Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Awario

ZoomSphere

zoomsphere.com

ZoomSphere là bộ công cụ tiếp thị kỹ thuật số cung cấp cho các nhà tiếp thị bảy ứng dụng giúp mọi người quản lý phương tiện truyền thông xã hội như một Chuyên gia! Cho dù bạn là đại lý kỹ thuật số, thương hiệu hay người làm việc tự do, với ZoomSphere, bạn có thể quản lý nhiều trang, hồ sơ và tài khoản trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn hoặc YouTube. Công cụ ZoomSphere được thiết kế để các nhóm làm việc hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian. Trong Cửa hàng ứng dụng ZoomSphere, bạn có thể tìm thấy tám ứng dụng đáp ứng mọi nhu cầu tiếp thị của mình: * Lập lịch truyền thông xã hội * Phân tích truyền thông xã hội * Công cụ đo điểm chuẩn truyền thông xã hội * Người quản lý lãnh đạo * Trình quản lý quy trình làm việc (công cụ kiểu kanban) * Ứng dụng ghi chú Mỗi khách hàng đều có những nhu cầu khác nhau và đó là lý do tại sao bạn có thể tự quyết định xem trải nghiệm ZoomSphere của mình sẽ chỉ bao gồm Trình lập lịch biểu, một số ít ứng dụng hay toàn bộ siêu kết hợp. Trong mọi trường hợp, bạn nhận được số lượng tài khoản và trang được kết nối không giới hạn. Và bạn có thể dùng thử tất cả các ứng dụng trong thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày. ZoomSphere có trụ sở tại Praha vào năm 2011 và kể từ đó đã có khách hàng, chẳng hạn như ở Cộng hòa Séc, Slovakia, Hungary, Ý, Romania, Tây Ban Nha, Ba Lan, Áo, Pháp, Nam Phi, Vương quốc Anh, Hà Lan, Bỉ hoặc Ấn Độ!

Diffbot

diffbot.com

Diffbot cung cấp một bộ sản phẩm được xây dựng để biến dữ liệu phi cấu trúc trên web thành cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh, có cấu trúc. Các sản phẩm của Diffbot được xây dựng dựa trên phần mềm xử lý ngôn ngữ tự nhiên và thị giác máy tiên tiến có thể đọc hàng tỷ tài liệu mỗi ngày. Sơ đồ tri thức Diffbot Sản phẩm Sơ đồ tri thức của Diffbot là cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh lớn nhất thế giới bao gồm hơn 10 tỷ thực thể bao gồm các tổ chức, sản phẩm, bài viết, sự kiện, v.v. Công nghệ phân tích thực tế và NLP đổi mới của Sơ đồ tri thức liên kết các thực thể vào cơ sở dữ liệu theo ngữ cảnh, kết hợp hơn 1 nghìn tỷ

SentiOne

sentione.com

SentiOne là Nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng AI. Công cụ này giám sát internet (phương tiện truyền thông xã hội, cổng thông tin, diễn đàn và blog) trên toàn cầu bằng thuật toán độc quyền, thu thập các đề cập của công chúng và tự động phân tích chúng để tìm hiểu thông tin chi tiết của người tiêu dùng. Mô-đun tương tác tích hợp cho phép nhóm dịch vụ khách hàng quản lý các cuộc hội thoại trực tuyến trên nhiều kênh và phản hồi trực tiếp từ một nền tảng.

