiếu hỗ trợ, vấn đề và sự cố. Sử dụng các tiện ích tích hợp do AI điều khiển để tóm tắt và tự động mở yêu cầu bằng menu hỗ trợ dịch sang 60 ngôn ngữ. Mỗi hoạt động mới sẽ mở ra một kênh Slack chuyên dụng để hoạt động giao tiếp được tổ chức và tập trung hơn. Sau khi kết thúc, kênh sẽ được lưu trữ nhưng vẫn được ghi lại vĩnh viễn trong Trang tổng quan. Các nhóm cũng có thể tìm thấy số liệu MTTx chính trong tab Thông tin chi tiết. Sản phẩm này tích hợp với Jira. Sau khi cài đặt Kết luận trong không gian làm việc Slack của bạn: ✓ Cài đặt ứng dụng quy trình làm việc trong kênh ưa thích của bạn (ví dụ: #support) ✓ Khởi chạy ứng dụng và tạo hoạt động mới (vé, sự cố hoặc sự cố) ✓ Thêm một số chi tiết, đặt mức độ nghiêm trọng (tùy chọn) , và chỉ định chủ sở hữu ✓ Mời các nhóm hoặc người xem kênh hoạt động chuyên dụng ✓ Truyền đạt thông tin cập nhật cho các bên liên quan khác nhau ✓ Kết luận sự việc; thông tin được lưu trữ nhưng được giữ lại trong Bảng điều khiển

Maxim AI

getmaxim.ai

Tại Maxim, chúng tôi đang xây dựng một nền tảng khả năng quan sát và đánh giá AI tổng quát cấp doanh nghiệp để trao quyền cho các nhóm AI hiện đại cung cấp ứng dụng của họ với chất lượng, độ tin cậy và tốc độ. Nhóm nhà phát triển của chúng tôi bao gồm các công cụ dành cho kỹ thuật nhanh chóng, kiểm tra/giám sát trước và sau phát hành, quản lý dữ liệu và tinh chỉnh, bao gồm cả chặng cuối cùng của con người trong vòng lặp.