Yappa

Yappa — це програма для прийому клієнтів зі штучним інтелектом, розроблена для компаній, що надають послуги, яким потрібна допомога в управлінні дзвінками, бронюванням, прийомом і подальшим обслуговуванням. Він відповідає на вхідні дзвінки 24/7, фіксує деталі потенційних клієнтів, підтримує планування зустрічей і організовує розмови з клієнтами, щоб команди могли реагувати ефективніше, не додаючи додаткового робочого навантаження на стійку реєстрації.

Додаток надає спеціальний робочий номер телефону та може налаштувати години роботи, послуги, мелодію та власні запитання. Він може відповідати на пропущені дзвінки, збирати інформацію про прийом, надавати відповіді на поширені запитання клієнтів і надсилати підсумки дзвінків або сповіщення власника електронною поштою для швидшого подальшого зв’язку. Yappa також підтримує маршрутизацію дзвінків і подальшу електронну пошту на основі робочого процесу, щоб допомогти потенційним клієнтам просуватися в процесі.

Для планування й організації Yappa інтегрується з Календарем Google і Outlook, допомагаючи компаніям узгоджувати зустрічі. Він також підтримує багатомовні розмови, що робить його корисним для команд, які працюють з різними базами клієнтів. Для компаній, які обробляють запити цін, функції вищого рівня включають підтримку проектів цінових пропозицій і вибірку на основі фотографій для перегляду.

Yappa створена для місцевих галузей сфери обслуговування, таких як HVAC, сантехніка, електрика, покрівельні роботи, ландшафтний дизайн, ремонт автомобілів, слюсарні та клінінгові підприємства, яким потрібен структурований спосіб керування дзвінками клієнтів, записом на зустріч і подальшим зв’язком після дзвінка.

Вебсайт: yappavoice.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Yappa». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.