Oktopost

oktopost.com

Nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội B2B để quản lý, giám sát và đo lường tất cả các hoạt động truyền thông xã hội của bạn. Đạt được mục tiêu tiếp thị B2B của bạn. Book A Demo.Oktopost cho phép các nhóm tiếp thị B2B khuếch đại thương hiệu của họ trên mạng xã hội và đo lường tác động thực sự của mạng xã hội đối với doanh nghiệp. Các giải pháp quản lý phương tiện truyền thông xã hội, lắng nghe xã hội và vận động nhân viên của Oktopost được xây dựng cho B2B, cho phép các nhà tiếp thị tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng trên phương tiện truyền thông xã hội, có được những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và chứng minh ROI trên mạng xã hội. Tích hợp nguyên bản với tất cả các nền tảng CRM và tự động hóa tiếp thị chính – bao gồm Salesforce, Marketo, Eloqua, HubSpot và Microsoft Dynamics 365 – Oktopost giúp các nhà tiếp thị tận dụng dữ liệu xã hội để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Webz.io

webz.io

Webz.io là nhà cung cấp dữ liệu web do máy xác định hàng đầu. Nó chuyển đổi kho dữ liệu web khổng lồ từ web mở và web tối thành nguồn cấp dữ liệu web có cấu trúc, sẵn sàng cho máy móc sử dụng. Bằng cách sử dụng dữ liệu của Webz.io, các doanh nghiệp, nhà phát triển và nhà phân tích giờ đây có thể mở khóa tiềm năng thô của dữ liệu web.

Propel PRM

propelmypr.com

Propel PRM đang hình dung lại các phương tiện truyền thông kiếm được bằng công nghệ Quản lý Quan hệ Công chúng của mình. Nền tảng PRM cho phép các chuyên gia tiếp thị và truyền thông khám phá phương tiện truyền thông phù hợp để giới thiệu câu chuyện của họ, quản lý các mối quan hệ và chiến dịch truyền thông, giám sát mức độ phủ sóng và chia sẻ tiếng nói về thương hiệu của họ, đồng thời dễ dàng đo lường tác động kinh doanh từ những nỗ lực truyền thông kiếm được. Propel có hơn 150 khách hàng, bao gồm Real Chemistry, Textron, Insurify cũng như các thương hiệu và đại lý hàng đầu khác. Ra mắt vào năm 2019, Propel có trụ sở chính tại Tel Aviv và có các đội có trụ sở tại New York, London và Miami. Cho đến nay, Propel đã huy động được 6 triệu USD vốn đầu tư mạo hiểm và là công nghệ PR phát triển nhanh nhất trên thế giới. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.propelmypr.com.

Agility PR Solutions

agilitypr.com

Agility PR Solutions (trước đây là MediaMiser) là nhà cung cấp phần mềm giám sát và phân tích truyền thông cũng như các dịch vụ chuyên nghiệp dành cho các chuyên gia tiếp thị và quan hệ công chúng. Agility PR Solutions sử dụng công nghệ độc quyền để giám sát, tổng hợp, phân tích và chia sẻ nội dung từ hơn 200.000 nguồn trên các phương tiện truyền thông xã hội, truyền thống và kỹ thuật số để cung cấp báo cáo phân tích chi tiết và thông tin tóm tắt hàng ngày cho khách hàng của mình, bao gồm một số công ty Fortune 500 và các tổ chức chính phủ Canada như cũng như các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Vào tháng 7 năm 2014, Innodata Inc. (NASDAQ: INOD), một công ty của Mỹ cung cấp quy trình kinh doanh, công nghệ và dịch vụ tư vấn, đã mua lại Agility (sau đó là MediaMiser). Vào tháng 12 năm 2014, MediaMiser đã mua lại tài sản trí tuệ và các tài sản liên quan của Bulldog Reporter, một công ty PR cung cấp các bản tin ngành PR, cơ sở dữ liệu nhà báo, thông tin truyền thông và chương trình giải thưởng PR mang tên Giải thưởng Bulldog.

Spica Media

spica.media

Chúng tôi cung cấp cho bạn khả năng giám sát phương tiện truyền thông toàn diện trên các phương tiện truyền thông xã hội, báo, tạp chí, TV, đài phát thanh và tin tức trực tuyến, cùng với các phân tích và báo cáo có giá trị để giúp bạn nâng cao hiệu suất của mình.

