Сторінка 18 - Альтернативи - Webex

Tegsoft

Tegsoft - це рішення для управління контактним центром, яке підтримує багато каналів зв'язку, з інтегрованою CRM для покращення взаємодії з клієнтами.

3CLogic

3CLogic — це хмарний контактний центр, що використовує AI для покращення взаємодії з клієнтами та працівниками. Інтегрується з CRM та підтримує омніканальність.

contactSPACE

contactSPACE — це програмне забезпечення для кол-центрів у хмарі, яке спрощує комунікацію, кампанії та моніторинг продуктивності для підвищення ефективності продажів.

Sharpen

Sharpen - платформа контактного центру, що покращує взаємодію між клієнтами та агентами, забезпечуючи інтуїтивно зрозумілий досвід.

DemandHub

DemandHub покращує взаємодію з клієнтами, збирає важливі відгуки і допомагає вашій команді приймати кращі рішення для поліпшення бізнес-результатів.

ChatForm

Chatform - це платформа штучного інтелекту для підтримки клієнтів у сфері онлайн-ігор, що автоматизує обробку запитів та покращує взаємодію з клієнтами.

Symphony

Symphony — платформа для корпоративного обміну повідомленнями, голосових дзвінків, файлів, директорії та аналітики; підтримує шифрування і інструменти для регуляторної відповідності.

UseResponse

UseResponse - платформа для зворотного зв'язку, підтримки клієнтів і керування запитами через кілька каналів, покращуючи взаємодію з клієнтами та їх задоволення.

CoSupport AI

CoSupport AI – це рішення для обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, покращує продуктивність агентів та надає бізнес-інсайти через AI технології.

Vowel

Vowel – це інструмент для відеоконференцій з AI, який забезпечує транскрипцію, підсумки зустрічей та керування змістом в режимі реального часу.

Jostle

Jostle – це платформа для внутрішньої комунікації, що полегшує з'єднання, обмін інформацією та залучення працівників в організаціях.

Ziwo

Ziwo - це хмарне програмне забезпечення контактного центру, що забезпечує обслуговування клієнтів через різні канали зв'язку.

Chatra

Chatra - платформа для підтримки бізнесу через онлайн-чат, яка забезпечує спілкування з клієнтами в реальному часі та управління кількома каналами.

Sylaps

Sylaps - це сервіс для миттєвих аудіо та відеоконференцій без потреби встановлення плагінів. Простий доступ через посилання, з можливістю обміну файлами та екраном.

Fleep

Fleep - це месенджер для спілкування в командах та організаціях, підтримує обмін повідомленнями, файлами та управління завданнями.

Customerly

Customerly — платформа для обслуговування клієнтів і автоматизації маркетингу, яка покращує комунікацію між бізнесом і клієнтами.

Truly

Truly - платформа для оптимізації процесу продажів у Salesforce, що автоматично фіксує дані без ручного введення, забезпечує аналітику та автоматизацію процесів.

Olark

Olark - це інструмент для живого чату, який покращує підтримку клієнтів, залучення та автоматизацію процесів обслуговування на веб-сайтах.

TIMU

TIMU - це додаток для спілкування, зустрічей, завдань та зберігання файлів, що дозволяє ефективно співпрацювати з колегами та партнерами.

WizIQ

WizIQ - це платформа для онлайн-навчання, що дозволяє проводити живі заняття та створювати асинхронні курси з підтримкою відео та інтерактивних інструментів.

Demio

Demio - це платформа для проведення вебінарів, що дозволяє маркетологам і командам підтримувати аудиторію через живе відео та інтерактивні інструменти.

Deskmy

Deskmy — це додаток для створення персоналізованих робочих просторів, що дозволяє користувачам організувати свою роботу з будь-якого місця.

Stormboard

Stormboard - платформa для спiльної роботи, що перетворює неструктуровані взаємодії у впорядковані робочі простори з інструментами для мозкового штурму та управління проектами.

CareAR

CareAR - це додаток для управління сервісом, який надає віддалену підтримку доповненою реальністю та інструкції для самостійного вирішення проблем.

Unipile

Unipile — платформа для інтеграції каналів комунікації, яка спрощує управління LinkedIn, електронною поштою та повідомленнями.

Kartra

Kartra - це платформа для управління онлайн-продажами, маркетингом і створенням контенту, яка об'єднує інструменти для автоматизації і аналітики.

Enchant

Додаток Enchant пропонує інструменти для обслуговування клієнтів, включаючи спільні поштові скриньки, бази знань і чат у живому режимі.

Callbridge

Callbridge - це комунікаційна платформа для ділових зустрічей з відео та аудіо високої якості, що спрощує управління дзвінками та інтегрується з існуючими системами.