AirHelp

Airhelp là một ứng dụng bồi thường chuyến bay được thiết kế để hỗ trợ khách du lịch điều hướng sự phức tạp của sự gián đoạn chuyến bay, chẳng hạn như sự chậm trễ, hủy bỏ và từ chối lên máy bay. Ứng dụng này giúp người dùng hiểu quyền của họ với tư cách là hành khách và tạo điều kiện cho quá trình yêu cầu bồi thường từ các hãng hàng không. Bằng cách tận dụng Airhelp, khách du lịch có thể hợp lý hóa quy trình khiếu nại thường kéo dài và khó hiểu, đảm bảo họ nhận được khoản bồi thường mà họ được hưởng theo nhiều quy định khác nhau, đặc biệt là những người áp dụng trong Liên minh châu Âu.

Các tính năng chính của Airhelp bao gồm cung cấp thông tin cập nhật về tình trạng yêu cầu, hướng dẫn người dùng trong quá trình bồi thường và xử lý giao tiếp với các hãng hàng không thay mặt cho khách du lịch. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho những người không quen thuộc với khung pháp lý xung quanh sự gián đoạn chuyến bay hoặc những người thiếu thời gian để theo đuổi các khiếu nại một cách độc lập. Bằng cách sử dụng Airhelp, khách du lịch có thể tập trung vào hành trình của họ trong khi ứng dụng quản lý các sự phức tạp của các yêu cầu bồi thường, biến nó thành một công cụ có giá trị cho bất kỳ ai gặp phải các vấn đề liên quan đến chuyến bay.