Brand Analytics

brandanalytics.ru

Phân tích thương hiệu là một Hệ thống phân tích và giám sát phương tiện truyền thông xã hội. * Thu thập dữ liệu từ tất cả các nguồn, cụ thể là các trang mạng xã hội, dịch vụ lưu trữ video, dịch vụ bản đồ, kênh công cộng và trò chuyện trên tin nhắn, trang web đánh giá, diễn đàn, blog, thị trường, phương tiện truyền thông trực tuyến, báo, tạp chí và các kênh liên bang. * Tất cả các loại tin nhắn và dữ liệu: văn bản tin nhắn, văn bản hình ảnh được nhận dạng, bản ghi video, đăng ký, câu chuyện. * Số lượng lớn các chỉ số và thuộc tính thông báo, cùng với hệ thống phân đoạn dữ liệu có thể định cấu hình, giúp giải quyết nhiều vấn đề nhất, từ kiểm soát danh tiếng và tiếp thị theo thời gian thực đến nghiên cứu chuyên sâu. * Tự động nhận dạng cảm xúc được đề cập với độ chính xác 85-90%. Các thuật toán học máy phân loại tin nhắn, xác định xu hướng không gian truyền thông, sự gây hấn, nhận dạng văn bản trong hình ảnh, v.v. * Tin nhắn cảnh báo có thể định cấu hình qua ứng dụng di động, Telegram hoặc email. * Mức độ tự động hóa cao để phân tích nhanh: gắn thẻ tự động, phát hiện xu hướng, báo cáo được cá nhân hóa, lọc các loại thư rác và tin nhắn không liên quan. * Giao diện đơn giản và thân thiện với người dùng giúp chuẩn bị các báo cáo phân tích phức tạp nhất có thể trong thời gian tối thiểu. * Giám sát đề cập bằng thẻ địa lý và Nguồn đăng ký. * Các trang mạng xã hội: VK.com,OK.ru, Instagram,Facebook, Twitter, YouTube, v.v. * Blog, diễn đàn, trang web đánh giá. * Kênh Telegram và trò chuyện công khai. * Phương tiện thông tin đại chúng. * Nguồn 40K.

Signal AI

signal-ai.com

Trong biển dữ liệu vô tận, Signal AI mang lại sự rõ ràng cho những quyết định sáng suốt và tự tin. Hơn 5 triệu bài viết được đưa vào nền tảng Signal AI mỗi ngày, trên 226 thị trường bằng 75 ngôn ngữ để tạo ra thông tin chuyên sâu phục vụ việc ra quyết định. • Trao quyền cho chiến lược PR của bạn - Nâng cao hoạt động truyền thông của bạn, đón đầu xu hướng truyền thông và quản lý rủi ro một cách hiệu quả. • Kiểm toán chính xác - Trang bị cho chiến lược kiểm toán của bạn dữ liệu toàn diện, đáng tin cậy, đảm bảo rằng bạn không bao giờ bỏ lỡ nhịp nào. • Đầu tư, nâng cao - Loại bỏ tiếng ồn và có quyền truy cập vào thông tin chính xác, kịp thời, tối ưu hóa mọi hành động của bạn. • Lãnh đạo bền vững một cách chính xác - Kết hợp danh tiếng thương hiệu của bạn với bối cảnh phát triển bền vững, đảm bảo rằng các hoạt động ESG của bạn phù hợp với kết quả thực tế. • Tích hợp trí thông minh do AI cung cấp vào quy trình xử lý rủi ro của bạn - Có được thông tin sắc bén, có thể hành động để tự tin đánh giá rủi ro và bảo vệ khả năng phục hồi cho doanh nghiệp của bạn.

