Ivinex
Ivinex là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng, kết nối trung tâm cuộc gọi và CRM, cung cấp công cụ nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
interface.ai
interface.ai cung cấp giải pháp AI cho các ngân hàng cộng đồng và liên minh tín dụng, giúp tự động hóa và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh.
IVR GURU
IVR GURU là ứng dụng tạo hệ thống phản hồi bằng giọng nói, giúp định tuyến cuộc gọi và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.
Spechy
Spechy là nền tảng quản lý đa kênh giúp hợp nhất tất cả kênh giao tiếp với khách hàng, cho phép phản hồi nhanh chóng và hiệu quả.
Thena
Thena là nền tảng hỗ trợ khách hàng B2B hiện đại với tính năng AI, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhắn tin thời gian thực.
IntelliTicks
IntelliTicks là ứng dụng chatbot sử dụng AI để tương tác với khách hàng, tự động tư vấn và chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng.
OpenDialog
OpenDialog cung cấp chatbots và trợ lý kỹ thuật số AI cá nhân hóa, giúp tự động hóa tương tác và hỗ trợ tuân thủ trong các ngành có quy định.
Unleash
Unleash là ứng dụng sử dụng AI để quản lý thông tin từ các công cụ SaaS, giúp nhân viên dễ dàng tìm kiếm thông tin khi cần ở bất kỳ đâu.
Howazit
Howazit là ứng dụng tự động hóa giao tiếp khách hàng, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác hiệu quả và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
FURTHER
Ứng dụng FURTHER tự động hóa cuộc trò chuyện với khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực sống cao cấp, giúp tăng số lượng và chất lượng khách hàng.
AmplifyReach
AmplifyReach là nền tảng tự động hóa hội thoại đa ngôn ngữ giúp các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ tương tác khách hàng hiệu quả.
Mainstay
Mainstay là nền tảng tương tác sinh viên, sử dụng chatbot thông minh để hướng dẫn và hỗ trợ sinh viên trong hành trình học tập của họ.
Pendula
Pendula là nền tảng tương tác khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giá trị khách hàng và nâng cao trải nghiệm qua giao tiếp cá nhân hóa trên nhiều kênh.
Sociocs
Sociocs là công cụ giao tiếp với khách hàng giúp tăng cường mối quan hệ, quản lý đánh giá trực tuyến và cung cấp dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.
Whisbi
Whisbi là nền tảng bán hàng và tiếp thị tích hợp đa kênh cho doanh nghiệp B2C, kết nối video, chat, và điện thoại để cải thiện trải nghiệm khách hàng trực tuyến.
Amio
Amio là nền tảng AI hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự động, phản hồi 80% câu hỏi và tương tác với khách hàng 24/7 qua nhiều kênh.
Chekkit
Chekkit là ứng dụng giúp các doanh nghiệp quản lý phản hồi, giao tiếp với khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc, hỗ trợ tăng cường sự hài lòng và lòng trung thành.
ZaiConversations
ZaiConversations là ứng dụng CCaaS giúp tối ưu hóa tương tác khách hàng qua sự lắng nghe, với mô hình thanh toán theo mức sử dụng không phí định kỳ.
Juphy
Juphy là ứng dụng hỗ trợ quản lý thông báo khách hàng và yêu cầu hỗ trợ, cung cấp tư vấn tự động và tương tác bán hàng qua website và mạng xã hội.
Connectel
Ứng dụng Connectel cung cấp nền tảng CCaaS hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng, cải thiện quy trình và tối ưu hóa hoạt động chăm sóc khách hàng.
Reecall
Reecall là ứng dụng quản lý yêu cầu tự động, trả lời 100% cuộc gọi 24/7, tăng cường năng suất đội ngũ và tiết kiệm thời gian xử lý.
Collab
Collab cung cấp dịch vụ Trung tâm Liên lạc đám mây, hỗ trợ tương tác linh hoạt giữa tự động hóa và con người cho các doanh nghiệp trên toàn cầu.
ISI Analytics
Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.
Office24by7
Office24by7 là ứng dụng tự động hóa giao tiếp, tiếp thị và bán hàng, giúp tổ chức cải thiện hiệu quả và quản lý các chức năng kinh doanh.
eGain
eGain là nền tảng kiến thức hỗ trợ AI, giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động với các giải pháp quản lý thông tin và phân tích.
QuickCEP
QuickCEP là nền tảng AI hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tương tác và chăm sóc khách hàng qua chatbot, theo dõi đơn hàng và tự động hóa phản hồi.
Jetlink
Jetlink là nền tảng giao tiếp tích hợp, sử dụng AI để nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng qua nhắn tin đa kênh và chatbot.
Alendei
Alendei là nền tảng tương tác khách hàng dựa trên AI, cho phép gửi tin nhắn và hỗ trợ tự động qua giao diện trò chuyện, tích hợp API WhatsApp.
Humley Studio
Humley Studio là nền tảng SaaS cho phép doanh nghiệp tạo trò chuyện thông minh mà không cần mã hóa, sử dụng công nghệ AI tiên tiến.
Futr
Futr là nền tảng trò chuyện trực tuyến cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua chat tự động, trực tiếp, video và mạng xã hội, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.