
Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.
Answering Service Care là một cổng thông tin khách hàng an toàn và ứng dụng quản lý dịch vụ trả lời giúp các doanh nghiệp duy trì kết nối với người gọi và quản lý hỗ trợ liên lạc ở một nơi. Thông qua trải nghiệm web và di động, người dùng có thể truy cập vào tài khoản dịch vụ trả lời, xem lại hoạt động cuộc gọi, truy xuất tin nhắn và điều phối các hướng dẫn xử lý cuộc gọi tùy chỉnh cho doanh nghiệp của họ.
Nền tảng này hỗ trợ trả lời cuộc gọi chuyên nghiệp, dịch vụ lễ tân ảo, lên lịch cuộc hẹn, chuyển tiếp cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi, trò chuyện trực tiếp, SMS hai chiều, giám sát email và các tính năng phản hồi bằng giọng nói tương tác, tùy thuộc vào dịch vụ được định cấu hình cho một tài khoản. Doanh nghiệp có thể sử dụng tập lệnh tùy chỉnh và hướng dẫn định tuyến để giúp tổng đài viên xử lý cuộc gọi một cách nhất quán, ưu tiên các yêu cầu khẩn cấp và chuyển tiếp tin nhắn trong thời gian thực. Các tùy chọn tích hợp có thể kết nối quy trình làm việc của dịch vụ trả lời với CRM, bộ phận trợ giúp, công cụ lập lịch và các ứng dụng kinh doanh khác. Được thiết kế cho các ngành như y tế, pháp lý, bất động sản, tài chính, dịch vụ gia đình và doanh nghiệp nhỏ, Answering Service Care cung cấp một cách tập trung để giám sát và quản lý thông tin liên lạc của khách hàng thuê ngoài.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Answering Service Care. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.