Onlypult

onlypult.com

Phương tiện truyền thông xã hội đã trở thành một con đường quan trọng để tương tác với người hâm mộ và khách hàng của bạn. Mọi người muốn kết nối với thương hiệu của bạn ở một cấp độ khác vì họ muốn cảm thấy mình là một phần trong cộng đồng của bạn. Bạn có biết rằng cứ 5 phút lại có 1 người sử dụng mạng xã hội? Đừng bỏ lỡ việc thu hút những khách hàng mới đó và giữ chân những khách hàng hiện tại của bạn! Là chủ doanh nghiệp, có lẽ bạn thường quá bận rộn để theo dõi các bài đăng trên mạng xã hội. Với Onlypult, bạn tiết kiệm thời gian dành cho các tác vụ SMM — đăng lên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), Pinterest, YouTube và 7 nền tảng khác), phân tích, nhiều liên kết, trang đích vi mô, giám sát trang web. Tất cả ở một nơi. Mang đến cho khách hàng trải nghiệm với thương hiệu của bạn bên ngoài cửa hàng và giúp bạn dễ dàng thực hiện điều đó.

easiware

easiware.com

phần mềm dễ dàng là: * MỘT CUỘC PHIÊU LƯU bắt đầu vào năm 2008 xoay quanh một ý tưởng đơn giản: các công ty thành công là những công ty chăm sóc khách hàng của mình; * THAM VỌNG: cung cấp cho tất cả nhân viên làm việc với khách hàng một giải pháp 360° giúp họ đạt được mục tiêu và thể hiện tài năng của mình; * MONG MUỐN: được làm việc với các thương hiệu tình yêu hiện tại hoặc tương lai - từ mọi lĩnh vực - những người phát minh, đổi mới và làm cho cuộc sống của khách hàng trở nên tươi đẹp hơn thông qua linh hồn bổ sung mà họ cung cấp hàng ngày. * Nỗi ám ảnh: cung cấp nền tảng cá nhân hóa và quản lý quan hệ khách hàng tất cả trong một - đơn giản, hiệu quả, kết nối, hấp dẫn và đáng yêu - cho người dùng trong bộ phận dịch vụ khách hàng và tiếp thị thương hiệu. * ĐỘI NGŨ A (SU)VITAMINATED: Matthieu Bouteiller, Brendan Natral và hơn 50 người đam mê khác, thích làm những việc hữu ích và nghiêm túc mà không quá coi trọng bản thân Hơn 500 thương hiệu lấp lánh trên khắp thế giới hàng ngày dựa vào nền tảng phần mềm điện tử “tất cả trong một” của Pháp để hỗ trợ khách hàng tốt hơn, phản hồi họ theo cách cá nhân hóa nhằm đáp ứng mong đợi của họ, quản lý sự hài lòng của họ và xây dựng lòng trung thành. Trong số các thương hiệu tin tưởng chúng tôi: Galeries Lafayette, Caudalie, NUXE, Meetic, Promod, Petit Bateau, Nature & Découverte, Bonduelle, Michel et Augustin, la Gendarmerie Nationale, Engie, La Grande Récré, EFFIA Stationnement, SNCF, Florajet, Groupe Beaumanoir …

Socialinsider

socialinsider.io

Phân tích phương tiện truyền thông xã hội đơn giản và dễ hiểu dành cho các nhà tiếp thị bận rộn. Socialinsider kết hợp trí tuệ xã hội, phân tích, đo điểm chuẩn và lắng nghe vào một nền tảng duy nhất. Tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Nhận phân tích nâng cao và hiểu biết sâu sắc về nghe. Nâng cao chiến lược truyền thông xã hội của bạn với dữ liệu thông tin chi tiết, điểm chuẩn, báo cáo hiệu suất chiến dịch truyền thông xã hội và phân tích của đối thủ cạnh tranh. Hoàn thành báo cáo của bạn với những hiểu biết sâu sắc về cạnh tranh, điểm chuẩn và phân tích nội dung. Với Socialinsider bạn có thể: * Nhận thông tin chi tiết và dữ liệu cạnh tranh * Đo lường hiệu suất chiến dịch truyền thông xã hội * Gắn thẻ và nhóm nội dung truyền thông xã hội * Nhận phân tích và báo cáo cho phương tiện truyền thông xã hội Báo cáo và phân tích mạng xã hội cao cấp cho các nền tảng này: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube

Tubular Labs

tubularlabs.com

Tubular Labs, công ty thu thập thông tin video trên mạng xã hội, là giải pháp duy nhất cung cấp cái nhìn thống nhất về nội dung, sở thích và hành vi của khán giả trên YouTube, Instagram, Facebook, Twitch, v.v. Với sự hiện diện của mọi người trên khắp Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Ukraine và Singapore, các cơ quan, thương hiệu và công ty truyền thông Tubular power sẽ đưa ra những quyết định hiệu quả nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của họ. Tubular sử dụng AI, học máy và phân tích con người để xem những gì không ai nhìn thấy trên 7,5 tỷ video (và đang tiếp tục tăng), hơn 100.000 danh mục và hơn 15.000 người sáng tạo. Được một số thương hiệu lớn nhất thế giới tin cậy, Tubular là công ty duy nhất là thành viên của Chương trình đo lường YouTube và Đối tác đo lường của Facebook.

Uptime

uptime.com

Các giải pháp giám sát trang web của Uptime.com cung cấp khả năng hiển thị và tính khả dụng chưa từng có, trao quyền cho các nhóm kỹ thuật, vận hành và SRE giám sát và phản hồi các dịch vụ thiết yếu nhất của họ. Các tính năng cấp Doanh nghiệp đơn giản và trực quan dẫn đầu ngành được cung cấp với mức giá hợp lý và liên tục được cải tiến.

SnapStream

snapstream.com

SnapStream là một sản phẩm cắt video mạnh mẽ dựa trên đám mây giúp ghi và chép lại video trực tiếp, giúp bạn dễ dàng tạo và chia sẻ những khoảnh khắc quan trọng. Với Snapstream, bạn có thể: - Ghi và chép lại bất kỳ nguồn video, buổi phát trực tiếp, kênh truyền hình hoặc sự kiện trực tiếp nào - Tìm kiếm ngay bản ghi trên nhiều bản ghi để tìm các clip giúp kể một câu chuyện - Xuất bản các video clip, ảnh GIF và ảnh chụp màn hình lên mạng xã hội trong thời gian thực - Cộng tác với nhóm của bạn bằng cách chia sẻ clip qua Slack hoặc email - Tạo kho lưu trữ video có thể tìm kiếm, tuyển chọn Những người chơi chính trong lĩnh vực tin tức, chính trị, thể thao, giải trí và văn hóa sử dụng Snapstream để: - Xây dựng cơ sở người hâm mộ trung thành bằng cách đóng gói các video clip thành những khoảnh khắc hấp dẫn trên mạng xã hội - Tăng mức độ tương tác bằng cách thu hút khán giả phản ứng, nhận xét và chia sẻ - Nâng cao nhận thức về thương hiệu và tác động cũng như tăng mức độ ảnh hưởng bằng cách sử dụng khoảnh khắc - Tăng phạm vi tiếp cận và tác động của chương trình, sự kiện, hội nghị hoặc hội thảo trên web - Khai thác các clip như một cách để tăng doanh thu thông qua quảng cáo, trả phí tài trợ hoặc đăng ký

Managr

managr.ai

Managr là trợ lý AI được thiết kế cho Quan hệ công chúng. Nó đọc tin tức cho bạn, viết các bài quảng cáo trên phương tiện truyền thông và xác định các nhà báo mục tiêu.

NapoleonCat

napoleoncat.com

Kiểm duyệt, xuất bản, phân tích, phát triển – với nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội tất cả trong một giúp kết nối các nhóm của bạn và gỡ rối quy trình công việc của bạn. Việc tìm kiếm một công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội tất cả trong một đáng tin cậy của bạn kết thúc tại đây. * Quản lý nhiều kênh truyền thông xã hội. * Tự động hóa dịch vụ khách hàng. * Lên lịch xuất bản trên mạng xã hội. * Phân tích kết quả tiếp thị. * Theo dõi và so sánh với đối thủ cạnh tranh. * Cộng tác trong các nhóm và dịch giả tự do. * Tự động hóa quy trình báo cáo. NapoleonCat hiện tích hợp với Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube và Google Doanh nghiệp của tôi.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson là công ty dẫn đầu toàn cầu về các cuộc trò chuyện trong doanh nghiệp. Hàng trăm thương hiệu hàng đầu thế giới — bao gồm HSBC, Chipotle và Virgin Media — sử dụng nền tảng Đám mây đàm thoại của chúng tôi để tương tác với hàng triệu người tiêu dùng một cách an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi hỗ trợ hàng tỷ tương tác đàm thoại mỗi tháng, cung cấp bộ dữ liệu phong phú và các công cụ an toàn để khai thác sức mạnh của AI sáng tạo và Mô hình ngôn ngữ lớn nhằm mang lại kết quả kinh doanh tốt hơn. Với các giải pháp của LivePerson, bạn có thể hiểu khách hàng muốn gì, kết nối với các kênh phù hợp, hỗ trợ các đại lý của mình và tận dụng tính năng tự động hóa được hỗ trợ bởi AI — tất cả đều nhằm phục vụ doanh nghiệp và khách hàng của bạn. Chúng tôi gọi chu trình tốt đẹp này là Bánh đà đàm thoại và đó là cốt lõi của mọi việc chúng tôi làm.

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io giám sát phương tiện truyền thông xã hội (Reddit, Twitter, Hacker News ...) và gửi cho bạn thông báo khi phát hiện các từ khóa cụ thể. Sau đó, AI tiên tiến sẽ được áp dụng trên tin nhắn được phát hiện để tự động phân tích cảm nhận về thương hiệu, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh của bạn...

dlvr.it

dlvrit.com

dlvr.it cung cấp các công cụ tự động hóa tiếp thị giúp hơn 1 triệu doanh nghiệp và chuyên gia trên khắp thế giới thành công trên mạng xã hội. dlvr.it tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị truyền thông xã hội tốn nhiều công sức nhất để tiết kiệm vô số thời gian cho người dùng của chúng tôi đồng thời tăng mức độ tương tác trên các nền tảng xã hội lớn.

Orlo

orlo.tech

Với vô số kênh để chuyển đổi và công chúng luôn theo dõi, việc cung cấp dịch vụ khách hàng và liên lạc khiến công dân của bạn thất vọng không phải là điều dễ dàng! Orlo trao quyền cho bạn quản lý các cuộc trò chuyện kỹ thuật số của mình từ một nền tảng, do đó bạn có thể tập trung vào những gì thực sự quan trọng – thúc đẩy sự tương tác, cải thiện trải nghiệm và quản lý danh tiếng. Được tin cậy bởi hơn 100 hội đồng quốc gia, 3/4 cơ quan cảnh sát Vương quốc Anh và nhiều tổ chức khu vực công khác trên khắp đất nước, chúng tôi tự hào được sinh ra và lớn lên trong hoàn cảnh tồi tàn, với tất cả các máy chủ của chúng tôi cũng được đặt trên đất Anh! Các giải pháp dễ triển khai, an toàn và có thể mở rộng được hỗ trợ bởi công nghệ dẫn đầu bởi AI? Hãy chào Orlo và bắt đầu xây dựng cộng đồng thông qua những cuộc trò chuyện thú vị!

Quid

quid.com

Quid luôn đi đầu trong lĩnh vực thông tin thị trường và người tiêu dùng dựa trên AI. AI tổng hợp của Quid cung cấp cho các tổ chức cái nhìn sâu sắc, toàn diện chưa từng có về bối cảnh khách hàng. Ngoài việc thu thập dữ liệu, Quid còn cho phép các tổ chức xem dữ liệu qua lăng kính của tương lai. Bằng cách vượt ra ngoài phạm vi phân tích dữ liệu, Quid dự đoán các xu hướng trong tương lai, kết nối việc thu thập dữ liệu với độ chính xác dự đoán. Được các công ty lớn nhất thế giới tin cậy, bao gồm Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa và Walmart, Quid là đối tác đáng tin cậy để hiểu biết sâu sắc về động lực của khách hàng và thị trường.

Mediaboard

mediaboard.com

Mediaboard được thành lập vào năm 2015 với mục đích cung cấp cho thế giới PR một công cụ hiện đại để phân tích dữ liệu và thu thập thông tin truyền thông. Ứng dụng này cung cấp khả năng giám sát phương tiện, phân tích chi tiết, bảng điều khiển và báo cáo cũng như kho lưu trữ đa phương tiện giúp bạn dễ dàng tìm thấy các bài viết cũ hơn. Ngoài những tính năng cổ điển này, người dùng còn có quyền truy cập vào một trung tâm báo chí toàn diện gồm các nhà báo và một trung tâm báo chí để dễ dàng tạo và phân phối các thông cáo báo chí.

News Exposure

newsexposure.com

News Exposure cung cấp khả năng giám sát chương trình phát thanh và truyền hình mạnh mẽ và toàn diện, giám sát internet, giám sát LexisNexis/Print, thông tin truyền thông và phân tích PR. Chúng tôi cũng cung cấp giải pháp cơ sở dữ liệu liên hệ truyền thông. News Exposure đã tạo ra một vị trí độc quyền trong ngành bằng cách duy trì kho lưu trữ HD vĩnh viễn có từ năm 2010. Điều này bao gồm các mạng quốc gia và cáp cũng như phạm vi phủ sóng thị trường địa phương và tổng hợp. News Exposure duy trì thư viện lưu trữ âm thanh và video chất lượng cao nhất và đầy đủ nhất để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn các clip đã phát sóng cách đây vài phút hoặc nhiều năm. News Exposure là công ty đi đầu trong lĩnh vực giám sát chương trình phát sóng bằng tiếng Tây Ban Nha, cung cấp phạm vi phủ sóng rộng khắp địa phương và quốc gia. News Exposure cung cấp các báo cáo (bao gồm số lượng khán giả của Nielsen và số Đài phát thanh Nielsen), các đoạn phim truyền hình, clip trên đài và clip trên Internet cũng như bản ghi bằng tiếng Tây Ban Nha, tiếng Anh và các ngôn ngữ khác.

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics là Nền tảng giám sát phương tiện truyền thông xã hội thông minh tất cả trong một. Nó cho phép bạn theo dõi các đề cập đến thương hiệu, sản phẩm của bạn hoặc đối thủ cạnh tranh trên toàn bộ trang web (Trang tin tức, diễn đàn, blog và BẤT KỲ trang web nào khác) và nhiều Kênh truyền thông xã hội, như TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit, Google Reviews, Youtube, Linkedin, v.v. Nó có các tính năng được hỗ trợ bởi AI và cung cấp dữ liệu độc đáo và sâu sắc cho người dùng, thông qua bảng điều khiển cực kỳ dễ sử dụng và đơn giản. Chất lượng và số lượng dữ liệu là điều khiến Mentionlytics trở thành một trong những công cụ mạnh mẽ nhất trên thị trường, thu hút hàng nghìn khách hàng hài lòng trên toàn thế giới.

Contify

contify.com

Contify cung cấp nền tảng Thị trường và Thông tin cạnh tranh toàn diện cũng như API Tin tức, cho phép các doanh nghiệp thu thập, quản lý và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về đối thủ cạnh tranh, khách hàng, ngành và các chủ đề thông tin quan trọng trong toàn tổ chức.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree là giải pháp trung tâm cuộc gọi phổ biến hỗ trợ các kênh liên lạc hợp nhất. Nó có một loạt các tính năng. Nó nổi tiếng với 99,99% thời gian hoạt động SLA. Đây là một giải pháp có khả năng mở rộng cao, mạnh mẽ, an toàn và giàu tính năng, hoàn hảo để sử dụng cho tất cả các doanh nghiệp và trung tâm cuộc gọi có quy mô lớn. Các chuyên gia về điện thoại và VoIP của DialShree đã triển khai hơn 900 Giải pháp truyền thông đa kênh trên hơn 10 ngành. BPO, KPO, Công ty doanh nghiệp, Cơ quan thu phí, Doanh nghiệp, Công ty tiếp thị qua điện thoại, Trung tâm cuộc gọi, Ngân hàng, Chăm sóc sức khỏe, Thương mại điện tử, Ô tô, Chính phủ

Bevatel

bevatel.com

Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Ả Rập Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Công ty trung tâm cuộc gọi đám mây tốt nhất ở Ả Rập Saudi luôn cố gắng cung cấp các dịch vụ trung tâm cuộc gọi và giải pháp dịch vụ khách hàng với chất lượng cao nhất có thể và với chi phí thấp nhất tại Vương quốc. Người quản lý của các trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây hiện đại luôn mong muốn sử dụng các dịch vụ của trung tâm cuộc gọi, hệ thống dịch vụ khách hàng và trung tâm cuộc gọi để giúp họ đạt được mục tiêu, cung cấp dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tốt hơn cho khách hàng cũng như liên lạc với họ một cách nhanh hơn và chuyên nghiệp hơn. Bevatel được coi là công ty tốt nhất của Saudi cung cấp các dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi, dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật vì nhiều lý do chỉ có ở Bevatel và nhiều lợi thế mà nó mang lại cho các tổ chức và hoạt động thương mại. Trong các đoạn sau, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về hệ thống trung tâm cuộc gọi tốt nhất và lý do tại sao Bevatel là công ty dịch vụ và giải pháp trung tâm cuộc gọi tốt nhất, hãy bắt đầu.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk giúp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ CNTT trở nên dễ dàng. Tập trung các yêu cầu, phân công, tự động hóa, theo dõi tiến độ và hoàn thành nhiều việc hơn nhanh hơn. Giải pháp thay thế tốt nhất để quản lý các yêu cầu bằng bảng tính và email, Mojo Helpdesk đưa tất cả chúng vào một hệ thống theo dõi yêu cầu mạnh mẽ nhưng đơn giản. Cắt giảm các yêu cầu gửi đến bằng cơ sở kiến ​​thức tự phục vụ, sắp xếp mọi thứ bằng cách chỉ định và gắn thẻ yêu cầu, đồng thời tận dụng tính năng tự động hóa để cải thiện hiệu quả. Các tính năng chính: * Vé: Tìm kiếm và xem lại vé ngay lập tức, đăng bình luận hoặc ghi chú của nhân viên, ưu tiên, gắn thẻ và giải quyết. * Quản lý: Quản lý danh bạ, đại lý, nhóm, đội, hàng đợi yêu cầu và nhiều khía cạnh khác trong tài khoản bộ phận trợ giúp của bạn. * Quản trị: Thanh toán, bảo mật, tiện ích bổ sung và nhiều cài đặt tài khoản khác có sẵn cho quản trị viên. * Báo cáo: Xem và quản lý các báo cáo khác nhau (trang tổng quan, số lượng vé, tóm tắt lão hóa, v.v.). * Nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp: Hỗ trợ nhiều tài khoản bộ phận trợ giúp mà trên đó bạn có ít nhất vai trò đại lý. Với hơn 2,5 triệu người dùng hài lòng, Mojo Helpdesk là lựa chọn hàng đầu cho các chuyên gia CNTT, người quản lý dịch vụ khách hàng và đại lý. Được sử dụng bởi các doanh nghiệp vừa và nhỏ, trường học và tổ chức giáo dục, tổ chức chăm sóc sức khỏe, cơ quan chính phủ và nhiều tổ chức khác. Bắt đầu sau vài phút, kết nối với Google Workspace của công ty hoặc tổ chức của bạn và bắt đầu quản lý các yêu cầu, tạo bài viết cơ sở kiến ​​thức, quản lý tài sản, đặt điểm chuẩn SLA, theo dõi và báo cáo.